GPT-4為何不開源?OpenAI聯合創辦人:當AI變得太強大,開源毫無意義
GPT-4為何不開源?OpenAI聯合創辦人:當AI變得太強大,開源毫無意義

OpenAI 發佈了其自稱為「迄今為止最強大、校準最好的模型」GPT-4,但人工智慧社群的一部分人對「缺乏公共資訊」感到失望。他們的抱怨,凸顯了人工智慧世界中關於安全問題的日益緊張的形勢。

之前,OpenAI 發表了強大的 GPT-4,它是人們期待已久的下一代人工智慧語言模型。該模型的強大能力仍在評估中,但隨著研究人員和專家對其相關材料的仔細研究,一部分人對一個明顯的事實表示失望:OpenAI 發佈的 GPT-4,不是一個開放的人工智慧模型(not an open AI model)。

儘管 OpenAI 已經分享了大量 GPT-4 的基準和測試結果,以及一些有趣的示範,但基本上沒有提供用於訓練該模型的資料、能源成本,或用於創建該模型的具體硬體或方法的資訊。

人工智慧社群的一部分人批評了這一決定,認為它破壞了該公司作為一個研究機構的創始精神,並使其他人更難以複製其工作。也許更重要的是,一些人說,這也使人們難以制定保障措施來應對像 GPT-4 這樣的人工智慧系統所帶來的威脅,而這些抱怨是在人工智慧世界日益緊張和快速發展時顯現的。

OpenAI不再「open」,背後兩大原因

「我認為這一做法關閉了 'Open' AI 的大門:他們在介紹 GPT-4 的 98 頁論文中自豪地宣稱,沒有透露任何有關訓練集的內容,」 Nomic AI 資訊設計副總裁班·史密特(Ben Schmidt)在推特上表示。關於這一說法,史密特指的是 GPT-4 技術報告中的一段內容,如下:

鑒於像 GPT-4 這樣的大型模型的競爭狀況和安全影響,本報告沒有包含關於架構(包括模型大小)、硬體、訓練計算、資料集構建、訓練方法等方面的進一步細節。

鑒於像 GPT-4 這樣的大型模型的競爭狀況和安全影響,本報告沒有包含關於架構(包括模型大小)、硬體
鑒於像 GPT-4 這樣的大型模型的競爭狀況和安全影響,本報告沒有包含關於架構(包括模型大小)、硬體、訓練計算、資料集構建、訓練方法等方面的進一步細節。
圖/ T客邦

在接受採訪時,OpenAI 首席科學家、聯合創辦人伊爾亞‧蘇茲克維(Ilya Sutskever)對這一做法進行了說明。他表示,OpenAI 不分享關於 GPT-4 的更多資訊的原因是 「不言而喻的」——**害怕競爭和對安全的擔憂。 **

「在競爭格局方面--外面的競爭很激烈,」蘇茲克維說,「GPT-4 的開發並不容易。幾乎 OpenAI 的所有人在一起花了很長時間才做出了這個東西,而且(目前)有很多很多公司都想做同樣的事情。」

「安全方面,我想說,還沒有競爭方面那麼突出。但它將會改變,基本上是這樣的。這些模型非常強大,而且會變得越來越強大。在某種程度上,如果有人想的話,很容易用這些模型造成很大的傷害。隨著(模型)能力的增強,不想透露是有道理的。」

當人工智慧過於強大,開源毫無意義

OpenAI 於 2015 年成立,創始人包括蘇茲克維、現任執行長山姆·阿特曼(Sam Altman)、現已離開 OpenAI 的馬斯克。在一篇部落格文章中,蘇茲克維等人表示,該組織的目標是 「為每個人而不是股東創造價值」,並將與該領域的其他人 「自由合作」。OpenAI 成立之初是一個非營利組織,但後來為了獲得數十億美元的投資(主要來自微軟)而變成了「利潤上限」。

當被問及為什麼 OpenAI 改變了分享其研究的方法時,蘇茲克維簡單地回答:「我們錯了。坦率地說,我們錯了。如果你像我們一樣相信,在某個時候,人工智慧/通用人工智慧將變得極其強大,令人難以置信,那麼,開源就是沒有意義的。這是一個壞主意...... 可以預料的是,在幾年內,每個人都會完全明白,開源人工智慧是不明智的。」

然而,人工智慧社群對此事的看法各不相同。值得注意的是,在 GPT-4 發表的幾周前,Meta 開發的另一個名為 LLaMA 的人工智慧語言模型在網上遭洩露,引發了關於開源研究的威脅和好處的類似討論。不過,大多數人對 GPT-4 的「封閉」模型的最初反應是負面的。

對此,史密特表示,由於無法看到 GPT-4 是在什麼資料上訓練的,人們很難知道該系統在什麼地方可以安全使用並提出修正。

「對於人們來說,要想對這個模型在什麼地方不起作用做出明智的決定,他們需要對它的作用以及其中的假設有一個更好的認識,」 Schmidt 說,「我不會相信在沒有下雪天經驗的情況下訓練出來的自動駕駛汽車;一些漏洞或其他問題,很可能會在真實情況下使用時浮現出來。」

Lightning AI 執行長、開源工具 PyTorch Lightning 創建者威廉·福爾肯(William Falcon)表示,人們可以從商業角度上理解這一決定。「作為一家公司,它完全有權利這樣做。」 但 Falcon 也認為,這一做法為更廣泛的社群樹立了一個 「壞先例」,並可能產生有害影響。

「如果這個模型出錯了,而且會出錯的,你已經看到它出現了幻覺,給你提供了錯誤的資訊,那麼社會應該如何反應?」福爾肯說,「倫理研究人員應該如何應對並提出解決方案,並說 ‘這種方式不起作用,也許可以調整它來做這個其他事情?’」

法律因素

一些人建議 OpenAI 隱藏 GPT-4 的構建細節的另一個原因是法律責任。

人工智慧語言模型是在巨大的文本資料集上進行訓練的,其中很多資料是從網路上直接獲取的,可能包括受版權保護的材料。同樣以網際網路內容為基礎訓練資料的人工智慧「文生圖」模型,正是因為這個原因而面臨法律挑戰,目前有幾家公司正被人類藝術家和圖片庫網站 Getty Images 起訴。

當被問及這是否是 OpenAI 沒有分享其訓練資料的一個原因時,蘇茲克維表示:「我對此的看法是,訓練資料就是技術(training data is technology)。它可能看起來不是這樣的,但它是。我們不披露訓練資料的原因與我們不披露參數數量的原因基本相同。」 當被問及 OpenAI 是否可以明確表示其訓練資料不包括盜版材料時,蘇茲克維沒有回答。

Sutskever 確實同意批評者們的觀點,即開源模型有助於開發安全措施的想法是有 「價值」 的。他說:「如果有更多人研究這些模型,我們就能瞭解更多,那就太好了。」 出於這些原因,OpenAI 向某些學術和研究機構提供了存取其系統的許可權。

關於共用研究的討論是在人工智慧世界發生狂熱變化的時候進行的,壓力在多個方面都在增加。在企業方面,像Google和微軟這樣的科技巨頭正急於將人工智慧功能添加到他們的產品中,往往將以前的道德問題擱置一邊。(微軟最近解雇了一個專門負責確保其人工智慧產品遵循道德準則的團隊)。在研究方面,技術本身似乎正在迅速改善,引發了人們對人工智慧正在成為一個嚴重和迫在眉睫的威脅的擔憂。

延伸閱讀:微軟才加碼投資OpenAI,轉身卻砍掉AI倫理團隊!監督責任落在誰身上?

The Centre for Long-Term Resilience 人工智慧政策負責人 Jess Whittlestone 說,平衡這些不同的壓力帶來了嚴重的治理挑戰——可能需要協力廠商監管機構參與。

「我們看到這些人工智慧能力發展得非常快,我擔心這些能力的發展速度超過了我們的適應能力。」 她表示,OpenAI 不分享關於 GPT-4 的更多細節的理由是好的,但也可能導致人工智慧世界的權力集中化。

「不應該由個別公司來做這些決定,」 Whittlestone 說,「理想的情況是,我們需要把這裡的做法編纂成冊,然後讓獨立的協力廠商在審查與某些模型相關的風險以及向世界發表它們是否有意義方面發揮更大的作用。」

one more thing

在不滿 OpenAI 越來越「封閉」的人群中,自然少不了因「利益衝突」而離開 OpenAI 的馬斯克。這一次,他表達了自己的困惑:

馬斯克推文
「我仍然困惑的是,我捐了 1 億美元的非營利組織是如何成為市值 300 億美元的營利組織的。如果這是合法的,為什麼不是每個人都這樣做?」
圖/ T客邦

本文授權轉載自:T客邦

責任編輯:傅珮晴

關鍵字: #ai人工智慧
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AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力

過去談外貿競爭力,企業多半聚焦在產品品質、價格優勢與業務能力,但在 AI 新世代,外貿經營模式開始改變,從搜尋供應商、產品比價,到詢價與下單,越來越多流程倚靠 AI 優化與處理,企業若無法善用 AI 工具,接單效率跟市場競爭力都將逐漸落後。

在這樣的趨勢下,全球 B2B 跨境電商平台 Alibaba.com 持續以 AI 強化平台能力,並透過在地團隊與服務體系,協助台灣中小企業提升跨境營運效率與訂單轉換率,同時,每年皆舉辦「跨境電商達人賽」,今年遴選出 10 家台灣代表企業,展示 AI 如何協助企業提升外貿接單能力並拓展海外市場。

例如,深耕五金泵浦領域 40 餘年、積極將產品服務延伸至消防系統與節能設備的偉盛豐貿易,便透過 Alibaba.com 與 AI 生意助手自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,突破時差限制,讓接單流程更加即時,成功將市場拓展至美國、義大利與新加坡等地。

解決客戶痛點,Alibaba.com 以 AI 外貿金三角助台灣企業提升跨境接單力

受到貿易戰與地緣政治影響,全球貿易環境的不確定性大幅提升,過度依賴單一市場已成為潛在風險,越來越多企業透過提供多元產品與布局多元市場確保營運韌性、台灣中小企業也不例外。只不過,受到開發新市場成本高昂、優秀外貿人才逐漸流向半導體與科技產業等因素影響,中小企業面臨諸多挑戰。

為協助企業解決這些痛點,Alibaba.com 台灣總經理廖羿琦表示:「Alibaba.com 不只提供『一站通全球』平台,也透過一系列 AI 與數據工具,幫助台灣賣家更有效率地將產品銷往歐美與東南亞市場,讓 MIT 產品被更多全球買家看見。」

廖羿琦進一步指出,跨境電商從店鋪開設、商品上架、產品描述、回覆買家需求,到成交後的金流與物流,每個環節都影響接單效率,因此,Alibaba.com 提出 AI 外貿金三角策略,協助台灣中小企業系統化提升跨境接單能力:

首先,是透過 Alibaba.com 的一站式外貿平台,連結全球超過 190多個國家和地區、超過5000 萬活躍買家,並提供 AI 工具協助商家提升營運效率。例如,AI 生意助手可協助分析不同市場熱銷商品,提供商品標題與關鍵字建議,甚至生成產品場景圖與影片,提高商品在全球市場的曝光度。

其次,透過 OKKI CRM 協助台灣商家深入理解與客戶的互動關係與需求變化,進而精準地預測客戶需求,挖掘潛在商機。

最後,透過 OKKI AiReach 協助企業從被動接單轉為主動開發客戶。廖羿琦指出:「企業可以透過 AiReach 盤點產業上下游的關聯圖譜與企業關係,讓商家透過更精準的 eDM 與客戶接觸,進一步提升陌生開發的轉換率與成交率。」

值得特別一提的是,除了平台工具,Alibaba.com 也持續強化與企業社群的連結。例如在台灣北、中、南設立六個商圈,透過交流活動讓商家分享跨境經驗與市場洞察,同時也有專職團隊協助企業導入平台與 AI 工具,加速跨境電商的營運成長。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
Alibaba.com 台灣總經理 廖羿琦
圖/ 數位時代

高效佈局,偉盛豐貿易以 Alibaba.com 成功擴展外貿市場

偉盛豐貿易長期深耕泵用閥件與 DC 循環扇市場,隨著第二代接班,公司也開始面臨新的經營課題:疫情衝擊全球供應鏈、台灣內銷市場逐漸飽和,加上通膨、貿易戰與地緣政治等因素,使企業必須重新思考成長動能。

為尋找新的營收來源,偉盛豐貿易王珮馨決定積極布局外貿市場,目標是直接與海外企業客戶建立合作關係,進一步掌握市場需求與訂單結構。

偉盛豐貿易一開始是透過參加國際展會拓展海外市場,但成本高、效益有限。「直到加入 Alibaba.com 後,才真正打開跨境市場。」王珮馨表示,短短一年的時間,偉盛豐貿易與來自美國、義大利與新加坡等六個國家的客戶建立合作關係,甚至在產品單價高於同業約七倍的情況下,仍成功拿下義大利與美國的貨櫃訂單。

背後的關鍵之一,是 Alibaba.com 提供的 AI 生意助手。她表示:「將產品知識庫與技術資料導入 AI 生意助手後,系統便能依照產品規格與應用場景,自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,就算我在休息的時候,AI 仍在替公司接單,而且是用客戶熟悉的語言回覆,等到我隔天上班後再接手處理客戶的進階問題,整體接單效率大幅提升。」

例如,面對美國芝加哥並重視ESG議題的客戶詢問:為何偉盛豐提供的 2.9W DC 循環扇售價高達 156 美元、幾乎是市售產品的七倍,王珮馨的做法是先查詢芝加哥的電價資料,再透過 AI 生意助手生成產品應用場景圖與競品耗電分析表,從「整體持有成本(TCO)」角度說明產品節能優勢,成功說服客戶,取得40呎貨櫃訂單。

王珮馨說:「至於來自義大利的食品加工廠客戶,也是因為 AI 生意助手即時回覆產品規格,了解我們提供的泵浦閥門可在不更動既有設備管線的情況下直接替換使用,因此決定採用該產品並建立長期合作。」對偉盛豐而言,AI 生意助手不只是平台工具,更像是全天候運作的「跨境電商店長」,不僅降低外貿經營門檻,也有益於偉盛豐貿易將隱形冠軍產品推向全球市場。

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偉盛豐貿易 王珮馨
圖/ 數位時代

善用 AI 工具,加樂實業以 Alibaba.com 維運 70% 外貿營收

深耕建築五金市場的加樂實業,也高度肯定 Alibaba.com 在其拓展全球市場過程中的重要角色。加樂實業總經理王拓白表示,公司早在 19 年前便開始使用 Alibaba.com,隨著 Alibaba.com 台灣在地團隊成立,不僅協助加樂實業更有效掌握平台功能,也透過多元課程與培訓活動協助提升跨境電商經營能力,讓公司能以更有效率的方式推動外貿業務,同時將管理工作負擔降低約 50%,員工流動率也減少約 20%。

王拓白指出,加樂實業長期以外貿市場為主要營收來源。過去公司主要透過參加國際展會拓展客戶,一場展覽平均可取得近 70-100 個潛在客戶名單;但在加入 Alibaba.com 後,每月至少能收到超過 350 筆客戶詢問,不僅大幅提升商機來源,也成功培養出年貢獻「億元級」營收的客戶,並將業務版圖拓展至《財富》500 大企業與全球安防領先品牌。

舉例來說,2016 年,加樂實業透過 Alibaba.com 接觸到一名來自澳洲的客戶,最初訂單僅 50 件產品,但在長期合作與信任累積下,訂單量逐年增加,如今已成為公司最大客戶之一,單一客戶一年貢獻營收突破億元。

隨著跨境電商經營的逐漸成熟,加樂實業的外貿結構也出現顯著轉變:過去外貿營收幾乎 100% 來自展會客戶,如今已有高達 70% 的外貿營收來自 Alibaba.com,顯示平台已成為加樂實業拓展全球市場的重要管道。

雙方長期建立的合作默契與信任,也讓加樂實業得以率先導入 Alibaba.com 的 AI 工具並取得實際成效。王拓白以 OKKI CRM 為例說明:「曾有一位合作長達 15 年的客戶訂單突然下滑,我們透過客戶數據分析發現對方開始向其他供應商採購,進一步拜訪後才了解,客戶因為更換經營團隊,產品策略從高階市場轉向平價市場,我們隨即調整產品規格與報價策略,逐步把訂單爭取回來。」

#2 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
加樂實業總經理 王拓白
圖/ 數位時代

此外,加樂實業也透過 OKKI AiReach 進行自動化商機開發:只需輸入相關條件,系統便能自動搜尋並篩選潛在客戶名單,在一個月內,挖掘出 748 名潛在客戶並自動發送產品資訊,成功與俄羅斯、美國、杜拜與澳洲等市場的 5 家企業展開合作洽談。

「AiReach 挖掘出的客戶輪廓相當精準,是我們鎖定的進口商與品牌商,因此能大幅提升陌生開發的效率與成交率。」王拓白表示,Alibaba.com 與 AI 工具不僅讓團隊成員可以高效完成跨境電商營運、深入了解市場與客戶動態,更重要的是,可以化被動為主動的布局全球市場,未來將持續深化應用雙方合作與平台工具應用。

偉盛豐貿易跟加樂實業不是特殊案例,Alibaba.com 除持續優化產品服務,更積極協助台灣中小企業跨越全球外貿市場布局門檻,讓其可以更便利且精準的方式提升外貿接單力,創造生態夥伴的共贏。

Alibaba.com

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