TikTok在美國岌岌可危,打算靠「姐妹APP」留後路? 一功能露餡字節跳動的計謀
TikTok在美國岌岌可危,打算靠「姐妹APP」留後路? 一功能露餡字節跳動的計謀

TikTok母公司字節跳動(Bytedance)的一款社交應用程式Lemon8,在美國推出短短一個月後,立即成為該地區最受歡迎的應用程式之一。儘管之前其不曾進入排行榜前200名,但在3月底時Lemon8卻一舉奪下下載量最多的應用程式。而近來也有一些跡象顯示TikTok和Lemon8將可以同步貼文,兩款App似乎有整合的趨勢。

Lemon8是一款生活風尚類的社群平台,像是Instagram、TikTok和Pinterest的綜合體,透過滾動的方式瀏覽影片和照片,並專注於生活風格的內容。根據《紐約時報》的資料,該平台的目標客群為年齡介於22至26歲的女性,關注時尚和美妝相關的訊息。

Lemon8
Lemon8使用方式和Instagram和Pinterest類似,主要內容圍繞在生活風格內容的分享,與中國App小紅書功能極相似,因此也被稱為「小黃書」。
圖/ Lemon8

該平台繼2020年在日本初登場後,並於今(2023)年2月悄悄在美國和英國推出。根據Apptopia的資料,Lemon8自推出以來已達到1700萬次下載量,雖然日本佔整體下載量約36.5%,是最大的市場,但該平台在美國推出一個月左右,即一舉進入App Store熱門應用程式排行榜(遊戲除外)的前10名,領先YouTube、WhatsApp、Gmail和Facebook等應用程式。根據similarweb的統計數據,截至8月12日為止,Lemon8在App Store上生活風格類的排名為第10名。

延伸閱讀:字節跳動賺贏阿里、騰訊!TikTok仍遭圍剿中,為何已成中國最不可忽略的公司?

程式編碼露餡,Lemon8貼文能同步放上TikTok?

根據產品情報公司Watchful.ai的研究,TikTok似乎正在與該平台母公司字節跳動的另一個社交應用程式Lemon8進行整合,因為他們發現TikTok將有一個新功能是可同步Lemon8的貼文,甚至還能使用TikTok的編輯器將聲音和音樂新增至該貼文中。

儘管Watchful無法提供相關截圖畫面佐證,但透過演算法和一些公開資料的分析,這間情報公司得以識別或模擬應用程式接下來的修改方向,在功能正式釋出前發現這些變化。如同過去Watchful曾發現AI聊天機器人Tako、影片貼圖等TikTok開發中的新功能。不過TikTok並未對上述猜測進行回應。

Lemon8遭指陰謀論,為TikTok禁令做準備

許多人認為字節跳動可能利用自己的某種管道來推動Lemon8的下載,也就是TikTok。他們發現一些具有影響力的創作者開始分享有關Lemon8的貼文,令人擔憂的是,他們的評價都相當正向但描述內容重複性高,例如都有提到「像Instagram和Pinterest的孩子」或形容這款App「太可愛了」,也沒有特別標註該文章是否獲得贊助。

目前Lemon8的標籤在TikTok上已經累積40億的觀看次數,雖然其包括全球且長時間下來的非美國、非英語內容,但當TikTok在美國面臨禁用爭議時,TikTok上的用戶卻對Lemon8越來越感興趣,此舉讓外界懷疑可能是字節跳動在TikTok被禁用後的美國市場鋪路。

從表面上來看,字節跳動打的算盤可能是當TikTok在美國被完全禁止時,Lemon8可以作為一個備案,以取得美國用戶的參與和關注。不過,以實際情況看來,Lemon8也可能不是字節跳動用來替代TikTok的備案,因為國會可以考慮對與TikTok類似的中國技術進行更廣泛的限制,屆時Lemon8也勢必受到影響。

現階段可以得知的是,當兩個平台交叉同步的功能公開推出時,字節跳動將能夠再次利用TikTok穩定的用戶群推動Lemon8的安裝和使用。不過目前尚不清楚這項功能何時會推出,或是它只是正在考慮的功能。

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參考資料:Tech CrunchEntrepreneurTech CrunchIndependent

責任編輯:蘇祐萱

關鍵字: #Tiktok
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AsiaYo攜手國產自動化品牌EMILY.RPA,齊力推廣「智慧自動化」工作流
AsiaYo攜手國產自動化品牌EMILY.RPA,齊力推廣「智慧自動化」工作流

線上旅遊服務平台 AsiaYo 宣布,歷經兩年深耕,其與台灣本土自動化品牌 EMILY.RPA 的合作正式邁入「AI + RPA 智慧自動化」新階段。透過把生成式 AI 的「大腦」與 RPA 機器人的「雙手」連結,AsiaYo 已在企業營運核心流程中佈建一條條的智能流水線,並進一步將這套方法論打包為自主品牌 AIRPA,由內部工具升級為對外服務。

從專案試點到 AIRPA 專業服務

這段轉型歷程始於 2023 年 6 月,AsiaYo 首度以 EMILY.RPA 為 e-coupon產品服務導入自動產出授權碼跟票券核銷的機器人;翌年 1 月,公司成立專責 RPA 團隊,半年後正式命名為 AIRPA;今年 4 月,AIRPA 以獨立公司的身份與 EMILY.RPA 簽訂經銷協議,提供顧問、流程設計、開發與維運的一站式 Turnkey 方案,從使用者躍升為智慧自動化推廣者。

人機協作重塑核心流程

在合作期間,AsiaYo 將多個關鍵流程交由「人機協作」重塑:面對種類繁多、數量龐大的旅遊商品,AsiaYo運用AIRPA技術自動化上架 -- 先透過AI 大語言模型將產品資訊整理、摘要,生成標準的產品資訊跟介紹文案,再經由RPA 機器人批次上傳;存量商品的庫存及價格亦由機器人定期抓取供應商數據後,透過 API 更新至內部平台的資料庫。以往眾多無法自動化即時訂購的旅遊商品,也可以交由 RPA 機器人在接單後,立即進行訂單處理,即時到旅遊服務供應商的後台網站完成訂購服務。大宗訂單客戶資料的辨識、整理與傳送給對應的旅遊服務供應商,也已做到「三鍵完成」,將每筆需要人工處理約三分鐘的重複動作自動化,將人力負擔降到最低。

在業務推廣方面,AsiaYo的行銷團隊則借助RPA機器人蒐集整理眾多旅遊商品的 Google Ads 成效、經由 AI 模型協助,計算、建議最佳出價,再由機器人自動執行投放。而 SEO 團隊同樣運用 RPA 機器人,篩選過期、失效的產品服務連結,進行更換取代。進行SEO 所需的文章內容,同樣經由 AI 重寫、人工校對後,由機器人分發到各內容管道。

AsiaYo也沒有漏掉內部的行政工作流程 : RPA 機器人每天自動登入人資系統,整理請假與出缺勤紀錄,若有異常狀況,則透過即時通訊系統通知員工及主管;財務部門的應收帳款追蹤,交由機器人每日連線內部ERP系統,整理未付帳款清單並生成統計圖表供管理層決策。面對眾多合作的旅遊服務供應商,每月複雜的帳務處理跟對帳工作,同樣交由機器人協助完成。

量化成效:效率與營收雙提升

AIRPA 團隊的成效統計顯示,每投入一個人月研發心力,可為營運、供應與客服單位每週釋放 8,516 小時人工工時,折合約 49 名全職人力;若同等資源投向營收導向專案,單一流程上線三個月後已為公司帶來 320 萬元季增營收。AsiaYo共同創辦人賴韋成認為:「從這些量化成效數字,AIRPA流程自動化不僅降低企業的成本,同時也賦予團隊有能力嘗試更多創新的服務模式,創造營收。同仁們也能從原本繁複的人工作業解放出來,更有餘裕持續在標準化的流程基礎上進行優化。」

重構流程與迎向 Agentic AI

展望未來,AsiaYo 計畫在一年內再擴充至少上百個智慧自動化流程,並攜手 EMILY.RPA,重構企業內的流程,嵌入 AI agents 在自動化的流程中,擴大應用的範圍並降低中小企業導入門檻。公司強調,將持續依循「人類決策、機器人執行」的理念,讓 AI 與 RPA 隨業務規模同步進化,為台灣智慧自動化生態系注入長期動能。

了解更多關於EMILY.RPA請上www.emily.tips
一站化旅遊服務請上 AsiaYo.com

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