海外交易所必須落地、設「金融科技局」?加密產業監管草案出爐,10大重點一次看
海外交易所必須落地、設「金融科技局」?加密產業監管草案出爐,10大重點一次看
2023.09.08 | 區塊鏈

加密監管公聽會登場!幣安代表現身

台灣加密產業監管即將出爐!金管會在成為主管機關後,表示將會參考國外趨勢循序漸進監管,並同步要求國內業者「自律」配合發展,金管會主委黃天牧也表示,預計最快九月第一波具體規範就會出來。

立法委員郭國文於9月7日召開公聽會,邀請各界人士,包括行政單位、各大交易所等業者、專家學者、律師及相關的協會代表,提供「管理虛擬資產平台及交易業務事業指導原則」應納入內容的相關建議。

值得關注的是,尚未落地台灣的海外交易所幣安(Binance)及Bitfinex皆有代表參與。

根據金管會提供的指導原則草案,境外交易所必須落地,否則就只能關門不能在台灣營運,因此在台灣握有一定市佔的交易所業者,勢必關注接下來的監管動態。

🛎️延伸閱讀: 加密貨幣確定金管會管!暫不列特許事業、靠業者自律,和過去到底有什麼不一樣?

制定專法、差別監管!五大結論一次看懂

這場公聽會最終得出五大結論,提到針對規模不同的業者,應該要有「差別措施」;因應虛擬資產的多元性,也建議朝「制定專法」的方向來監理,這些建議都會請金管會回去研擬相關措施:

  1. 虛擬資產納管應該以廣度監管為目標,而不是著重在深度監管
  2. 目前監理規範中,要合法的門檻非常高,針對小規模或業務內容相對單純之業者,應提出差別化監理措施
  3. 針對場外交易制定規範,一併納入監管範圍
  4. 為因應不斷創新的金融科技發展,金管會應積極爭取成立金融科技局,來專責處理金融科技與虛擬資產業務
  5. 因應虛擬資產的跨領域與多元性,應朝制定專法的方向來監理

讓專業的來!郭國文:應成立「金融科技局」

台灣目前針對虛擬通貨的監管,只有「洗錢防制辦法」與「法遵聲明的機制」,郭國文表示,隨著即將推出的指導原則,以及後續將成立的虛擬資產業公會,並由業者提出自律規範等方式,漸進納管,讓制度越來越成熟。

不管監管措施訂得多完善,必須考慮到監管量能,尤其目前沒有專職人員,光是法遵聲明的審查就讓證期局吃不消,是主管機關必須面對的問題。

因此,他強調金管會應該成立「金融科技局」,由專職人員來進行虛擬資產業務與創新金融科技的監管。

杜絕地下化!小幣商應採用「分級管制」

除此之外,郭國文也認為,金管會的監管應該以將整體市場納管為目標,必須追求廣度監管,但目前合法的門檻非常高, 導致個人幣商或小規模業者沒有能力去符合規範,決定走向地下化,成為犯罪防制上的一大漏洞。

未來應該採取分級管制,小規模幣商業務內容不像交易所那麼複雜,透過差異化監理,提高小幣商納管與檯面化的意願,來減少地下交易的進行。

幣安代表:願分享各國監理經驗

幣安全球合作夥伴團隊代表何軒榕肯定指導原則,認為覆蓋層面很完整,是一個很好的初步監管,他強調,幣安願意分享各國監理和實務運行的經驗,以及幣安內部規範,來讓台灣的虛擬資產監管制度更加完善。

本土交易所業者代表Maicoin營運長陳明惠,也認同分級管理的模式來監管,針對業務規模大小、種類,和商品風險分級等項目進行區分,例如單純做買賣,或是錢包託管等簡單業務的交易所,可能不需要一併適用成本高的嚴格洗錢防制。

臺灣金融科技協會理事長蔡玉玲認為,新加坡、日本、香港等國家政府都有明確支持產業發展的宣示,正當大家都想爭取成為虛擬資產業聚集地時,台灣卻缺乏清楚的產業政策。

因此,蔡玉玲希望能協助溝通會計研究發展基金會,訂定加密貨幣的會計查核規範,才能讓會計師有查核基準,否則難以符合指導原則。同時,面對傳統金融業的排斥,如果銀行及會計師或第三方單位查核機制完善,讓整體產業發展健全,也能減少傳統金融業的排斥。

草案10大重點搶先看!境外交易所沒落地就是違法

根據金管會提供的指導原則草案,包括虛擬資產發行面管理、虛擬資產上下架之審查機制、資產分離保管、交易公平及透明度、契約訂定翰廣告招攬及申訴處理、營運系統和資訊安全及「冷熱錢包」管理機制、資訊公告揭露、內部控制及機構查核、個人幣商和境外幣商等10大面向。

一、虛擬資產發行面管理

如果有透過平台發行的虛擬資產,發行人應該要在網站公告白皮書,並至少揭露一定內容,平台也要公告網站連結。

二、虛擬資產上下架的審查機制

應就虛擬資產白皮書內容,與上下架訂定審查標準及程序,並納入內部控制制度。

三、平台資產與客戶資產分離保管

平台在虛擬資產交易及款項代收付業務中,客戶法定貨幣或虛擬資產,應該和自有資產分離保管。

四、交易公平及透明度

平台應訂定虛擬資產交易規則並公告,及建立確保市場交易公平的相關機制。

五、契約訂定、廣告招攬及申訴處理

平台應本於公平合理、平等互惠及誠信原則以落實客戶保護規定。

六、營運系統、資訊安全及冷熱錢包之管理機制

平台應就其持續營運、資訊安全及冷熱錢包的私鑰等建立管理制度。

七、資訊公告揭露

就上述虛擬資產發行與商品上下架、資產分離保管、交易資訊與規則及客戶保護等事項,平台應充分公告揭露。

八、內部控制及機構查核

平台應建立內控內稽制度等機制,並應確保其運作具獨立客觀,及同意接受金管會或所委託機構辦理實地查核。

九、個人幣商

自然人從事虛擬資產業務業務,向金管會申報洗錢防制法令遵循的聲明者,聲明內容與品質必須與法人組織相當。

十、境外幣商

境外虛擬資產平台業者非經依公司法辦理登記,並向金管會申報洗錢防制法令遵循之聲明者,不得於台灣境內向台灣人進行業務招攬。

延伸閱讀:幣安沒總部、員工遍佈全球,怎麼管?交易所霸主推手解密,技術人員只佔兩成?

本文授權轉載自:Web3+

核稿編輯:高敬原

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AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力

過去談外貿競爭力,企業多半聚焦在產品品質、價格優勢與業務能力,但在 AI 新世代,外貿經營模式開始改變,從搜尋供應商、產品比價,到詢價與下單,越來越多流程倚靠 AI 優化與處理,企業若無法善用 AI 工具,接單效率跟市場競爭力都將逐漸落後。

在這樣的趨勢下,全球 B2B 跨境電商平台 Alibaba.com 持續以 AI 強化平台能力,並透過在地團隊與服務體系,協助台灣中小企業提升跨境營運效率與訂單轉換率,同時,每年皆舉辦「跨境電商達人賽」,今年遴選出 10 家台灣代表企業,展示 AI 如何協助企業提升外貿接單能力並拓展海外市場。

例如,深耕五金泵浦領域 40 餘年、積極將產品服務延伸至消防系統與節能設備的偉盛豐貿易,便透過 Alibaba.com 與 AI 生意助手自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,突破時差限制,讓接單流程更加即時,成功將市場拓展至美國、義大利與新加坡等地。

解決客戶痛點,Alibaba.com 以 AI 外貿金三角助台灣企業提升跨境接單力

受到貿易戰與地緣政治影響,全球貿易環境的不確定性大幅提升,過度依賴單一市場已成為潛在風險,越來越多企業透過提供多元產品與布局多元市場確保營運韌性、台灣中小企業也不例外。只不過,受到開發新市場成本高昂、優秀外貿人才逐漸流向半導體與科技產業等因素影響,中小企業面臨諸多挑戰。

為協助企業解決這些痛點,Alibaba.com 台灣總經理廖羿琦表示:「Alibaba.com 不只提供『一站通全球』平台,也透過一系列 AI 與數據工具,幫助台灣賣家更有效率地將產品銷往歐美與東南亞市場,讓 MIT 產品被更多全球買家看見。」

廖羿琦進一步指出,跨境電商從店鋪開設、商品上架、產品描述、回覆買家需求,到成交後的金流與物流,每個環節都影響接單效率,因此,Alibaba.com 提出 AI 外貿金三角策略,協助台灣中小企業系統化提升跨境接單能力:

首先,是透過 Alibaba.com 的一站式外貿平台,連結全球超過 190多個國家和地區、超過5000 萬活躍買家,並提供 AI 工具協助商家提升營運效率。例如,AI 生意助手可協助分析不同市場熱銷商品,提供商品標題與關鍵字建議,甚至生成產品場景圖與影片,提高商品在全球市場的曝光度。

其次,透過 OKKI CRM 協助台灣商家深入理解與客戶的互動關係與需求變化,進而精準地預測客戶需求,挖掘潛在商機。

最後,透過 OKKI AiReach 協助企業從被動接單轉為主動開發客戶。廖羿琦指出:「企業可以透過 AiReach 盤點產業上下游的關聯圖譜與企業關係,讓商家透過更精準的 eDM 與客戶接觸,進一步提升陌生開發的轉換率與成交率。」

值得特別一提的是,除了平台工具,Alibaba.com 也持續強化與企業社群的連結。例如在台灣北、中、南設立六個商圈,透過交流活動讓商家分享跨境經驗與市場洞察,同時也有專職團隊協助企業導入平台與 AI 工具,加速跨境電商的營運成長。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
Alibaba.com 台灣總經理 廖羿琦
圖/ 數位時代

高效佈局,偉盛豐貿易以 Alibaba.com 成功擴展外貿市場

偉盛豐貿易長期深耕泵用閥件與 DC 循環扇市場,隨著第二代接班,公司也開始面臨新的經營課題:疫情衝擊全球供應鏈、台灣內銷市場逐漸飽和,加上通膨、貿易戰與地緣政治等因素,使企業必須重新思考成長動能。

為尋找新的營收來源,偉盛豐貿易王珮馨決定積極布局外貿市場,目標是直接與海外企業客戶建立合作關係,進一步掌握市場需求與訂單結構。

偉盛豐貿易一開始是透過參加國際展會拓展海外市場,但成本高、效益有限。「直到加入 Alibaba.com 後,才真正打開跨境市場。」王珮馨表示,短短一年的時間,偉盛豐貿易與來自美國、義大利與新加坡等六個國家的客戶建立合作關係,甚至在產品單價高於同業約七倍的情況下,仍成功拿下義大利與美國的貨櫃訂單。

背後的關鍵之一,是 Alibaba.com 提供的 AI 生意助手。她表示:「將產品知識庫與技術資料導入 AI 生意助手後,系統便能依照產品規格與應用場景,自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,就算我在休息的時候,AI 仍在替公司接單,而且是用客戶熟悉的語言回覆,等到我隔天上班後再接手處理客戶的進階問題,整體接單效率大幅提升。」

例如,面對美國芝加哥並重視ESG議題的客戶詢問:為何偉盛豐提供的 2.9W DC 循環扇售價高達 156 美元、幾乎是市售產品的七倍,王珮馨的做法是先查詢芝加哥的電價資料,再透過 AI 生意助手生成產品應用場景圖與競品耗電分析表,從「整體持有成本(TCO)」角度說明產品節能優勢,成功說服客戶,取得40呎貨櫃訂單。

王珮馨說:「至於來自義大利的食品加工廠客戶,也是因為 AI 生意助手即時回覆產品規格,了解我們提供的泵浦閥門可在不更動既有設備管線的情況下直接替換使用,因此決定採用該產品並建立長期合作。」對偉盛豐而言,AI 生意助手不只是平台工具,更像是全天候運作的「跨境電商店長」,不僅降低外貿經營門檻,也有益於偉盛豐貿易將隱形冠軍產品推向全球市場。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
偉盛豐貿易 王珮馨
圖/ 數位時代

善用 AI 工具,加樂實業以 Alibaba.com 維運 70% 外貿營收

深耕建築五金市場的加樂實業,也高度肯定 Alibaba.com 在其拓展全球市場過程中的重要角色。加樂實業總經理王拓白表示,公司早在 19 年前便開始使用 Alibaba.com,隨著 Alibaba.com 台灣在地團隊成立,不僅協助加樂實業更有效掌握平台功能,也透過多元課程與培訓活動協助提升跨境電商經營能力,讓公司能以更有效率的方式推動外貿業務,同時將管理工作負擔降低約 50%,員工流動率也減少約 20%。

王拓白指出,加樂實業長期以外貿市場為主要營收來源。過去公司主要透過參加國際展會拓展客戶,一場展覽平均可取得近 70-100 個潛在客戶名單;但在加入 Alibaba.com 後,每月至少能收到超過 350 筆客戶詢問,不僅大幅提升商機來源,也成功培養出年貢獻「億元級」營收的客戶,並將業務版圖拓展至《財富》500 大企業與全球安防領先品牌。

舉例來說,2016 年,加樂實業透過 Alibaba.com 接觸到一名來自澳洲的客戶,最初訂單僅 50 件產品,但在長期合作與信任累積下,訂單量逐年增加,如今已成為公司最大客戶之一,單一客戶一年貢獻營收突破億元。

隨著跨境電商經營的逐漸成熟,加樂實業的外貿結構也出現顯著轉變:過去外貿營收幾乎 100% 來自展會客戶,如今已有高達 70% 的外貿營收來自 Alibaba.com,顯示平台已成為加樂實業拓展全球市場的重要管道。

雙方長期建立的合作默契與信任,也讓加樂實業得以率先導入 Alibaba.com 的 AI 工具並取得實際成效。王拓白以 OKKI CRM 為例說明:「曾有一位合作長達 15 年的客戶訂單突然下滑,我們透過客戶數據分析發現對方開始向其他供應商採購,進一步拜訪後才了解,客戶因為更換經營團隊,產品策略從高階市場轉向平價市場,我們隨即調整產品規格與報價策略,逐步把訂單爭取回來。」

#2 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
加樂實業總經理 王拓白
圖/ 數位時代

此外,加樂實業也透過 OKKI AiReach 進行自動化商機開發:只需輸入相關條件,系統便能自動搜尋並篩選潛在客戶名單,在一個月內,挖掘出 748 名潛在客戶並自動發送產品資訊,成功與俄羅斯、美國、杜拜與澳洲等市場的 5 家企業展開合作洽談。

「AiReach 挖掘出的客戶輪廓相當精準,是我們鎖定的進口商與品牌商,因此能大幅提升陌生開發的效率與成交率。」王拓白表示,Alibaba.com 與 AI 工具不僅讓團隊成員可以高效完成跨境電商營運、深入了解市場與客戶動態,更重要的是,可以化被動為主動的布局全球市場,未來將持續深化應用雙方合作與平台工具應用。

偉盛豐貿易跟加樂實業不是特殊案例,Alibaba.com 除持續優化產品服務,更積極協助台灣中小企業跨越全球外貿市場布局門檻,讓其可以更便利且精準的方式提升外貿接單力,創造生態夥伴的共贏。

Alibaba.com

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