【觀點】砍樹燒木材,「綠能」有綠嗎?為什麼說「生質燃料」是乾淨能源的新解方?
【觀點】砍樹燒木材,「綠能」有綠嗎?為什麼說「生質燃料」是乾淨能源的新解方?
2023.04.21 | 能源環保

談到綠能,一般比較容易與「太陽能,風力,水力」等聯想在一起,這些取自大自然的乾淨能源,確實是多數國家在發展能源永續的策略時,大力投入並積極引導電力事業轉型的重點項目。

然而,根據大部分國家所希望達到最嚴格的「淨零碳排」標準來看,想要完全依賴陽光、風能、水力作為主要的能源供應來源,顯然是非常大的挑戰,這裡還先不提太陽能與風力的先天缺陷:靠天吃飯,供應難保穩定的問題,要提升綠能(或綠電)的比例,在短期甚至中期內,「生質能」(biomass)或許可以成為一個新解方,提供雖不算完美,但卻有助於氣候暖化的能源方案,而其中,木材也被包含在內。

木材 樹
木材也是生質燃料之一。
圖/ Pixabay

什麼是生質能?

其實這是種相當古老的能源生產方式,在人類已知用火的的時候,就懂得靠燒木材來轉化爲熱能,如今我們用鍋爐連接發電設備,同樣可以透過燃燒的方式轉化為電能。

如今能作為燃料的東西很多,除了最常見的木料之外,農作產生的廢棄物(例如稻稈),畜牧產生的排泄物,廚餘回收,以及固體廢棄物(例如家庭與工業垃圾等),都可以視作生質燃料的一部分。

當然,由於發電產業是講求「規模經濟」的,為確保燃料供應的品質與穩定,以及產能過程中的成本效率,目前佔大宗的來源當屬木料(或也有做成燃料顆粒的)與農作廢棄物,其他像廚餘,排泄物,或垃圾等可能是熱值不理想,在燃燒前需另外加工處理,又或是雜質過高(恐減損鍋爐使用壽命)等因素,尚未成為最主流的生質燃料電廠的用料來源。

biomass-heating-power-德國的生質能源廠
位於德國的生質能源廠
圖/ Pixabay

生質燃料在各國推動綠色能源政策中扮演想當關鍵的角色,畢竟若要達到2050淨零(有些國家甚至把時間設定的更早),那光靠太陽能和風力是遠遠不足的。歐盟很早就意識到這點,在2003年所通過的「歐盟促進使用生質燃料或其他可再生燃料於交通運輸工具之指令 2003/30/EC 」,以及後續的「森林行動計畫」中,都衡量了在兼顧經濟發展與環保的考量下,將木材作為能源供應的方案

延伸閱讀:「能源界Uber」掀起創新板綠潮!泓德營收破50億元,怎麼打造智慧電力公司?

在更近期的「歐洲綠色政綱」中同樣有將能作為生質能源的原物料,視作碳中性並歸類在綠能的條文。根據歐盟能源局統計,生質燃料目前佔歐盟再生能源的比例超過60%,若排除生質能源,歐洲各國將很難實現其淨零碳排的目標。而這股風潮,在亞洲地區也逐漸受到重視,舉日本的例子來說,福島核災後政府既要順從「廢核」的民意,又得滿足淨零碳排的目標,同時還要顧及穩定的電力供應,於是大力推廣以計畫性伐林為主的生質燃料電廠,按照JETRO的報告,預估2030年生質燃料要佔再生能源總量的20%以上。

可是砍樹燒柴,也算是綠能嗎?

很多人可能會有疑慮,砍樹燒柴怎麼能算是綠能?畢竟嚴格來說,燃燒並不是一個很理想的發電方式,批評者認為,相比傳統的石油煤礦天然氣等化石燃料(fossil fuel),「燒木材」也屬於「碳基燃料」(carbon-based fuel)的一種,畢竟燃燒的過程同樣釋放出二氧化碳,且不同品種的木材經過燃燒,排碳量也不容小覷。

誠然,若把砍樹燒木材視作再生能源,前提是必須配合永續經營森林的策略,以及對來自林木的生質能永續性的認定標準,因為當把時間的跨度看得夠長,定期的伐林與育林本就是促進森林保育的重要手段,可供用作料的「老樹」阻礙了新樹的生長,而數目在生長的過程中吸收的二氧化碳是相當可觀的

因此,燃燒特定木材所造成的「碳債」,其實都能在二,三十年間還清,從而對氣候變遷仍可有長期積極的影響。

environmental-protection環境保護 樹
圖/ Pixabay

國際上的使用狀況如何?亞洲國家中日本最積極

除了歐洲已大量使用生質燃料作為一定比例的供電之外,亞洲的日本韓國與東南亞,基於技術成熟度和本身就擁有大量可作為燃料的林地,陸續也都開始有生質燃料電廠的建置。由於使用木質燃料不光是能產生綠電,更有助於促進當地林業發展的經濟效益,創造相關的工作機會等。

拿日本舉例,比較發電成本,生質能每kw的發電成本約在17日圓左右,差不多等同太陽能發電的成本,略高於陸域風電13日圓。然而,隨著使用設備的進步,生質能有望成為成本最低且能夠穩定供硬的電力來源。

延伸閱讀:微軟、Shopify也來買!3個碳捕捉應用,探索減碳商轉可以怎麼運作?

根據「日本能源政策報告」所揭示,全國要在2050年以前達到碳中和目標,且電力結構中,再生能源(太陽能,風力,水電,生質能)須佔比超過50%,氫能預計佔10%,其他則為核電與搭配碳捕捉技術的火力發電。在生質燃料這一部分,除上述提朝向佔比20%邁進之外,越來越成熟的熱裂解與氣化爐技術,以及仍維持在較高補貼費率的情況下,不少能源投資商紛紛投入,興建區域型二百萬瓦(2 MW)以下的生質燃料電廠,會鎖定2MW的規模,主要是因為稅率優惠,以及所需取得的發電事業用地相對較小,符合規模經濟等考量,且同時能滿足地方政府能源自足的期待。

日本政府算是亞洲諸國中,比較認真在應對氣候變遷議題,無論是基於氣候變遷的責任,還是背負著當年「京都議定書」的光環,在綠能與減碳的這條路上,一直都有積極的表現,以建立多層化與多元化的彈性能源供給結構,來實現「3E + S方針」,亦即在安全(Safty)為前提下,確保能源穩定供應(Energy Security),提升經濟效率(Economic Efficiency),實現低成本的的供給,同時嚴格落實環保要求(Environment),這樣的能源政策也讓許多亞洲國家借鏡。

而生質燃料的應用,無疑可以作為再生能源板塊中,促進永續發展相當重要的一塊拼圖。

《數位時代》長期徵稿,針對時事科技議題,需要您的獨特觀點,歡迎各類專業人士來稿一起交流。投稿請寄edit@bnext.com.tw,文長至少800字,請附上個人100字內簡介,文章若採用將經編輯潤飾,如需改標會與您討論。

(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場)

延伸閱讀:【圖解】1%碳排背後藏2兆美元商機!拆解碳捕捉原理、抓碳後如何再利用?

責任編輯:蘇祐萱

往下滑看下一篇文章
45 年製鎖老廠的智慧進化:金泰工業如何用數位轉型打造第二成長曲線?
45 年製鎖老廠的智慧進化:金泰工業如何用數位轉型打造第二成長曲線?

這是一場以成長為名的轉型故事,主角是成軍超過 45 年的製鎖大廠—金泰工業。

走過近半個世紀的製鎖歲月,金泰深知,在數位浪潮席捲下,守成即是退步。尤其當物聯網趨勢興起,讓鎖具不再只是單純的硬體,而是結合系統與服務的智慧管理平台,金泰敏銳地看見這場轉變背後的全新市場路徑,進而在原有 B2B 製造基礎上,創立全新品牌「安捷鎖( A Good Lock )」,進軍 B2C 智慧門鎖市場,為公司開拓第二成長曲線。

為了支撐這條品牌升級之路,金泰經營管理層在智炬科技的輔導下,從經營思維、企業文化、商業模式到作業流程重新盤點,並導入叡揚資訊的雲端服務方案,逐步落實管理標準化、流程自動化與客戶資料整合。這場轉型不只是系統導入,更是一場由內部管理能力出發,支撐外部品牌成長的組織升級工程。

金泰早期以 OEM、ODM 模式經營
金泰早期以 OEM、ODM 模式經營,產品包括箱櫃鎖片鎖與電源開關鎖。
圖/ 金泰工業

早期金泰以箱櫃檔片鎖及電源開關鎖為核心產品,透過代工製造模式服務企業客戶。隨著物聯網趨勢興起,開始跨足電子鎖領域,在產品中導入指紋辨識,感應刷卡,密碼與手機連動等電子模組,成功敲開智慧生活的大門。

金泰副總經理曾慧芳表示,金泰在切入消費市場的過程中觀察到,目前市面上的智慧門鎖大致可分為兩類:一類是價格較高的歐美進口品牌;另一類則是透過網購流入、缺乏售後保障的產品。無論是哪一類,主要都以新建大樓為應用場景,較難滿足既有住宅的實際需求。

「臺灣老公寓常見木門、鐵門等配置,門型與結構條件較為多元,市面上主流智慧鎖未必能直接適用;另一方面,更換整片門板對不少家庭而言也是一筆不小的支出。基於這樣的在地住宅條件,金泰將自身長期累積的鎖具製造與研發經驗,結合外部夥伴的電子模組與應用技術,投入更符合臺灣住宅條件的智慧門鎖開發。目標不是單純把智慧鎖賣進市場,而是讓既有住宅也能在不大幅更動門體結構的前提下,以更便利、可負擔的方式完成智慧升級。

在通路策略上,金泰也展現了不同於業界的佈局。相較於仰賴大型零售賣場、電商平台等模式,金泰選擇與遍佈各地的社區鎖匠合作。曾慧芳認為,社區鎖匠是消費者心中具備高度信任感的服務節點,且具備專業知識,不僅能販售產品,更能提供安裝與售後維修服務,成為串聯原廠與終端用戶的重要服務橋樑。

叡揚資訊2
金泰工業副總經理曾慧芳表示,社區鎖匠是消費者心中具備高度信任感的服務節點,且具備專業知識,成為串聯金泰與終端用戶的重要服務橋樑。
圖/ 數位時代

築起品牌夢,金泰以內部升級鋪路,迎戰全新商業模式

因應智慧鎖帶來的全新商業模式,金泰意識到,未來面對的已經不只是企業客戶,也包含鎖匠以及終端使用者。這代表團隊需要更完整的客戶管理、服務追蹤與互動機制,才能支撐從代工製造走向品牌經營的轉變。

金泰早在 2022 年前後,便開始透過智炬科技輔導與政府相關數位轉型資源對接,例如中企署 N 世代課程,產發署精實蹲點計畫,系統性盤點企業營運流程與員工賦能與接班轉型佈局,並以內部產出的數轉藍圖,於 2024 年通過產發署中小製造業接班傳承數位轉型主題式研發計畫案的規劃案為啟動數位轉型布局的起點。

金泰製造經理黃智政說明,過去內部雖已使用 Excel 與 ERP 輔助日常作業,但多數流程仍仰賴紙本、人工記錄與部門間轉傳。 ERP 主要協助處理訂單、生產與進銷存等內部管理需求,卻難以完整承接業務拜訪、客戶互動、售後服務、鎖匠通路與終端消費者資料等外部市場資訊。當資料分散在個人電腦、紙本紀錄或不同部門手中,不僅增加重複抄寫與管理負擔,也讓企業難以及時掌握市場變化與客戶需求。

以客戶經營為例,客戶與公司的往來紀錄,多半保存在業務個人的電腦或筆記本中,難以被整合,也不容易在團隊之間透明共享。因此,若遇到業務同仁外務或請假時,客戶只能被動等待,而當公司要推新產品、找新市場,或需要其他同仁協助一起服務客戶時,也很難快速掌握客戶全貌。

面對這樣的挑戰,金泰管理團隊先透過外部課程與企業參訪,建立對數位轉型的共識,再回頭審視自身的商業模式、核心價值與關鍵活動,梳理銷售前中後、採購、生管到包裝等各職能的工作流程,找出卡點,隨後再導入叡揚資訊 Vital CRM 客戶關係管理系統、 C.ai 對話式服務平台聊天機器人、 Vital BizForm 智慧表單等解決方案,重新設計更符合實際習慣的運作方式。

建立客戶統一視圖、決策效率提升 30% ,用數據揪出商機

協助金泰推動數位轉型的智炬科技總經理歐俋伶指出,當金泰從接單生產逐步走向計劃性生產,更需要即時掌握市場需求、客戶回饋與銷售趨勢,才能反過來驅動產品開發與營運決策。因此,規劃金泰選擇以 Vital CRM 作為核心工具,運用成熟穩定的雲端服務架構,快速建立客戶資料整合、商機追蹤與管理報表機制,而非一開始就投入高成本、高維護負擔的客製化系統開發。

金泰業務部經理楊順婷也認同表示, Vital CRM 不僅讓客戶資料從過去分散於個人手中,轉變為團隊共享的資產,更協助公司建立完善的代理人機制,確保客戶服務不中斷。更重要的是,隨著數據持續累積,管理層還能藉由 Vital CRM 中的 Insight 報表加速決策效率。

叡揚資訊3.JPG
金泰製造經理黃智政指出, Insight 的可視化圖表,讓管理決策效率提升約 30%。
圖/ 數位時代

「 Insight 的可視化圖表,讓管理決策效率提升約 30% ,」黃智政說,過去若要掌握市場分布、客戶類型與商機變化,往往需要由人員跨表單、跨部門彙整資料,不僅耗時,也容易因資料格式不一而影響判讀。智炬科技在協助金泰進行職能別流程梳理時,進一步將銷售前端的詢價、報價、客戶需求與商機標籤,串聯到後端物管、廠務與組立包裝出貨等支援流程,讓市場資訊不再停留於業務個人經驗,而能成為跨部門共同判斷的依據。導入 Insight 後,管理層透過可視化圖表即時掌握關鍵指標,包含市場需求變化、熱門產品類型、報價密集度與潛在備料需求,並同步拉動資源體系的物管與廠務端的監控看板。如此一來,會議討論不再只是「等待資料整理」,而是能根據數據判斷下一步,提前協調備料、生產排程與交付節奏,讓售前商機、內部支援與客戶服務形成更即時的決策閉環。

金泰 Insight 報表
金泰團隊藉由 Insight 報表即時洞察需求動態,協調備料、排程、交期,把各個環節變得清晰可控。
圖/ 金泰工業

此外, Vital CRM 也進一步擴大商機經營的可能性。過去從展會蒐集的名片,多半僅在特定產品推出時才會進行再行銷,如今透過多元標籤記錄客戶潛在需求,擴大再行銷的範圍與市場。同時,金泰也將客戶滿意度調查從傳統 Word 表單改為 Vital BizForm 線上表單,便利的填寫體驗不僅讓回收率提升 17% ,更藉助統計功能即時分析市場回饋。

跨入 B2C :整合 C.ai 、 Vital BizForm 與 LINE ,優化服務流程

叡揚資訊5
金泰以台灣人最熟悉的 LINE 作為服務入口,鎖匠與消費者的訂單及互動資料,透過 C.ai 建置的聊天機器人自動回傳 Vital CRM,省去人工轉填作業。
圖/ 金泰工業

在 B2B 基礎上,金泰進一步將 Vital CRM 延伸應用至 B2C 場景,並結合 LINE 官方帳號、Vital BizForm 與 C.ai 對話式服務平台,打造從鎖匠通路到終端消費者的完整服務流程。

以鎖匠通路為例,考量合作鎖匠日常最熟悉的工具就是 LINE ,金泰運用 Vital BizForm 製作電子化訂單,並整合 LINE 官方帳號,讓鎖匠可直接查詢產品規格、取得安裝指引並完成下單。訂單資料再透過 C.ai 建置的聊天機器人回傳至 Vital CRM ,減少人工重複登打,也讓通路資料能被系統化紀錄並能與製造廠內備貨機制同步。

在消費者端,金泰同樣透過 LINE 建立服務入口,提供產品介紹、操作說明與保固申請功能。其中,保固卡同樣以 Vital BizForm 來設計,消費者線上填寫完成後, C.ai 會將相關資訊傳至 Vital CRM ,更會同步標註負責服務的鎖匠資訊,未來若產品需維護或有操作疑問,就能立即追溯最初負責的鎖匠,快速進入服務流程。

透過這樣的數位串接,所有互動資料皆回流至 Vital CRM ,形成完整的客戶輪廓,包括產品型號、安裝紀錄與服務歷程,不僅降低了客服負擔,更幫助鎖匠持續經營回頭客,讓客人獲得更完善的服務,創造三贏局面。

展望未來,金泰也計畫在既有數位基礎上,持續深化資料治理與知識管理能力,例如導入叡揚知識管理系統,將產品知識、安裝經驗、售後紀錄與市場回饋進一步沉澱為企業資產。對金泰而言,數位轉型的目的不只是提升內部效率,更是為品牌經營、通路共創與海外布局奠定基礎。未來,隨著「安捷鎖」持續深耕台灣並拓展國際市場,金泰也將從傳統製鎖廠,逐步走向結合製造實力、在地服務與智慧科技的安防品牌。

叡揚資訊6.jpg
金泰工業以「安捷鎖」品牌切入智慧門鎖市場,並透過數位轉型為智慧鎖業務與新市場布局奠定基礎。
圖/ 金泰工業

認識金泰工業

安捷鎖 AG LOCK | 守護您進出家門的優雅從容

免費試用

Vital CRM 客戶關係管理

Vital BizForm 智慧表單

C.ai 對話式服務平台聊天機器人

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
代理式商務連動百兆商機
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓