蘋果摺疊機卡關,趕不上華為「三折機」腳步!摺疊機才占1%市場,為何走險棋?
蘋果摺疊機卡關,趕不上華為「三折機」腳步!摺疊機才占1%市場,為何走險棋?
2024.02.20 | 3C生活

蘋果有意推出摺疊手機的傳聞不斷,有蘋果最強分析師稱號的郭明錤也預測,iPhone摺疊機將於 2024年推出。先前有消息傳出軸承供應商新日興與蘋果合作密切,被認為是蘋果加速摺疊機的動作,不過中國社群媒體網站微博博主「定焦數碼」指稱,由於螢幕測試卡關,該研發計畫已遭到擱置。

近年手機市場衰退,加上一般旗艦手機產品功能面臨創新瓶頸,摺疊機雖然只佔整體出貨量的1%-2%,卻因為新型態,能夠做到單價高、毛利好的效果,吸引手機廠搶進。先前華為就準備把更特殊造型的「三折機」推向市場,有什麼優勢?

研調機構TrendForce去年11月曾指出,華為正在積極準備搶先三星,將Z型設計的「三折機」推向市場,如今供應鏈傳出消息,這台三折機最快今年Q2就會進入市場,目前已經在最終測試階段,也開始大量備貨。

一般折疊機目前僅占整體出貨量的1.6%,都還沒站穩腳跟,華為為何走「新型態機種」這一步險棋?專家認為,折疊機毛利、爭市場領導地位、吃下部分平板市場,是三大關鍵原因。

華為秘密研發「三折疊」手機,長怎樣?

華為三折機可能會採Z型設計,折起來時是一般的6.4吋手機,完全張開就是接近平板的尺寸,TrendForce認為,Z字型代表同時要滿足向外向內折疊,這對於面板的凹折工藝和機身結構的設計都是重大挑戰。

TCL三折疊螢幕
華為傳出將採用圖示的Z型摺疊結構,圖為中國電子廠TCL推出的三折疊原型機示意圖。
圖/ TCL官網

若以三星申請專利的三折機設計為參考,三折機還有可能採用兩個絞鏈都向內折的G型折法,但這種折法代表其中一側的絞鏈要夠「高」,足以包住兩層螢幕,這種設計勢必會造成難以排除的重量問題。

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三星的三折疊機有設計圖左上的Z字型折疊,和圖右上的G字型向內凹折設計。
TCL三折疊螢幕
TCL三折疊螢幕厚度展示。

過去中國電子廠TCL就曾展示過三折疊的原型機螢幕技術,但從未真正推向商用。如今華為三折機即將問世,可能代表著在折疊螢幕、絞鏈技術上的突破性進展。

華為三折手機價格策略為何?

雖然技術升級,但定價可能無法超出市場平均太多,台經院產經資料庫資深分析師邱昰芳認為,在手機市場萎縮、競爭對手降價的情況下,預期三折機價格不會太高,「尤其華為很需要銷售表現,太高價的機種僅限於宣示意味,對實質銷量沒有幫助。」

TrendForce指出,華為的三折手機設計考慮了技術能力、良率等因素,起初規模可能不會太大,但技術示範效果顯著,將對其他智慧型手機品牌產生一定壓力。

根據顯示器供應鏈顧問公司DSCC去年底公布的調查報告,去年摺疊機市場中仍然以三星6成市佔為王,華為則以3成多排名第二,其餘市場則由OPPO、vivo、Google、Motorola等業者瓜分。

還沒站穩就推三折疊,華為打什麼算盤?

當一般折疊機都還在取得消費市場的認同,華為為何選在此時「鋌而走險」,推出更特殊造型的三折機種?業界和專家推測有以下三大原因。

原因一:手機市場衰退,追求高毛利折疊機表現

近年手機市場持續衰退,加上一般旗艦手機產品功能面臨創新瓶頸,摺疊機雖然只佔整體出貨量的1%-2%,卻因為新型態,能夠做到單價高、毛利好的效果

根據Nikkei Asia 2022年的一項報告,華為的摺疊機受惠於本土供應鏈的優勢, 毛利比三星的摺疊機更高,零件成本只有零售價的30% ,另一家競爭對手小米的折疊機利潤也接近三星折疊機。

換言之,這些「非傳統」機種為品牌帶來的每單位收入,比已經存在多年的普通智慧型手機要多。邱昰芳指出,有看見今年很多品牌在調整產品組合時都有把折疊機放進來,而在市況差、量衝不出來的情況下,在力拚生存的華為,自然就會投入心思發展高毛利的折疊產品。

原因二:樹立市場區隔,左打龍頭三星、右壓中國品牌

市場規模不大,各家又進來分一杯羹,競爭自然激烈,也讓各家開始「出奇招」尋求差異化。而被各方威脅的市場龍頭三星,各界預估今年會推出「平價款」力拚鞏固市占率。

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外界預估,三星將在折疊機領域衝刺平價市場,提高滲透率和市占。
圖/ 三星

邱昰芳認為,穩坐第二名的華為想靠三折疊的新機型,直接和其他中國品牌樹立最明顯的區隔,同時趁著三星推出平價低階款的同時,靠三折疊衝刺高階機的出貨量成長。

原因三:平板市場發展好,靠大螢幕折疊吃下部分市場

三折機張開來勢必比一般側翻型的「大折疊機」更接近平板大小,有機會吃下更多大螢幕、平板消費者的市場

平板確實對華為來說也是一塊有開發價值的領域,華為去年在中國平板市場中取得相當優異的成績,Q3平板市占率從15%提升至24%,年增率高達90%,以第二名之姿積極分食蘋果iPad市場,蘋果該季市佔從38%下降至31%。

TCL三折疊螢幕
TCL三折疊螢幕張開來是近10吋的平板。

IDC更在2024年中國平板市場洞察中直言:「折疊手機可望為用戶帶來便攜又大螢幕的移動終端設備。」因為小平板正在蓬勃發展的時機點,2024年中國8到10英吋的小尺寸平板受益於遊戲娛樂和行動社交領域,將有機會達到10%以上增長。

延伸閱讀:三星S24 Ultra評測|AI補照片漏洞、10倍焦段超猛,「安卓最強旗艦」實至名歸

責任編輯:林美欣

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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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