繼今年稍早微軟（Microsoft）對遊戲業務裁員 1,900 人之後，近日宣布再次大規模裁員，裁減Xbox遊戲部門約650名員工，這將是自2023年10月收購動視暴雪（Activision Blizzard）以來的第3次裁員，總裁員人數來到2550人。
Xbox執行長菲爾史賓塞（Phil Spencer） 在一封公司備忘錄中表示，這次的裁員是為了組織業務以達成長期成功，「作為調整收購後團隊結構和管理業務的一部分，我們決定在微軟遊戲部門裁減約 650 個職位。」
他進一步說明，此次裁員主要影響的是公司職能部門和支援性職位，「 沒有任何遊戲、設備或體驗被取消，也沒有任何工作室因此遭到關閉 」。
在今年年初的裁員計劃中，微軟已接連關停了多間遊戲工作室，如音樂節奏遊戲《完美音浪》（Hi-Fi Rush）開發商 Tango Gameworks和射擊遊戲《血色降臨》（Redfall）開發商 Arkane Austin，相關員工也連帶被解僱。
值得注意的是，微軟不斷在削減Xbox的成本，而新一波裁員的背後原因，可能是來自Xbox遊戲部門的營運壓力，因微軟花了690億美元收購動視暴雪，為了控制成本並整合動視暴雪，遊戲部門現在面臨更大的壓力來提供回報。
Xbox遊戲機銷量下滑！收購動視暴雪抬高遊戲營收成長
史賓塞近期堅稱，微軟的遊戲經銷權「正變得愈來愈強大」，Xbox遊戲機的玩家數量也達到了歷史新高，在今年2月宣稱擁有3400萬名玩家用戶，然而Xbox遊戲機的銷售在最近一季度大幅下滑。
根據微軟財報，硬體收入年減42%，相比第一季下降了 7%，且在此之前的幾季也一直在穩定下降。另外，與去年同期相比，雖然遊戲內容銷售營收整體表現不錯，甚至創下季度記錄，不過很大程度上是收購動視暴雪所帶來的成長推動。
遊戲收入年增44%，但其中48個百分點是來自於收購的影響，這表明Xbox這類非動視暴雪相關的業務表現不如去年。
疫情紅利結束，全球遊戲業走入「寒冬」，失業人數暴增
儘管微軟遊戲部門的裁員引起了高度關注，但實際上，整個遊戲業都處於低迷狀態。在全球疫情期間，遊戲產業曾歷經一段繁榮時期，但隨著疫情逐漸平息，就業人數也大幅下降。2024年，遊戲產業共有超過11500人失業，這個數字超過了2023年10500人、2022年8500人的總和。
不只微軟面臨裁員風波，美國遊戲引擎商Unity在今年1月宣布大規模裁員25%，影響全球1,800 名員工；日本Sony在2月也宣布裁員，解僱900名PlayStation部門員工；任天堂（Nintendo）美國公司的測試部門進行團隊重組，裁員人數超過100名；世嘉（SEGA）因需求下降和通貨膨脹等因素，裁撤歐洲和英國團隊多達240員工，以及關閉多間遊戲工作室。
宣布裁員後，微軟也釋出新的遊戲進展規劃。10月將推出動視暴雪旗下的《決勝時刻：黑色行動6》（Call of Duty：Black Ops 6），作為首款在Game Pass遊戲訂閱服務上線的《決勝時刻》相關遊戲。
不僅如此，微軟也正打算將自家遊戲進駐到競爭對手的平台上，像是《印第安納瓊斯與偉大的圓環》將在12月上架至PC和Xbox，不久後也會登陸PlayStation 5。微軟還傳出將推出Xbox手持遊戲機的消息，並宣布將推出下一代Xbox遊戲機。
儘管遊戲部門面臨裁員和業績下滑的雙重壓力，但史賓塞仍然對未來充滿信心。他認為，微軟遊戲部門的多平台策略，將有助於為微軟的遊戲業務帶來更多的收入。
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資料來源：《The Verge》、《IGN》、《FORTUNE》
本文初稿為AI編撰，整理．編輯/ 蘇柔瑋
