統一又在台南開超浮誇商場！1年4間大店在蛋白區，羅智先想當「類百貨」霸主？|數位時代 BusinessNext

今年正逢台南建城四百年，統一超也剛好在7月突破7000店大關。 「下半年統一在台南還會有更多新店型可以期待。」 統一掌門人羅智先在4月的康橋門市開幕記者會這席話所言不假。

統一超10月9日，又在台南中西區湖美街附近開設佔地千坪的新複合商場。這家簡稱為湖美商場的門市，正式名稱為「ZEELAND-MARK」，源自安平古名「Zeelandia」，象徵海陸交會。遵照過去新商場的開幕慣例，羅智先、高秀玲夫婦親自現身剪綵儀式。

「能在市區找到這樣千坪方正的土地、房東又願意給予長期租約，實屬不易。」雖然羅智先在開幕記者會現場多次指出，這樣的新型態商場，要「有緣分」才開的起來。

說起來，羅智先的展店緣份不少。自今年4月盛大開幕1,500坪的重量級康橋門市後，6月又在南科開設總面積合計950坪的「Park 17南科商場」，7月慶祝第7,000家店、超過300坪的首府門市。

再加上這次的湖美商場，等於統一集團今年一口氣在台南開了至少四間超大型店，顯示開大店、新型態商場，已成統一集團在南部展店的重點策略。

然而，大型店一直開，臺南人卻絲毫不感疲乏。據統一超商總經理黃瑞典指出，康橋門市開幕至今近半年時間，仍維持一般門市4倍以上的超高客單價，消費熱度不減。且此次湖美商場在開幕前一週就被粉專「台南式」率先披露，也吸引超過1.5萬人按讚，逾千次轉發，開幕當日也吸引現場滿滿人潮進店搶購。

統一複合商場搶佔「類百貨」商機

為何統一在台南展店的這些大型商場能越開越多，且熱度不墜？在台南不動產界打滾超過三十年的台南市不動產仲介經紀公會理事長鄭淵臨指出， 「統一切中的是台南人一直未被滿足的剛需：能夠聚會、遊逛的室內商場空間不足。」

攤開台南地圖，今年統一在台南開出的4間大型店全都遠離台南三間重點百貨。一是中西區核心，業績最好的新光三越西門店；二是東區的南紡夢時代百貨；三是台南高鐵站旁的台南三井OUTLET。

鄭淵臨指出，相對台中、高雄等中南部城市，台南先天室內商場、百貨供給量能就不足。除了目前三家百貨周邊，台南許多地區消費者缺少能就近遊逛，找三五好友聚會的室內商場空間。「尤其統一選擇展店的這幾個空白區，周邊社區潛藏的消費商機驚人。」

統一4間大店，瞄準高消費力人口

位在南科以科技新貴為主力的「Park 17南科商場」不用說，鄭淵臨指出，位於東橋重劃區的康橋門市同樣是科技新貴、高消費力家庭移入的首選。另外選擇開在南區新和東路的首府門市，明年附近也將開出碳佐麻里與誠品攜手合作的全新大型門店，有望成為新的重點商圈。

湖美商場地址雖在中西區，但實際位址更靠近安平區，是中西區裡的蛋白區。「這一帶其實是老台南人口中的高級住宅區。」鄭淵臨指出，在台南中區與西區合併成中西區前，湖美高級別墅、豪華透天厝林立，可說是西區最繁華的地段，許多中區做生意致富的台南人，早期都置產於此。

而近年湖美也從以往的透天厝形式，轉往高級社區大樓。鄭淵臨舉例，像是與湖美商場比鄰而居的，正是中西區指標豪宅建案湖美帝堡，顯示該社區仍是高消費族群移入重點地段，且移入人口有越來越稠密的趨勢。

綜合以上分析，統一今年插旗新大店的幾個社區，都具備較高消費水準。「對這樣的族群來說，雖然還是會去一般百貨購物，但只要社區中有額外室內空間，能就近提供聚會、遊逛功能，還是吸引人的。」

鄭淵臨認為，這類社區型商場規模不用大，只要能有坐下來的咖啡廳、餐廳扮演集客功能，旁邊再加上幾個能簡單遊逛的賣場、美妝店，就能形成一個小而美的商圈。

湖美商場六大品牌助陣：打造最貼近社區小而美商圈

此次ZEELAND-MARK商場集合統一集團旗下6大品牌，除了統一御三家代表：7ELEVEN、康是美、星巴克之外，該商場還加入21世紀，以及較少見的統一集團旗下芳療按摩品牌BEING spa與精品巧克力店「CupiCho」。

細看湖美商場內的門市特色。7ELEVEN湖美門市，雖比7ELEVEN康橋門市略小，但是仍有近50個客席座位，且生鮮賣場比例不減，仍有5個海島型冰櫃助陣。

康是美部分，也有越來越大的態勢。據統一表示，該間康是美備有超過40個國際專櫃及醫美保養品牌，30大彩妝、香水品牌，結合彩妝師的免費試妝服務，以及日韓生活雜貨用品區，頗有左打寶雅，右抵beautySTAGE 美麗台(新光三越旗下美妝店型)的意味。

「除了統一沒有人手握如此多元業態結合。」拆解湖美商場的業態組合，可以發現不同品牌間的門市各司其職，例如星巴克、21世紀提供集客、聚會功能，而7ELEVEN、CupiCho提供遊逛價值，康是美與BEING spa則提供體驗型的沈浸式消費。

複合商場當練兵場，複製成功經驗擴及全台

「這樣的大型商場，要把集團哪項BU（零售品牌）放進去，沒有一定標準答案。」羅智先在開幕記者會現場指出，在籌備這樣的大型商場時，會以如何滿足附近居民一站式的消費需求為出發點，考慮附近商圈的族群特性，把合適的品牌整合進來。

羅智先表示，這樣的商場，品牌組合一定會持續動態調整，且也不斷透過創新實驗，將成功經驗複製、輸出到其他門市。

如同在康橋門市首度亮相的自有甜點品牌Ladears，其專區、專櫃，在不到半年時間已擴散到近三千家7ELEVEN門市內。其中，Ladears最受消費者歡迎的焦糖德式布丁累計銷售已逾百萬個。

另外，此次在7ELEVEN湖美門市導入的茶Bar＋酒Bar＋果汁bar的三合一複合酒吧型態，也是自首府門市後的二度嘗試。

未來統一在湖美商場或其他大店，還會孵化出什麼零售新組合，複製擴及到全台門市，同樣值得期待。

延伸閱讀：「真的太浮誇了！」7-11又在台南開超大店，湖美商場一次集結星巴克、康是美、精品巧克力
 7-ELEVEN第7,000店落腳台南！亮橘「首府門市」裝潢超吸睛，整理3大門市亮點

責任編輯：李先泰

近年遊戲公司的競爭早已不只是留住玩家，而是爭奪使用者的日常娛樂時間。遊戲、短影音、直播、社群、IP 授權、線下活動都在搶同一批注意力；當遊戲產業的競爭從單一產品體驗，轉向使用者日常娛樂時間的爭奪，品牌能否跨出遊戲場景、進入影音、社群與生活，便成為老牌遊戲平台延長生命週期的關鍵。因此，遊戲品牌從「產品經營」走向「內容經營」，成為產業發展的合理趨勢。

2026 年 7 月起，網銀國際旗下經營超過 18 年的休閒娛樂品牌《星城 Online》正式更名為《星城》，同步啟動為期一個月的品牌月系列活動，從線上遊戲福利、影音內容、社群貼圖，到線下實體互動全面鋪開。

拿掉「Online」，看似只是識別上的調整，實際上是一次明確的宣告：這個品牌不再把自己定義為「一款線上遊戲」，而是要往內容娛樂、IP 經營、跨界合作的方向延伸。用網銀國際的說法，目標是「把娛樂融入生活」。

從產業角度來看，單一遊戲產品的生命週期往往有限，玩家喜新厭舊的速度很快，一款遊戲再怎麼長青，終究會面臨用戶成長趨緩的天花板；相較之下，內容與 IP 的價值可以跨平台、跨載體被重複利用，也更容易隨著時間累積成品牌資產。對一個已經經營 18 年的老牌來說，與其持續在單一產品上加碼，不如把長期累積的用戶基礎，轉化成內容娛樂生態的起點。

泛娛樂願景，邊界劃在哪裡

把服務邊界從單一遊戲平台，擴張到內容產製與 IP 經營，幾乎是近幾年線上娛樂產業共同的功課。玩家不再只滿足於一款好玩的遊戲本身，而是期待品牌能提供更有情感連結、更貼近日常的內容體驗，這也是「泛娛樂」這個詞近年頻繁出現在遊戲業轉型論述裡的原因。

對網銀國際來說，這樣的路線並非臨時起意。這家成立於 2009 年的集團，本業雖以遊戲研發與代理起家，但版圖早已橫跨數位娛樂、影視製作、電競戰隊等多元領域，而《星城》正是集團資源品牌化的重要窗口。網銀國際本來就具備豐沛的泛娛樂資源，透過這次《星城》的更名，這些資源才更容易被消費者理解成一個具體的品牌體驗，也讓外界更容易看見「泛娛樂」布局的落地。

IP 經營，是願景的現在進行式

比起口號，更能說服人的永遠是正在發生的行動。品牌月期間，全新 YouTube 頻道《XinFun 星泛娛樂》於 7 月 1 日正式上線，讓品牌指標性的遊戲角色跳脫原本的機台設定，化身生活短劇主角，一連 7 天每晚 7 點固定釋出新內容，後續也將持續規劃角色短劇、節慶互動與玩家共鳴題材，成為長期經營的內容入口；同步上線的還有角色版 LINE 個性貼圖，把遊戲角色帶進使用者的日常對話裡。品牌吉祥物「星城好冰友」也在這波煥新中迎來視覺升級，新增「小鵝」「小鴨」兩個角色，把「小額娛樂、理性遊玩」的概念轉化成更親和的形象。

IP 走出螢幕的動作，也不只發生在線上。今年 4 月，《星城》連續參與白沙屯媽祖進香與大甲媽祖遶境，並特別加開「累了請上車」休息巴士，陪伴信眾走過前後橫跨 15 天的年度信仰巡禮。從角色內容化到走進廟會現場，這類操作要驗證的其實是同一件事：「娛樂融入生活」不是一句廣告詞，而是品牌願意把資源實際投入到玩家生活場景裡的具體行動。

這種「虛實整合」的操作邏輯，其實也呼應了內容產業近年的共同趨勢：IP 的價值不再只靠單一載體撐起，而是要靠角色、影音內容、線下場景多點觸及，才能真正在使用者心中留下記憶點。

數位信任工程，是願景能走多遠的地基

不過，一個品牌想從遊戲延伸到內容、IP 甚至跨界合作，光有創意還不夠，背後的信任基礎才是能不能走遠的關鍵。尤其對仰賴金流與帳號安全運作的娛樂平台而言，信任從來不是加分項，而是先決條件。

網銀國際在這塊的布局，其實已經行之有年。平台導入 OTP 驗證與帳號多層防護機制，針對異常儲值行為與高風險帳號建立風險監測與處置流程，並設有 24 小時客服巡檢與主管機關聯繫窗口，持續參與防詐治理相關會議。這些機制平常不太會被玩家注意到，卻是支撐品牌敢往內容娛樂、跨界合作等更複雜業務延伸的底氣。

而從集團近期布局來看，網銀國際投資信任科技與防詐服務業者 Gogolook，也透露出其對數位信任基礎建設的重視。對《星城》這類高度仰賴帳號、金流與使用者信任的平台而言，防詐能力與風險治理，將是品牌能否走向更大泛娛樂合作場景的重要底層能力。

另一個值得留意的細節是，《星城》過去成功取得日本講談社等國際知名動漫 IP，如新世紀福音戰士等的官方授權，開發聯名機台。國際版權方在授權合作前，通常會針對合作企業進行嚴格的商譽與信用調查，順利通過審查，某種程度上也是外部對企業信譽的一次客觀驗證，而不只是單方面的自我宣稱。

對線上娛樂產業而言，信任機制往往是「看不見卻決定成敗」的一塊。玩家不會因為平台治理做得好而每天掛在嘴邊，但一旦信任出現破口，品牌過去累積的內容力與 IP 資產都可能一夕歸零。換個角度看，能夠通過國際版權方的商譽審查、持續維持與監理單位的溝通管道，也讓網銀國際在後續尋求跨界合作與 IP 授權時，握有更高的議價籌碼。

更名是起點，行動已經在路上

把《星城》放回台灣泛娛樂產業的座標來看，這不是第一家想從遊戲公司轉型成內容集團的業者，卻是少數把「信任機制」和「IP 內容」同時當成轉型兩隻腳、同步往前走的案例。

不過，從遊戲平台走向泛娛樂品牌，真正的考驗不在於一次品牌月能創造多少聲量，而在於內容是否能持續更新、角色能不能累積辨識度，以及線上下互動能否形成長期社群關係。對《星城》而言，告別 Online 是起點，能否把短期活動轉化為穩定內容資產，才是這場品牌煥新的關鍵。

觀察其未來走向，主要可以從三個面向切入：

內容頻率：《XinFun 星泛娛樂》能否從品牌月短期企劃變成穩定的內容頻道，持續維持更新動能。
IP 延展：角色能否從貼圖、短劇走向更多授權、聯名與線下體驗，累積長期辨識度。
信任治理：責任遊戲、防詐與平台安全能否成為品牌差異化的底層能力，而不只是合規描述。

這條路已經開始走，接下來能否將短期聲量沉澱為長期的社群資產與防禦壁壘，將是這場轉型能否走得遠的真正考驗。