【圖解】小北砸10億蓋物流,比寶雅還敢!1300億家用零售市場怎麼搶?解析南霸天經營心法
【圖解】小北砸10億蓋物流,比寶雅還敢!1300億家用零售市場怎麼搶?解析南霸天經營心法
2024.04.24 | 新零售

在鎂光燈前一向低調的小北百貨,4月23日罕見在新莊四維門市盛大舉辦記者會。因為今年,是這間發跡自台南小北夜市旁的生活百貨南霸天,迎來的第30個年頭。周年慶現場,小北百貨總經理黃健瑭發布重磅消息,宣布將斥資超過10億,要在新竹湖口蓋佔地超過萬坪的物流倉,預計今年第4季啟用,目標今年底門市數超過200間。

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小北百貨30週年記者會,總經理黃健瑭難得現身致詞。
圖/ 圖 / 劉燿瑜攝影

小北宣布:10億元蓋新竹物流倉!家用零售市場有多大?

這是小北百貨面對媒體鮮少丟出的震撼彈。10億元蓋物流倉是什麼概念?同樣台南起家的寶雅,也是在2017年開出約200間門市之際,選擇揮軍北部,布建新物流倉儲。當時寶雅在桃園興建的倉儲物流中心,斥資2.5億,僅小北如今要投入的四分之一。

再加上,目前過半門市都在台南高雄的小北,看上北部展店機會較大,僅現存台南一個統倉,物流上難以負荷,因此選擇在新竹蓋萬坪物流倉。

據財務部統計資料顯示,近兩年包含生活百貨、生活五金在內的家用品零售業產值增長迅速,去年以9%的年增率,突破1,300億大關。難怪連超市龍頭全聯3月在高雄前鎮也開出新的生活百貨店型,要搶攻這塊日漸增長的家用五金大餅。

台灣生活五金百貨產值

據小北百貨副總經理張書賓透露,近年小北年營業額皆有10%以上的增長,優於市場成長。很難想像店裡販售著與夜市百元店無異的日常品項,陳列陽春、幾乎沒什麼裝潢可言的小北百貨,能在競爭激烈的零售通路市場佔有一席地,而且還是生活百貨、家用五金中第一間做到近200間規模的連鎖通路。

究竟這位從地攤棚架起家的五金百貨之王,藏著什麼樣的經營底氣?

外人若向小北內部探詢公司的經營策略,無論是小北的二代少主黃健瑭、服務超過17年的家臣張書賓,或是從基層一路幹起的公關經理吳澄彥,他們會口徑一致地告訴你:「 小北的法則,就是要賺別人不要賺的,賣別人不要賣的。 」這不僅是已故創辦人黃卜文最常掛在嘴邊的信條,也是小北能與同業做出差異化的賣點。

策略1:堅持24小時營運,賺別人不想賺的「救急財」!

所謂賺別人不要賺的,就是賺24小時都開業的皮肉錢。

4月初,一位媽媽在60多萬成員的臉書社團「爆廢1公社」附上一張小北百貨門口的照片,寫道:「早晨6:30的小北百貨....當媽懂的都懂.......」釣出800多位網友直言,小北是許多家長救星,小孩上學欠了什麼,馬上能救急,「像多拉A夢的百寶袋」,隨呼隨應。

主打救急財是小北維持顧客心占率的秘訣。半夜或清早水龍頭漏水、門把斷掉、缺轉接頭充電,民眾會第一時間想到小北,這自創業初期就有的策略。外傳創辦人黃卜文開店初期都睡在店舖樓上,有天半夜客人來敲門救急,黃卜文心想店都開了,客人來生意就得做,自此揭開小北24小時營運的序幕。

但小北內部一名高階主管也坦言,在基本時薪高漲的情況,要維持全台24小時營運(目前僅一間位於台南工業區的門市非24小時),確實不是每間店都能賺錢,「大夜班基本至少要配置三名人力輪班。」算是用人力成本砸出的護城河,雖然占到同業難攻克的市場,但也確實是別人不想賺的苦差事。

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即便是標準店型,小北百貨平均也有約3萬的SKU(商品單位),幾乎是全聯的兩倍。
圖/ 圖 / 劉燿瑜攝影

策略2:捨棄黃金八二法則,三角錐、金紙筒無所不賣

至於賣別人不想賣的,得談及小北獨特的品類結構。不同於多數賣場通用的20/80法則(以80%的獲利集中在20%的產品),或以帶路雞商品吸引客人的策略,小北像是異數般的存在。據小北官方透露,賣場各品類結構,無論衛浴用具、衣著飾品、五金修繕等類型,銷售比重沒有誰特別高。

這是小北的包山包海策略使然。小北的標準門市坪數在250坪上下,特定大型店會到400坪以上,但即便是標準店型平均也有約3萬的SKU(商品單位),這幾乎是全聯的兩倍。實地訪查小北百貨門市,不管是各式旋鈕墊片、虹吸軟管,還是道路三角錐、燒金紙筒、菜籃車等商品皆一應俱全。

小北百貨
小北的標準門市坪數在250坪上下,特定大型店會到400坪以上,但即便是標準店型平均也有約3萬的SKU(商品單位),幾乎是全聯的兩倍。
圖/ 劉燿瑜攝影

只要是顧客有可能用到的,小北都賣。 」小北百貨公關經理吳澄彥說道,小北進貨不會只考量毛利率、周轉率,只要是生活用品,以及不用電鑽、切割器等工具就能DIY的家用五金,全部都得包。這也是為何小北目前大大小小配合的供應商就超過千家,且保留雙軌進貨制。

吳澄彥指出,周轉率高、常進的貨會送去小北的統倉,久久賣出的商品,則請廠商直接配貨到特定門市,維持各種進貨、採購彈性,就是為了維持小北什麼都買得到的記憶點。

延伸閱讀:全聯被罰2千萬踩到誰的紅線?要求廠商最低價,為何消費者占不到便宜?

台經院資深產業分析師林進南認為,儘管近期全聯也有跨足五金百貨的意圖,但五金百貨講求商品種類、規格齊全。在全聯生鮮品項已占去門市大半面積的前提下,短期內僅能以常規高耗材產品,例如燈具等五金商品應戰,這對專攻五金百貨的小北百貨來說仍有其立足之地。

延伸閱讀:最強小七來了!康橋門市還沒開幕,為何地方社團先炸鍋?解密羅智先零售策略

責任編輯:林美欣

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【經濟部中小及新創企業署綠色科技加速器】臺灣循環經濟的下一躍 !六家新創串聯從廢棄物處理到行為改變的永續價值鏈
【經濟部中小及新創企業署綠色科技加速器】臺灣循環經濟的下一躍 !六家新創串聯從廢棄物處理到行為改變的永續價值鏈
2025.12.17 |

在臺灣,每年產生超過1,300萬噸有機廢棄物、數百萬噸農業剩餘資材,加上日益嚴重的光電廢棄物與一次性餐具問題,傳統「用完即丟」的線性經濟模式已經遇到瓶頸與挑戰。循環經濟的核心也不再是「減少浪費」,而是「重新定義廢棄物」,當廚餘能轉化為土壤碳匯資材、稻殼和鳳梨纖維能變身再生貓砂、光電廢料能升級為綠色設計產品、一次性餐具能被循環系統取代,「廢棄物」將不再是難題,而是寶貴資源。

根據《2050臺灣循環經濟路徑圖》的數據揭露顯示,臺灣綠色科技的總附加價值約為新台幣5,120億元,當中以循環經濟1,688億元貢獻最大,更帶來超過10萬個就業機會。面對2050年淨零目標,臺灣設定了明確的循環經濟願景:資源生產力翻倍、人均物質消費量降至每人每年6至7公噸、循環利用率提升至2.5倍。同時,環境部也已盤點出紡織、生物質、塑膠與包裝、建築與營建、高科技與電子產品、能源設施與關鍵物料等六大優先示範產業,大力推動循環經濟轉型。

有鑑於此,工研院產業服務中心執行的綠色科技加速器積極透過減碳輔導、實證場域驗證和國際市場拓展,全方位賦能新創團隊,促進新創與產業共創,成功躍上國際舞台。並從循環經濟的概念出發,協助新創團隊從廢棄物處理到資源化、從綠色設計到消費模式改變的完整價值鏈,讓他們不只解決環境問題,更創造多贏共好新的商業模式。

處理、升級、負碳,臺灣新創用科技重寫廢棄物的價值公式

在循環經濟的價值鏈中,「廢棄物處理與資源化」是關鍵第一步。從AI驅動的智慧處理系統、農業剩餘資材高值化,到生物炭創造碳匯,新創團隊正在重新定義並賦予「廢棄物」新價值。

台灣生物循環科技:把有機廢棄物變減碳資產,用AI做有機廢棄物循環解方

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台灣生物循環科技團隊成員。
圖/ 台灣生物循環科技

廚餘、食品加工污泥等可生物分解的有機廢棄物,傳統處理往往需耗時3個月以上,且伴隨惡臭與高昂的管理成本,成為事業單位揮之不去的痛點。台灣生物循環科技的兩位創辦人許祐祥及洪書群試圖打破此困境,提出「微生物低碳轉換」的全解決方案。團隊自主研發的「iCS智慧發酵系統」,導入AI演算法與自動化感測技術,能依據廢棄物狀態最佳化微生物發酵參數。這項技術將處理週期大幅縮短至6天,處理效率較傳統提升近25倍,更因製程無須加熱,能源消耗較乾燥系統降低65%。目前,該系統已在南部大型示範場域落地運轉,每日協助客戶處理數十公噸的有機廢棄物,證實具備工業級規模量產穩定性。

加入綠色科技加速器後,團隊進一步將技術與效益轉譯為資本市場重視的「減碳數據」。經盤查測算,將其產出的再生肥料用於農業種植,每公頃約可減少1,300公斤二氧化碳排放,成功讓有機廢棄物從環境負擔翻轉為綠色資產。展望未來,台灣生物循環科技共同創辦人許祐祥也透露,團隊已啟動規劃第二個規模化的處理據點,目標能成為協助企業全面解決有機廢棄物問題,打造負碳的永續淨零解方,同時成為永續農業供應鏈淨零轉型的關鍵夥伴。

連橫生技:從廢棄物到高值材料,以「再定義經濟價值」實踐循環永續

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連橫生技回收廚餘轉肥料,讓農業資材變貓砂。
圖/ 連橫生技

「循環經濟的關鍵字是『經濟』,而非循環。」連橫生技創辦人蔡瀚霆(Steven)一語道破產業痛點。他指出,傳統農林廢棄物轉化為肥料或飼料,往往需經高耗能乾燥製程,終端價值卻僅剩個位數。為此,連橫生技選擇了一條不同的路:將廢棄物轉化為高附加價值的「再生纖維貓砂」,瞬間將產值提升十倍以上。

不只賣貓砂,連橫更定位為「循環方案整合商」。團隊具備整廠輸出能力,其研發的有機廢棄物處理設備,更是目前全臺唯一通過政府驗收、成功上架共同供應契約的系統。加入綠色科技加速器後,連橫補足了關鍵的「數據力」。透過加速器的碳盤查輔導,團隊建立起完整的減碳計算公式,能精準告知企業客戶:「使用這批貓砂,能為供應鏈減少多少碳排。」讓永續數據成為品牌客戶最有力的行銷籌碼。展望未來,連橫生技不以貓砂為終點,正利用纖維技術優勢,跨足高門檻的「化妝品原料」市場,並計畫將鳳梨纖維的成功經驗橫向複製至其他農廢資材。從處理廢棄物到定義新資源,連橫生技正用高值化技術,把環保變成可規模化的生意。

光泰環能:以生物炭打造負碳材料供應鏈,為產業開啟減碳新路徑

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光泰環能總經理彭俊明與臺灣山椒魚號。
圖/ 光泰環能

當全球供應鏈深陷「碳焦慮」,光泰環能總經理彭俊明看到的是「負碳材料」的缺口。引進德國熱裂解技術,將中科園區的修剪樹枝與風倒木轉化為高價值的生物炭。不同於一般碳捕捉技術的高昂成本,光泰的連續式製程每日可產出一公噸生物炭,經換算,每生產一公斤生物炭,並經妥善應用,就相當於移除大氣中2.625公斤的二氧化碳,是臺灣首家獲得EBC(歐洲生物炭證書)認證的生物炭製造商。

「我們不只做農業改良,更要做工業材料的減碳軍火庫。」彭俊明利用臺灣強大的供應鏈優勢,將生物炭導入塑膠、混凝土等工業材料 。最著名的戰役便是協助知名行李箱大廠打造全球首款低碳行李箱,在維持強度的前提下添加30%的生物炭,成功驚豔德國市場 。然而,空有國際標準若無法對接國內法規,商業價值便難以變現。加入綠色科技加速器後,專家協助光泰環能釐清繁瑣的碳盤查規範,建立高、中、低三種計算情境,成功打通「國際認證」與「臺灣合規」的最後一哩路,讓下游廠商能名正言順地將減碳效益寫入ESG報告 。

展望未來,光泰環能瞄準東南亞充沛的農業剩餘資材,已佈局新加坡與馬來西亞市場。除了擴大產能,更鎖定當地龐大的製造加工業,計畫以生物炭替代傳統高汙染的「碳黑」。光泰環能正以臺灣為技術核心,向亞洲輸出這套點石成金的循環經濟方程式。

不只減廢,還要重塑市場,材料再造與循環服務的雙軸突破

當廢棄物被成功資源化後,下一步是如何將這些資源「循環設計」並應用到實際產品中。從電子廢棄物的材料升級、到循環餐具系統的建立,這兩家新創正在證明:循環經濟不只是處理廢棄物,更能創造新的材料價值與產業機會。

陸詰科技:用「偏光片煉金術」,把面板廢料變抗菌建材

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宋文龍顧問訪視陸詰科技廠區指引減碳策略。
圖/ 綠色科技加速器

面板產業長年面臨一個棘手難題:含有鹵素(碘)的偏光片廢料,燒了會產生毒氣,埋了又佔用珍貴的土地資源。然而,擁有化學與電子雙重背景的陸詰科技總經理洪嘉圻,卻從中看見了「煉金術」。他利用獨家專利技術,將偏光片中的碘轉化為高效抗菌劑,並將 PET、TAC 等結構層轉製為建材緩衝材,一舉解決了廢棄物去化與石膏磚易龜裂的雙重痛點。

這項「轉廢為寶」的技術,具備驚人的成本競爭力。洪嘉圻指出,市售抗菌劑每公斤要價 1,200 至 1,500 元,但陸詰的回收再製成本僅需「幾十元」,極具破壞式創新潛力。目前陸詰已攜手臺灣知名石膏磚廠導入量產,並透過綠色科技加速器媒合,進一步將應用場景拓展至塑膠合板與輕隔間。以臺灣建材市場規模估算,不僅有機會能去化全台每年一萬噸的偏光片廢料,甚至有餘裕處理來自日韓的進口廢棄物。展望下一步,陸詰將戰線延伸至太陽能板回收。不同於傳統業者僅鎖定高價的鋁框與銀,陸詰瞄準被視為潛在高風險毒害的「含氟廢塑膠層」,將這燃燒後會產生世紀之毒戴奧辛的廢棄物轉化為能降低表面溫度約 20°C 的節能耐候的長期建材,將循環經濟的價值從「抗菌」進一步升級為「降溫」,為建築節能開闢新路徑。

循拾:做環保界的Uber,把可重複使用杯變成一套「可被管理」的城市系統

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循拾之循環餐具產品實質減少廢棄物與碳排放。
圖/ 循拾

「就像 Uber Eats 不開餐廳,我們也不生產杯子、不洗杯子,我們做的是確保整個循環系統運作順暢。」循拾執行長蔡萁聿用一句話精準定義了團隊角色。面對電影院、球場等動輒數千人的大型場域,業主往往因清洗麻煩、管理成本高而對循環容器卻步。循拾的價值便在於「整合」,它串聯後端洗滌廠與物流車隊,並派遣人力或導入自動化設備指引回收,讓客戶只需專注本業,就能無痛導入循環機制。

目前,循拾已在新北的球場與電影院建立穩固據點,並延伸至臺北、臺南、高雄的餐飲聚落。以電影院為例,單一週末便能替代約3000個一次性紙杯。加入綠色科技加速器後,團隊針對企業最在乎的漂綠疑慮,建立一套嚴謹的減碳計算公式,並正將其開發為「線上即時工具」。未來客戶只需輸入使用量,系統便能自動結合洗滌耗能與物流碳排,產出可供 ESG 報告使用的減碳數據。展望2025年,循拾將迎來關鍵一役:預計導入臺灣某知名大型連鎖餐飲體系,藉此大幅提升品牌能見度。同時,團隊正優化供應鏈數據管理,透過導入車輛資料庫自動計算運輸碳排,致力於從「個體減廢」走向「系統性減碳」,讓循環經濟成為城市運作的標準配備。

讓永續回到生活現場,從技術創新走向全民參與的價值循環

循環經濟的最終目標,是改變消費者的行為模式,讓永續成為日常生活的一部分。市民永續透過「全民碳集」平台,將日常永續行為轉化為可累積的個人資產,從根本上激勵民眾參與循環經濟。

市民永續:把日常永續行為,變成真正可累積的個人資產

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市民永續團隊成員。
圖/ 市民永續

「消費者才是決定永續轉型的關鍵。」市民永續執行長林庠序一語道出創業初衷。傳統企業砸大錢辦淨灘,往往只能觸及少數員工且難以量化效益。市民永續推出的「全民碳集」平台,則提供了一套數位化的解方:將民眾日常的自帶杯、搭乘大眾運輸等行為,透過區塊鏈技術轉化為企業提供的「現金獎勵」。更具破壞性的是,這筆獎勵金不只能提領,還能「錢滾錢」。

透過與全盈支付及群益證券的串接,使用者可透過合規的金融服務申請與委託設定將獎勵金直接投入定期定額的零股投資,讓環保行動真正累積成「個人資產」。這種將永續結合財富管理的模式,成功吸引新光人壽、臺灣票據交換所等13家企業採用,不僅解決B端ESG行銷成效難追蹤的痛點,更透過即時儀表板讓減碳效益一目瞭然。更在綠色科技加速器的協助下,市民永續進一步擴大數據生態圈,成功媒合運動數據平台,並打入國營事業供應鏈。展望未來,團隊已於12月前往馬來西亞與當地農業科技業者簽約,輸出這套臺灣經驗,協助建置當地的永續電商會員系統,朝向「全球永續會員中心」的願景邁進。

從廢棄物處理到資源化、從循環設計到行為改變,這些新創團隊的技術範疇涵蓋了循環經濟的完整價值鏈。他們不只解決環境問題,更創造可獲利、可規模化的商業模式。在工研院產服中心綠色科技加速器的協助下,本屆入選新創透過減碳輔導、實證場域驗證和海外市場拓展,成功躍上國際舞台,展現臺灣新創的技術實力。讓循環經濟不再是理想,而是臺灣正在實踐的永續未來。

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