【觀點】蘋果招牌黯淡了!Micro LED踢鐵板、電動車喊卡⋯5個關鍵事件,看庫克的困境
【觀點】蘋果招牌黯淡了!Micro LED踢鐵板、電動車喊卡⋯5個關鍵事件,看庫克的困境
2024.03.18 | 3C生活

美國蘋果公司近來陷入長線成長的困境。怎麼說呢?從蘋果幾個重要產品線來看:

蘋果Apple Watch:Micro LED導入時程又延,為什麼?

今年3月初,LED晶片大廠歐司朗(AMS Osram),對外宣布Micro LED重要項目意外取消,歐司朗為蘋果公司研發生產Apple Watch的Micro LED顯示器的合作夥伴。

這次取消的重要開發項目,雖然沒有指明是Apple Watch的開發案,然而大家「心知肚明」這是蘋果Apple Watch的開發案,蘋果將Micro LED導入Apple Watch的計畫已明顯挫敗。

Apple watch
蘋果原定在2026年推出首款搭載Micro LED的Apple Watch,但推出時程恐要往後延。
圖/ shutterstock_1821872042 (1).jpg

蘋果原定在2026年推出首款搭載Micro LED的Apple Watch,之後傳出因成本過高,可能延後到2027年方能在Apple Watch上搭載Micro LED。

導入時程一再推延,顯然是生產技術仍無法突破,使成本居高不下,更麻煩的是可能良率不佳無法達到量產標準。

Micro LED是什麼?導入困難在哪?

Micro LED被譽為「終極顯示技術」,不須背光,在戶外光線下,仍然能清楚顯示,與手錶是極佳的搭配。Micro LED更進一步若能用於智慧型手機的顯示幕,則會顛覆手機面板的生態。

看到Micro LED的發展潛力,蘋果公司於2014年併購Micro LED新創公司LuxVue,開始積極開發Micro LED技術。蘋果公司在台灣龍潭有Micro LED研發據點,與台灣供應鏈合作密切。

然而Micro LED的技術有很多困難點必須克服,其中最令人頭痛的是「巨量轉移」,必須將數量龐大的LED晶粒轉移到背板上,轉移的過程再定位、排列等等皆是問題。

然而Micro LED的技術有很多困難點必須克服,其中最令人頭痛的是巨量轉移,必須將數量龐大的LED晶粒轉移到背板上,轉移的過程再定位、排列等皆是問題。

Micro LED在產業界受到矚目許久,索尼(Sony)、三星電子(Samsung Electronics )等皆曾展示大型Micro LED顯示幕,三星電子也公開推出Micro LED電視,可惜的是 價位高,以及可能無法克服量產問題,因此無法在市場成功

Micro LED技術原本大家一片看好,無奈迄今仍無法成為商業化的技術。

原本大家對蘋果公司的Micro LED手錶寄以厚望,期待能成為引領Micro LED技術的領頭羊。蘋果公司取消與歐司朗合作開發的案子,潑大家一盆冷水,不過受傷最大的是蘋果公司,多年的努力,歷經10年仍跌跌撞撞,蘋果公司的新技術開發能力受到質疑。

蘋果電動車:十年造車大計放水流,反觀小米已開始交車

今年2月底,傳出蘋果公司將停止「造車計畫」,將公司資源全力投入AI開發。

這個轉向早在許多人的預料之中,蘋果公司進軍汽車市場的大計,由於理想太高,目標一再更改,人員輪替頻繁,以及蘋果公司在科技技術的思維,與有百年以上歷史的汽車產業格格不入,這些在在都是蘋果公司無法在汽車產業取得一席立足之地的原因。

以特斯拉為首的電動車,為傳統汽車產業帶來新篇章,不少人甚至將特斯拉電動車比喻成裝著輪子的電腦,這或許是鼓舞蘋果前進該產業的動機。不過,蘋果顯然低估了挑戰。

蘋果扛著品牌的光環與負擔,期待自己必須端出一輛在使用者體驗超越現有汽車的方案,原本蘋果希望造出一輛達L5等級(在任何狀況下,車輛都能達到完全自行駕駛的程度)的汽車,然而實際上在現有造車技術、政府法規等,皆尚未能達成推出全自動車的目標。

小米推出「小米SU7」,開發到生產只用了3年

同樣是以智慧型手機起家的小米,2021年3月宣布投資人民幣100億元開發電動車。今年3月28日,小米將正式交付第一款電動車「小米SU7」,短短3年,小米完成電動車的開發及生產,並且正式開始交車。

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小米,2021年3月宣布投資人民幣100億元開發電動車,今年3月,小米正式交付第一款電動車「小米SU7」。
圖/ 小米

對比之下,蘋果公司花3倍以上的時間執行造車計畫,可惜的是一事無成,只好曲終人散,令人不勝噓唏。

小米有一個很大的優勢,那就是中國電動車產業供應鏈齊全,人才濟濟,登高一呼之下,許多高手雲集投效小米,很快地成就小米的造車大業。

小米的車子造出來了,挑戰也隨之而來,小米如何在中國競爭激烈的電動車市場勝出,值得我們觀察。

延伸閱讀:蘋果全力攻AI,為何電動車一票大佬讚「明智的選擇」?Apple Car背後3難題解析

蘋果Vision Pro:功能強但市場規模小,無法大量挹注營收

號稱蘋果公司近十年來,技術、功能最佳的產品Vision Pro,於今年2月初上市,很多使用者皆認為功能是目前市面上最強「頭戴式裝置」產品,有些人甚至說Vision Pro將來可能取代智慧型手機。

的確Vision Pro的多媒體畫質、功能皆是一流,然而戴著600多公克的Vision Pro可能是很多人無法「消受」的負擔,功能雖強,無法長時間使用。加上使用地點受限,很多人配戴後,頭、頸痠痛,無怪乎不少人購買後紛紛退貨,無福消受。

延伸閱讀:Vision Pro開箱評測|畫面「超真實」、高質感,但功能少又太重!盤點10個優缺點

Vision Pro是屬小眾產品,即使將來改良,除非做成像眼鏡般的大小與重量,否則市場規模很小,無法扛起蘋果公司先進新產品線的使命。

因此Vision Pro無法引領蘋果公司走向另一市場,創造龐大業績。取代智慧型手機之說,更是不可能的任務。

蘋果iPhone:中國市場漸漸失優勢,又沒有端出令人驚豔的AI功能

iPhone是蘋果公司的生命線,iPhone業績的榮枯攸關蘋果公司的企業生命力。

這幾年來,iPhone在技術創新方面乏善可陳,不過在擁有龐大果粉的「死忠」支持下,iPhone每年的出貨量約2億多支。2023年iPhone全球出貨量達2.346億支,超過三星電子的2.266億支,躍居全球第一。

iPhone在2023年能一舉超越長久以來智慧型手機出貨冠軍三星電子,看似風光實則暗藏危機。

中國是iPhone的重要市場,2023年8月底,華為Mate Pro 60系列橫空出世後,對iPhone構成極大的威脅。

華為5G手機
今年前6周,華為在中國手機出貨量市占率達16.5%,排名躍升至第二。
圖/ 虎嗅網

2023年第4季,iPhone在中國市占率達20.2%,排名第一,不過銷售量下滑9%。華為在中國手機出貨量則銷售量則大幅成長,市占率達15.2%,排名第三。

今年前6周,華為在中國手機出貨量市占率達16.5%,排名躍升至第二。反觀iPhone在此期間,出貨量較去年同期銳減24%,市占率降到15.7%,排名滑落到第4。

今年三星電子、小米、Oppo、Vivo等公司,陸續推出生成式AI手機,功能強大,受到市場的熱烈歡迎,iPhone 16必須有讓使用者眼睛一亮的生成式AI功能問世,否則iPhone今年的銷售情況恐不容樂觀。

蘋果的官司:陷壟斷疑雲,每年數百億美元收入飛了

除此之外蘋果公司也面臨來自歐盟的壓力,剛通過的《歐盟數位市場法案》,讓使用者可以跳過蘋果的App Store,下載應用程式,打破蘋果的封閉系統。最不利的是使用者可以不用經由App Store付費,讓蘋果公司無法抽取30%的費用。這可能導致蘋果公司每年損失數百億美元的收入。

美國司法部持續對蘋果公司進行反壟斷調查,目前已進入「收尾」階段,準備提起訴訟。

美國反壟斷機構指控蘋果公司在iPhone、iPad的軟、硬體施加諸多限制,讓對手無法與之競爭。如果美國司法部正式對蘋果公司起訴,蘋果將陷入官司纏身,可能必須耗費大量的金錢與資源打官司。

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《歐盟數位市場法案》讓使用者可以跳過蘋果的App Store,下載應用程式,打破蘋果的封閉系統。
圖/ Shutterstock

種種不利的因素,讓蘋果公司困入淺灘。蘋果公司的市值在2018年8月底超越1兆美元,2年後,於2020年8月底超過2兆美元。2023年7月超越3兆美元大關,長居全球市值最高的公司。

從2023年12月起,蘋果市值一路下滑,3月15日市值為2.671兆美元,居全球第二。

與蘋果陷入困境相較,微軟公司在投資Open AI後,取得生成式AI的「先發權」,市場一路看好,市值也一路扶搖直上。3月15日微軟市值達3.159兆美元,將蘋果公司拋在後頭,成為全球市值第一的公司。

延伸閱讀:全球前十大市值公司排行一次看:台積電也入榜!

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責任編輯:林美欣

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Workday人工智慧如何助企業優化人才管理策略,推動未來工作模式?
Workday人工智慧如何助企業優化人才管理策略,推動未來工作模式?

近年台灣半導體、科技產業在國際市場嶄露頭角,要維持產業競爭力,僱主品牌和良好的人資策略不能忽視。同時,台灣社會面臨高齡化與少子化,伴隨世界經濟局勢瞬息萬變,也讓企業面臨愈來愈嚴峻的產業人才荒挑戰。

「市場變化快速,人才斷層將成為當今企業關注的議題。」Workday台灣區總經理許耀邦(Bond Hui)表示,企業必須抛棄僵化的職場職能定義,把人才視為技能的組合,才能更加靈活地運用員工專長。「人才是企業最初、也是最終的資產,過去被低估的HR價值正在翻轉,如今透視人才技能與挖掘人才潛力,將是致勝關鍵。」

根據瑞士洛桑管理學院(IMD)最新發布的「2023年IMD世界人才排名報告」指出,以「投資與發展人才」、「吸引與留住人才」及「人才準備度」三大指標所組成的世界人才競爭力評比中,台灣整體排名較前年(2022)下降1個名次,排名全球第20名;其中,在「吸引與留住人才」指標中排名第21名,顯見台灣企業在徵才、留才策略上仍有進步空間。

Workday台灣區總經理許耀邦(Bond Hui)
Workday台灣區總經理許耀邦(Bond Hui)
圖/ Workday

人才管理,從技能出發

Workday是一家領先的企業人力資源及財務管理解決方案供應商,其平台以人工智慧為核心,幫助客戶提升員工表現、加強工作效率,推動業務永續發展,至今已累計全球逾萬間企業使用,包括超過一半的 Fortune 500強。

聚焦台灣,根據Workday在亞太區數位敏捷度指數調查則指出,台灣有七成企業處於數位轉型緩慢、或停留在戰略階段,數位敏捷度仍須提升。憑藉近20年的實務經驗與洞察,Workday發現許多企業的職業發展途徑過於單一且不夠靈活,導致許多員工因為無法提升職能或實現個人目標,不得不考慮跳槽。

技能是未來工作模式的基礎,而Workday Skills Cloud將會是台灣企業創造差異化優勢的關鍵。透過Workday Skills Cloud,企業可以利用機器學習打造由技能主導的企業策略。目前,全球有2,000多家採用 Workday Human Capital Management的客戶已部署Workday Skills Cloud,因應企業需求實踐人才管理、培養職涯成長和發展,快速回應市場需求。

許耀邦解釋,「Workday為企業打造『以技能為基礎』的策略,其實就是打破只考慮畢業門檻的窄化思維,改以『Skills as currency』的觀點——把人才技能當作貨幣一樣,賦予投資與佈局的價值,以應對不斷變化的環境與挑戰。」換言之,人才管理將從過去人為主觀的管理方式,透過數位轉型轉變成數據驅動思維,讓員工數據能轉化為業務策略,更科學且有效率的應對挑戰。

科技先行,加值三大管理面向

如Workday整合式人力資源管理平台(Human Capital Management,HCM)幫助企業深入了解其人才管理需求,透過履歷等既有資料,Workday HCM可推斷人才潛在技能,協助企業領導者快速辨別出所擁有技能與職缺相符合的潛在人才。

Workday Human Capital Management (HCM)
Workday Human Capital Management (HCM)
圖/ Workday

更進一步的,還有Workday為企業建構的「技能雲」(Workday Skills Cloud),透過機器學習自動生成員工技能標籤,並隨著員工發展持續更新數據,讓企業能即時有效的盤點人才庫、掌握人才技能戰力,並精準的制定出基於技能的人才策略,包括獲取人才、調動人才、員工精進等三大方向。

許耀邦舉例,如某企業客戶需要在一個月內快速組建新團隊,對於跨區的國際企業而言並非易事;然而,透過Workday解決方案,即可一鍵盤點全球人才庫,即時挑選人才組成專案團隊,分配任務。

「Workday以一致的操作方式管理數量龐大的客戶數據,每年處理逾6,500萬名用戶的8,080多億條系統指令。透過訂閱制及聯邦學習(Federated Learning ,一種跨裝置或伺服器的機器學習),Workday可為各個地區或產業的客戶提供獨一無二的數據及系統介面,同時確保遵從隱私及監管條例。如此基於嚴謹與真實的人才數據,讓AI模型得以持續產生有用及可信的結果。」

許耀邦補充,從招聘、到職的各個階段,科技的力量不容忽視。在未來,可期待生成式AI幫助人資生成精準的職位描述(JD),或公司政策懶人包及FAQ、職涯發展建議報告等,不只幫助員工更順利地完成工作,也有助於企業與員工的溝通,更科學的掌握員工狀況與判斷決策。

員工心聲,建立意見表達平台

以人為本,是Workday的企業文化,也是產品核心。如Workday Peakon Employee Voice即是一個智慧型意見表達平台,為員工提供匿名的意見表達管道,培養積極主動的工作氛圍。透過10分制的問卷調查和評論,鼓勵員工分享工作體驗、對工作的期待等。接著,由系統透過心理學計算機制,自動判斷員工情緒與身心狀況,幫助企業即時掌握員工狀態,並即早關懷員工、預防潛在風險。

Workday 美國總部大堂
Workday 美國總部大堂
圖/ Workday

「擁抱一個小改變,就有機會帶來龐大的效益。」面對新時代的挑戰與機遇,許耀邦說最重要的還是企業要勇於踏出第一步,「數位轉型絕對不只是把紙本電子化的表面工作,基於想要更敏捷、更美好的決心,才能真正跟上時代,吸引卓越人才,實現美好未來。」

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