華為一支手機,引發市場大震動!攜Mate 60 Pro回歸,哪個品牌可能該慌了?
華為一支手機,引發市場大震動!攜Mate 60 Pro回歸,哪個品牌可能該慌了?

2023年8月29日,華為突然宣布「華為Mate 60 Pro先鋒計劃,沒有「遙遙領先」的新品發布會,Mate 60 pro直接開售。

最早拿到Mate 60 Pro的手機用戶對手機進行了各種測試和拆解,最爆炸的猜測是:華為Mate 60 Pro搭載了自研的麒麟9000s晶片,網速達到5G水準。

自2019年華為被美國制裁後,華為手機在5G、晶片、產能等方面受到限制,手機市占率一路下滑,余承東曾在2021年表示:「華為手機業務遇到了巨大困難」。

詳細參數還要以華為官方發布會為準,但或許可以說,華為似乎回來了。這必然會對中國的手機市場造成不小的衝擊。哪個手機品牌受到的影響最大呢?

蘋果收下華為市占,手機熱賣榜半數都是iPhone

一個最樸實的邏輯是,誰拿走了華為這些年拋出的市占率,那它應該就是華為要搶回的目標。本次回歸的華為Mate系列,從售價6999元也可以看出,主打高端市場。所以我們先看高端手機市場的情況。

回顧一下華為被制裁前的中國高端手機市場,2020年上半年,華為在中國高端手機市場(4373元以上,600美元以上)中,市占率一度超過蘋果,達到了44.1%。當時的蘋果市占為44%。

中國手機市佔
2020年上半年中國手機品牌市場占有率排名
圖/ 網易科技

而兩年後的2022年第二季,據IDC數據,中國高端手機市場中,蘋果吃掉了約77%的市占。也就是說,華為在這兩年間讓出的高端手機市場,很大部分又到了蘋果手中。

光看各種市占率百分比可能還沒那麽直觀,如果打開京東最新的高端手機熱賣榜,TOP10的手機型號中,蘋果有6個型號上榜,有最新款iPhone 14系列,也有去年發布的蘋果旗艦iPhone 13。

華為Mate 40E Pro 5G排名第5,華為P60排名第6 ,小米13排名第8,榮耀Magic v2(折疊手機)排名第9。

延伸閱讀:一度打敗蘋果、三星,兩大原因逼華為走下手機神壇!台灣人為何不愛了?

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中國手機熱賣機型排行榜
圖/ 網易科技

華為回歸,哪個中國手機品牌影響最大?

那麽,最近兩年猛攻高端,但也只吃了點蘋果渣的其他國產品牌,這波就只有新增的高端線會受影響嗎?其實2023年第二季的數據,已經給了我們一些答案。

據IDC數據,2023年第二季,中國手機市占率前五的手機廠商依次是OPPO、vivo、榮耀、蘋果,小米和華為(並列)。

在這個季度,接連發布P系列和nova系列新機的華為,市占率同比收獲正增長。有正就有負,誰同比下滑了呢?

榮耀和小米跌最多,其次是vivo,OPPO則微降一些。至於蘋果很堅挺,市占還上升了一些。

這似乎在預演點什麼。兩霸相爭狂放大招,雙方你來我往各有進步,只有圍觀各派被誤傷。

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中國智慧型手機市場占有率變化
圖/ 網易科技

華為Mate系列確實主打高端,但其帶來的品牌勢能,旗下各價位手機全部受益。如果再來一手麒麟下放、全衝5G速度,那就是直接全線衝擊。

我們假設華為回歸後,首先會感觸到老用戶,那麽自2019年華為被制裁後所流失的市占率被哪個手機廠商搶去最多,這個手機廠商受到的衝擊就越大。

在中國眾多手機品牌中,首先會受比較大衝擊的,可能是榮耀。

根據Counterpoint數據,2020年第二季,華為手機在中國的市占率達到頂點,為46%,之後開始不斷下滑。此時OPPO的市占率16%,vivo為16%,小米為10%,蘋果為8%,其他為4%。

2023年第一季,中國手機市占率依次是,蘋果20%(+12個百分點),OPPO 18%(+2個百分點),vivo 16%(0個百分點),榮耀16%(+16個百分點),小米12%(+2個百分點)。

可以發現,經過三年競爭,榮耀獲取了最多的華為市占率,接下來是蘋果,而OPPO、vivo和小米市占率變化不大。

榮耀作為華為的子品牌主打中低端市場,在獨立後自帶華為光環,獲得最多的華為市占率好像也在情理之中。

但如今正牌回歸,榮耀從「爸爸」那裡「繼承」來的,可能又要還一些回去了。

延伸閱讀:華為新手機Mate 60 Pro,實測跑出5G速度!晶片是誰幫的忙?突破美國封鎖了?

本文授權轉載自:網易科技
責任編輯:蘇祐萱

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看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務
看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務

數位轉型人人都在談,但你有想過,辦公室裡那支「電話」,升級了嗎?

隨著數位轉型成為企業生存的基本功,中小企業紛紛導入各式雲端服務,包括 ERP、CRM 到協作平台等,卻常常忽略最基本、卻最高頻的工具——通訊系統。事實上,當行動、遠距與多據點辦公成為常態,傳統總機不僅建置與維護成本高、佈線不易,更無法滿足企業靈活運作的需求,成為數位轉型中最容易「卡關」的一環。

也因此,雲端總機迅速崛起,成為企業溝通的新基礎設施。它不只是把「打電話」這件事搬上雲,更讓企業擁有隨時、隨地、跨裝置的溝通能力,真正落實以效率為核心的數位轉型。

很早便洞察此一趨勢的有河科技,以自行研發的 AHOY 雲端總機服務切入市場,短短幾年內便累積近 3,000 家企業用戶,其中高達六到七成來自客戶主動推薦——顯示其服務品質與系統穩定性深受用戶肯定。2025 年上半年,營收更較去年同期成長 16%,在競爭激烈的 B2B SaaS 市場中穩步擴張,展現出強勁的產品實力與市場潛力。

從底層架構開始,打造真正為中小企業而生的雲端總機

提及當初切入雲端總機市場的原因,其實是有河科技創業團隊從實務觀察出發,轉化為產品創新的成果。

「父親本來就在電信領域,而我們一家都有宅男基因,兄弟三人從小就對寫程式很有興趣。」有河科技創辦人 Hank 開玩笑的說,也因此創業初期便以異業合作開發模式,雖能發揮電信系統專長、案件金額相對高,卻也受限於合作方技術本身的瓶頸,或是發展方向的不一致。

為此,有河科技開始思考下一步發展,「我們想跳脫客製化電信系統開發的框架,打造能直接面對市場與客戶的產品。」Hank 坦言,這樣的想法促使他們決定結合父親多年來在電信領域累積的經驗,切入雲端總機領域,發展可長期經營的 SaaS 服務。

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有河科技 Hank
圖/ 有河科技

有河科技另一位共同創辦人 Henry 進一步說明,當時市場上雖已有部分業者推出雲端總機服務,但多半是傳統電話總機的延伸應用。這些業者將國外第三方開源軟體整合至自家的電話交換機產品中,讓客戶可以透過手機接聽公司電話。

「但這些廠商本身擅長的是硬體,不具備軟體開發能力,無法提供完整、穩定的雲端解決方案。」Henry 說,更關鍵的是,企業仍需購買硬體交換機與佈線,才能使用行動分機、內外線錄音等雲端總機功能。「這對新創公司或小微型企業其實很不友善。」Henry 坦言,許多中小企業其實只是希望客戶來電時,可以有一段簡單的語音歡迎詞,建立專業形象,但傳統總機高昂的設備與維運成本,卻讓這些簡易需求難以實現。

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有河科技 Henry
圖/ 有河科技

正因如此,有河科技決定從底層架構開始出發,打造一套高品質、易上手且低成本的雲端總機服務,企業不必添購任何硬體設備,也無需佈線,透過 app 或瀏覽器就能即時接聽與撥打公司電話,實現真正的雲端通訊轉型。

為了實現此一理念,有河科技從底層架構到前端應用,皆選擇自行研發,並在過程中建立起三大關鍵優勢,成為其在市場中脫穎而出的基礎。

優勢1》從硬體到軟體的一條龍架構,確保通訊品質

「建構一套語音系統並不難,難的是讓它穩定、清晰、不中斷,」有河科技共同創辦人 Ian 舉例指出,通話中偶爾出現的海浪聲、波浪聲等,不是單靠軟體就能解決,必須有足夠的電信產業 Know-how 和技術,才知道如何排除問題。

有河科技植基於一代在電信領域的技術、經驗與人脈,結合新一代的軟體開發工程概念,不僅奠定自身在雲端通訊系統的穩固基礎,更能打造從伺服器、後台到前端 app 的一條龍架構,確保每一個環節都能做到最佳化整合。

這種從基礎建設到應用層的全面掌控,不只是技術整合能力的展現,更讓有河科技在眾多雲端總機服務中,建立起一道高品質、高彈性的競爭壁壘。

優勢2》從零打造前端 app,用戶需求即產品動力

在前端 app 上,有河科技選擇從底層開始重新構建 app,而非像多數同業僅使用既有開源軟體或代理第三方軟體,確保未來在功能擴充與版本更新上的自主性與彈性。

「我們很多功能其實都是客戶給的建議,」 Ian 分享,只要客戶提出功能需求,內部就會評估是否具有普遍性,若評估後發現可以滿足八成以上客戶的使用需求,就會主動投入開發並進行系統更新,提供給所有客戶使用。

這種用戶驅動的產品設計思維,不僅讓功能更貼近實務需求,也讓有河科技可以將開發資源集中在最具價值的地方,持續強化系統的共用性與延展性,打造出真正能隨企業成長而調整的雲端通訊平台。

優勢3》彈性 API 整合,支援多元通訊情境

有河科技的軟體研發能力,不只能夠與時俱進的更新產品,還能根據企業需求彈性整合 CRM 等各種系統或客製化開發特殊服務,打造多元化通訊場景。

舉例來說,外送或代駕媒合平台希望提供號碼遮罩(Number Masking)機制,保障司機與用戶的個資安全,有河科技便為此進行開發,當司機在與客戶聯繫時,客戶手機上只會顯示公司的代表號,之後若客戶回撥,AHOY 也能將來電導至接單司機,達到保護隱私又不中斷溝通的雙重目標。

又或是與 LINE API 整合,可以將既有官方帳號商家的通話,直接升級成專業雲端總機系統等級、甚至可以一併介接各家不同特色的 AI 文字客服以及 AI 語音客服,即時產生逐字稿並進行服務品質情緒分析。

在許多企業還將總機視為「基礎設施」時,有河科技早就運用 AHOY 雲端總機服務,重新定義企業與客戶、內部團隊之間的溝通方式。

隨著企業通訊越來越重視彈性與效率,有河科技運用 SaaS 模式與與技術實力,悄悄搶下這波通訊革新的先機。未來,有河科技將聚焦在 WebCall 網頁電話整合介接與 AI 客服兩大應用場景,不僅讓用戶能在 LINE 官方帳號或網站上直接使用 AHOY 通話,也希望藉由異業合作導入更多元 AI 應用,提升服務效率與回應品質,打造更聰明、更好用的智慧通訊平台。

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