2天2.5萬人參與，一場盛會能讓東京成新創基地嗎？「怕失敗的日本人」如何勇於挑戰？|數位時代 BusinessNext

2天創下2.5萬人參與、首度由東京政府主辦的大型新創活動City-Tech Tokyo日前落幕。這場活動是東京邁向「新創友善都市」的其中一環，東京都副知事宮坂学（Miyasaka Manabu）也向《數位時代》提及，City-Tech Tokyo不僅是舉辦在東京的新創盛宴，也肩負讓更多日本人看到新創的重任。

首度舉辦就超過2.5萬人次參與，City-Tech Tokyo重要在哪？

「只有看到更多的成功案例，才能扭轉日本人的印象，讓更多人投入新創企業。」宮坂学說。

在日本Yahoo任職超過20年，一路爬升到總裁之位的宮坂学，在2019年轉入政府單位後，積極推動政府的數位化，包含把部分業務轉至線上、減少用紙量等。新創事業，也同樣是他任內的發展重點。

「新創公司是挑戰者，可以解決社會問題、創造就業機會、振興經濟。東京要能成為這群人的競技場、成為這群人的安全網，讓他們就算面對失敗還願意一次一次挑戰。」宮坂学說。

他的擔憂其來有自，東京政府在《與新創邁向全球創新》報告中，引用研調機構的問卷顯示，日本18歲年輕人對於靠行動改變世界的想法，遠低於印度、韓國、美國等國家。

讓年輕人躊躇不前，其中一個重要的原因，宮坂学認為是日本人害怕失敗的個性，「每一個人都渴望成功，但日本人的確特別害怕失敗，我們要扭轉這種文化，讓年輕人知道如何挑戰與面對挑戰。」

City-Tech Tokyo不只能讓世界看到東京的新創能量，也讓日本人看到本地新創的發展，激發更多人投入相關的產業。

除此之外，為了真正讓東京成為新創挑戰者的競技場與安全網，政府也設立了4大目標：
1. 讓東京成為友善新創城市
2. 成為追逐夢想的基礎之地
3. 所有利害關係人組成同一陣線
4. 策略性地向世界宣傳東京

具體執行方式包含設立「東京創新基地」，讓所有人（新創、傳統企業、創投等）能夠交換know-how與經驗，以及讓東京公關機關成為新創的「第一個客戶」等。

在基礎教育面，則在小學、中學時就制定創業教育計畫，並在教育內設立創業教育課程，讓學生與年輕人能夠更頻繁地與新創公司互動。此外，加強英語教育也在策略方針裡。

讓日本企業成為新創奧援，「讓挑戰者出生」

除了政府的力量之外，宮坂学認為日本企業的奧援也不可或缺。

根據瑞士洛桑管理學院（IMD）公佈的世界競爭力排行，日本曾經在1989年位列全球第一，無庸置疑地代表過往日本企業的實力，在經歷1990年代的泡沫經濟後，世界競爭力卻下滑至30名之後。

宮坂学知道不能僅是緬懷榮光，應該要善用日本企業仍具有全球影響力的部分，「東京有非常多大企業，包含世界知名的製造業， 傳統公司應該要跟新創公司走在一起，讓『挑戰者』的精神進到企業裡 。」

由東京政府發動再自然不過，根據INITIAL公布《2022年日本新創資金狀況》的資料顯示，2022年東京新創企業獲得的資金，就佔全日本的77.5%。

在2022年，日本也完成多起大型企業併購新創的實例。舉例來說，創立於1999年網路公司DeNA，以247.4億日圓收購醫療公司Allm；2003年成立的諮詢公司チェンジ，以30.1億日圓收購機器人公司DFA Robotics。

其他日本傳統企業也不斷向新創遞出橄欖枝，除了擔任投資基金的出資者外，日本在2022年成立的企業基金的數量與投入資金創下歷史新高，其中包含：朝日媒體實驗室（第2支基金）、三菱地所、Sony（第3支基金），其中由Sony設立的Sony創新基金規模更達到265億日圓（約為新台幣59億元）。

「目標就是讓東京成為挑戰者出生、成長，並且發揮潛力的地方。」宮坂学下了一個結論。過去，他在接受《NHK》訪問時，曾表示從日本Yahoo到政府單位的轉換就像是「異世界轉生」一樣。

東京能不能成為新創友善之都、新創誕生之地，不會在幾年內有答案，宮坂学的改變異世界之路還必須持續下去。

責任編輯：林美欣

近年來，台灣零售、金融、服務等 B2C 產業，正面臨營運成長放緩的挑戰。一來本地市場規模趨於飽和，品牌間競爭日益激烈；二來會員結構逐漸高齡化，而年輕族群的忠誠度與黏著度又難以維繫。若想突破現況，企業勢必要尋找新的成長路徑——或是積極佈局海外市場，擴大營運版圖；或是吸引外國觀光客增加消費，創造跨境商機；又或者，精準洞察會員需求與偏好，重新打造客戶關係。

無論選擇哪條路，數據整合與 AI 應用都是推動轉型的重要關鍵。威朋大數據（Vpon）執行長篠原好孝正是看見了這樣的市場契機，提出「以數據串起亞洲市場」的核心願景，善用 Vpon 在數據、AI 與數位廣告上的整合能力和經驗，協助品牌描繪顧客行為軌跡，從而制定更個人化的商品推薦與行銷策略，同時亦能協助企業掌握跨境商機，加速日本品牌深耕台灣市場，也讓更多台灣企業能以數據為翼，飛向更廣闊的亞洲舞台。

三大特色構築 Vpon 數據競爭力：多維數據 × 廣告行銷 × 隱私保護

要實現「以數據串起亞洲市場」的願景，背後靠的不只是理想，更需要完整的跨境數據與嚴謹的治理機制，而這正是 Vpon 第三方數據庫的核心競爭力所在。

篠原好孝認為， Vpon 第三方數據庫具備三大特色。第一是提供多維且全方位的消費者洞察。除了透過 App 廣告聯播網收集數據， Vpon 亦以電子發票數據為基礎，並結合政府開放數據，擴大數據收集的維度，使數據庫涵蓋線下消費傾向、地理位置、族群輪廓、興趣偏好、App 使用行為等多元面向。透過多維度數據整合分析，為企業建立涵蓋「人、事、時、地、物」的完整市場視圖。

第二是整合廣告行銷專業。提供從數據收集、受眾分析到廣告投放的一條龍式解決方案，協助企業將數據洞察轉化為具體行銷策略，並精準觸及目標客群，提高廣告行銷的成效。

第三為重視隱私保護與數據合規。 Vpon 的數據收集範圍橫跨亞洲多個國家，考量到各國政府及企業客戶對個資保護的高度要求， Vpon 從一開始就堅持不收集使用者的姓名、電話或其他可識別個人身分的數據，數據庫內僅有匿名化的裝置使用行為數據，除此之外 Vpon 更通過 ISO 27001 資訊安全管理系統認證，從數據收集原則到營運流程全面保障消費者隱私安全及數據使用的合法合規。

以數據助攻國家戰略：從 Cool Japan 到 Cool Taiwan

憑藉在數據整合與分析上的深厚實力， Vpon 成功引起日本政府與企業的關注和採用，包括日本政府觀光局（JNTO）、關西觀光本部、大阪觀光局、AEON MALL 等，皆導入 Vpon 數據解決方案進行精準行銷。

日本政府在 2010 年開始推動 Cool Japan 戰略，在政策推進過程中，適逢 Vpon 進軍日本市場，與日本觀光局合作進行大數據分析，藉由 Vpon 數據解決方案整合與分析海外旅客的觀光旅遊數據，不僅吸引更多海外旅客造訪日本，也帶動日本百貨業者、日本特色食品與文化商品的海外銷售業績成長。近年來，日本觀光局更依據 Vpon 的數據洞察結果精準投放廣告，推動海外遊客到東京、大阪或京都等知名景點以外的地區旅遊，促進地方觀光與產業均衡發展。

Cool Japan 的成功經驗，讓 Vpon 看見跨境數據應用的巨大潛力。因此於 2024 年啟動 Cool Taiwan 計畫，此計畫的兩個重點，一是吸引外國觀光客來台旅遊，二是支援海外企業佈局台灣市場，持續以數據為核心，打造更緊密的亞洲經濟網絡。

篠原好孝舉例指出，若日本品牌要在台灣舖設實體通路，可以透過 Vpon 數據庫了解各個商圈的人流特性、消費習慣與潛在顧客的生活圈，進而判斷哪些地點最適合開設新店。「從店舖開設前的市場評估、選址決策，到開幕後的廣告行銷與宣傳活動，都能藉由 Vpon 的數據洞察持續優化。」篠原好孝強調。

更重要的是，這套數據應用機制不僅能「順向操作」，協助日本品牌登台拓點，也能「逆向操作」，協助台灣企業前進日本市場，同時提升入境（inbound）和境外（outbound）的收入。像佳音英語在佈局日本市場時，便借助 Vpon 的廣告與數據專業，在日本主要城市的戶外看板投放廣告，成功建立品牌知名度。另外，桃園觀光局也與 Vpon 合作，於日本實體展會進行宣傳與曝光，吸引日本民眾來台旅遊。

從第三方到第一方： Vpon 以 CCDP 助企業重掌數據主導權

除了以數據串聯亞洲市場， Vpon 更進一步透過可組合式顧客數據管理平台（Composable CDP；CCDP），推動企業「回到自身」，善用自有數據資產，打造內部數據的增值循環。

篠原好孝表示， Vpon CCDP 以 Google Analytics 4（GA4）技術為核心，協助企業收集網站與 App 的使用者行為數據，並整合品牌自有的會員數據庫。如此一來，企業就能更全面掌握顧客的數位行為軌跡，據此進行更精準的分眾分群，進一步去提升會員活躍度與終身價值。

目前包括中國信託、遠東商銀、ABC Mart 等零售與金融業者，皆已導入 Vpon CCDP 解決方案，在符合法規與隱私保護要求的前提下，有效整合分散的數據資產，並透過 AI 模型進行預測與建模，找出轉換率最高的潛在客群，或是進行個人化商品推薦、優化廣告投放策略等，實現更精準且高效的行銷決策。

展望未來， Vpon 將持續「以數據串起亞洲」的願景，深化在日本、台灣、香港等東亞市場的整合布局，並計畫於東京上市，以取得更多資源推動全球化發展，例如：拓展、越南、歐洲等東亞地區以外的新市場，打造連結亞洲、放眼世界的數據生態版圖。