白話科技|「掃臉、指紋」比傳統密碼更安全!免密碼時代來臨,FIDO是什麼?應用在哪裡?
白話科技|「掃臉、指紋」比傳統密碼更安全!免密碼時代來臨,FIDO是什麼?應用在哪裡?

密碼外洩頻繁,各大網站動輒就要求更換密碼,金魚腦的你,是否難以招架?事實上,比起頻繁更換日益複雜的超長密碼,生物辨識會是身分認證更理想的選擇。

例如,報稅會用到的安全性與隱私性最高身分驗證方式為「行動自然人憑證」,其背後採用的 FIDO線上身分驗證機制 ,在近年已被政府單位、多家大型金控、科技巨頭例如蘋果(Apple)、谷歌(Google)、微軟(Microsoft)積極採用。

究竟FIDO是甚麼?為何它對生物辨識至關重要?在產業中的實際應用情況如何?一起來解密FIDO吧!

非蘋陣營也想掃臉?就得靠FIDO

FIDO的全名是(Fast Identity Online),是一個線上快速認證身分機制的技術標準。2012年由第三方支付公司PayPal發起,目標是讓用戶在行動裝置上綁定個人資訊、信用卡,並完成生物特徵辨識(指紋、臉部識別、虹膜、甚至是聲音)

等行動身分建立後,就可以直接利用綁定的裝置與生物辨識特徵進行多重要素驗證(MFA)登入帳戶。

FIDO意味著用戶不必再攜帶任何實體證件,也不用費時輸入帳號和密碼,就能快速通過身分認證,存在易用性(ease to use)的特點。

而且理論上,FIDO的安全係數更高。傳統密碼雖然可以混合符號、大小寫、英數字來增加密碼強度,但會同時被儲存在使用者的終端裝置與伺服器兩端,等於互相知道帳號密碼,使駭客有機會發動網路釣魚、暴力破解或撞庫攻擊。

圖解FIDO如何運作

FIDO則是使用「公開金鑰加密」的方式來驗證用戶資料。當用戶註冊資料時,行動裝置會產生一個包含公鑰與私鑰的FIDO憑證,公鑰會傳送到網路服務的伺服器端,用來驗證用戶身份,私鑰與用戶的生物辨識資料則保留在使用者的電腦、手機,或passkey(通行金鑰)等終端裝置上。

簡單來說, 透過FIDO認證機制,使用者的機敏個資不必上傳到雲端,而是被分散保存在使用者裝置端 ,能有效降低被駭客入侵與盜用的風險。

FIDO
FIDO訴求分散式的處理方式,在伺服器端僅保存相對應的公鑰,不再保存用戶的私鑰,而私鑰只儲存在使用者的裝置端上。
圖/ FIDO聯盟/數位時代製作

金融、保險、電商領域,逐漸走向「免密碼」

有關FIDO的具體應用場景,以手機版報稅為例,民眾需要先開啟「行動自然人憑證」網頁,以實體卡註冊/綁定後,網頁畫面會顯示專屬QR code。

接下來,透過「行動自然人憑證」App,啟用生物特徵識別進行驗證即註冊成功。「往後透過行動自然人憑證App時,只要完成生物辨識(目前有指紋辨識、臉部辨識等2種方式),確認是本人後,就能快速登入網站。」

目前,FIDO認證技術也已經被廣泛應用在金融、保險、電商等不同產業領域。

比如中信、國泰、台新等金融業者都陸續導入FIDO機制,鼓勵使用者將實體晶片金融卡綁定行動裝置,並透過生物辨識註冊指紋、人臉等生物特徵。

未來登入使用金融服務時,只要透過手機搭配生物辨識進行身分驗證,不需要再設定或輸入帳號密碼,從而降低密碼外洩的風險。

兆豐金融FIDO.jpg
以兆豐金融為例,民眾如果使用FIDO的身分驗證機制,透過臉部掃描即可完成登錄。
圖/ 兆豐金融

至於電商產業,包含誠品、露天市集、開店平台91APP、HyRead ebook電子書店都已經導入FIDO免密碼身分識別,希望藉此提升用戶的信用卡交易安全。

FIDO技術標準仍在推廣中,最終就看社會大眾、裝置端支援能不能共同跨過技術採用的早期階段,無痛進入免密碼時代。

延伸閱讀:白話科技|主權AI是什麼,為何輝達敢喊百億美元營收?

責任編輯:李先泰

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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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