豐田混油車買氣超旺,讓特斯拉警鈴大響!背後兩大危機,馬斯克撐得住嗎?
豐田混油車買氣超旺,讓特斯拉警鈴大響!背後兩大危機,馬斯克撐得住嗎?

在享受多年電動車浪潮的紅利之後,特斯拉的「好日子」可能到頭了。特斯拉在中國面臨著激烈競爭,甚至傳出可能將減產;而在大本營美國,也遭遇混合動力車的攻城掠地。

邁入2024年至今,短短不到3個月期間裡,特斯拉失去了全球電動車銷量冠軍的殊榮、股價下跌超過30%,相當於蒸發約2,500億美元市值、馬斯克也因此再度讓出世界首富的寶座。無論是帶特斯拉直衝雲霄的中國市場,或者本土的美國市場,現在都拉起了警報。

油電混合車熱銷,搶走北美電動車潛在消費者

馬斯克瞧不起的混合動力車,正是讓以特斯拉為首的電動車,在美國失去市場的原因之一。根據美國研究公司Motor Intelligence的資料,今年2月混合動力車銷量達到10.6萬輛,這個數字較去年同期成長多達54%,在車輛全部銷量中的占比,也從5%上升至8%。

隨著環保意識抬頭,電動車現在經常成為買車民眾的詢問對象,但從價格、續航里程到充電器的可靠性等問題,都在勸退潛在的消費者。

相較之下,混合動力車的溢價已經大幅縮減,2024年平均價格只比同類型的油車高出9%。去年才購入兩輛福特Maverick混合動力皮卡車的車主斯奈德(Randall Snider)向《華爾街日報》表示,他曾考慮過購買電動車,「但Maverick和特斯拉之間的價差,可能夠去渡假兩次。」

RAV4 HYBRID 2WD
豐田的混動版Rav4在美國大賣。
圖/ Toyota

而且混合動力車在實際使用上,與油車相差無幾。「 與電動車相比,混合動力車幾乎沒有需要你妥協的地方。 」福特混合動力車業務負責人安德魯.弗利克(Andrew Frick)指出。

福特已大舉投入混合動力車,計畫未來5年內要讓混合動力車銷量成長三倍,執行長也在近期的股東大會上表示,「客戶使用混合動力車時不必改變他們的習慣。」

至於混合動力車現在有多受歡迎?線上汽車資料庫Edmunds的數據顯示,一輛混合動力車到經銷商手中後, 平均只要25天就能賣出,銷售速度是電動車三倍快,並是油車的兩倍快。

值得一提的是,豐田和本田就是這波混合動力熱潮的主要受惠者。從他們給予經銷商的補貼──用於促銷、提供買家優惠的金額──也可窺之一二。

根據《日經報導》,豐田今年2月向經銷商支付的補貼為每輛車1,316美元,甚至不到同業平均水準2,828美元的一半;而本田的補貼為2,113美元,同樣低於平均水準。 這代表著即使不用折扣,他們旗下的車款也賣得很好。

豐田在美國熱銷的混合動力版Rav4就曾被馬斯克點名,稱要是特斯拉能夠降到一樣價格,沒有人會選擇那輛車。今年2月Rav4在美國賣出約4.3萬輛,其中2萬輛以上都是混動版本,銷量足足是去年同期的三倍以上。

而本田財務長藤村英司透露,CR-V和Accord的混動版本給予(經銷商)補貼只有油車的一半、甚至沒有。今年2月CR-V也在美國賣出約3.2萬輛,其中1.4萬輛是混動版本。

展望今年的表現,汽車產業顧問公司Cox Automotive就估計,美國2024年銷出的車輛中,約有14%是混合動力車,高於電動車的10%。

特斯拉在中國悄悄宣佈減產,價格血戰越來越難熬

但除了混合動力車的衝擊,特斯拉還在中國面臨更為激烈的競爭。根據《彭博社》報導,特斯拉近期指示了上海廠員工降低Model 3及Model Y的產量,將產線運轉時間從每週6.5天縮減至5天。員工尚不知道減產的措施會維持多久。

上海超級工廠是特斯拉最主要的生產基地,2023年特斯拉交車數總計為180.8萬輛,而上海廠就貢獻其中94.7萬輛, 換句話說超過一半的產能都來自於這座超級工廠 。上海廠生產的電動車除了供應中國國內外,也會賣往歐洲等國際市場。

特斯拉除了被比亞迪搶走了銷量冠軍寶座,還有越來越多車廠推出物美價廉的電動車來爭奪這塊市場。2024年前兩個月裡,雖然中國乘用車市場下滑17%,但光論新能源車就大幅成長37.5%,然而特斯拉同期的交車數卻較去年下滑。

雖然今年初特斯拉才宣佈於中國再次降價,其中基本款Model 3調降幅度超過1萬人民幣,但中國乘用車市場信息聯席會公佈的資料指出,特斯拉2024年1、2月交車數總計為131,812輛,與去年同期下滑6%。

比亞迪
比亞迪在2023年搶走了特斯拉的電動車銷量冠軍頭銜。
圖/ shutterstock

特斯拉公佈的去年第四季財報中,就因為不斷降價促銷導致營業利益大減47%,只不過即使不斷讓利,似乎也沒能擄獲中國消費者的心,目前上海廠生產的車輛,只有53%是在中國市場銷售掉。

為了從價格血戰後獲勝,特斯拉也透露他們正致力於下一款新車型,瞄準預算有限的消費者,也讓外界想起先前馬斯克曾承諾:售價只要2.5萬美元的平民電動車。

特斯拉曾被分析師列為是帶動美國股市的「絕地7騎士」之一,卻也是這7間公司之中,預期本益比最高者,表現不佳的情況下勢必將面臨投資者日漸增加的壓力,外媒《財星》甚至指出,有專家認為這可能是特斯拉董事會要求馬斯克下台的時候了。

延伸閱讀:油電混合車賣出新高,豐田喜喊:HV仍是主角!電動車大本營歐洲為何也賣不動?

資料來源:Wall Street JournalFortuneNikkei AsiaBloomberg

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #電動車 #特斯拉
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從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
從缺工到食安:古吉系統科技如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?

Computex 2026 圓滿落幕,除了 AI 與機器人應用之外,服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中,自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品,以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機,或桌上型 1 托 2 點餐機,皆為台灣首創、自主研發的創新設計,不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力,放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示,古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點,希望透過持續創新,滿足不同場域與業態的需求,進一步推動服務業數位轉型。

#3 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從連鎖品牌走向街邊小店,自助設備迎來新一波普及潮

事實上,相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌,自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析,背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過,隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》,明定餐飲從業人員在調理即食食品時,手部不得接觸現金,這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於,傳統餐飲業者的人力本就有限,「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態,即便有意增聘人力,也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下,自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容,業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員,不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作,符合法規要求及降低第一線人力負擔,也能減少找錯錢、收到假鈔,以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題,讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園,自助設備如何解決不同產業的營運痛點?

而從古吉服務的客戶案例來看,自助設備所解決的問題,不只是作業效率而已,而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向,且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段,且普遍不願久候,因此,點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此,晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外,再導入古吉自助點餐機進行分流顧客,不僅提供更多元的點餐選擇,也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程,其將自助收款機整合既有 POS 系統,店員只需負責點餐即可,由消費者自行完成付款流程,不僅減少收款、找零所耗費的時間,也能降低錯誤風險,進而快速消化排隊人流。

值得注意的是,自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統,遊客在購票的同時,還可取得折價卷,折抵在園區內的消費,不僅降低售票窗口的人力需求,也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

#1 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

從店家痛點出發,打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光,不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同,卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案,關鍵在於,古吉從市場需求角度出發,建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案,並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明,古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統,長期與第一線店家合作的過程中,發現許多業者面臨相似的經營難題,例如:人力不足、店面空間有限等。因此,古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標,希望透過科技協助店家減輕人力負擔,同時優化營運流程。

正因如此,古吉系統科技不斷研發新產品,目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型,古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備,讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維,也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如:雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計,可同時服務兩位顧客;桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備,在有限空間中提升服務量能;而 POS 與自助點餐二合一雙系統機,則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式,可依現場需求靈活調整,無論是店員點餐、顧客自助結帳,或由顧客自行完成點餐與付款,都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品,而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示,正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制,古吉才能持續創新產品,並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來,吳三奇認為,隨著食安規範逐步落實,加上缺工問題短期內難以緩解,自助設備在服務業中的角色也將持續轉變,從過去提升效率的選配工具,逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備,並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

#0 從缺工到食安:古吉系統如何推動餐飲業數位化的下一波浪潮?
圖/ 數位時代

面對市場需求持續升溫,古吉系統科技也將持續投入產品創新,包括導入 AI 應用、縮減設備體積,以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時,古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場,希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際,讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。

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