銀行資料上雲端,近20年最大修法!為何牽動金融未來戰局?銀行營運將更有效率?
銀行資料上雲端,近20年最大修法!為何牽動金融未來戰局?銀行營運將更有效率?

日前金管會公告,將修改「金融機構作業委託他人處理內部作業制度及程序辦法」(簡稱委外辦法)。此次修法內容中,關於放寬銀行業者業務上雲的調整,尤其受到產業關注。

委外辦法最早在2006年時發布,之後分別在2012、2014、2019年調整過辦法內容。2019年9月修法時,首度將雲端服務納入法條,而此次修法為歷來最大幅度的鬆綁與調整—— 未來銀行非重大、非消金業務,將可以逕行部署於境內的公有雲;也就是說,不必再像以前必須向主管機關申請,就可以直接部署在機房位在境內的雲端空間中

金管會銀行局副局長童政彰表示,此次修法主要是順應數位工具在銀行業務的採用率上升,開放上雲將助於打造更具韌性的治理模式並兼顧轉型發展。同時,更是回應外商銀行在台分行呼籲多年的:期望上雲鬆綁,讓在台公司能與區域總部(如亞太總部)整合資料,或是共用總部數位工具如風控、辨識等的營運需求。

星展銀行 dbs
外商銀行在台分行多年呼籲資料上雲,在台分行才能與區域總部統整資料、共享數位工具。
圖/ shutterstock

銀行資料可以上公有雲了!法條鬆綁,銀行營運可以更高效?

那麼,對於台灣本地的金融機構來說,此次委外辦法鬆綁,代表什麼樣的機會與彈性?

一名曾任銀行資訊主管的業者觀察,此次開放上雲最主要的目標,並不是指將銀行資訊系統全部搬上雲,反而是透過局部部署,建立更有韌性的資訊架構。當銀行面臨不可控的外在因素,諸如能源中斷、突發天災,或是其他外在攻擊事件,如何維持服務的可靠性?上雲將會是很好的解決方案。

雖不在此次法規範圍,但同在金管會轄下的金融機構——電子支付業者,也同樣密切關注此次異動。一卡通總經理鄭鎧尹指出,過去金融業者要建立備援機制,必須在多個地區自建機房,需要不間斷的土地、電力、人力資源。未來將部份資訊架構上雲,將可以大幅降低維運的人力。

協助企業進行雲端轉型的萬里雲創辦人暨執行長劉永信表示,企業資訊架構也不會是一日上雲,在混合雲的架構下,如何兼顧雲、地兩端的資安,將是未來的挑戰,「上雲法規的鬆綁,其實在去年底發布『金融資安行動方案』2.0時,就可初見端倪。」

當時主管機關鼓勵金融機構強化重要核心資料保全機制,如將資料儲存於第三地或雲端備份等,劉永信認為,現階段業者可以做的,就是先盤點企業有哪些核心業務,必須建立在更有韌性的資訊架構上,再依序建立起雲、地兩端的安全連線,進行備份;等到新法規通過後,透過原本備份的資料進行雲端系統還原,善用雲端特性達到高效營運。

開放上雲,為何成銀行決勝關鍵?

開放上雲,亦幫銀行業者打開使用雲原生服務的大門。鄭鎧尹指出,越來越多的數位服務,「本來就是長在雲裡面,不太可能把他們變成全地端的應用。」過往銀行為了要合乎法規,往往必須自己從頭建立服務,這也相對放慢了數位化的進程。

而隨著法規上路,金融業者將可以直接導入雲原生服務。當中最關鍵、近期引起最多關注的莫過於AI應用。

曾任銀行資訊主管的業者直言,「大型的語言模型、人工智慧模型的運算量太大,要部署在地端的可能性極低。」業者觀察, 開放上雲之後,銀行將有機會與全球先進的AI發展同步前進,這也將使銀行之間數位化的競爭更為激烈,差距也可能拉大

微軟,OpenAI,ChatGPT
AI模型訓練、運作,皆需要龐大算力支援。
圖/ shutterstock

童政彰表示,將陸續舉辦公聽會,採納業者實務運作上的建議,預計最快今年9月法規上路實施。

金融產業的下一步,將取決於業者對上雲的積極度,鄭鎧尹觀察,過往銀行投入許多成本在地端機房上,有各自的硬體設備折舊時程規劃,過往投入的成本,會在財務上影響企業上雲的積極度,「業者過去買的機房可能還沒有攤提完。」

對業者來說,關於「重大、消金」業務的定義尚未明朗,還需要依個案跟主管機關研討,但無獨有偶,許多業者皆提到,此次修法強調相似個案只要首案申請上雲通過,後續個案就不必再申請,將大幅加速產業創新的效率,皆樂觀此次修法成果。

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責任編輯:林美欣

關鍵字: #雲端 #銀行
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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

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圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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