IKEA 8千多項商品都能網購!省成本、還能追進度,新物流中心怎麼助攻?
IKEA 8千多項商品都能網購!省成本、還能追進度,新物流中心怎麼助攻?
2023.05.19 | 新零售

瑞典居家用品零售企業「宜家家居」(IKEA)今(19)日宣布,旗下於桃園觀音的全新物流中心正式營運,在未來,這一座物流中心將負責全台門市的貨品配給,以及全台電商的貨品配送。

這一座全新IKEA台灣物流中心佔地約1.8萬坪,可容納9萬個儲存位,且擁有19公尺高的貨架以及8台超高貨櫃機。透過窄巷到貨架管理與大型倉儲面積,搭配各項機具提高備貨量能,整合全台IKEA倉儲及物流需求。除此之外,IKEA導入無人運輸車,透過半自動化的智慧設備提高作業效率。

有了這一座全新物流中心助力,未來全台門市與電商平台,都能買到IKEA旗下全品類共8,500個商品。

負責營運IKEA多個地區營運的DFI零售集團行政總裁麥殷說,「全新顧客物流中心項目為DFI零售集團的重大投資,同時亦實踐了集團致力在台灣發展IKEA商機的承諾。」

【新聞圖片4】IKEA物流中心屋頂建有11,078片的太陽能板,預計一年可減少8座大安森林公園樹木的
IKEA台灣物流中心佔地約1.8萬坪,可容納9萬個儲存位,且擁有19公尺高的貨架以及8台超高貨櫃機。
圖/ IKEA提供

IKEA物流中心啟用,與小型倉庫模式有何不同?

在IKEA台灣物流中心助力之下,不僅是在電商平台能買到全品項商品,在全台門市也能直接在實體店舖下單購買全品項。

目前IKEA全台有各種店型、規模的門市,受限於空間限制,部分店鋪無法陳列全品項商品。IKEA企業傳播暨內部溝通經理吳語涵舉例,像是台北城市店-小巨蛋門市中,就僅有1千多項家飾類商品,以往無法在門市中購買大型傢俱。但有了IKEA台灣物流中心之後,就可以在店內下單,再由物流中心將貨品配達至消費者家中。

她也說明,在過去,全台灣有7~8個小型倉庫供應全台門市商品供應,而在電商平台的訂單出貨則透過各門市直接出貨。也就是說,在消費者下單之後,部分商品必須要先從倉庫配送到門市、再由門市配送給消費者。這樣的營運形式,會讓部分商品在送到消費者手上之前,多了更多次配送流程。如今集中在單一大倉庫,不但對於IKEA來說降低了物流成本,消費者也能用更快的速度收到商品。

正因如此,IKEA也重新調整了全台配送運費機制,除了花蓮台東之外,其他縣市的運費都一致,跨區跨店使用運送服務更划算,另推出配送進度即時追蹤服務,顧客將於預計送貨日前一天,收到簡訊通知,透過簡訊提供的連結,就可查閱送貨日當天貨車的位置,掌握運送進度。

【新聞圖片8】IKEA物流中心通過中央集中管理庫存,為客戶提供足夠庫存以便選購同時更支援跨店取貨,往
IKEA物流中心通過中央集中管理庫存,為客戶提供足夠庫存以便選購同時更支援跨店取貨。
圖/ IKEA提供
【新聞圖片3】IKEA台灣物流中心佔地約一萬八千坪,可容納9萬個儲存位,且擁有十九公尺高的貨架.jp
IKEA台灣物流中心佔地約1.8萬坪,可容納9萬個儲存位,且擁有19公尺高的貨架。
圖/ IKEA提供
【新聞圖片7】IKEA以環保物流箱取代一次性耗材,提供家飾品的運送服務,從小地方著手愛地球。.jpg
IKEA以環保物流箱取代一次性耗材,提供家飾品的運送服務。
圖/ IKEA提供
【新聞圖片5】IKEA聯手台泥企業團旗下的台灣通運引進全台第一輛電動大貨車,實踐綠色物流.jpg
IKEA聯手台泥企業團旗下的台灣通運引進全台第一輛電動大貨車,實踐綠色物流。
圖/ IKEA提供
【新聞圖片9】IKEA物流中心與台中店,建置結合綠能儲能,未來將持續推動電動運輸的期程.jpg
IKEA物流中心與台中店,建置結合綠能儲能,未來將持續推動電動運輸的期程。
圖/ IKEA提供

全台第一輛電動大貨車上路!每日配送IKEA店鋪補貨

同時,IKEA也攜手台泥企業團旗下的台灣通運,引進全台第一輛電動大貨車,相對10.5噸的柴油車,使用26噸電動貨車將減少約18%的碳排放量、相當於5.38噸CO2。這台電動大貨卡將由IKEA物流中心出發,每日為台北內湖、桃園和台中店共3家店提供補貨工作。

IKEA也與台泥儲能合作,在IKEA物流中心與台中店,建置結合綠能儲能、可以穩定電網的充電樁,未來將持續推動電動運輸的期程,以實踐IKEA在2030年達成氣候正效應,並於2050年實現淨零碳排放的目標。IKEA的充電設施也由台泥企業團的台泥儲能規劃建置,期許未來雙方於儲能領域能進一步合作。

另一方面,IKEA也以環保物流箱取代一次性耗材,提供家飾品的運送服務,透過優化產品與服務實踐永續,並與擁有相同目標的企業合作,打造綠色物流生態圈。

延伸閱讀:IKEA砸31.6億美元投資,卻把店愈開愈小間?一文看懂背後轉型策略

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #IKEA #物流管理
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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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