一周120支短影音，帶來單月500萬元業績！短影音怎麼成功變現？3大觀察解析|數位時代 BusinessNext

迅速崛起的短影音容易吸引消費者注意力，已成為品牌行銷紛紛投入的顯學。但是該怎麼投入、要做些什麼、怎麼操作⋯⋯相信許多品牌心中仍有許多疑問。

2024年未來商務展26日邀請志祺七七、簡訊設計共同創辦人張志祺、不可能影音策略行銷長陳顥與創聯生醫董事長簡玠士，從創作者、廣告商與品牌方的角度，同台分享對短影音行銷趨勢的觀察。

觀察一：短影音不只有娛樂效果，操作形式多元

不少TikTok上暴紅短影音都是邊走邊拍、偏向娛樂化形式，許多品牌想吃下流量紅利，又擔心與品牌理念調性不符。

陳顥指出，短影音不只有音樂與舞蹈的娛樂形式，傳遞品牌理念、偏軟性的短劇也是一種操作方式，只要是適合的操作手段，他都推薦品牌方嘗試，「短影音已是不可逆趨勢，也是每個人都需要學習的技能。」

每年有固定編列行銷預算的品牌方，陳顥建議選擇拍攝短劇、濾鏡等高質感的操作方式；若沒有固定預算，則可以嘗試從社群當紅的主題跟風操作。先從模仿起步，再經營原創內容，也可以達到不錯的效果。

陳顥也提醒，在與短影音創作者合作時，不宜帶入太多資訊量，否則就失去了讓觀眾輕鬆消化內容的重要特色。通常以單一資訊搭配相應類型的創作者，傳播效果最強。

張志祺則發現，因為短影音資訊量過少，若難以讓消費者深度了解產品使用情境，將會影響行銷導購成效。如何加快影片節奏、在有限秒數內說服消費者購買，成為創作者的挑戰。

觀察二：品牌經營精準流量有機會變現

「短影音可以讓我們美容業把服務說清楚，這是最適合我們的媒介。」簡玠士發現，短影音能清楚拍出公司產品：SPA、臉部清潔等服務內容，相較文字有更多優勢。

從2023年5月，簡玠士帶著公司內40位主管拍攝短影音，每人每周都得交出3支影片，介紹各種服務內容，流量也確實變現，每個月多出500萬元業績。

簡玠士直言，以SPA產業為例，從20年前、10年前到今天，服務內容可以一成不變，但是廣告行銷已經從電視、網站轉移到社群平台。品牌方必須要敏銳察覺到行銷趨勢變化，否則投下同一筆行銷預算，得到的效果將會大不同。

與其追求泛流量，簡玠士則認為，品牌方應經營精準的垂直流量，才能規劃流量變現路徑。否則即使短影音流量再高，如果無法轉換成收益，也就等於沒有行銷效果。

以近期火紅的社群平台Threads以文字為主要媒介，儘管有著高流量，但簡玠士評估對於美容業來說不易變現，經營的順位就不會特別靠前。

觀察三：短影音流量紅利將持續，長影音仍有優勢

簡玠士提到，不少身邊朋友都有「短影音焦慮」，擔心在初期沒有投入，已經錯失流量紅利。但他認為TikTok依然強勢，Instagram、YouTube等平台還在繼續搶攻短影音市場，相較單純的文字與照片，短影音還是具有流量優勢，「服務業一定要開始拍，現在做都還不算晚。」

陳顥則認為，當人們繼續大量接觸到破碎資訊，反而會想得到更紮實的內容。未來短影音趨勢可能會從30秒變成90秒，更走向訴說完整故事內容的方向，操作空間也會更多元。

而張志祺觀察，短影音當道，更顯長影音有深度完整敘事的優勢，長影音賽道競爭者也就更少，如果願意投入資源認真經營，再過3、5年絕對都還能存活下來。

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責任編輯：林美欣

近年遊戲公司的競爭早已不只是留住玩家，而是爭奪使用者的日常娛樂時間。遊戲、短影音、直播、社群、IP 授權、線下活動都在搶同一批注意力；當遊戲產業的競爭從單一產品體驗，轉向使用者日常娛樂時間的爭奪，品牌能否跨出遊戲場景、進入影音、社群與生活，便成為老牌遊戲平台延長生命週期的關鍵。因此，遊戲品牌從「產品經營」走向「內容經營」，成為產業發展的合理趨勢。

2026 年 7 月起，網銀國際旗下經營超過 18 年的休閒娛樂品牌《星城 Online》正式更名為《星城》，同步啟動為期一個月的品牌月系列活動，從線上遊戲福利、影音內容、社群貼圖，到線下實體互動全面鋪開。

拿掉「Online」，看似只是識別上的調整，實際上是一次明確的宣告：這個品牌不再把自己定義為「一款線上遊戲」，而是要往內容娛樂、IP 經營、跨界合作的方向延伸。用網銀國際的說法，目標是「把娛樂融入生活」。

從產業角度來看，單一遊戲產品的生命週期往往有限，玩家喜新厭舊的速度很快，一款遊戲再怎麼長青，終究會面臨用戶成長趨緩的天花板；相較之下，內容與 IP 的價值可以跨平台、跨載體被重複利用，也更容易隨著時間累積成品牌資產。對一個已經經營 18 年的老牌來說，與其持續在單一產品上加碼，不如把長期累積的用戶基礎，轉化成內容娛樂生態的起點。

泛娛樂願景，邊界劃在哪裡

把服務邊界從單一遊戲平台，擴張到內容產製與 IP 經營，幾乎是近幾年線上娛樂產業共同的功課。玩家不再只滿足於一款好玩的遊戲本身，而是期待品牌能提供更有情感連結、更貼近日常的內容體驗，這也是「泛娛樂」這個詞近年頻繁出現在遊戲業轉型論述裡的原因。

對網銀國際來說，這樣的路線並非臨時起意。這家成立於 2009 年的集團，本業雖以遊戲研發與代理起家，但版圖早已橫跨數位娛樂、影視製作、電競戰隊等多元領域，而《星城》正是集團資源品牌化的重要窗口。網銀國際本來就具備豐沛的泛娛樂資源，透過這次《星城》的更名，這些資源才更容易被消費者理解成一個具體的品牌體驗，也讓外界更容易看見「泛娛樂」布局的落地。

IP 經營，是願景的現在進行式

比起口號，更能說服人的永遠是正在發生的行動。品牌月期間，全新 YouTube 頻道《XinFun 星泛娛樂》於 7 月 1 日正式上線，讓品牌指標性的遊戲角色跳脫原本的機台設定，化身生活短劇主角，一連 7 天每晚 7 點固定釋出新內容，後續也將持續規劃角色短劇、節慶互動與玩家共鳴題材，成為長期經營的內容入口；同步上線的還有角色版 LINE 個性貼圖，把遊戲角色帶進使用者的日常對話裡。品牌吉祥物「星城好冰友」也在這波煥新中迎來視覺升級，新增「小鵝」「小鴨」兩個角色，把「小額娛樂、理性遊玩」的概念轉化成更親和的形象。

IP 走出螢幕的動作，也不只發生在線上。今年 4 月，《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境，並特別加開「累了請上車」休息巴士，陪伴信眾走過前後橫跨 15 天的年度信仰巡禮。從角色內容化到走進廟會現場，這類操作要驗證的其實是同一件事：「娛樂融入生活」不是一句廣告詞，而是品牌願意把資源實際投入到玩家生活場景裡的具體行動。

這種「虛實整合」的操作邏輯，其實也呼應了內容產業近年的共同趨勢：IP 的價值不再只靠單一載體撐起，而是要靠角色、影音內容、線下場景多點觸及，才能真正在使用者心中留下記憶點。

數位信任工程，是願景能走多遠的地基

不過，一個品牌想從遊戲延伸到內容、IP 甚至跨界合作，光有創意還不夠，背後的信任基礎才是能不能走遠的關鍵。尤其對仰賴金流與帳號安全運作的娛樂平台而言，信任從來不是加分項，而是先決條件。

網銀國際在這塊的布局，其實已經行之有年。平台導入 OTP 驗證與帳號多層防護機制，針對異常儲值行為與高風險帳號建立風險監測與處置流程，並設有 24 小時客服巡檢與主管機關聯繫窗口，持續參與防詐治理相關會議。這些機制平常不太會被玩家注意到，卻是支撐品牌敢往內容娛樂、跨界合作等更複雜業務延伸的底氣。

而從集團近期布局來看，網銀國際投資信任科技與防詐服務業者 Gogolook，也透露出其對數位信任基礎建設的重視。對《星城》這類高度仰賴帳號、金流與使用者信任的平台而言，防詐能力與風險治理，將是品牌能否走向更大泛娛樂合作場景的重要底層能力。

另一個值得留意的細節是，《星城》過去成功取得日本講談社等國際知名動漫 IP，如新世紀福音戰士等的官方授權，開發聯名機台。國際版權方在授權合作前，通常會針對合作企業進行嚴格的商譽與信用調查，順利通過審查，某種程度上也是外部對企業信譽的一次客觀驗證，而不只是單方面的自我宣稱。

對線上娛樂產業而言，信任機制往往是「看不見卻決定成敗」的一塊。玩家不會因為平台治理做得好而每天掛在嘴邊，但一旦信任出現破口，品牌過去累積的內容力與 IP 資產都可能一夕歸零。換個角度看，能夠通過國際版權方的商譽審查、持續維持與監理單位的溝通管道，也讓網銀國際在後續尋求跨界合作與 IP 授權時，握有更高的議價籌碼。

更名是起點，行動已經在路上

把《星城》放回台灣泛娛樂產業的座標來看，這不是第一家想從遊戲公司轉型成內容集團的業者，卻是少數把「信任機制」和「IP 內容」同時當成轉型兩隻腳、同步往前走的案例。

不過，從遊戲平台走向泛娛樂品牌，真正的考驗不在於一次品牌月能創造多少聲量，而在於內容是否能持續更新、角色能不能累積辨識度，以及線上下互動能否形成長期社群關係。對《星城》而言，告別 Online 是起點，能否把短期活動轉化為穩定內容資產，才是這場品牌煥新的關鍵。

觀察其未來走向，主要可以從三個面向切入：

內容頻率：《XinFun 星泛娛樂》能否從品牌月短期企劃變成穩定的內容頻道，持續維持更新動能。
IP 延展：角色能否從貼圖、短劇走向更多授權、聯名與線下體驗，累積長期辨識度。
信任治理：責任遊戲、防詐與平台安全能否成為品牌差異化的底層能力，而不只是合規描述。

這條路已經開始走，接下來能否將短期聲量沉澱為長期的社群資產與防禦壁壘，將是這場轉型能否走得遠的真正考驗。