全球掀起AI浪潮，在這波浪潮下，有許多台灣企業長期在專注AI領域開發，並有了令人振奮的成果，為此，《數位時代》與數位發展部合作「2023台灣AI大賞」，評選出對AI產業具有影響力的台灣團隊與專案。以下為獲獎團隊 雲云科技 的故事：
「寶寶睡得安穩嗎？」「現在是否安全？」「在家中趴趴走時，會不會碰到危險物品？」——時不時查看孩子的狀態，這可能是新手爸媽共同有的焦慮經驗。即便裝設攝影機，也還是得緊盯螢幕，導致一整天下來常常精疲力盡。
相對於傳統攝影機功能以儲存影片、遠端傳輸哭聲或影像畫面為主，雲云科技開發的「CuboAi智慧寶寶攝影機」是全球首創應用AI影像辨識功能，能夠即時偵測新生兒危險事件（翻身趴睡、口鼻異物覆蓋），在危險發生前即時發送提醒，避免意外發生。
當寶寶開始探索家中環境時，CuboAi也可自行設定「危險區域」，一旦偵測到寶寶接近，就會即時發送通知，等於是新手爸媽的第二雙眼睛，讓許多爸媽原本充滿焦慮的育兒生活，大大地獲得舒緩。如今在全球各主要國家的母嬰市場取得了極大的成功，是台灣相當具有代表性的AIoT產品與整合平台。
CuboAi可即時偵測嬰兒、幼兒危險事件，避免意外發生
雲云科技董事長曾志新提到，CuboAi除了在技術上發揮創新，導入AI功能以外，最重視的還是消費者的體驗與意見回饋。產品團隊無論是外型設計或功能開發，都希望能夠貼近消費者的需求。為盡可能排除開發人員的主觀意見，在開發初期找了158位父母進行深度訪談，並在台灣與美國總共發了將近8,000份以上的問卷，深入地了解了新手爸媽的需求。例如攝影機的鏡頭只能用手動的方式調整，正是回應了消費者調查時，媽媽希望可保有絕對的隱私，不希望攝影機可以遠端控制的意見而來。
曾志新提到，雲云科技是個崇尚精實創業，不斷快速調整的新創團隊，無論是產品或服務都會透過訪談與問卷調查，持續改進，貼近不斷變動的消費市場，了解需求是最重要的功課。雲云科技有分布全球的客服團隊，希望能夠盡快地為使用者提供安裝或使用上的協助。
雲云科技布局全球電商，打開全球市場通路
除了以產品實力，實際改變無數新手爸媽的生活品質之外，2018年，CuboAi在募資平台嘖嘖發起籌資計畫的隔年，就打入全球知名的募資平台Indiegogo，締造1,400萬的募資成績，打破Indiegogo上母嬰產品的募資紀錄。並在同年年底正式上架亞馬遜，打開前往美國、加拿大、英國跟澳洲市場的大門。
「用資料來了解消費者的消費行為，對我們來說非常重要。」曾志新分享，「目前我們在各個市場都有對應的團隊處理，盡可能自動化地處理轉單、逆物流等日常業務，才能將新創團隊有限的人力與資源，做更好的利用。」
曾志新也提到，目前CuboAi選擇亞馬遜做為唯一電商平台通路，正是看中了單一平台能夠打進英國、美國、加拿大、澳洲等英語系國家，甚至是日本、德國、法國等非英語系國家的優勢。也因為只有使用官網和亞馬遜為銷售管道，後台數據能非常清楚掌握全球每一個產品的進出貨情形，能夠提前調度庫存，以數據為本進行管理。
曾志新認為，雲云科技為了增加對母嬰安全的完善度，如今已從嬰兒攝影機往前邁進，推出了搭載動量感測器的睡眠板，希望未來除了繼續自行開發適合搭配AI攝影機的產品之外，也希望和更多優秀的團隊合作，無論在技術或銷售上，將CuboAi做為一個完整的平台，透過CuboAi所搭建的管道，從台灣出發，向世界邁進。
責任編輯：林美欣
