「要的不只是一份工作！」職場新勢力Z世代來襲，他們眼中的理想職場是怎麼樣的？|數位時代 BusinessNext

「要的不只是一份工作！」職場新勢力Z世代來襲，他們眼中的理想職場是怎麼樣的？

身為職場新興勞動力的Z世代，他們的工作價值觀正逐漸影響企業的管理策略，究竟他們追求怎麼樣的職場環境？

（一）靈活自主的工作模式

Z世代成長於科技迅速發展的時代，使得他們十分熟悉運用數位工具進行溝通與工作。與其他世代不同的是，相較於進入辦公室朝九晚五的工作模式，他們更傾向於能靈活地選擇自己的工作時間與地點。

根據Epos Now的首席人力資源長Richard Nolan的觀察，Z世代特別重視遠端辦公與彈性工時。企業為了吸引這些年輕人才，開始推行混合工作模式，讓他們能更好地平衡工作與生活。對於Z世代來說，這樣的工作模式已逐漸成為他們選擇工作的核心條件。
然而，這種靈活與方便所帶來的信任問題，也成為了企業管理層的新挑戰。Nolan指出，Z世代在享受彈性工作時，管理者需思考如何建立對員工的信任，避免因過度監控或不夠信任而影響員工的工作動力。企業應在明確界定績效目標的前提下，給予Z世代足夠的自主權，這樣才能激發他們的創造力與工作動力。

（二）更重視身心靈健康

與其他世代相比，Z世代在進入職場時，他們不僅期望在工作中得到主管的支持，也會避免因工作壓力而導致身心俱疲。根據Deloitte的調查，28%的Z世代員工因主管的行為而導致心理健康受到影響。Z世代尤其期待他們的主管能主動了解並關心他們的心理狀況，透過具體的溝通和支持，減輕他們的工作壓力。Deloitte的技術經理Alexa在接受訪談時表示，她希望能與主管定期討論工作負荷，確保工作不會過度壓力化。對於Z世代來說，這種關懷是職場幸福感的重要來源。若企業能提供完善的輔導機制，如壓力管理培訓或員工健康檢查等，不僅能減少離職率，還能提高他們的職場幸福感。

（三）多樣化的職場環境

Z世代不僅成長於一個數位科技迅速發展的的時代，還在多元文化的影響下形成了對開放、包容價值觀的追求。這使得他們對職場中的多樣化與包容性有著更高的期待。他們希望看到各種背景、性別、文化和經歷的人在職場中得到平等的機會和尊重。

根據ManpowerGroup的報告，56%的Z世代表示，如果工作場所缺乏多元領導團隊，他們不會考慮接受這份工作。這表明多樣化與包容性已成為Z世代選擇雇主的重要指標。68%的Z世代進一步指出，企業在推動職場多樣化方面的努力遠遠不夠，這促使許多企業開始將多樣化策略納入核心管理議程。

此外，跨世代合作也是一種促進多樣性的方式。許多公司嘗試將不同年齡層的員工進行配對，讓他們在共同工作中學習彼此的經驗與技能。例如，Energy Casino公司就通過跨世代合作的方式，成功將嬰兒潮世代的傳統行銷經驗與Z世代的數位行銷專業相結合，創造出了一套兼具傳統與現代的行銷策略，不僅能增進跨時代員工之間的理解，更能有效提高工作效率。

Z世代的價值觀對企業管理策略的影響

隨著Z世代在全球勞動力中的比例不斷增加，企業若想保持競爭力，就必須深入了解這一代人的價值觀與工作需求。企業的價值觀與Z世代的期望若能達成一致，將有助於吸引並留住這一代的優秀人才。

此外，企業可以讓Z世代與更資深的員工相互學習，這不僅能促進跨世代之間的合作，也有助於企業打破世代之間的隔閡，打造出一個更加和諧且富有凝聚力的工作團隊。

本文初稿為AI編譯，整理．編輯/黃若彤

資安已成企業營運的基本保障，合勤集團整合旗下兆勤科技、黑貓資訊與勤晁科技，打造從基礎設施到智慧防護的完整資安體系，助企業穩健邁向AI新時代。

隨著企業加速推動數位轉型、駭客持續進化攻擊手法，資安早已不是可有可無的保險，而是企業日常營運的「剛性需求」。看準資安市場商機，合勤集團（Zyxel Group）近年來積極透過旗下3家子公司—兆勤科技、黑貓資訊與勤晁科技佈局資安防線。在日前登場的CYBERSEC 2025台灣資安大會上，更以「資安特勤，偕同出擊」為主題，展示一個涵蓋AI 驅動的雲地整合防禦、智慧資安維運服務到高規格跨域網路安全與加解密的完整防禦體系，不僅吸引大批與會者駐足，成為展場人氣最旺的攤位之一，更充分展現合勤集團在資安領域的強勁實力與市場吸引力。

兆勤科技祭出雙軌策略，助攻中小企業資安升級

根據統計，2024年的目標式勒索資安事件，高達90%是以中小企業為攻擊目標，顯見，資安防護不再是大型企業才需要關注的課題，中小企業的資安需求同樣迫切且不容忽視。

「然而，中小企業因為缺乏資安專業人才及預算有限，不易做好資安管理，再加上近年來網路攻擊手法多變且複雜，更加深應對威脅的難度，」兆勤科技總經理蔡明見一語道出中小企業的資安挑戰。為此，兆勤科技祭出「簡化管理、強化服務能量」的雙軌策略，持續精進雲端網路安全解決方案，讓中小企業能夠以最少資源完成資安佈署工作。

在簡化管理上，兆勤科技以Nebula雲端管理平台為核心，透過以下3大機制，達到簡化管理負擔的目標。首先，在Nebula平台導入雲地共融技術，讓雲地兩端的安全策略及網路設定可以同步，突破傳統網路設備管理模式只能本地或雲端二選一的限制，也為企業網路管理提供更多彈性，企業可以先採用本地管理，待習慣雲端操作時，再一鍵轉移到雲端，無需重新配置、也不需更換設備，大幅降低轉型門檻，打造跨平台的一致性防護。

其次，Nebula平台除了可以集中管理防火牆、交換器、無線AP等各個網路設備，設定介面亦相當簡單好操作，透過各種方式例如：事先預設基礎設定、掃描條碼即可將設備加入網路等，讓使用者即便不是專業IT人員，可以輕鬆完成設定、掌握整體網路狀態，大幅降低學習門檻與提高管理效率。

第三、Nebula平台可以自動接收韌體更新與漏洞修補程式，避免因人力不足而忽略系統維護與更新的風險。

在強化服務能量上，兆勤科技積極輔導經銷或通路夥伴建立服務能量，滿足中小企業對網路代管服務的需求。「這是能為中小企業、夥伴與兆勤創造3贏的做法，」蔡明見說明，藉由Nebula平台可以遠端管理的特性，使經銷或通路夥伴能夠一次管理上百個客戶的網路設備，並以訂閱制收取服務費用，成功由傳統硬體銷售轉型為網路代管服務提供者，同時也讓中小企業得以使用網路代管服務，近來，兆勤更推出pay-as-you-go金流方案，協助夥伴降低資金壓力，加速拓展服務市場。

黑貓資訊破除IT與資安斷層，強化內部防禦

合勤集團旗下專注於資安顧問及託管服務的黑貓資訊，自2017年由合勤投控公司資安部門分拆出來後，便聚焦在解決企業 IT 與資安協同作業的挑戰。「企業內網管理的盲點有很多，但IT與資安的協作斷層，是目前最常見也最迫切要解決的問題，」黑貓資訊總經理游政卿說。

IT與資安雖然密不可分，但實務上，企業通常將IT與資安劃分成2個團隊，且彼此的工作重點也不相同，IT 團隊專注資源調度、確保系統穩定與效能，資安團隊則忙於應對警報和威脅，這種分工模式不只讓攻擊者有機可乘，更會令IT團隊誤以為資安只會加重工作負擔。

「資安的價值，應該從協助IT部門解決問題開始，而不是增加負擔。」游政卿強調，因此，資安團隊首先要做的就是「與IT同在」，從理解IT團隊的需求、解決痛點到取得信任，雙方才能進一步協作，共同應對日益複雜的網路威脅。

以IT資產盤點為例，這是IT團隊相當重要又很耗時費力的工作，而資安團隊可以透過端點安全解決方案（EDR）進行資產盤點，先協助IT團隊掌握所有終端設備的型號、使用狀況與更新需求，再延伸到端點安全防護議題，如此不僅減輕IT負擔，也讓資安建置更具體有感。

除了IT與資安的協作斷層外，包括資產與風險能見度不足、過度依賴邊界防禦，忽略內部橫向移動的風險、以傳統基於特徵碼的靜態防禦機制為主，無法有效應對快速變化的動態威脅、對於第三方軟硬體與的安全把關不足等，亦是企業內網管理常見的盲點。

對此，黑貓資訊憑藉深厚技術底蘊，自主研發多元資安解決方案與服務。在解決方案端，推出在如同樂隊指揮家的智慧XDR防護平台，可協調整合多源資安日誌，並結合AI技術大幅提昇威脅偵測的精準度，亦有可部署於地端（On-premise）的SIEM 解決方案，滿足企業對資料落地、合規與客製化的需求。在服務端，不僅提供24 X7全年無休的MDR/SIEM/SOC 託管式監控服務，更同步提供滲透測試、弱點掃描、供應鏈風險檢測等服務。

值得一提的是，黑貓資訊目前正積極申請ISO 17025資通安全檢測實驗室認證，導入NIST SP 800-115測試流程，協助企業確保所導入的資安方案具備可驗證性與國際標準接軌能力。

在數位轉型成為企業生存關鍵的當下，資安已成為業務穩定與品牌信任的保證。合勤集團透過兆勤科技的雲地整合資安服務、黑貓資訊的智慧防護與專業服務，以及勤晁科技的高規安全方案「偕同出擊」，建構出一條完整而具彈性的資安防線，讓不同需求的客戶都能享有最合適與全面的資安保障，更有信心邁向AI新時代。