美國好市多開抓「寄生會員」!
量販店巨頭好市多(Costco)7月銷售強勁,且隨著9月起將迎來七年來首度調漲美國會員費, 好市多即將實施更嚴格的措施,以防止非會員使用他人的會員卡進入門市購物。
而為避免在結帳時面臨尷尬, 好市多將在入口處設置掃描設備,要求購物者在進入門市前掃描會員卡。 這項新措施旨在加強對會員卡使用的管理,確保只有有效的會員能享受會員待遇。
至於台灣好市多是否可能跟進?台灣好市多回應指出,「目前並沒有相關計畫。」
美國好市多在官方聲明中表示:「未來數月內,各地門市入口將部署會員掃描設備,所有會員在進入前,必須將實體或數位會員卡上的條碼或QR碼對準掃描器進行掃描。」針對那些沒有照片的會員卡,好市多要求購物者攜帶有效的照片身份證,並建議前往會員櫃台拍攝照片,以便驗證身份。
此外,新規定還要求 「所有來賓必須由有效會員卡持有者陪同」才能進入門市,這將使非會員更難使用不屬於自己的卡片進入購物。 這項措施擴展了今年稍早在部分門市試行的系統,當時會員需在入口處掃描卡片,不只是向員工展示卡片。
自助結帳機也受到新政策的影響。去年,好市多開始要求購物者在使用自助結帳機時必須出示會員卡和照片身份證。好市多表示:「我們認為非會員不應該享有與會員相同的優惠和價格。」
這項政策的推出,正值好市多上個月宣布在美國和加拿大提高會員費之後。會員費從9月1日起將增加5美元至65美元,是自2017年以來的首次調整。Costco報告顯示,其大部分利潤來自於年費收入,去年年費收入達46億美元,較2022年增長8%。
好市多同日表示,美國7月淨銷售比去年同期成長7.1%至192.6億美元,美國同店銷售年增5.2%,加拿大增長3.7%,國際市場增加3.7%,電商銷售則跳增20.2%。
上月全球同店客流量增加6.3%。好市多股價8日盤後小跌0.23%,今年來累計上漲22.8%。
本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 李先泰