根據《Forbes》報導，千禧世代平均每天會看 20 至 30 個迷因。與一般在 Facebook 和 Instagram 上大約 5% 參與度的行銷圖片相比，迷因的自然參與度為 60%，覆蓋率大約為 10 倍。
有鑒於迷因的傳播速度快，能有效提升參與度，因此許多品牌紛紛將其作為行銷工具。迷因行銷能為品牌帶來何種效益？在使用上又有哪些需要注意的地方呢？
低成本高回報，迷因有助擴大行銷覆蓋率
迷因（Meme）是指有趣、吸睛、能引起讀者共鳴的圖片、影片或 GIF，這類在網路上被大量傳播、重製的素材已促成一種流行文化，而迷因行銷（Meme Marketing）則是品牌透過採用流行迷因並調整文字內容，使其與品牌有關，進而宣傳服務和產品。
由於迷因趣味性高，也易於理解，迷因行銷已成為一種強大的行銷模式，助品牌與受眾建立連結，並提高參與度。與其他行銷策略相比，迷因行銷成本較低，只需要基本的製圖技巧或是迷因產生器，再添加與品牌相關的文案即可完成。加上迷因的傳播速度快，讓品牌能更輕鬆地接觸潛在消費者。
根據 YPulse 的報告，有 38% 的年輕人在社群平台上關注迷因帳號，而 55% 的 13 至 35 歲消費者每週都會發布迷因內容。透過迷因行銷，品牌將能更有效地吸引年輕受眾的注意，藉由他們在社群媒體上轉發、分享，擴大行銷覆蓋率，提升品牌的認知度。
此外，由於迷因是針對當前的趨勢及事件所製作的，因此呈現出來的內容也較新鮮和真實，採用迷因行銷，不但能使品牌更加「人性化」，輕鬆詼諧的方式也較好與客戶接觸，建立更深層的連結。
迷因行銷的例子
1. IKEA
IKEA 在教師節發布一系列「雖然大部分都還給老師了，但我....」迷因，不但藉機推廣自家產品，也成功引起受眾的共鳴，吸引 6,000 多人按讚、90 人留言，不少網友稱讚該文案很厲害。
2. Netflix
Netflix 常在社群媒體上使用劇照來製作迷因。近日將其原創影集《毒梟聖徒》的片段製作成各種迷因，甚至還搭配「0+7 入境免居隔」時事話題，引起不少粉絲的注意，該貼文已吸引近 8,000 人按讚、35 人留言。
3. 海巡署
海巡署常在 Facebook 上發布迷因圖宣導事項，不僅巧妙地與時事話題結合，甚至還附上圖片版權購買證明，獲得不少粉絲的讚許。如 2020 年發布的一則闢謠圖文，利用迷因爺爺的圖加以重製，成功吸引近 28,000 人按讚、3,600 人轉發。
留意迷因行銷的眉角，避免弄巧成拙
採用迷因作為行銷策略時，除了盡可能地將迷因與品牌連結起來之外，同時也要避免扭曲迷因的原意、冒犯到特定的族群與團體，這不但會使受眾混淆，也反倒弄巧成拙，引來不必要的公關危機。
此外，迷因確實幽默有趣，但也切記不要過度使用，在 Instagram 等視覺媒體上，充滿各種迷因的頁面，可能會引來受眾的反感。而迷因的尺度也需要特別留意，若沒拿捏好玩笑尺度，很可能會造成負面效果。如內政部先前為宣導民眾戴口罩，在貼文中寫道「小夫，我可以進電梯了嗎」，由於該台詞出自改編《哆啦 A 夢》的 18 禁同人漫畫《哆啦 AV 夢》，有些人認為公部門不該跟風色情梗，引起網友反彈。內政部也隨後緊急調整圖文內容。
如今迷因已成為時下年輕人熱愛的話題，若想在競爭激烈的市場中成功吸引他們的注意，迷因行銷可說是品牌宣傳的利器之一。儘管迷因能為品牌帶來諸多效益，但在使用時仍需特別留意尺度、版權等問題，以免觸法或引起受眾反感，反倒畫蛇添足。
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本文授權轉載自：FC未來商務
