誠品松菸24小時書店開幕,估人流成長3倍!吳旻潔為何欽點松菸店?揭2大原因
誠品松菸24小時書店開幕,估人流成長3倍!吳旻潔為何欽點松菸店?揭2大原因
2024.01.22 | 新零售

接棒24小時書店的誠品松菸改裝後,從20日開始試營運,不但書量擴大3倍,與敦南書店相當,誠品也預估人流與業績都會有3倍的成長,人流上看600萬次。

誠品書店資深總監張曉玲表示,誠品松菸整棟約6000坪,24小時書店空間位於3樓除了兒童館以外的區域,改裝後書店空間為過去的1.5倍,書量擴大3倍。此外,松菸店原先一年人流量大約為200萬人次,在信義誠品熄燈後,人流大增3倍,誠品看好松菸店24小時書店啟用後,人流將增加3倍至600萬人次。

誠品書店資深總監張曉玲指出,由於書量擴大3倍,預估書店業績也會成長3倍,整體業績則比去年成長30%至40%。

不過為何吳旻潔會選擇松菸店將接棒24小時書店任務?以下為2023年5月報導。

自從1999年誠品敦南店成為全球第一間24小時營業的書店之後,成為誠品生活最重要的招牌,在2020年因都更歇業之後,誠品信義店接手24小時書店的任務。不過誠品信義店也由於統一集團不願續約,即將於12月閉幕。誠品生活在今天(4日)正式宣布,信義店熄燈之後,松菸將接棒成為下一間誠品24小時的書店。

董事長吳旻潔曾經再三強調,只要誠品存在,就一定會營運一間24小時書店,今天的記者會上,她也再次重申,「只要我還活著,而且還經營誠品,這句話就有效。」

接下來,誠品生活松菸店下半年將進行開幕以來最大規模改裝,圖書總量體擴大3倍、相當於敦南店規模,主題與分類皆會重新設計,未來將有500坪面積成為24小時書店,比以往敦南店的450坪還要大。

誠品松菸.JPG
誠品董事長吳旻潔宣布,誠品松菸店將接棒成為24小時不打烊書店。
圖/ 誠品生活提供

誠品24小時書店為何欽點松菸店?吳旻潔揭背後2大原因

談起為何選擇松菸店成為下一間24小時書店?吳旻潔透露,背後有2大原因。

首先,她認為,就客觀條件而言,沒有一個地點的外部連結環境如此豐富。 不但園區內有自然生態,周邊亦有國際級畫廊匯聚,同時還有即將開幕的大巨蛋商場。24小時落腳於此,能成為具有人文底蘊、具有書香氣息的文化園區。

第二,內部營運空間規模大。 在年底全新改裝後,除了24小時書店之外,1.1萬坪的空間中也將整合誠品畫廊、藝文電影院、多功能表演廳、誠品音樂館、誠品兒童館、誠品酒窖等等業務。「期待能完整容納誠品營業模式,去體現誠品經營的各個面向,」吳旻潔說,誠品松菸店將成為整個集團業務的縮影。

在今年,誠品生活幾間大型店也將陸續開幕。像是即將在今年第4季開業的新店裕隆城面積1.9萬坪,將會是誠品生活有史以來的最大店。另外,位於台中七期的大型店、高雄義享天地店也將在今年開幕,台南鹽埕店則在明年開出。

不過吳旻潔認為,「松菸就在信義計畫區旁邊,這很重要。」看好商圈紅利與交通便捷,因此依然選擇將24小時書店開在松菸店。 目前誠品松菸店在假日時單日人流約2萬人次,她期待在大巨蛋商場開幕之後,能夠翻倍成長。

同時,她也觀察,相對於2019年疫情爆發之前,在今年1~4月觀光客依然僅有三分之一,因此未來成長空間也還很大。「明年應該很有機會恢復2019年數字,」她說。

1.誠品首家社區創新店「誠品生活時光」內湖瑞光店今(27日)起試營運 (1).jpg
誠品首家社區店「誠品生活時光」在2021年10月開幕,如今已經展店4店。
圖/ 誠品生活

社區店「誠品生活時光」串連電商有成!3成消費者同時在2平台消費

除了大型店之外,在百坪規模左右的社區店「誠品生活時光」也持續拓展。

2021年10月,誠品生活籌備了1年半時間,在內湖開出了首間誠品生活時光。儘管社區店規模較小,但是希望透過與誠品線上作為後盾,讓消費者可以透過電商購買社區店內買不到的品項,達到多通路綜效。

吳旻潔分享,經營至今,觀察到有30%消費者會同時在誠品生活時光與誠品線上消費,高於一般書店20%左右的比率。目前誠品生活時光已展店4間,吳旻潔強調,先前曾提到的展店百間目標並沒有改變,但原先預期將在2024年底達標,如今看來時程將會延後。

「可以從社區店引導客人到線上,看來這件事情正在發生,希望未來可以從3成提升到5成,但還需要一點時間。」她樂觀看待誠品生活時光的未來發展。

延伸閱讀:誠品生活松菸店「1個獨特、10個亮點」,擔綱誠品招牌

責任編輯:林美欣

關鍵字: #誠品 #誠品生活
本網站內容未經允許,不得轉載。
往下滑看下一篇文章
AI賦能 設計起飛,Pinkoi 執行長顏君庭以 Samsung Galaxy S24旗艦系列拓展國際設計生態圈
AI賦能 設計起飛,Pinkoi 執行長顏君庭以 Samsung Galaxy S24旗艦系列拓展國際設計生態圈

翻開 Pinkoi 名片背後,一句簡潔的「Design the way you are」映入眼簾,這正是 Pinkoi 共同創辦人暨執行長顏君庭創立公司的初衷:希望每個人都能用好的設計,實踐獨特的自我風格與生活樣貌。近年來, Pinkoi 不僅成功將設計生態圈拓展至國際,也串接 AI 引擎服務,成功以科技力搶攻消費者心佔率,讓跨境銷售零距離。

擁抱科技力,Pinkoi 自建 AI 模型 極致個人化體驗

2011年發跡於台灣的 Pinkoi,產品聚焦於生活風格及設計相關,如今已是擁有超過625萬名會員的國際電商平台,設計館來自全球77個地區、消費者遍及全球150個國家。為搶攻全球文化創意產業商機,去年底, Pinkoi 搭上 AI 科技浪潮, 正式推出「生活風格智慧模型」,以大規模個人化為主要場景,打造個人化商城,讓設計師得以更有效率的行銷商品。

「自建 AI 模型,就是為了打造獨特的個人化體驗。」出身美國矽谷科技業的顏君庭,談起自家創建的 AI 服務,眼神閃爍著光芒。他指出,「 Pinkoi 站上以設計品為主力,而設計品常常是各國民眾的興趣、風格、價值主張、地域性文化的延伸,所以相較於一般電商,我們更需要深入經營在地市場,了解設計師與消費者的需求。」

透過自建 AI 模型,不僅讓 Pinkoi 業績大幅成長,消費者在平台的瀏覽時間也提升近三成、創造1.5倍的商品點擊率,有效提升品牌黏著度。顏君庭笑稱,日本市場對於 Pinkoi 甚至有「沼る」的美譽,盛讚平台商品獨特、令人忍不住著迷而長久駐足。

DSC00365.jpg
Pinkoi 共同創辦人暨執行長顏君庭對新科技趨之若鶩,讚嘆 Samsung Galaxy S24 Ultra 是「貼身得力助理」!
圖/ Samsung

智慧即時翻譯、筆記智慧助理 跨國商務人士最得力的行動幫手

對新科技趨之若鶩的顏君庭,近期則對三星電子最新推出的智慧型手機深深著迷,它就是首款結合全方位 Galaxy AI 應用的 Samsung Galaxy S24 旗艦系列 。

身為跨境電商平台的領導者,顏君庭經常需要走訪世界各地,最近剛結束日本差旅的他,直言 Samsung Galaxy S24 Ultra簡直是他的「貼身得力助理」。

「智慧即時翻譯的功能,真的是領先所有同業的最大亮點!」顏君庭表示,不會日文的他,過去在日本如果要打電話訂餐廳、旅館,都需要請朋友或同事幫忙,或是透過其他翻譯軟體來回轉譯,過程十分曲折。

「這次去日本有 Samsung Galaxy S24 Ultra,我可以直接按手機通話,開啟翻譯功能,我講英文,對話就會直接翻譯成日文,對方回應日文,也會轉回成英文,等於我們可以直接溝通,這點完全解決過去一直無法被解決的痛點,」顏君庭興奮地說道。

DSC00341拷貝.jpg
「智慧即時翻譯」的功能,即使在沒有 Wi-Fi 的飛航模式下也能使用。
圖/ Samsung

『智慧即時翻譯』與『智慧自動摘要』功能,對時常參與跨國團隊會議的顏君庭,更是省時省力。他指出,雖然團隊主要溝通語言為英文,但有些交流討論常會運用到日文、韓文等多國語言,「如果請一個即時口譯,對公司的營運成本來說非常高,請同事翻譯,頂多也只能簡譯。有了 Samsung Galaxy S24 旗艦系列,我們可以把對話錄下來,透過 AI 即時翻譯成指定語言的文字,好像大家即時的聊天、參與討論。」

DSC00125+147.jpg
與員工會議時,透過語音轉文字生成會議紀錄,還能分辨多人對話,並利用智慧自動摘要功能,一鍵做好摘要。
圖/ Samsung

「這對帶領跨國團隊很有幫助,有時用自己的母語討論,更能直接的表達想法,有效增進團隊的情感凝聚力,」顏君庭說。

筆記智慧助理也是日理萬機的顏君庭很喜歡的功能,他表示,每天要閱讀的文件相當多,現在只要輕輕觸碰手機螢幕幾下,就能快速獲得資料的精簡版本,筆記智慧助理還會自動排版、校正拼音,甚至在內文上方生成條列式的摘要,亦可將手寫字轉為文字,自動排版、生成重點摘要,將重要訊息直接佈達給團隊執行,「幫我省下很多時間。」

搜尋圈,一圈即搜:助力Pinkoi團隊精簡工作流程

Samsung Galaxy S24 旗艦系列 對於審核 Pinkoi 平台產品,更是如虎添翼。顏君庭表示, Pinkoi 對於產品審核非常嚴格,從設計本身到圖片拍攝,都要求出自設計師原創。因此,每當設計師上架產品,團隊須將圖片投遞到不同的平台,透過「以圖搜圖」的方式,確認有無相似物件。

「現在不用這麼麻煩了,我直接用 S Pen 觸控筆 圈起 Samsung Galaxy S24 Ultra 上的圖片,就可以立即搜尋,」他笑著說:「剛開始拿到S Pen 還有點納悶,因為使用經驗停留在過去,但實際使用才發現,意外的好用!」

顏君庭表示, Pinkoi 站上商品多達110萬項,內部會議討論時,有時沒辦法很精確的說出品牌或風格,透過 Samsung Galaxy S24 旗艦系列「搜尋圈」一圈即搜的功能,就可以很快速找到商品的細節,或類似的品項,讓團隊得以更快速聚焦討論。

DSC00227.jpg
「搜尋圈」的功能,快速找到商品的細節及類似的品項,讓團隊在會議中聚焦討論更有效率。
圖/ Samsung

極致攝影 超強續航力 捕捉靈感不斷電

創業這10餘年來,顏君庭還是保有實地探訪台灣、各地市集的習慣,他也喜歡以手機拍攝,紀錄新發現的品牌或設計概念。「 Samsung Galaxy S24 Ultra 拍照的內建相機非常厲害,白天晚上都不需要用到濾鏡,」顏君庭也分享智慧相片編輯 的妙用,他指出,差旅移動中隨手拍照,常常會拍到不想要的物品或背景,這時只要用 Samsung Galaxy S24 旗艦系列內建的生成式相片編輯功能,輕鬆選取物件,即可移動或擦除, AI 還會自動填充背景,「完全不用擔心照片拍得不好。」

D.jpg
內建「智慧相片編輯」,輕鬆圈選,即可移動或擦除物品, AI 運算自動填充背景。(右圖為完成畫面)
圖/ Samsung

此外,顏君庭也分享長途差旅的重要需求,他表示,由於海外出差行程滿檔,經常是清晨六點到深夜的行程,旅途中還需要拍照紀錄、開線上會議、收發即時通訊等,常因爲忘記帶手機充電線,需要跟店家開口要求幫忙充電,「 Samsung Galaxy S24 的高續航力也解決這個痛點,一整天高度使用竟然都還有電,讓我很放心。」

Samsung Galaxy S24 的簡潔設計,也讓他印象深刻。「我很喜歡 S24 超窄邊框的設計,讓整個手機畫面更清晰,不會被邊框干擾。」而深紫色的新色也十分特別,顏君庭分享到,「礦物在華人文化中有特別的寓意,例如這次拿到的深紫色非單調的色塊,而是帶有類似紫水晶的礦物感,也有點帶來事業與生活上的好運,整體設計很時尚,很符合商務人士的需求。」

建立「亞洲設計生態圈」串聯跨界連結設計

顏君庭會依據不同的使用需求變換裝置,例如隨身攜帶的手機,方便解決訊息、拍照、筆記或翻譯等即時需求,有較完整的工作時間時,則可用畫面較大的 Samsung Tab S9 平板接續處理。利用「快速分享」功能,跨裝置傳遞檔案,相互串聯。

「『智慧生態圈』(Samsung Galaxy Ecosystem)串連的模式,我認為很符合商務上的使用習慣,手機用來快速紀錄靈感、平板 進一步編輯;跨裝置的傳送省去了等待,又可以發揮每個裝置的優勢,讓我充分利用時間,」顏君庭說。

DSC00251.jpg
Samsung Galaxy Ecosystem 智慧生態圈,跨裝置串聯,可將Tab中的筆記直接複製於手機上,讓商務生活更加便捷。
圖/ Samsung

面對日益競爭的市場,顏君庭以三星電子的智慧生態圈裝置策略巧妙比喻, Pinkoi 將持續致力建造「亞洲設計生態圈」,未來兩年亦將更專注在跨境市場銷售,聚焦協助台灣設計師共同推展至日本市場。

如同 Samsung Galaxy S24 旗艦系列運用 AI 科技力作為解方,解決消費者的痛點,顏君庭也將帶領 Pinkoi ,強化 AI 運用,將更美好的生活與使用體驗,傳遞給更多消費者。

了解更多 https://pse.is/5wumz6

本網站內容未經允許,不得轉載。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
台日半導體新局 全解讀
© 2024 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓