Shein秘密赴美IPO!快時尚巨頭策略解析:一次100件、一天6000新品 ,Zara也沒他狠!
Shein秘密赴美IPO!快時尚巨頭策略解析:一次100件、一天6000新品 ,Zara也沒他狠!

綜合外電報導,快時尚巨頭Shein已秘密向美國證券交易委員會(SEC)遞交申請,預計最快於2024年IPO(首次公開發行)。

此次發行的主承銷商為高盛、摩根大通和摩根士丹利。Shein在5月的最新融資中估值約為660億美元,該公司可能在IPO中尋求更高估值。

Shein於8月時才宣布和Forever 21母公司 SPARC集團建立合作關係,為Shein打開日後進駐美國各地的Forever 21門市開設「店中店」的機會。如今再傳出秘密申請上市消息,且可能成為近年來規模最大的IPO之一。

由於高利率和風險較低的另類投資,近年來美國IPO市場面臨困境,幾乎很少公司在美國上市。盤點近幾個月來大型IPO,除了Shein,還包括德國涼鞋製造商勃肯(Birkenstock,股票代碼BIRK)、生鮮雜貨配送平台Instacart(股票代碼CART),以及軟銀旗下晶片設計公司Arm(安謀)。不過勃肯、Instacart、Arm的股價在上市後幾天均跌破了IPO價格,但目前Arm的股價高於該價格。

Shein是如何以快時尚概念席捲全球?這家來自中國的電商品牌,怎麼做到比Zara還「快時尚」?《數位時代》2022年深入剖析這家快時尚巨頭:

快時尚概念來自歐洲,為何被中國來的Shein做到極致?

快時尚這個概念起源於20世紀的歐洲,然而現在卻被中國品牌做到了極致,來自中國的快時尚電商品牌Shein,憑藉著更快速、便宜的服飾,以超乎想像的速度擄獲全球女性芳心。

Shein成立於2008年,總部設於新加坡,創辦人徐仰天最初是希望在中國的快時尚市場獲得一席之地,但後續發現以低價為主打的電商服飾市場在中國早已飽和,於是將目光對準海外,從2015年開始主攻國際消費者,現在美國已是Shein的最大市場。

Shien能夠獲得各國女性青睞,原因很簡單: 快,以及便宜 。中國龐大的製造業讓Shein在價格上具有絕對優勢,再加上遠超競爭對手的推陳出新速度,讓他們永遠走在時尚尖端。

從Shein的生產策略,探索快時尚巨頭的成功之道

Shein每種新商品一次只生產100件,透過縮小製造規模,可以更低成本測試消費者喜好,每天可在網站上新增超過6,000種新商品,並依照即時消費數據調整需求,精準捉住消費者喜好。

人工智慧(AI)技術也是Shein搶得先機的關鍵。 Shein的神經網路技術可以在極短時間辨識物體,他們利用這項技術快速掌握TikTok等社群平台上的時尚潮流,再將相關資料與簡單的服裝設計提供給工廠。拜此所賜,Shein的產品從設計到上架只需不到10天。

shein
Shein透過小規模製造服飾,同時利用人工智慧技術掌握流行趨勢,成為眾多女性的愛好品牌。
圖/ 愛范兒

紅杉資本中國合夥人鄒家佳盛讚Shein革命性的商業模式, 強調他們以AI為核心的供應鏈可以更準確預測銷量,減少生產過剩的問題。 但快速推出新產品的策略下,Shein也招致網站上存在仿冒品的指控,不過他們強調絕對尊重設計師、藝術家的智慧財產權,並會要求供應鏈遵守相關規定,若有發現違規行為會立刻採取行動。

Shein引領快時尚風潮背後,也招致ESG批評聲浪⋯⋯

疫情是Shein崛起的重要契機,由於沒有實體門市,受到疫情的影響更小,並能夠快速滿足轉向電商的消費者需求。根據Apptopia的資料,Shein的App下載次數從2019年的6,700萬次,到2021年飆升至1.93億次,成為全球下載量第二高的購物App。

Shein的營收同樣迎來快速成長,在2020年成長250%至100億美元,2021年則成長60%至160億美元,預計今年營收將突破200億美元。

延伸閱讀:快時尚雙強聯手!Shein合作Forever 21母公司,擴大營運版圖

但快時尚浪費的原罪,以及幫助Shein打下江山的廉價供應鏈,也招致ESG(環境保護environment、社會責任social和公司治理governance)方面的批評。針對快時尚品牌ESG表現評分的非營利組織Good on You便抨擊,Shein幾乎不使用回收材料,也沒有任何降低供應鏈污染的措施。

而在勞工道德方面,Shein被指控他們縮短周轉期間帶給供應商高度壓力,導致勞工超額加班,以及危險的工作條件。另外,美國去年通過法案禁止進口強迫勞動產品,也讓使用新疆棉花的Shein面臨難關。

為了消除外界的負面觀感,Shein承諾在產品及包裝中使用更多再生材料,並且嚴格實施供應鏈守則,保證勞工的工作條件與安全,並確保沒有強迫勞動的問題發生。

這些消息完全沒有影響投資者對Shein的投資熱情。 今年4月經歷新一輪募資後,Shein估值上看千億美元,是全球估值第3高的新創公司 ,僅次於SpaceX及Stripe,甚至高於Zara及H&M母公司市值總和。

Shein的成功故事已經成為快時尚領域的新典範,吸引一些新興品牌追隨他們的成功模式,在他們的引領之下,快時尚產業或許將迎來一股新的風暴。

延伸閱讀:SHEIN如何做到全美下載量最高、甚至打敗亞馬遜?

責任編輯:傅珮晴、蘇柔瑋

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從獲客到理解需求,SHARP 攜手 Insider One 如何用第一方數據重寫家電行銷?
從獲客到理解需求,SHARP 攜手 Insider One 如何用第一方數據重寫家電行銷?

家電是典型的低頻、高單價商品,消費者可能數年才換一次冰箱、洗衣機或空氣清淨機,但品牌與消費者的接觸遠早於購買當下:從搜尋產品資訊、比較規格、閱讀評價,到進一步留下會員資料、瀏覽官網,甚至進入門市體驗,消費者的決策路徑越來越分散,即使最後的交易發生在線下,購買的決策可能早在線上決定。

這也是夏普(SHARP)會重新思考數位行銷的原因。

過去,品牌比較關注如何「帶來多少流量」,但當數位接觸點持續增加,重要議題逐漸變成:誰在關注什麼?誰可能進入購買週期?又該在什麼時間點,提供什麼內容?

SHARP 台灣總經理張凱傑表示:「我們的目標是串聯產品、 AI 、會員數據以及服務,讓 SHARP 從一個『賣家電的品牌』,逐步成為一個理解家庭生活需求的品牌。」

從空氣淨化、冰箱除菌保鮮、洗衣清潔、健康烹調、 AI 咖啡機到顯示技術, SHARP 致力將科技融入日常生活,預先設想、解決消費者不同階段的生活需求;如今,這套「半步先行」的思維也延伸到數位行銷:不只是等消費者說出需求,而是透過數據,更早辨識需求正在形成的訊號。

從散落的第一方數據到「看到完整消費者旅程」

SHARP 累積來自官網、會員、客服、維修與交易等大量第一方數據,但因數據資料分散在不同部門與系統,想要為行銷活動建立目標消費者輪廓,需要跨部門整理與人工處理。例如,需要先請 IT 撈取資料,再由行銷團隊分類目標客群,前後可能花上 3 到 5 天,活動發送出去後,也難以即時掌握消費者接下來的行為。

為解決上述挑戰, SHARP 開始評估、測試客戶資料平台(CDP),最終選擇與 Insider One 合作。評估過程中, SHARP 關注的不只是資料整合能力,也包括系統是否容易上手,以及線上、線下數據能否進一步串聯。

首先, SHARP 希望能縮短資料整合與行銷執行的距離。

Insider One 除可協助團隊進行第一方數據的整合、分群與分類,還有提供行銷引導與 AI 工具,例如行銷自動化等,讓團隊可以更精準地擬定媒體策略與決策,以清晰的投資報酬率(ROI)等數據,建立內部行銷與業務部門的信賴機制。

張凱傑指出:「對我們來說, CDP 的價值是縮短從資料、決策與行動的時間,讓行銷團隊可以把更多時間放在策略與內容,而不是處理資料。」舉例來說,導入 Insider One 後,行銷團隊用說的就可以完成受眾設定與行銷流程初步建置,將原本需要 3 到 5 天的時間縮短成 1 分鐘,然後,由系統觸及,以及追蹤開信、點擊與轉換,大幅縮短跨部門協作的工作流程。

Insider One
1912 年創立的夏普,在台灣積極數位轉型。SHARP 台灣總經理張凱傑攜手 Insider One ,透過數據整合,真正了解消費者的需求,精準推薦,股東購物節創造雙位數成長。右為 Insider One 吳一凡總經理。
圖/ 數位時代

對 SHARP 來說,另一個關鍵是降低團隊學習與使用數據的門檻。

為協助 SHARP 團隊快速上手與習慣使用, Insider One 團隊扮演如導師般的角色,透過手把手的培訓與指導,不僅大幅縮短系統摸索時間,更將原先至少要 3 個月以上的多元數據資料整合時間縮短在 1.5 個月內,成功趕上 SHARP 的年度最重要節慶活動–股東購物節。

第三個議題是捕捉線上互動跟線下交易之間的資料斷點,以消費者全通路(OMO)旅程數據持續深化互動關係。

張凱傑表示, SHARP 超過 80% 的銷售來自線下通路,部分合作通路同樣採用 Insider One,讓跨通路數據串接有了共通基礎,在 Insider One 團隊的協助下, SHARP 與生鮮超市合作,在符合資料授權跟隱私規範的前提下,透過會員輪廓標籤掌握跨通路消費需求,並以此規畫跨業聯合促銷(Joint Promotion)。

股東購物節四大指標皆雙位數成長, SHARP 如何從「廣撒行銷」走向「找對的人」

對 SHARP 來說,股東購物節是年度最重要活動,透過 Insider One 的站上模組、智能推薦、自動化顧客旅程與 A/B Test 等解決方案,結合會員資料整合與行為分析,去(2025)年, SHARP 行銷團隊可以從過去依年齡、性別等基本條件分群,轉變成掌握消費者對不同產品與內容的興趣,再搭配個人化推薦與自動化顧客旅程,讓對的內容在對的時機觸達對的人,極大化行銷綜效。

SHARP
「股東福利」官網提供一站式數位權益服務,包含股東卡領取、合作商家優惠查詢及精選好禮解鎖,輕鬆掌握各項專屬禮遇。
圖/ Insider

更重要的是,隨著數據累積與平台熟悉度提升, SHARP 的數位行銷成效持續優化。

以股東購物節為例,今(2026)年,不僅股東購物節的 eDM 開信率近 40%,流量、轉換率、客單價與回購率皆較去年成長15至25%,讓 SHARP 更加確信:數位行銷的重點不只是「吸引多少人」,而是能否辨識「哪些人值得溝通,以及現在應該說什麼」。

AI 智慧手沖咖啡機則是另一個案例。透過會員數據分析與問卷, SHARP 成功從會員名單中找出 4,000~5,000 名具有相關興趣與行為特徵的消費者,如喜愛手沖咖啡、熱愛科技、享受質感生活等客群,針對這群人進行精準溝通,帶動數百台產品銷售,創下轉換率超過 15% 的成績。

張凱傑認為,以 CDP 持續深化第一方數據資料有助於極大化行銷成效,以維修服務為例,如果系統辨識出消費者的冰箱使用年限已久,且近期有多次維修紀錄,即可在適當時機提供換機資訊,甚至從節能效益切入,讓這一次維修服務成為下一次產品需求的起點。

一次又一次的亮眼行銷成果,不僅讓 SHARP 從「廣撒行銷」轉向「找對的人」,持續深化對消費者的理解,讓線上的互動、內容與優惠,成為消費者消費或走進實體通路的前一站,也反映出家電行銷正從追求流量轉向對消費者需求的持續理解,成為家電數位行銷競爭的新典範。

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