寄email給同事,周日下午3點開信率最高!但為何別這麼做?收到又該怎麼辦?
寄email給同事,周日下午3點開信率最高!但為何別這麼做?收到又該怎麼辦?

如果希望同事點開你的 email,最好在周日下午寄出。是的,你沒看錯,根據通訊軟體公司 Axios HQ 的最新研究發現, 周日下午 3 點到 6 點,是發送公司內部工作 email 的黃金時間,平均開信率高達 94%。 這是 Axios HQ 分析其平台上,從 2022 年 1 月至 2023 年 3 月間的 870 萬封郵件後,所得出的結論,排名第二的,則是周日晚上 6 點到 9 點,開信率 86%;而在一般工作日,開信率只有 50%~76%。

針對這樣的結果,Axios HQ 分析,一部分原因可能是因為周日的電子郵件並不多,不必爭奪收件人的關注,增加了被查看的機會;其次,周日下午或晚上發送工作 email,相對於其他時間,更能確保收件人在最容易開信的時間內,例如周一早上的第一時間,就可以在收件夾的最上面優先看到信件。

開信率高,不代表收件者感受良好

這項調查對於期望提高 email 回應率的工作者或管理者而言,或許是個好消息,但先別高興得太早,因為如果真的這樣照做,很可能會讓你在公司變得不受歡迎,因為與你共事的人很可能並不喜歡在休假日還收到工作信件。

此外,身為管理者,也要小心誤將員工回應率跟幸福感劃上等號;儘管周日下午發送電子郵件,比平時繁忙的工作日有更好的回應率,但這並不代表能夠引起員工的正面感受。尤其在疫情發生之後,周日的電子郵件往往意味著更多的線上會議,徒增員工壓力。

因為科技的方便,員工隨時隨地都能被找到,難以跟工作斷開聯繫,進而導致周日晚上的焦慮,利茲大學商學院副教授馬修・戴維斯(Matthew Davis)將這種現象稱為「科技入侵」(techno-invasion)。他在接受《泰晤士報》(The Times)訪問時表示,科技入侵與員工感到緊繃、工作與生活失衡有著密切關係,並且提醒,Axios HQ 的這項調查結果,雖然對一些人來說很好;但對大部分人來說,卻是增加負擔。

此外,蘇塞克斯大學職業和組織心理學副教授艾瑪・拉塞爾(Emma Russell)也強調,在下班時間寄發電子郵件給公司同仁,且期望得到回應,不應該被視為是一種光榮的作為。她指出, 尊重他人的下班時間和聯繫界限,對於工作效率非常重要。

如遇緊急事件不得不寄信,應在信件主旨闡明需求

倫敦政經學院心理與行為科學系助理教授蘿拉・吉爾吉(Laura Giurge)在 2021 年發表的相關報告中也表達了類似看法。她寫道,「寄件人低估了收件人在非工作時間接收電子郵件的壓力。」「換句話說,我們似乎低估了我們在非工作時間的行為,對他人福祉的影響。」報告中還強調,郵件被打開的比例,與郵件是否被正確地閱讀或回覆無關,雖然郵件可能會被打開,但員工也可能因為對郵件發送的時間感到不滿,而將其忽略。

吉爾吉建議,管理者若面臨緊急狀況,不得不在周末發送電子郵件並得到回應,可以在信件主旨中將需求寫明,她強調,「為了保護他人福祉,清楚定義自己的請求非常重要(例如時間)。」

延伸閱讀:邊開會邊回信、吃飯滑手機最好戒掉!「一心多用」為何讓你專注20分鐘都做不到?

3個提問,幫助工作者有意識地斷開與工作的連結

然而,當科技對人們生活愈來愈具侵入性,甚至只要一只智慧手錶就能接收電子郵件,感覺自己總是在工作的職場工作者,又該如何找重拾快樂、求取工作與生活平衡?

任職於聯合國全球幸福委員會、著有《The Burnout Epidemic》一書的珍妮佛・莫斯(Jennifer Moss)建議,要成為更快樂、更健康的職場人,必須懂得適時斷開與工作的連結。

在承諾參加下班後的工作討論前,她建議問自己 3 個問題: 「這會變成臨終前的遺憾嗎?」「如果我答應參加,我會感到非常高興嗎?」「我是否能夠依照自己的優先順序來做呢?」

舉例來說,如果家庭是你的優先事項,在臨終時,你可能會後悔經常錯過和家人一起吃飯的時光,而非想起曾經拒絕下班後的會議或工作。莫斯提醒,工作者要懂得思考自己想要什麼樣的生活,縱使慣老闆或有毒的工作文化要求你一直保持工作狀態,但是我們也必須有所自覺,主動設定工作界限,掌握自己的人生。

資料來源:INSIDERTHE TIMESFORTUNE(1)FORTUNE(2)MailOnline

本文授權轉載自:經理人月刊

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台灣普立茲克獎建築最新群聚地!台中如何打造「世界級質感城市」?
台灣普立茲克獎建築最新群聚地!台中如何打造「世界級質感城市」?

建築界最高榮譽「普立茲克獎」(Pritzker Architecture Prize)得主作品齊聚台中,成就質感新版圖!除了揚名國際的東海大學路思義教堂(貝聿銘設計)、台中國家歌劇院(伊東豊雄設計)外,今年12月將迎來妹島和世、西澤立衛的「綠美圖」開館,安藤忠雄的「童書之森.台中」也預計於明年啟用!

目前台中已累積10件普立茲克獎建築,近期除了綠美圖、童書之森開花結果,還有民間企業及大學,邀請理查.邁爾、RCR 建築事務所、法蘭克.蓋瑞等大師到台中揮灑靈感,共同打造詩意的城市。究竟台中市府如何突破傳統、打造新世代的質感城市?讓我們一起來揭開世界建築大師作品選擇台中的關鍵!

競圖制度開啟建築新紀元 重塑城市新風貌

1963年,貝聿銘為東海大學設計了一座極具象徵性的「路思義教堂」,種下了與世界建築對話的種子,讓台中成為台灣面向現代國際建築的門戶。

半世紀後,伊東豊雄設計、被視為全球最難蓋的建築 「台中國家歌劇院」,歷時約10年終於完工。這座建築,不僅成為城市新地標,讓全世界重新認識台中,也象徵公共建築思維邁入新階段,展現市府採行國際競圖制度的決心。

由市府主導的國際競圖模式,逐漸成為台中重大建設的常態。開放、競爭的機制,讓建設不取決於預算、成本的妥協,而是讓世界建築大師願意在台中激發火花,讓創意真正落地。透過嚴謹的國際評審制度、公開徵選流程,也讓建築品質受到層層把關,建立起公共建築與市民的信任關係。

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「童書之森.台中」以「為未來孵的蛋」為核心概念設計,象徵未來主人翁的孵育。
圖/ 台中市政府

市府跨局處動員 讓最好的公共建築生根茁壯

台中氣候宜人、工商業蓬勃發展、地理位居台灣南來北往的樞紐,持續吸引人口移入。適當的土地分區規劃,使台中的空間尺度得宜,不顯擁擠,也不感疏離。在水文、綠意串聯的城市網格中,建築不僅是功能性的設施,還能思考、對話、共感而生長其中;這樣的城市環境,也讓建築師願意與台中對話。

位於水湳經貿園區的「台中綠美圖」今年底即將開幕,這座由日本代表性雙人建築師組合──妹島和世、西澤立衛所創立的 SANAA 事務所設計,以輕盈、通透 的語彙串聯八棟建築,並巧妙融合建築與綠意、風與光的周邊環境。

此外,由安藤忠雄設計的「童書之森.台中」,今年5月正式動工,並預計明年完工。這座圖書館坐落於台灣大道秋紅谷旁約1,600坪的精華基地,以「為未來孵的蛋」為核心概念設計,運用安藤忠雄代表性的清水模與極簡線條,融入森林地景;內部以環繞式書牆設計,打造360度的知識森林。

這兩座由普立茲克獎公共建築的誕生,背後仰賴台中市府團隊多年的通力合作!包含文化局的長期規劃與溝通、都市發展局的都市設計與土地整合、建設局的工程統籌等,各局處戮力合作,體現出台中對城市建設的高度企圖,並致力讓最好的建築在這座城市生根茁壯。

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今年動工的中醫大美術館,將為台中創造更豐沛的藝術能量。
圖/ 中國醫藥大學

市府團隊領航 讓「大師建築」成為市民日常

當市府持續引入國際建築語彙,民間也逐漸興起風潮!亞洲大學邀請安藤忠雄設計「現代美術館」,已成為大學美術館的指標。中國醫藥大學則分別邀請「普立茲克建築教父」法蘭克.蓋瑞(Frank Gehry)及西班牙 RCR 建築事務所設計水湳校區的「美術館」、「體育館」,讓學院建築不僅擁有理性機能,更融合藝術帶來新面貌。

此外,富邦集團先後邀請伊東豊雄、理查.邁爾(Richard Meier)設計「天空樹」、「台中文心辦公大樓」、「市政富邦」等,讓國際建築語彙融入商辦、住宅設計,讓「設計感」不再只是公共建築的專利,而是逐漸滲入日常,改變市民的生活樣貌。

國際級大師鉅作匯聚台中 讓世界看見城市新高度

近年來,不僅普立茲克建築大師作品匯聚台中,還有隈研吾國際建築大師,打造「台中巨蛋」、「勤美術 館」等代表性地標,台中國際級建築版圖不斷擴大!隨著綠美圖、童書之森、中醫大美術館等地標接連誕生,從孩童的第一本童書、到長者的藝文散步,台中城市的每個角落都被美學悄悄改寫。

台中不只是頻獲國際建築作品的城市,更在一棟棟建築中,實踐著市長盧秀燕「幸福宜居」的願景。未來,這座城市將持續以藝術與建築為媒介,讓美感成為生活的一部分,也讓世界看見台中的溫度、深度與嶄新的高度。

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