Shein賤價偷賣adidas與PUMA鞋!之前還抄襲Uniqlo半月包,快時尚龍頭有哪些黑歷史?
Shein賤價偷賣adidas與PUMA鞋!之前還抄襲Uniqlo半月包,快時尚龍頭有哪些黑歷史?
2024.09.26 | 新零售

席捲全球的快時尚巨頭Shein,遭到運動知名品牌愛迪達(adidas)與PUMA控訴,在未經同意的情況下,賤價販賣他們的產品,兩家公司正在研擬法律途徑。

以愛迪達經典鞋款Samba為例,在愛迪達自家的線上商店一雙要價120歐元,但Shein卻以62.29歐元低價販售,這讓愛迪達相當不滿,「愛迪達本身並不在該平台上銷售任何產品,也不允許在該平台上轉售產品。」

那麼,為什麼Shein會取得未經授權的商品呢?《德國經濟週刊》(WirtschaftsWoche)指出,這可能是愛迪達或PUMA授權的零售商將未售出的商品轉嫁給Shein。要嘛是因為他們訂購了太多貨物,倉庫已經滿了,要嘛是因為Shein向他們提出了利潤豐厚的轉售報價。雖然轉售並不是一個新的現象,但屢屢爆出的問題也讓Puma思考削減中間商經銷商業務,以杜絕亂象。

回過頭來談及Shein,其實這並不是Shein第一次爆出爭議,在快速擴張時還有哪些黑歷史?

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愛迪達SAMBA OG 運動休閒鞋
圖/ 愛迪達

2024年3月,Uniqlo母公司Fast Retailing對Shein提起訴訟,指控這間中國快時尚品牌抄襲他們廣受歡迎的弧形迷你肩背包產品。

Shein涉嫌抄襲Uniqlo熱賣包包,母公司狀告法院

根據《日經亞洲》報導,Fast Retailing在東京地方法院Roadget Business(Shein在新加坡的控股公司)、Fashion Choice及Shein Japan三家公司提起訴訟,要求他們立即停止銷售侵權的仿冒品,並且賠償因仿造品造成的損失。

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目前Shein上仍有大量被稱為「餃子包」,設計與Uniqlo弧形單肩包相似的商品。
圖/ Shein

Uniqlo指控的仿冒品,則是Shein平台上俗稱「餃子包」的單肩背包,認為與自家最暢銷的「弧形單肩包」設計上極為相似,認為這種作法嚴重打擊了消費者對Uniqlo品牌及產品品質的信心。

弧形單肩包是Uniqlo銷量最佳的背包產品,外觀上有著餃子般的圓弧造型,其設計恰好滿足了女性對包包不要太大,卻又能夠容納足夠多的東西,自2022年4月推出以來曾7度賣到斷貨,並且曾被時尚搜尋平台Lyst選為年度包包(bag of the year)。

對於這次的訴訟,Fast Retailing強調,他們對任何侵犯其智慧財產權的行為都會保持堅決立場,以適當的措施回應──包括法律行動。而Shein方面則回應,他們尊重智慧財產權,會認真看待所有侵權的指控,目前正在調查詳細情況。Shein目前還沒有下架平台上的各種餃子包。

Shein已經不是第一次陷入抄襲爭議,先前H&M就曾在香港對控告Shein剽竊其泳裝、毛衣等商品的設計,不過這次受到Fast Retailing發難,某種程度上或許也反應了兩者間的競爭正逐漸加劇。

Shein全球搶市,日本消費者也被擄獲

Shein在2021年進入日本市場,並且迅速成為了當地熱門電商App,霸佔了下載排行榜首好一段時間,不到半年就突破400萬下載量。

2022年時,Shein在日本開設全球第一間實體門市 ,足以顯示他們對當地市場的重視,此時Shein的估值已經超越Fast Retailing。不過該門市並不直接銷售商品,主要提供顧客在網路下單前試穿的空間,以及一個退換貨的窗口。

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2022年時,Shein在日本開設全球第一間實體門市。
圖/ Shein

就如同Shein在世界各地受歡迎的原因,Shein上的商品非常便宜,讓日本消費者沒有擔心買錯、買到不合適衣服的憂慮,可以毫無負擔地下單。Shein的商品能如此便宜則仰賴在中國的供應鏈,在廣州、浙江、江西等地有著大量合作廠商,每天不間斷地提供新品,滿足消費者變化迅速的喜好及需求。

同時Shein在中國、美國、新加坡等地有著大量設計師,並且會在各個市場與獨立設計師合作,例如去年Shein就在日本推出「Shein X」設計師孵化計畫,目標在2024年底前招募100位設計師,聲稱該計畫在全球與近3,000位設計師、藝術家成功締結合作。

Shein對行銷的重視也是得以快速竄升的關鍵,《東洋經濟》則指出,Shein的數位行銷無所不在,即使用戶關閉了App,也在會電子信箱、社群平台等每天使用的網路空間中看到Shein廣告,並且與大量網紅合作在各個平台上推廣其產品。

快速擴張的過程中,Shein也招致大量爭議,除了大量的抄襲風波外,先前更被同樣來自中國的Temu指控,Shein透過威逼恐嚇的手段阻止供應商與對方合作。這些負面風波對處於關鍵時期的Shein來說很不利, 該公司已在去年11月遞交在美國的上市申請,估值上看900億美元 ,目前正在徵求中國政府核准的階段。

延伸閱讀:Shein秘密赴美IPO!快時尚巨頭策略解析:一次100件、一天6000新品 ,Zara也沒他狠!

資料來源:GuardianNikkei Asia東洋經濟

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #UNIQLO #零售業
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用數據串起亞洲市場,Vpon 為品牌開啟跨境成長新航線
用數據串起亞洲市場,Vpon 為品牌開啟跨境成長新航線
2025.10.29 |

近年來,台灣零售、金融、服務等 B2C 產業,正面臨營運成長放緩的挑戰。一來本地市場規模趨於飽和,品牌間競爭日益激烈;二來會員結構逐漸高齡化,而年輕族群的忠誠度與黏著度又難以維繫。若想突破現況,企業勢必要尋找新的成長路徑——或是積極佈局海外市場,擴大營運版圖;或是吸引外國觀光客增加消費,創造跨境商機;又或者,精準洞察會員需求與偏好,重新打造客戶關係。

無論選擇哪條路,數據整合與 AI 應用都是推動轉型的重要關鍵。威朋大數據(Vpon)執行長篠原好孝正是看見了這樣的市場契機,提出「以數據串起亞洲市場」的核心願景,善用 Vpon 在數據、AI 與數位廣告上的整合能力和經驗,協助品牌描繪顧客行為軌跡,從而制定更個人化的商品推薦與行銷策略,同時亦能協助企業掌握跨境商機,加速日本品牌深耕台灣市場,也讓更多台灣企業能以數據為翼,飛向更廣闊的亞洲舞台。

三大特色構築 Vpon 數據競爭力:多維數據 × 廣告行銷 × 隱私保護

要實現「以數據串起亞洲市場」的願景,背後靠的不只是理想,更需要完整的跨境數據與嚴謹的治理機制,而這正是 Vpon 第三方數據庫的核心競爭力所在。

篠原好孝認為, Vpon 第三方數據庫具備三大特色。第一是提供多維且全方位的消費者洞察。除了透過 App 廣告聯播網收集數據, Vpon 亦以電子發票數據為基礎,並結合政府開放數據,擴大數據收集的維度,使數據庫涵蓋線下消費傾向、地理位置、族群輪廓、興趣偏好、App 使用行為等多元面向。透過多維度數據整合分析,為企業建立涵蓋「人、事、時、地、物」的完整市場視圖。

第二是整合廣告行銷專業。提供從數據收集、受眾分析到廣告投放的一條龍式解決方案,協助企業將數據洞察轉化為具體行銷策略,並精準觸及目標客群,提高廣告行銷的成效。

第三為重視隱私保護與數據合規。 Vpon 的數據收集範圍橫跨亞洲多個國家,考量到各國政府及企業客戶對個資保護的高度要求, Vpon 從一開始就堅持不收集使用者的姓名、電話或其他可識別個人身分的數據,數據庫內僅有匿名化的裝置使用行為數據,除此之外 Vpon 更通過 ISO 27001 資訊安全管理系統認證,從數據收集原則到營運流程全面保障消費者隱私安全及數據使用的合法合規。

Vpon 威朋
威朋大數據(Vpon)執行長 篠原好孝
圖/ 數位時代

以數據助攻國家戰略:從 Cool Japan 到 Cool Taiwan

憑藉在數據整合與分析上的深厚實力, Vpon 成功引起日本政府與企業的關注和採用,包括日本政府觀光局(JNTO)、關西觀光本部、大阪觀光局、AEON MALL 等,皆導入 Vpon 數據解決方案進行精準行銷。

日本政府在 2010 年開始推動 Cool Japan 戰略,在政策推進過程中,適逢 Vpon 進軍日本市場,與日本觀光局合作進行大數據分析,藉由 Vpon 數據解決方案整合與分析海外旅客的觀光旅遊數據,不僅吸引更多海外旅客造訪日本,也帶動日本百貨業者、日本特色食品與文化商品的海外銷售業績成長。近年來,日本觀光局更依據 Vpon 的數據洞察結果精準投放廣告,推動海外遊客到東京、大阪或京都等知名景點以外的地區旅遊,促進地方觀光與產業均衡發展。

Cool Japan 的成功經驗,讓 Vpon 看見跨境數據應用的巨大潛力。因此於 2024 年啟動 Cool Taiwan 計畫,此計畫的兩個重點,一是吸引外國觀光客來台旅遊,二是支援海外企業佈局台灣市場,持續以數據為核心,打造更緊密的亞洲經濟網絡。

篠原好孝舉例指出,若日本品牌要在台灣舖設實體通路,可以透過 Vpon 數據庫了解各個商圈的人流特性、消費習慣與潛在顧客的生活圈,進而判斷哪些地點最適合開設新店。「從店舖開設前的市場評估、選址決策,到開幕後的廣告行銷與宣傳活動,都能藉由 Vpon 的數據洞察持續優化。」篠原好孝強調。

更重要的是,這套數據應用機制不僅能「順向操作」,協助日本品牌登台拓點,也能「逆向操作」,協助台灣企業前進日本市場,同時提升入境(inbound)和境外(outbound)的收入。像佳音英語在佈局日本市場時,便借助 Vpon 的廣告與數據專業,在日本主要城市的戶外看板投放廣告,成功建立品牌知名度。另外,桃園觀光局也與 Vpon 合作,於日本實體展會進行宣傳與曝光,吸引日本民眾來台旅遊。

從第三方到第一方: Vpon 以 CCDP 助企業重掌數據主導權

除了以數據串聯亞洲市場, Vpon 更進一步透過可組合式顧客數據管理平台(Composable CDP;CCDP),推動企業「回到自身」,善用自有數據資產,打造內部數據的增值循環。

篠原好孝表示, Vpon CCDP 以 Google Analytics 4(GA4)技術為核心,協助企業收集網站與 App 的使用者行為數據,並整合品牌自有的會員數據庫。如此一來,企業就能更全面掌握顧客的數位行為軌跡,據此進行更精準的分眾分群,進一步去提升會員活躍度與終身價值。

目前包括中國信託、遠東商銀、ABC Mart 等零售與金融業者,皆已導入 Vpon CCDP 解決方案,在符合法規與隱私保護要求的前提下,有效整合分散的數據資產,並透過 AI 模型進行預測與建模,找出轉換率最高的潛在客群,或是進行個人化商品推薦、優化廣告投放策略等,實現更精準且高效的行銷決策。

展望未來, Vpon 將持續「以數據串起亞洲」的願景,深化在日本、台灣、香港等東亞市場的整合布局,並計畫於東京上市,以取得更多資源推動全球化發展,例如:拓展、越南、歐洲等東亞地區以外的新市場,打造連結亞洲、放眼世界的數據生態版圖。

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