Google前執行長批「台灣軟體一團糟！」軟硬失衡2大關鍵：生態系、專業分工不明確|數位時代 BusinessNext

Google前執行長Eric Schmidt在一場活動中說：「台灣雖然是個很棒的國家，但軟體卻一團糟。」就這樣短短的一句話，讓台灣軟體圈引發正反論述。

台灣軟體真的很差嗎？

Meet創業小聚於9月3日舉辦Meet Global Online Happy Hour活動，邀請前SmartNews US資深工程師蔡昀庭，以及軟體服務商KDAN（凱鈿）共同創辦人暨全球行銷長王為中共同連線，談談矽谷台灣軟體人怎麼看？

硬體產業投入大批人才，軟體卻相對弱勢

前SmartNews美國資深工程師蔡昀庭解釋說，Eric Schmidt所批評的「一團糟」，其實是將台灣的軟體產業與硬體相比。

像台積電和其他IC設計公司，擁有巨大的市場產值和話語權，達到了Eric眼中「世界級」的標準，而台灣的軟體則相對弱勢。

「不要妄自菲薄，台灣擁有世界上數一數二的人才，這不是我說的，你去問黃仁勳（NVIDIA創辦人暨執行長），他也會這麼說。」軟體服務商凱鈿（KDAN）共同創辦人兼全球行銷長王為中指出，問題在於台灣人才大多投入了硬體領域，才會有軟硬不均衡的狀況。

因此，如何留住人才，才是台灣急需解決的問題。

讓創新賦予自由DNA！成新創生態的重要基礎

「自由文化」不僅影響創新的推動，也深刻影響了人才的去留。當市場足夠自由時，創業者和人才更有機會留下來，因為他們能在這樣的環境中充分發揮潛力。

王為中認為，這正是台灣新創產業的困境所在：缺乏一個開放且自由的生態系統來幫助創業者解決問題。

「最重要的基礎就是自由。」王為中強調，美國的新創生態系統之所以強大，主要原因在於市場的自由性驅動了內部的創新發展。這些創新不依賴政策支持，而是由大量的天使投資人和創投基金來提供資金，反應出創投市場的高度自由。相比之下， 台灣政府則較多依靠政策來推動新創產業，但這種政策支持往往無法與市場自由的力量媲美 。

此外，他舉例說明，中國在深圳花費大量資源試圖複製矽谷模式，結果因過度依賴政策，難以達成與矽谷同等的效果。

另一個台灣與美國新創公司間的顯著差異是「專業分工」。在美國，每個部門職責分明，例如IT部門專注於系統維護與運營、研發部門則致力於產品開發。而在台灣，這些職責經常混在一起，導致分工不清，進而影響公司的運作效率。蔡昀庭認為，這代表許多台灣公司對自身需求的認識不足。

當然，過度專業化也不是萬無一失。王為中指出：「分工到極限時，可能會產生高昂的交易成本，尤其是在不同專業之間的溝通上。」對於新創公司來說，資源有限，過度專業化未必現實，因此適度的靈活性和合作仍然至關重要。

AI取代軟體工程師的工作？

現階段，軟體乃至全部行業的最大衝擊，無疑就是AI時代的來臨。

AI引發了許多人對於軟體工程師未來工作的擔憂。然而，蔡昀庭強調了資深工程師的價值：「我認為一位資深的軟體工程師，應該能根據用戶需求和系統需求，以及所有利害關係人的要求，提出多種可行的解決方案，並比較它們。」AI目前能夠在特定的問題上提供快速的解決方案，對工程師的工作有乘數效應，但無法完全取代工程師的決策能力和系統設計。

王為中則認為真正需要擔心的並不是AI，而是來自全球軟體外包市場的競爭，特別是來自越南和印度的挑戰，「AI的好消息是，它讓我們檢視自己在職場上的影響力。我們應該關注於如何擴大自身的通用能力（General human capital），而不是只依賴行業特定的技能。」他認為，擁有廣泛的知識和好奇心是工程師在面對未來變化時立於不敗之地的關鍵。

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責任編輯：蘇柔瑋

在台灣，投資的第一步往往不是研究市場，而是跑流程。投資人首先要開立證券戶，過程中還得額外申辦一個銀行帳戶作為交割戶，如果同時往來多家券商或涉獵不同金融商品，手上的交割戶就會越開越多，久而久之，資金與投資收益被分散在不同帳戶，不只增加管理難度，一旦忙碌忘了轉帳、交割戶餘額不足，還可能面臨違約交割的風險。

這套交割制度雖然保障了交易安全，卻也讓不少投資人覺得進場門檻比想像中更繁複，投資體驗因此大打折扣。永豐金證券總經理蘇威嘉表示：「永豐金證券很早就觀察到這個市場痛點，在『分戶帳』服務上路後，我們看到一個能夠改善流程痛點、讓投資管理更有效率的機會。」

為此，永豐金證券推出「資金管理帳戶」，以「投資錢包」的概念重新整合投資人的金流，讓投資人透過單一帳戶即可掌握各項投資的資金流入與收益，不必在多個交割戶之間切換，讓投資管理變得更直覺、更便利，也讓投資績效更容易被看見。

創新1》開證券戶不必再加開銀行戶

蘇威嘉進一步說明，資金管理帳戶為傳統證券交易流程帶來三個創新，其中最核心的一點，就是讓投資人能夠直接使用自己原有的銀行帳戶作為交割戶。

目前永豐金證券已串接25家銀行，投資人可以從中選擇慣用帳戶進行綁定，而且整個綁定流程都能透過手機App完成。對於新手投資人而言，開立證券戶後就能直接開始投資，不需要再跑一次銀行申辦交割戶；至於已在永豐金證券交易的客戶，也能改用自己最熟悉、最常使用，甚至具有特殊意義的銀行帳戶進行交割，讓投資相關的金流能在同一帳戶中運作，大幅提升管理效率。

創新2》自動授權扣款、降低違約交割風險

在資金管理帳戶的基礎上，永豐金進一步從使用者體驗出發，以eDDA電子直接扣款授權機制為核心，提供自動授權扣款與入金申請兩大功能，打造證券交易流程的第二項重要創新，不僅省去投資人在不同App間切換的麻煩，也能避免因為忘記轉帳或餘額不足所導致的違約交割風險。

永豐金證券通路事業處副總經理高政雍表示，只要完成自動授權扣款設定，日後投資人在進行台股現貨交易時，系統會自動確認資金管理帳戶的餘額、是否足以支付「台股T+2日交割款」，若餘額不足，系統會自動從事先約定的銀行帳戶將差額轉入資金管理帳戶（投資人須確保約定銀行帳戶內有足夠資金），以確保交割順利完成。

「我們經常看到這樣的情形，交割前一天的帳戶餘額明明足夠，但隔天一早若剛好遇上信用卡、水電費等費用自動扣款，恐會造成交割款不足」高政雍認為，對投資人來說，若因帳戶上的小疏忽而傷及自身信用紀錄，實在非常可惜，因此，永豐金證券希望藉著資金管理帳戶，協助投資人從根本來避免這類痛點。

至於「入金申請」，凡完成自動授權代扣設定，爾後投資人只要打開永豐金證券大戶投 App的資金管理帳戶專區，就能直接點擊「入金申請按鈕」，把資金從綁定的銀行帳戶匯入資金管理帳戶，免額外再透過網銀App進行轉帳程序，且單筆匯入與匯出的上限皆為 5,000 萬元，不僅轉帳更方便，目前更不收取匯款手續費，長久累積下來，可以為投資人省下一筆不小的支出。

(備註：資金管理帳戶推廣期間，申請出金及授權扣款入金之銀行間通匯費用由永豐金證券負擔，惟永豐金證券日後保有優惠方案調整之權利。)

創新3》同時支援證券與複委託交易、資金管理更Easy

資金管理帳戶所帶來的第三項重要創新，是同時支援證券與複委託交易。無論投資人是買賣台股、美股、港股，採取定期定額或定股方式布局美股與台股，甚至進行台股的融資融券、申購競拍、有價證券借貸等交易，都能以資金管理帳戶完成交割；唯海外股票目前僅支援新台幣交付，未來則將視市場需求持續擴充。

過去，台股和複委託交易往往得綁定不同銀行帳戶，導致投資人必須在不同帳戶間反覆調度資金，不僅繁瑣，也容易在忙碌時漏轉、轉錯，增加管理難度。如今，只要透過一個帳戶即可支付所有交易往來，真正從源頭簡化了跨市場投資的資金管理流程。

化身投資錢包，重塑投資人的金流管理方式

蘇威嘉強調，永豐金推出資金管理帳戶服務，不僅是為了優化證券交易流程、提升投資人的操作體驗，更希望重新定義投資人在數位時代的投資管理方式，讓這個帳戶真正化身為「投資錢包」，一來協助民眾將投資資金從日常收支中獨立出來，二來完整記錄投資金流的變化軌跡，使投資績效、資產變動一目了然，還能逐步養成更有紀律、更有效率的投資習慣。

舉例來說，使用資金管理帳戶的投資人，可以再進一步於永豐金證券的豐存股平台，使用股利再投入功能。爾後當股利發放至資金管理帳戶時，只要沒有出金申請，即可將配發股利留在資金管理帳戶中，讓系統協助執行定期定額策略的同時，還能將配發的股利自動再投入市場，確保每一筆投資績效都有望創造複利，成為累積資產增值的一部分，避免發生股利回到日常使用的銀行帳戶後「不小心花掉」的狀況。

（備註：股利再投入功能及適用範圍，依豐存股平台公告為主）

目前，資金管理帳戶上線雖然只有一個月時間，但使用率已突破 20%，顯示投資人對更直覺、整合式的資金管理方式有明顯需求。蘇威嘉表示，未來，永豐金證券將持續優化相關功能並擴大應用場景，讓投資人能以單一帳戶完成資金集中、靈活調度與多市場交易，全面提升理財效率與使用體驗。

為鼓勵更多用戶體驗資金管理帳戶，永豐金證券也設計了「過關打怪」式的互動行銷活動，只要在活動期間完成指定任務，就有機會獲得限量900 元的股票禮品卡，還能參加iPhone17 Pro Max等好禮抽獎。若想提升投資效率、改變過去繁瑣的資金管理模式，現在正是申請資金管理帳戶的好時機。