避免加密詐騙捲走血汗錢,台灣監管方向出爐:可能朝「特許行業」設規則
避免加密詐騙捲走血汗錢,台灣監管方向出爐:可能朝「特許行業」設規則
2023.03.03 | 區塊鏈

交易所FTX倒閉後,全球政府紛紛硬起來,加強加密貨幣監管,美國、香港、新加坡、杜拜、歐洲政府都有新動作,台灣呢?

台灣長期以來對於加密貨幣、虛擬資產都沒有明確規範,讓業者、消費者無所適從,立委曾銘宗先前曾說,行政院將在今年5月16日前,擬定一個虛擬通貨負責主管機關,大家都期待今年在監管議題上,台灣政府能有具體作為。

今(2)日金管會主委黃天牧在立法院接受質詢時,表示金管會未來會扮演「一定重要程度」的監管角色,同時,也針對監管的面向、縮減加密詐騙報案流程,給出了最新的回應。

台灣加密貨幣產業,可能朝「特許行業」方向監管

台灣目前加密資產的監管,只有金管會推出的「虛擬通貨平台及交易業務事業防制洗錢及打擊資恐辦法」,但這只有針對洗錢做管理,無法管到一般業務,對第一線消費者權益,仍無具體保障。

立委郭國文在立法院質詢時表示,「監管要走向法制化」,並詢問黃天牧何時會有具體進度。黃天表示,加密資產的監管涉及到許多部會的業務,並非所以事情金管會都有辦法管,行政院現在已經在做最後的決策,金管會未來一定會扮演一定角色。

金管會主委黃天牧
我認為,金管會將會扮演一定程度的角色,因為虛擬資產牽涉到很多層面,有些不見得是金管會職權範圍內,但金管會將扮演一個角色。

郭國文建議,虛擬資產未來可以往「嚴格把關 KYC」、「設立代幣(發幣)納入標準」、「確保公司實體聯繫管道」、「散戶補償機制」和「市場風險信託管理」等五個面向管理。

這五點比較值得注意的是,郭國文建議把加密業者列入特許行業、規定在台須有100%持有子公司,開發團隊與技術風險符合一定條件,才能夠提供散戶投資,初步看起來相當嚴格。

目前,像是銀行、券商、電子支付都屬於「特許行業」,需要取得牌照才能夠經營,郭國文詢問,未來是否也要將虛擬通貨業者,當成實體金融機構管理列入「特許行業」。黃天牧回應:「金管會未來一定會扮演角色管理,希望朝審慎方式納管。」

許多加密業者認為,加密產業是新時代的創新,不應該用管理傳統金融的遊戲規則,來規範相關業者,創新跟監管如何權衡,會是主管機關重要課題。

加速防詐:設立單一窗口、銀行直接凍結可疑帳戶

之所以需要監管,是因為詐騙實在太多,郭國文提到,去年台灣整體詐騙金額就高達70億,追回來的卻只有22億,「前年更慘,詐騙52億只追回6.2億!」

詐騙金額超高,郭國文分析,是因為現在報案流程太冗長,民眾若被詐騙,需要上報到調查局,中間要經過5~6個流程才能順利受理,隨著時間流逝,被騙的錢要討回來,難度也就提高。郭國文建議,之後應該要設立「單一窗口」,加速阻絕詐騙的速度。

此外,銀行無法直接在第一線阻擋可疑交易,也是詐騙金額超高的原因之一。郭國文建議,可以根據《銀行法》45-2條,只要發現不活躍帳戶突然有一定金額轉入轉出,或是自洗錢高風險地區,匯入或匯出一定金額等疑似洗錢的線索,銀行就可以直接凍結帳戶,黃天牧表示,會朝上述方向努力,目標一個月內取得進展。

本文授權轉載自:Web3+

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Fubon+ App 上線即吸引數百萬用戶青睞的訣竅:懂你所需、給你所要
Fubon+ App 上線即吸引數百萬用戶青睞的訣竅:懂你所需、給你所要

隨著政策法規開放與消費者行為改變,金融服務不只是交易平台,更是民眾生活的一部分,加速數位金融服務往個人化、智慧化與互動化靠攏,觀察到這股趨勢,台北富邦銀行不僅積極展開轉型旅程,更於 2023 年中啟動 Fubon+ 行動銀行 App 專案:從使用者需求出發,以「簡單」、「直覺」、「懂我」三大設計理念重塑產品架構、系統介面與使用體驗,打造專屬使用者的智慧生活金融。

北富銀以簡單、直覺、懂我為核心訴求,Fubon+化身專屬智慧生活金融助理

集結跨部門 600 位同仁的力量、歷經一年餘的時間,台北富邦銀行在去(2024)年 11 月正式推出 Fubon+ App,在極短時間內協助高達九成的行動銀行用戶轉移,更因應使用者需求快速迭代功能服務,透過數據分析完善個人化體驗,成為使用者不可或缺的智慧生活金融助理。

台北富邦銀行數位金融業務處副總經理傅奕樵解釋:「Fubon+ App 是以使用者需求為核心、以金融使用行為進行服務分類,並以牌卡介面提供信貸、信用卡、帳戶等服務,讓使用者可以更簡單、直覺的點選與連結所需服務,大幅提升操作效率與優化使用體驗。」

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Fubon+ App不僅系統介面翻新,功能服務的深度與廣度也隨之擴充
圖/ 數位時代

根據統計,Fubon+ App 上線之初即整合超過 200 個功能服務,每月平均 以5 到 7 個新增或更新功能向上攀升,滿足不同使用場景。例如,針對偏好夜間使用App的族群推出深色主題介面、考量年長者需求提供五種字級選擇,以及因應使用者需求提供夜間換匯服務等。

在這個過程中,平衡多元功能與使用體驗至關緊要,對此,台北富邦銀行數位金融總處副總處長周郭傑認為:「功能越多元,系統介面與操作流程越需要簡潔直觀,為實現這個目標,必須站在使用者立場,思考、設計每一個互動細節與使用體驗。」以生活繳費為例,使用者只要以Fubon+ App繳交水費或電費,系統就會自動記錄並主動發出繳費提醒,降低遺漏與逾期風險,進一步優化金融服務體驗。

Fubon+ App以數據驅動的個人化服務化身使用者的智慧生活金融助理。具體作法有三:整合銀行、人壽與證券數據資料,讓使用者可以單一平台掌握各種資產數據,如銀行存款明細、人壽保單與投資績效等;其次是在App提供「富邦共學」等免費線上課程資訊,以及專屬的理財建議,協助使用者快速掌握所需的理財資訊,以及透過「我的權益」提供使用者專屬優惠與回饋,加速使用者下達各種金融決策。

最後,同時也是最重要的是蒐集與分析使用者的數位軌跡,例如交易數據與互動行為,讓台北富邦銀行可以在對的時間、以對的方式提供專屬使用者的產品服務與資訊,例如在使用者的信用卡額度將滿時發送調額提醒訊息等,即時滿足使用者在不同金融場景的服務需求。

聚焦五大進化服務,Fubon+ App與時俱進滿足使用者需求

為擴大Fubon+ App設計理念與價值,台北富邦銀行將聚焦「安全」、「財富」、「暖心」、「便利」與「智能」五大面向,持續優化金融服務能量。

傅奕樵表示:「資安風險與詐騙事件頻傳,讓使用者對數位金融抱持戒心,為改變這個狀況,Fubon+ App全面提升系統安全、裝置安全與落實資料保護,針對信用卡戶提供卡片安全鎖服務,內連帳戶安全中心提供多重安全設定,包含裝置綁定跟透過OTP(MOTP)進行身分與交易認證等,更透過Fubon+ App圖像化介面讓使用者掌握安全等級,以及知道如何降低風險,進而提升使用者對數位金融服務的信任。」此外,台北富邦銀行將於下半年度導入FIDO金融行動身分識別標準化機制,讓使用者在線上交易時可以生物辨識的方式快速通過身分認證,更好保護用卡安全。

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Fubon+ App圖像化介面讓使用者掌握安全等級,提升使用者對數位金融服務的信任。
圖/ 數位時代

除了防詐安全,Fubon+ App更同步進化財富管理功能,以暖心設計與簡單直覺介面,讓使用者可以輕鬆在線完成資訊查詢與金融交易,如匯率到價通知、視覺化市場燈號,到個人化的消費與投資數據分析,為使用者打造一站式的智慧理財體驗。此外,還可依需求串聯實體分行,由專人提供即時協助。「我們將以使用者視角持續優化Fubon+ App,同時,攜手跨業合作夥伴一同滿足使用者在不同生活場景的金融需求,如旅遊金融等,成為真正『懂你』的智慧生活金融助理。」關於Fubon+ App的未來發展方向,周郭傑如是總結。

了解更多Fubon+ >  https://fubonapp.taipeifubon.com.tw/

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