5月底前訂出虛擬通貨主管機關!面對監管不平等、詐騙猖獗,台灣業者如何接招?
5月底前訂出虛擬通貨主管機關!面對監管不平等、詐騙猖獗,台灣業者如何接招?
2023.02.24 | 區塊鏈

臺灣金融科技協會於2月23日,舉辦2023「虛擬資產國際監理趨勢」金融科技論壇(TFTAFintechOn)。邀請各國官員、業者、學者發表對虛擬資產監管的建議,期望透過此次討論能夠推動虛擬資產國際監理發展,進一步提升金融科技產業競爭力。

立法委員曾銘宗於論壇表示, 行政院將在5月16日前,訂出台灣虛擬通貨的主管機關。 臺灣金融科技協會也集結產、官、學各界代表,攜手產業先驅,共撰「台灣虛擬資產產業發展建言書」。

論壇中,台灣各家本土交易所業者,也都針對台灣虛擬資產產業發展現狀,提出挑戰與建言。

交易所面臨的限制、挑戰有哪些?

臺灣金融科技協會理事長蔡玉玲指出,加密貨幣在法律上目前被認定是數位「虛擬商品」,不是貨幣,但卻常常有「貨幣型」的管制。尤其是前幾大交易所常常遇到換匯的問題,卻因為銀行有一年5000萬的換匯限制,影響台灣交易所的經營。

針對這樣的問題,MaiCoin數位資產買賣平台創辦人劉世偉補充說明,過去兩三年,加密貨幣買氣開始興起。台灣用戶在購買加密貨幣的時候,大多使用台幣,但是因為整體的買量太大,因此交易所需要在國際交易平台「進口幣」到台灣。不過,由於海外的加密貨幣交易使用美元計價,因此台灣交易所便會產生大量的換匯需求。

劉世偉舉例說明,去年一月,MaiCoin交易所就已經把一年5000萬的額度用完,也因此產生很多額外的成本。

劉世偉指出,若以長期來講,台灣團隊如果可以生產更多可以出口的幣,其實就可以平衡這個問題;但以現階段來說,還是需要一個有效率的方式解決。

而「台灣虛擬資產產業發展建言書」針對這個問題,提出兩點建議:第一點,將虛擬資產定位成商品、而平台做為進口商的角色。透過數位發展部建立一個類似關貿平台的申報平台,讓交易所可以進行申報、繳稅等;第二點,避免業者受到五千萬的金額限制。

本土、海外業者監管不平等

蔡玉玲表示,目前台灣的加密貨幣相關監管針對反洗錢進行規範,但是依照規定,只有在台灣註冊的公司會受到監管,而不在台灣註冊的業者就不會受規管。

HOYA BIT加密貨幣交易所創辦人兼執行長彭云嫻指出,去年幣圈從LUNA和UST美元穩定幣脫鉤到FTX破產都產生相當大的影響,尤其是FTX事件中,台灣用戶是全球第五大的受害者。其實一個很大的問題在於,境外平台政府還沒有明確的法令,和國內業者做到同等的監管和要求。

尤其,海外平台常常有許多高利率的方案,但台灣業者卻因為受到監管而不被允許去做。而面對這樣吸引人的方案,用戶自然會想要購買,卻也忽略了海外交易所,不受台灣政府監管的風險。

彭云嫻表示,希望至少可以讓大家在同一個競爭起跑點上,有相對公平的舞台、相對公開的資訊,讓投資者不會因為缺乏充足資訊或監管而受影響。

地下幣商詐騙猖獗,諸多挑戰待解

另外,還有許多問題待政府監管解決,例如一般人常見的「地上交易所」大多都有受到政府監管,屬於合規業者。但其實檢調單位接到很多加密貨幣詐騙,其實都是出自於地下的幣商。

而Rybit加密貨幣交易所創辦人暨執行長賴永純也表示,目前各國主要也針對商品分類和許可執照進行監管。

以執照方面來說,國際組織建議各國監管單位採取「登記執照制度」,目前對於加密貨幣領域比較關注的幾個國家也都採用許可制,如果沒有得到監管機構許可,交易所就不可以提供營業服務。

而商品衍伸性金融商品(合約、選擇權、期貨),這類產品便會期待主管機關加強這部分監管,以降低對投資人的風險度。

ACE法幣數位貨幣交易所執行長王黌驌也補充說明,登記報備制的必要條件,需要通過ISO2001國際資安審核、公司資產和用戶資產必須有所區隔、要定期公布儲備狀況,法幣要全額信託等。這些是都針對登記報備制,希望監管機構未來可以加強的部分。

本文授權轉載自:Web3+

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突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?
突破傳統信用卡模式!國泰世華如何重塑刷卡體驗,養出百萬CUBE切換忠實粉?

根據聯合徵信中心統計,國人平均每人持有約4張信用卡,雖反映出信用卡普及,卻也暴露市場飽和的現實。當回饋比例、聯名優惠成為銀行發卡標配,差異化日漸縮小,消費者對單一卡片的忠誠度也難逃下滑。

面對同質化競爭困境,國泰世華銀行四年前即推出CUBE信用卡,首創「數位自選」權益機制,讓使用者能依需求自由切換權益回饋,成功累積百萬卡友。然而,當使用者習慣隨手調整回饋後,國泰世華又該如何進一步突破,讓廣大「CUBE切換忠實粉」更黏?

數位平台成熟度,撐起「權益自選」創新機制

「以前一張信用卡就是固定型態的權益,或綁定單一聯名夥伴。而權益自選的設計,讓信用卡不再那麼制式、更加靈活!」

國泰世華銀行數位長陳冠學指出,CUBE 卡最大的突破,是將信用卡從「靜態工具」轉化為「動態平台」。搭配CUBE App卡友可依需求隨時切換:餐廳用餐或假日逛百貨公司選「樂饗購」、出國旅遊則切換至「趣旅行」享旅遊或交通優惠;一張卡橫跨多種生活場景,甚至能依個人偏好即時調整,客戶更能於商家請款後透過CUBE App查詢點數回饋明細,對精打細算的卡友格外具有吸引力。

然而,要實現如此彈性靈活上下架權益與優惠,背後的挑戰遠比表面複雜。陳冠學直言:「若沒有成熟的數位平台作為基礎,根本不可能實現。」傳統信用卡只需處理單卡簽帳與消費紀錄,但 CUBE 必須同時滿足龐大客群的多元需求,從數據分析到營運模式都得全面升級。唯有在技術架構上徹底重建,才能實現這種前所未有的產品邏輯。

因此,CUBE 信用卡並不只是單一產品的創新,也可以說是推動國泰世華數位平台進化的重要里程碑。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學指出,唯有成熟的數位平台,才能撐起CUBE信用卡「權益自選」的創新機制。
圖/ 數位時代

因為靈活,得以開啟平台化服務的想像

打開 CUBE App、彈性切換CUBE信用卡權益方案,甚至查看領取不同商家的回饋加碼優惠券,這種互動式體驗已成為百萬卡友的日常。但國泰世華並未止步於此,而是思考如何進一步延伸金融場景。

「許多權益的設計並不只是為了增加交易,而是基於人性化洞察,去滿足客戶更深層的需求。」陳冠學舉例,如CUBE信用卡「童樂匯」權益,針對親子族群推出涵蓋餐廳、嬰幼童品牌、五感體驗課程等六大通路的專屬權益,最高可享 10% 小樹點回饋,甚至指定私校學費也提供領券最高 3% 回饋。雖然少子化趨勢讓親子族群相對小眾,但陳冠學則有不同觀點:「服務客戶的下一代,也是長遠經營的投資。」

除了分眾經營,對於聯名卡的發行,陳冠學則認為:「過去,聯名卡是會員身份的象徵,但在數位時代,攜帶多張會員卡的需求已經弱化。我們透過不同合作模式,仍能達到同樣的客群經營效果。」

於是,國泰世華與多元場景通路如 Uber、Klook、大樹藥局、臺虎展開不同形式的深度合作。對合作通路而言具備「品牌強強聯手」的導客效應,對國泰世華來說,則更能觸及多元分眾市場,跳脫單一品牌聯名的侷限,信用卡也因此從支付工具延伸出更多服務優勢。

當信用卡升級為集結服務的平台,國泰世華不僅打造互利共生的生態圈,對外創造多贏合作,對客戶也深化品牌連結,逐步鞏固難以取代的黏著度。

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CUBE信用卡結合App數位自選權益,讓用戶依需求即時調整回饋,展現靈活又直覺的數位金融體驗。
圖/ 國泰世華

從一張卡到點數生態圈,國泰世華打造CUBE尊榮會員感

「跳脫信用卡本位主義,不再侷限於刷卡回饋,而是從整體金融與生活情境出發,將服務轉化為跨情境串聯的完整旅程。」陳冠學強調,CUBE 品牌的使命,就是做到跨情境、跨服務、跨子公司的一站式體驗。

而國泰優惠 CUBE Rewards App 的出現即是里程碑。從原先 MyRewards 升級為 CUBE Rewards App,不只功能升級,也是品牌再造,把 CUBE 信用卡與國泰集團「小樹點」完整串連,將會員經營、點數生態圈與 CUBE 品牌價值一站打通。

「我們讓 CUBE 不只是信用卡,更像是俱樂部般的尊榮體驗。」憑藉國泰龐大的小樹點基礎與優質卡友群,CUBE 對合作品牌展現強大吸引力,得以不斷拓展餐飲、旅遊到藝文等場景,更突破點數僅能折抵帳單的模式,讓卡友能用點數兌換熱門演唱會、運動賽事門票,甚至搶先預訂話題熱門餐廳等限量體驗。

「我們希望讓客戶覺得:哇,你又找到我的需求了!」陳冠學說。把細微偏好化為具體體驗,正是 CUBE 平台能不斷創造驚喜的關鍵。四年來,CUBE 以「1+N」權益架構結合雙 App,已累積超過 600 萬卡,為國內發卡量最大的單一信用卡;累計2025 年前 7 月,簽帳金額達 4,889 億元,年增 11%,寫下亮眼成績。

但對國泰世華而言,數字只是過程,真正的目標應如陳冠學所言:「信用卡不該再有框架,CUBE 要做的,就是以洞察與創造,帶給客戶超乎想像的個人化體驗。」

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