Shein賤價偷賣adidas與PUMA鞋!之前還抄襲Uniqlo半月包,快時尚龍頭有哪些黑歷史?
Shein賤價偷賣adidas與PUMA鞋!之前還抄襲Uniqlo半月包,快時尚龍頭有哪些黑歷史?
2024.09.26 | 新零售

席捲全球的快時尚巨頭Shein,遭到運動知名品牌愛迪達(adidas)與PUMA控訴,在未經同意的情況下,賤價販賣他們的產品,兩家公司正在研擬法律途徑。

以愛迪達經典鞋款Samba為例,在愛迪達自家的線上商店一雙要價120歐元,但Shein卻以62.29歐元低價販售,這讓愛迪達相當不滿,「愛迪達本身並不在該平台上銷售任何產品,也不允許在該平台上轉售產品。」

那麼,為什麼Shein會取得未經授權的商品呢?《德國經濟週刊》(WirtschaftsWoche)指出,這可能是愛迪達或PUMA授權的零售商將未售出的商品轉嫁給Shein。要嘛是因為他們訂購了太多貨物,倉庫已經滿了,要嘛是因為Shein向他們提出了利潤豐厚的轉售報價。雖然轉售並不是一個新的現象,但屢屢爆出的問題也讓Puma思考削減中間商經銷商業務,以杜絕亂象。

回過頭來談及Shein,其實這並不是Shein第一次爆出爭議,在快速擴張時還有哪些黑歷史?

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愛迪達SAMBA OG 運動休閒鞋
圖/ 愛迪達

2024年3月,Uniqlo母公司Fast Retailing對Shein提起訴訟,指控這間中國快時尚品牌抄襲他們廣受歡迎的弧形迷你肩背包產品。

Shein涉嫌抄襲Uniqlo熱賣包包,母公司狀告法院

根據《日經亞洲》報導,Fast Retailing在東京地方法院Roadget Business(Shein在新加坡的控股公司)、Fashion Choice及Shein Japan三家公司提起訴訟,要求他們立即停止銷售侵權的仿冒品,並且賠償因仿造品造成的損失。

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目前Shein上仍有大量被稱為「餃子包」,設計與Uniqlo弧形單肩包相似的商品。
圖/ Shein

Uniqlo指控的仿冒品,則是Shein平台上俗稱「餃子包」的單肩背包,認為與自家最暢銷的「弧形單肩包」設計上極為相似,認為這種作法嚴重打擊了消費者對Uniqlo品牌及產品品質的信心。

弧形單肩包是Uniqlo銷量最佳的背包產品,外觀上有著餃子般的圓弧造型,其設計恰好滿足了女性對包包不要太大,卻又能夠容納足夠多的東西,自2022年4月推出以來曾7度賣到斷貨,並且曾被時尚搜尋平台Lyst選為年度包包(bag of the year)。

對於這次的訴訟,Fast Retailing強調,他們對任何侵犯其智慧財產權的行為都會保持堅決立場,以適當的措施回應──包括法律行動。而Shein方面則回應,他們尊重智慧財產權,會認真看待所有侵權的指控,目前正在調查詳細情況。Shein目前還沒有下架平台上的各種餃子包。

Shein已經不是第一次陷入抄襲爭議,先前H&M就曾在香港對控告Shein剽竊其泳裝、毛衣等商品的設計,不過這次受到Fast Retailing發難,某種程度上或許也反應了兩者間的競爭正逐漸加劇。

Shein全球搶市,日本消費者也被擄獲

Shein在2021年進入日本市場,並且迅速成為了當地熱門電商App,霸佔了下載排行榜首好一段時間,不到半年就突破400萬下載量。

2022年時,Shein在日本開設全球第一間實體門市 ,足以顯示他們對當地市場的重視,此時Shein的估值已經超越Fast Retailing。不過該門市並不直接銷售商品,主要提供顧客在網路下單前試穿的空間,以及一個退換貨的窗口。

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2022年時,Shein在日本開設全球第一間實體門市。
圖/ Shein

就如同Shein在世界各地受歡迎的原因,Shein上的商品非常便宜,讓日本消費者沒有擔心買錯、買到不合適衣服的憂慮,可以毫無負擔地下單。Shein的商品能如此便宜則仰賴在中國的供應鏈,在廣州、浙江、江西等地有著大量合作廠商,每天不間斷地提供新品,滿足消費者變化迅速的喜好及需求。

同時Shein在中國、美國、新加坡等地有著大量設計師,並且會在各個市場與獨立設計師合作,例如去年Shein就在日本推出「Shein X」設計師孵化計畫,目標在2024年底前招募100位設計師,聲稱該計畫在全球與近3,000位設計師、藝術家成功締結合作。

Shein對行銷的重視也是得以快速竄升的關鍵,《東洋經濟》則指出,Shein的數位行銷無所不在,即使用戶關閉了App,也在會電子信箱、社群平台等每天使用的網路空間中看到Shein廣告,並且與大量網紅合作在各個平台上推廣其產品。

快速擴張的過程中,Shein也招致大量爭議,除了大量的抄襲風波外,先前更被同樣來自中國的Temu指控,Shein透過威逼恐嚇的手段阻止供應商與對方合作。這些負面風波對處於關鍵時期的Shein來說很不利, 該公司已在去年11月遞交在美國的上市申請,估值上看900億美元 ,目前正在徵求中國政府核准的階段。

延伸閱讀:Shein秘密赴美IPO!快時尚巨頭策略解析:一次100件、一天6000新品 ,Zara也沒他狠!

資料來源:GuardianNikkei Asia東洋經濟

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #UNIQLO #零售業
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從Hami書城、OMIA學東西到AI繪本,春水堂科技以HPE Networking Instant On優化營運效能
從Hami書城、OMIA學東西到AI繪本,春水堂科技以HPE Networking Instant On優化營運效能

春水堂科技娛樂股份有限公司成立於1999年,由導演張榮貴創辦,以網路動畫《阿貴》揚名並且獲得國際市場關注;2006年,春水堂科技成為中華電信集團的關係企業,業務核心從多媒體創作轉向數位閱讀與學習,目標是以內容科技創新打造華人市場最優質的數位閱讀與學習生態系。

為優化產品服務體驗,春水堂科技除因應客戶需求優化產品服務,亦透過人工智慧等技術賦能產品,例如,打造AI店長並串聯Hami書城,讓使用者可以直接在閱讀介面詢問書籍資訊、查詢關鍵字與獲得書單推薦等,以及跟中華電信研究院合作、協助出版商推出AI影音繪本產品等;為確保服務品質,在正式推出新產品服務前,春水堂科技會進行各種驗證與測試,這時候,公司的網路連線品質是否足以因應變得至關緊要,事實上,這也是春水堂科技會採用並持續升級HPE Networking Instant On系列產品的原因。

以HPE Networking Instant On AP優化營運效能

對春水堂科技來說,穩定與安全的無線網路不僅是IT環境,更是驅動員工生產力與推進韌性營運的關鍵,因為,春水堂科技的員工都是以筆記型電腦辦公,隨著連網裝置設備越來越多,既有WIFI AP與Controller不敷使用,春水堂從品牌信譽、產品功能、資安防禦、維護管理、合作夥伴等指標選擇適切的產品,最終於2019年10月以HPE Networking Instant On AP11優化無線網路環境並獲得亮眼成果。

爾後,隨著員工人數增加、連網裝置數量與種類倍增,以及辦公室空間格局調整,原本的AP11架構難以滿足日益複雜的需求,春水堂科技決定升級無線網路架構:導入3台HPE Networking Instant On AP25,為下一階段的營運升級鋪路。

鉅晶國際
圖/ 鉅晶國際

春水堂科技系統管理部資深經理楊文斌將升級無線AP的原因歸結為三點:「首先是連網裝置激增:每位員工都有筆記型電腦與手機,同一個時間最高有150台裝置連接無線網路,如果不升級,會直接影響連線品質,甚至拖慢營運流程順暢度。」其次是智慧辦公需求擴展:隨著辦公室空間的重新規劃,例如新增電子白板、電子看板、冷氣控制器等智慧設備,必須重新規劃無線網路AP才能確保裝置的正常穩定運作。

例如會議室的電子白板與散落四處的智慧電視、冷氣控制器等設備,需要重新規劃AP架構以確保裝置設備的正常運作。

最後,同時也是最重要的是,提升資安防禦能量:除了延續AP11的WPA2/WPA3加密機制、Enhanced Open(OWE)加密傳輸,以及透過SSID隔離訪客與員工網路,AP25還新增了應用層閘道(Application-level Gateway)來過濾特定應用層通訊,以及入侵偵測(Intrusion Detection)功能即時監控並攔截潛在攻擊行為,將防護層級再向上推一階。

「目前,我們的無線網路架構整合了3台AP11與2台AP25,還留有1台AP25為新會議室預留部署彈性,可以因應需求隨時開通無線網路,為企業持續成長做好準備。」楊文斌如是總結。

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圖/ 鉅晶國際

三大關鍵,春水堂科技將持續深化與HPE與鉅晶國際的合作

導入HPE Networking Instant On AP25後,再也沒有員工反應無線網路的連線問題,使用者對無線網路服務的滿意度提升,再加上HPE Networking Instant On系列產品在性價比與管理維護的優勢,春水堂科技將持續深化與HPE跟鉅晶國際的合作關係。楊文斌面帶微笑的說:「從目前的筆電、手機到未來的智慧手表等穿戴式裝置設備,員工的連網需求只增不減,再加上AI繪本等新服務的穩定度測試,可以預期,我們對無線連網的需求將不斷攀升,需要HPE與鉅晶國際給予相應支援。」

展望未來,春水堂除攜手HPE與鉅晶國際打造穩定、安全、可擴展的無線網路環境,還會因應業務需求擴展合作深度與廣度,讓春水堂科技可以精準且快速推出符合市場需求的產品服務,創造台灣數位閱讀與學習生態圈的多贏。

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