IKEA 8千多項商品都能網購！省成本、還能追進度，新物流中心怎麼助攻？|數位時代 BusinessNext

IKEA 8千多項商品都能網購！省成本、還能追進度，新物流中心怎麼助攻？

IKEA宣布在台灣設立一座佔地約1.8萬坪的大型物流中心，支援IKEA全台門市貨品以及電商出貨，讓旗下全通路都能購買全品項商品。

IKEA物流中心啟用，與小型倉庫模式有何不同？

在IKEA台灣物流中心助力之下，不僅是在電商平台能買到全品項商品，在全台門市也能直接在實體店舖下單購買全品項。

目前IKEA全台有各種店型、規模的門市，受限於空間限制，部分店鋪無法陳列全品項商品。IKEA企業傳播暨內部溝通經理吳語涵舉例，像是台北城市店-小巨蛋門市中，就僅有1千多項家飾類商品，以往無法在門市中購買大型傢俱。但有了IKEA台灣物流中心之後，就可以在店內下單，再由物流中心將貨品配達至消費者家中。

她也說明，在過去，全台灣有7～8個小型倉庫供應全台門市商品供應，而在電商平台的訂單出貨則透過各門市直接出貨。也就是說，在消費者下單之後，部分商品必須要先從倉庫配送到門市、再由門市配送給消費者。這樣的營運形式，會讓部分商品在送到消費者手上之前，多了更多次配送流程。如今集中在單一大倉庫，不但對於IKEA來說降低了物流成本，消費者也能用更快的速度收到商品。

正因如此，IKEA也重新調整了全台配送運費機制，除了花蓮台東之外，其他縣市的運費都一致，跨區跨店使用運送服務更划算，另推出配送進度即時追蹤服務，顧客將於預計送貨日前一天，收到簡訊通知，透過簡訊提供的連結，就可查閱送貨日當天貨車的位置，掌握運送進度。

全台第一輛電動大貨車上路！每日配送IKEA店鋪補貨

同時，IKEA也攜手台泥企業團旗下的台灣通運，引進全台第一輛電動大貨車，相對10.5噸的柴油車，使用26噸電動貨車將減少約18％的碳排放量、相當於5.38噸CO2。這台電動大貨卡將由IKEA物流中心出發，每日為台北內湖、桃園和台中店共3家店提供補貨工作。

IKEA也與台泥儲能合作，在IKEA物流中心與台中店，建置結合綠能儲能、可以穩定電網的充電樁，未來將持續推動電動運輸的期程，以實踐IKEA在2030年達成氣候正效應，並於2050年實現淨零碳排放的目標。IKEA的充電設施也由台泥企業團的台泥儲能規劃建置，期許未來雙方於儲能領域能進一步合作。

另一方面，IKEA也以環保物流箱取代一次性耗材，提供家飾品的運送服務，透過優化產品與服務實踐永續，並與擁有相同目標的企業合作，打造綠色物流生態圈。

責任編輯：錢玉紘

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。