路易莎力推2策略救市!京站新門市率隊攻軌道商機,海外4國展店「正在進行中」
路易莎力推2策略救市!京站新門市率隊攻軌道商機,海外4國展店「正在進行中」
2024.08.06 | 新零售

本土連鎖咖啡店龍頭路易莎2024年上半年業績表現差強人意。

繼第一季繳出營業收入新台幣5.71億元、EPS為1.50元,年成長率超過兩位數的成績單後,第二季除了4月營收外,5、6月皆呈衰退狀況。

由於近年路易莎表示內部積極調整門市體質,過去三年來,總店數並無實質增加, 而路易莎5月營收衰退4.94%、6月衰退3.85%,截至六月,路易莎今年累計營收為11.53億元,較去年同期僅成長0.45%。

面對前兩季頹勢,路易莎8月6日發布近期兩大營運擴張重點,分別是新增軌道經濟門市,以及海外店拓點,力圖搶救下半年度的業績成長率。

策略1:加強「軌道經濟門市」展店

在軌道經濟方面,據官網門市資料,路易莎目前有近20間門市位在高鐵、台鐵、捷運轉運站等人流大、集客力高的交通樞紐。

此次路易莎宣布與京站合作、正式開幕的台北轉運站門市為客席數45席的中型門店。據路易莎指出,台北轉運站門市自7月試營運以來,來店人潮洶湧。試營運期間業績相較鄰近門市例如:台北站前店、新光小舖店、南西門市店等,業績約高2~3成。

路易莎指出,台北轉運站位處五鐵交通樞紐地區,為方便通勤族及遊客快速點餐節省等候時間,特別提供自助點餐的平板與桌邊掃描QR Code服務。目標該店暑期業績能再增長4~5成業績。

路易莎咖啡 台北轉運站門市正式開幕.jpg
路易莎咖啡於台北轉運站的軌道門市日前正式開幕

策略2:調整海外版圖,連埃及都展店

而海外拓點部分,路易莎繼去年於新加坡開出一號店後,近日又於新加坡碧山Junction 8 商場開出二號店。

據路易莎指出,二號店甫開幕就開出紅盤,大受當地民眾的歡迎。新加坡二號店位於碧山Junction 8 商場,該商場鄰近碧山地鐵站與碧山巴士轉乘站,並位於新加坡市區兩條主要地鐵路線的匯集處。 其他國家如印尼、埃及、中國及美國等的展店業務也正在進行中。

展望下半年其他營運重點,路易莎指出計畫進駐台北市大巨蛋的「louisa bakery」麵包點心坊及旗下運動品牌「Self room」,目前也預計將於下半年到明年中陸續開幕。而集團也將持續整合資源,於海內外同時進行拓展並擴大調整組織架構。

新加坡二店乘勝追擊 全力拓展海外版圖.jpg
繼去年於新加坡開出首店後,路易莎乘勝追擊,日前開出新加坡二號店,全力拓展海外版圖

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責任編輯:李先泰

關鍵字: #咖啡 #新零售
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思科:打造智慧轉型韌性基礎的關鍵 人才培育與科技
思科:打造智慧轉型韌性基礎的關鍵 人才培育與科技

人工智慧(AI)正以前所未有的姿態重塑全球政府與企業的數位轉型藍圖,帶來一場深刻的變革。這股浪潮不僅預示著效率與生產力的巨大躍升,同時也為組織帶來嚴峻挑戰。如何駕馭 AI、確保資訊安全、並同時兼顧永續發展,成為當今各國政府與企業亟需面對的核心課題。在這樣一個充滿挑戰與無限機會的時代,全球網路與資安科技大廠思科(Cisco),憑藉其完整的產業生態系和豐富的跨國合作經驗,正積極扮演關鍵的賦能者角色,所推動的台灣數位加速計畫(Taiwan Digital Acceleration, TDA)也已邁入3.0階段。思科認為,值此時刻組織需要為數位轉型建立具韌性的基礎,而關鍵不只是科技,更重要的是人才培育。

AI雖解決人力短缺問題 但人員更需學習駕馭AI

負責思科國家數位加速計畫(CDA),與多國政府密切合作的思科全球資深副總裁暨全球創新長Guy Diedrich,談到當今各國政府與企業正在面臨融合著AI、資安與永續發展的數位轉型趨勢,而在此過程中關鍵的是,組織必須透過科技與培育人才來為此波轉型打造具韌性的基礎。

思科
思科全球資深副總裁暨全球創新長Guy Diedrich
圖/ 思科

Diedrich進一步表示,未來的職位已不再是用職務說明書來衡量,而是以工作流程為核心,人力會在不同階段介接不同科技,可能是AI、機器人、人形機器人甚至量子電腦,因此人力與科技的整合也特別重要。思科台灣總經理林岳田也舉例,過去在地端、雲端網路設備有各自的管理平台,未來除了將化繁為簡整合為單一平台外,許多資料搜集比對的例行工作由AI取代,但關鍵的決策判斷仍會交由人力負責,因此培育員工學習AI也更加不可或缺。

過去從TDA 1.0計畫推動至今,透過思科網路學院(Cisco Networking Academy),思科與合作夥伴已經在台灣培育超過17萬名技術人才。提供從網路工程師認證(CCNA)、網路高級工程師(CCNP)到網路專家(CCIE)等,針對不同職務與層級完整的專業培訓,而去年剛推出針對AI架構的網路設計專家(CCDE-AI Infrastructure)認證,在市場上更是炙手可熱。Diedrich強調,未來學習將成為工作中的一部份,持續在職訓練才能確保人員跟上技術的快速發展。

林岳田也指出,思科致力於人才培育不遺餘力,並從多方面投注資源。包括目前已在台灣的北、南、東部區域成立思科網路學院教師培訓中心,作為推動各區域人才培訓的種子基地。同時,思科與合作夥伴晉泰科技在2025年於高雄成立「亞灣AIOT生態系發展基地暨研發中心」,目標是培育5,000名AIOT人才並協助 1,500 人取得國際認證,以解決目前產業智慧轉型卻求才若渴的窘境。而在政府公部門方面,思科近期與國家資通安全研究院 (簡稱「資安院」) 合作「NPO資安共學計畫」,由思科網路學院 (Cisco Networking Academy) 提供課程與平台資源,資安院負責在地招募與社群經營,共同構築永續的公益資安生態系。

思科
思科台灣總經理林岳田
圖/ 思科

完整生態系整合多元科技 一同推動AI創新

數位轉型另一項重要關鍵就是科技,尤其當今企業都在思考如何利用AI推動創新。思科與18家合作夥伴,從TDA 1.0到3.0計畫,共同實踐30個創新專案。其中TDA 1.0著重智慧城市、企業 5G專網、資訊安全和數位醫療照護等核心領域,奠定數位轉型基礎;TDA 2.0計畫除了延續並深化前述智慧城市與智慧交通,也因應新冠疫情下的醫療照護需求,為長者提供遠距學習、遠距醫療等樂齡生活應用,同時拓展金融韌性等創新場景。而在離岸風電計畫中,更利用5G結合VR眼鏡解決方案,協助當時因為疫情封控而無法來台支援的國外風機維護工程師,進行遠距教育訓練。

而TDA 3.0計畫中聚焦永續發展、資安韌性和AI驅動的智慧轉型,其中指標性專案之一,便是以高雄港為場域的智慧港口解決方案。提供從貨輪進港到貨櫃卸貨、起重機遠端操作監控等全自動化營運,可提升人員工作效率並確保安全。同時此方案中也兼顧永續發展需求,透過感測器可將各種機具設備的碳排資料回傳,完整監控能源使用情形。

人員短缺不只是運輸業也是許多產業共同面臨的難題,思科與合作夥伴針對醫院推出行動醫療推車,就是利用AIOT、無線/有線網路整合結合Webex視訊系統等,能協助遠端醫師迅速掌握病情,在第一時間提供專業判斷,或協助護理師迅速正確完成數據輸入工作。思科全球副總裁黃志明也強調,科技的運用更重要的是化繁為簡,透過整合算力、網路、資安與儲存功能的AI PODs一體機伺服器,讓許多TDA 3.0專案能專注於應用開發,加速落地部署。

黃志明進一步表示,思科能協助企業導入部署各項AI創新方案,得力於生態系中有擅長應用開發、技術架構、顧問諮詢等不同領域的合作夥伴,彼此在開放、包容的平台上運作,因此能協助企業加速智慧轉型並提升企業價值。

思科
思科全球副總裁黃志明
圖/ 思科

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