連Google都警告員工:別向AI聊天機器人洩密!甚至Bard也要防,為什麼?
連Google都警告員工:別向AI聊天機器人洩密!甚至Bard也要防,為什麼?

科技巨頭Google加入了AI產品戰局,正在開發以及向全球推廣自己的聊天機器人Bard,不過根據公司內部人士提供的資訊,Google母公司Alphabet已建議員工不要在任何AI機器人中輸入任何機敏資料,甚至自家的Bard也不例外。

近來快速發展的AI生成技術確實成為人們日常中的得力助手,舉凡擬定電子郵件、文件甚至是軟體程式碼的草稿等大小事,這些AI生成模型都能完成,大大加速工作執行速度。但是這些內容除了可能包含錯誤訊息外,還有可能使用任何人們輸入的資料,包含受版權保護的小說段落,甚至可能出現牽涉到隱私或機密的敏感資料。

小心!工作使用AI機器人恐洩漏機敏資訊

根據《路透社》的報導,有四位公司內部人士援引長期保護資訊政策證實,Google母公司警告員工不要使用任何AI聊天機器人,特別是不要輸入機密資訊。ChatGPT、Bard或其他AI聊天機器人的用戶可能沒有意識到他們和AI夥伴的對話不只停留於聊天中,還提供AI服務的公司能夠儲存這些聊天內容,而公司員工甚至可以訪問和查看用戶和聊天機器人之間所發送的訊息。

除此之外,研究人員還發現AI語言模型經常根據使用者所提交的資料進行數據訓練,雖然這麼做的目的是讓AI聊天機器人學習如何提供更好的服務,但這可能也導致聊天機器人在與其他用戶對話時共享他人所提供的資訊。這並非憑空猜測,因為ChatGPT的開發商OpenAI就在網站上載明,這項工具可能會使用用戶所提供的數據來改善AI模型。

Google的擔憂主要集中於公司的機密安全性,如果員工將機密資訊輸入聊天機器人,這些訊息都有可能向公眾公開,對於可能危及其產品安全性的程式碼也是如此,形成資安漏洞。因此,Alphabet也提醒工程師避免直接使用聊天機器人所生成的程式碼。

43%工作者會在老闆不知情的狀況,使用AI工具

而根據這個問題,Google回應《路透社》,儘管Bard生成的程式碼可能不是工程師所希望的建議,但它仍然是一個有用工具。Google表示,他們的目標是透明化呈現技術原有的侷限性,希望避免像ChatGPT一樣有對商業造成損害的風險。Google對此議題的謹慎也反映了,目前許多企業已經將避免使用公開的聊天機器人列入安全標準中。

事實上,也有越來越多的企業已經在AI聊天機器人中設置了防護欄,包含三星、亞馬遜和德意志銀行等。但是根據網站Fishbowl對美國頂尖公司在內約12,000名的受訪者進行調查,截至1月份,將近43%的專業人士會使用ChatGPT或其他AI工具,而且通常沒有告訴他們的老闆。

Google和微軟都有另外向商業客戶提供價格更高的對話工具,並保證不會將數據納入公共AI模型中。微軟消費者行銷長裕蘇夫‧梅赫迪(Yusuf Mehdi)對此表示,公司採取了適當的保守立場,不希望員工將公共聊天機器人用於工作是有道理的。不過微軟拒絕評論是否全面禁止員工將機密資訊輸入公共AI程式中,包含其自己公司的程式,但另一位高層告訴《路透社》他個人不會使用。

參考資料:ReutersMashableNew York PostAndroid Authority

延伸閱讀:AI副作用浮出,蘋果、三星全禁用ChatGPT!什麼比提升效率更重要?哪些企業也跟進?

責任編輯:錢玉紘

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用科技與創意改寫食農未來:好食好事加速器第八屆 Demo Day 登場
用科技與創意改寫食農未來:好食好事加速器第八屆 Demo Day 登場

在科技重塑萬物的時代,飲食與農業的創新也正悄然發酵。台灣唯一專注於食農科技創業輔導的「好食好事加速器」,將於10月30日舉辦第八屆Demo Day。活動將邀請13 家入選新創登台發表,聚焦食農科技、AI供應鏈和飲食創新三大面向,分享他們如何以科技、創意和永續理念,改寫食農產業的未來。現場亦同步規劃「未來食農展演區」,集結本屆共17 家新創團隊,展示最前沿的產品與服務,從飲食創新到食農產業的智慧應用,讓與會者一次看見未來食農的全景樣貌。

化身食農新創關鍵推手,創整體存活率95%佳蹟

好食好事加速器營運總監張正瑜指出,好食好事加速器自2018年啟動以來,至今已輔導 78 家食農新創團隊、累積總資本額達新台幣22.6億元,整體成長率達 114%,整體存活率達 92%。

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圖/ 好食好事

這些成果不僅展現了台灣食農新創的韌性與潛力,更凸顯好食好事加速器在背後扮演的關鍵推手角色,透過系統化輔導、跨域資源鏈結與市場驗證,讓食農創業者能夠以更快的速度、更穩的步伐邁向成功。而因應食農產業的轉型趨勢與全球永續浪潮,今年加速器特別聚焦在以下兩大重點,一是運用科技和創新推動食農產業升級,二是加速飲食創新發展。

食農科技+AI供應鏈,以數位創新驅動食農產業升級

根據張正瑜的觀察,多數人對食農產業的想像皆停留在農作物生產階段,但這其實太過狹隘,「食農產業的真正範圍很廣,從『產地到餐桌』乃至『再循環』的整條供應鏈,都應該被納入其中,」張正瑜說,這當中包含生產、批發零售、物流、用餐場域、包裝材質的選用,甚至或廚餘與農業廢棄物的循環再利用等議題,這些都屬於食農產業的一環。

為了提升食農產業價值,今年入選團隊中,有許多聚焦於 AI、數位科技、永續再生等領域的新創,透過創新的解決方案去優化供應鏈各個節點,讓創新不只發生在農田,而能延伸至整個產業鏈。舉凡食農科技、AI 供應鏈等議題,其目的都是運用科技與創新思維推動食農產業升級。

其中,食農科技指的是,運用創新技術或數位科技改變傳統農作物的生長模式與管理方式,本屆入選團隊好食Agri Optech,便是以室內植物工廠為核心,自主開發高效植物照明技術與模組化系統,不僅大幅節省能源與水的耗用量,更能降低疏菜耗損量,與國際植物工廠解決方案相比,好食Agri Optech無論在價格或營運效能上都極具競爭力,如今更透過好食好事加速器的輔導與媒合,成功對接至連鎖早餐品牌,擴大產品通路與市場觸角。

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圖/ 好食好事

而AI供應鏈,則是運用人工智慧讓供應鏈更透明、暢通與高效。例如本次入選團隊——團薦科技開發出的AI零售選址平台,可以透過數據與 AI 模型分析人流熱點、預測未來3個月內的營收表現與展店成功率,協助企業找出最具潛力的展店地點。這項技術不僅提升選址決策的速度和精準度,也大幅優化展店流程與整體效率,同時在加速期間,透過業師牽線順利取得與大型連鎖手搖飲品牌合作的機會。

整合大拙匠人資源,加速推動飲食創新

至於本屆加速器的第二個特色——飲食創新,好食好事攜手新興食品品牌「大拙匠人」推出FMCG(快速消費品)加速項目,將具備台灣特色和在地風味的食品,結合新食材、新技術或新包裝,轉化成可在主流通路販售的商品,進一步走向更廣泛的國際市場。

舉例來說,本次入選團隊阿勇家餐飲,是一家擁有 60 年經驗的辦桌團隊,透過與大拙匠人合作開發新產品,使傳統的辦桌料理得以用全新的形式進入零售通路,從節慶餐桌延伸至日常家庭,甚至邁向海外市場,讓全球都能感受台灣獨有的辦桌文化。

另一家入選團隊日日好食,雖然與大拙匠人同樣主打麵類商品,但其強調高蛋白、低碳水化合物的健康取向,與大拙匠人的主要產品鵝油拌麵,各具不同特色、形成互補,雙方在加速期間不僅共同探索合作開發新商品的可能性,大拙匠人更分享自身進軍大型通路的實戰經驗,協助新創掌握通路策略與進入國際市場的運作節奏。

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圖/ 好食好事

不只如此,日日好食也透過好食好事加速器的引薦,接受曾任直銷企業高階主管的業師輔導,進一步優化經營策略、提升銷售表現,並對接大型食品公司洽談合作機會,同時也與海外加速器建立連結,為進軍北美市場做好準備。

「我們想做的不只是產品創新,更是『台灣味』的文化傳承與品牌輸出。」張正瑜強調,把餐飲料理轉化成標準化商品,不僅能擴大銷售通路和市場,更能縮短備菜的人力和時間,成為解決餐飲業人力短缺的有效途徑。

從在地出發,鏈結全球:好食好事推動食農新創國際化

張正瑜認為,台灣食農技術和食品產業都具有很強大的市場競爭力,新創團隊應該更具企圖心,在創業的第一天就放眼海外市場。正因如此,好食好事加速器不僅致力於培育在地新創,更積極推動國際鏈結,透過海外社群串聯日本、新加坡、印尼、北美等地的食農科技與創業生態圈,希望將台灣的新創力量推向全球舞台。

今年 5 月,加速器便帶領校友團隊前往日本參加 SusHi Tech Tokyo 2025(Susai Tech)展會,與日本當地的食農科技團隊與投資人交流;預計 11 月前往新加坡和印尼,透過新加坡知名的食農科技加速器 Innovate 360,接觸具潛力的投資與合作夥伴,並對接由印尼最大食品集團三林集團(Salim Group)成立的加速器 Innovation Factory,進一步串聯當地的大型零售與食品企業,為台灣食農新創開啟跨國合作與市場落地的新契機。

從在地創新到國際鏈結,好食好事加速器持續為台灣食農新創打造更廣闊的舞台。現在就報名 10 月 30 日第八屆 Demo Day,一同見證台灣食農創新的新篇章。

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圖/ 好食好事

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