6個人已經無法說話!台北大學20名師生「努力做不賺錢的事」:讓AI幫語言障礙者說話
6個人已經無法說話!台北大學20名師生「努力做不賺錢的事」:讓AI幫語言障礙者說話

一個明顯沒有商業規模的AI模型正在被開發。為什麼要做?台北大學電資學院院長張玉山給出的答案是:「為了溝通平權。」

根據衛生福利部統計,截至今年第二季度,台灣重度至極重度「涉及聲音與言語構造及其功能」的身心障礙人口數大約3,500人,放在語言模型開發與訓練的高昂成本面前,絕對不是一筆划算的應用。

不過,由張玉山召集的台北大學團隊,成員橫跨資工系、通訊系、資管系和社工系,共計約20名師生,推出「ezTalk」和「Voice Bank」兩套軟體系統,要用AI來改善語言障礙者的溝通困境。

憂心社會「等不了學生開口」,教授量身打造語音辨識系統

「他在講,我根本聽不懂,必須要等他慢慢打字。」張玉山口中的「他」,是一路在電機學院從學士念到博士班的學生黃瀚勳,因為罹患遺傳性退化性罕見疾病,黃瀚勳即使費力說出每個字,因為發音很難準確,旁人還是不容易理解。

「我們當老師可以這樣子等,可是在社會上有多少人願意等?」循著這股為人師長的使命感,張玉山組織ezTalk開發小組,以黃瀚勳的碩士論文研究為起點,而黃瀚勳既是核心成員,也是頭號試用種子。

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臺北大學黃瀚勳在老師張玉山眼裡才華洋溢,是開發ezTalk的核心成員。

運用AI深度學習的技術,在ezTalk平台上,使用者可以重複錄製多筆音檔,讓AI認得自己的聲音,之後只要對著ezTalk系統講話,透過比對個人語料庫,機器就能辨識使用者的發音,進而播放出完整的語句。目前只要是使用者有錄音過的句子,系統成功辨識率都能達到8成左右。

在語音辨識之外,由通訊系副教授江振宇負責的Voice Bank,則是和漸凍人協會合作,做得是語音的合成。就像打造聲音的銀行一樣,在漸凍症患者還能正常說話時,存入他們的聲音,若是將來病情嚴重,藉由操控眼動滑鼠,患者就能提取自己的聲音來與人溝通。

錄音200萬字才能建立個人模型,生成式AI創造捷徑?

不過,每個人的聲音都不一樣,無論是Voice Bank或ezTalk,要用強調通用性的AI技術,去做高度個別化的工作,都是一項充滿矛盾的挑戰。

江振宇分享,初期有20位漸凍症病友參與計畫,就要建立20套獨立的系統,「語障者還有各種不同的個人化狀況,『有必要這樣搞嗎?』,心裡面一直有這個問號在。」

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江振宇開發Voice Bank系統,認為最有挑戰的地方是硬體限制與個人化模型。
圖/ 蔡仁譯 攝

張玉山也表示,要訓練好一套專屬使用者的模型,理想狀況需要200萬字的原始音源資料,同樣一個句子,使用者就要唸上20遍。就算立意再良好,對語言障礙者來說,幾乎是不可能的任務。

因此,張玉山嘗試導入生成式AI技術,運用數萬句的龐大語料庫資料,讓AI基於使用者的錄音,生成個人的語音模型,對於發聲困難的使用者,「(原始音源)可能不用收到200萬,收個幾萬字我們就可以幫他訓練一個模型出來。」張玉山說明,團隊也在思考能不能將Voice Bank的語料庫,運用到ezTalk的語音辨認上,或是從中生成接近使用者原聲的聲音。未來ezTalk辨識出來的句子,可以用接近本人的聲音播放出來。

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科技輔助弱勢,語言障礙者看見「Free Talk」希望

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張玉山希望能用科技幫助語言障礙者自由表達。
圖/ 蔡仁譯 攝

去年,張玉山帶領的台北大學AI團隊,成功爭取國科會「以包容為導向之科技計畫」為期3年的補助。張玉山表示,目前計畫進度超前,登入ezTalk的帳號總計95個,其中已建立好的個人語音模型有33套;Voice Bank則有約40至50位完成錄音的病友,其中有6~7位可能已經無法開口說話、開始使用個人語料庫。

「對病人來講,要讓他覺得有存在感、真的可以用,讓他們有希望。」江振宇說,學術單位沒辦法負擔高算力的硬體設備,要設計繁雜的語言模型有難度。因此,團隊正朝向小型語言模型開發,往能在個人電腦操作的邊緣應用發展,患者方便使用、穩定度夠高會是首要考量。

等待Voice Bank累積足夠多的語料,江振宇也希望能建立語言障礙分級指標,了解要成功辨識不同程度語言障礙者說的話,分別需要收集多少錄音內容,為ezTalk建立更系統化的操作流程。

回想初衷,張玉山只是想幫助學生清楚表達照護需求,至少讓「吃飯」、「喝水」、「上廁所」等日常詞句,能夠順利向家人傳達。但是,為了「包容科技計畫」走訪了10多個病友組織之後,張玉山的心中長出一個「Free Talk」願景,要透過AI科技,讓語言障礙者平等溝通,「他想講什麼就可以講什麼,他愛怎麼講就怎麼講,就跟我們一樣。」

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責任編輯:林美欣

關鍵字: #語音辨識 #AI
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【AI時代的成熟決策學】當技術更新越來越快,為何科技領袖反而轉向推崇「基礎系統」的極致穩定與進化?
【AI時代的成熟決策學】當技術更新越來越快,為何科技領袖反而轉向推崇「基礎系統」的極致穩定與進化?

在生成式AI與軟體定義一切的科技浪潮下,「快速更新」成為企業顯學,卻也帶來前所未有的焦慮。當技術以「月」、甚至是「天」為單位被淘汰時,頂尖科技決策者的思維也同步更新。真正決定企業深度與產品生命週期的,並非花俏的表面功能,而是歷經時間考驗、具備彈性與擴充度的「基礎架構」。這種對成熟基礎的信仰,也完美延伸至他們的移動選擇上。

大技術時代的焦慮與解藥!科技決策者如何定義「永續演進的核心架構」?

走進科技園區的玻璃帷幕大樓,或是金融總部的會議室中,科技業高階主管或創業家們正討論著大型語言模型的部署、邊緣運算演算法的優化,以及下一代商業模式的翻轉。在此「軟體定義世界」的時代,企業面臨著極度快速的科技新陳代謝。新技術看似絢麗,但若缺乏強大的系統基礎支援,往往隨時面臨被市場淘汰的風險。

國際知名諮詢機構 McKinsey在最新的全球人工智慧調查中指出:超過72%的全球企業已在至少一個業務功能中部署了生成式AI或軟體自動化。然而,Gartner的科技趨勢報告亦警告:高達85%的企業數位轉型或新技術導入未能達到預期成效,雖然背後有著諸多因素值得探討,但其中不可忽視「過度追逐單一噱頭,忽視基礎架構的穩定性與擴充彈性」此原因。

新技術與演算法看似絢麗,但若缺乏強大的系統基礎支援,往往隨時面臨「過時與崩潰」的風險。

觀察當代頂尖科技領袖與高階決策者的思維演變,會發現他們正在展現一種「成熟的理性」:比起無休止地追逐未經驗證的短期趨勢,他們更看重基礎架構是否具備極高的擴充性、穩定度與縱向深度。因為真正的技術典範,通常不是頻繁更新的應用層面,而是歷經時間考驗、可持續無縫升級的基礎平台。

這種「以成熟基礎應對快速變化」的系統思維,同樣完美體現在當前頂級座駕的選擇面向。

Porsche Cayenne並非橫空出世的新車型,而是保時捷歷經數世代進化與升級後,將造車工藝與數位系統完美融合的成熟結晶。對科技企業家而言,選擇Cayenne絕非隨波逐流,而是對「歷經市場與時間驗證」的技術信仰與價值投射。當外在環境變化越快,聰明的決策者越懂得付出對「經過驗證的基礎技術」的高度信賴。

Porsche Cayenne
Porsche Cayenne 是當代頂尖決策者的終極選擇,以歷經世代淬鍊的極致平台與完美工藝,完美詮釋了「唯有強大且經過時間驗證的成熟基礎,方能輕鬆駕馭快速變化的未來」。
圖/ 數位時代

從科技園區到海岸 解構科技領袖的「多工相容性」

當代科技領袖與創業家的人生,就像是一台高負載運作的高效伺服器。晨間穿梭於內湖科技園區,處於高節奏的商業決策與跨國連線會議;週末則需要迅速切換狀態,帶著家人遠離城市喧囂,前往北海岸享受海景與戶外生活。

Porsche Cayenne
從高負載的商業決策,到週末北海岸的家庭時光,當代科技領袖跨越場景的無縫切換,Porsche Cayenne展現了兼具極致效能與高度彈性的「多工相容性」。
圖/ 數位時代

對應這樣快速的角色切換,他們需要的不僅是一輛功能單一載具,而是一款具備極高「多工相容性」的旗艦移動平台:

日常運作的高相容性: 商務通勤與跨國會議的空檔,Cayenne GTS Coupé舒適豪華的5人座設定與優化的直覺UX數位介面,提供高品質的靜謐空間與尊榮感受。將原本被浪費的交通時間,轉化為高效率的沉澱與充電時刻。

低延遲的樂趣釋放: 須臾間立刻切換至運動模式,車身動態反應即刻搖身一變,隱藏的跑車基因瞬間釋放。500 PS強悍輸出與跑車般的操控身手,讓駕駛者從商業大樓開往海岸公路時,無需在「家庭責任」與「獨處熱血」之間做任何取捨。

Porsche Cayenne
Porsche Cayenne 以極致奢華靜謐與瞬時釋放的強悍性能,成為科技領袖無縫切換商務沉澱與駕馭樂趣的旗艦移動平台。
圖/ 數位時代

技術與設計分析 Cayenne GTS Coupé如何以「軟硬體深度整合」詮釋現代工藝?

對於當代科技人而言,絕對最為了解「軟硬體協同」的難度與迷人之處。要讓一台擁有極佳空間的五人座SUV同時兼具跑車的動態極限,背後靠的是極其精密的調校能力。Porsche Cayenne GTS Coupé正是軟硬體深度結合的典範:

動力與動態控制演算法: 搭載500 PS V8雙渦輪增壓引擎,配合PASM主動式懸載調整系統與降低10公釐的主動氣壓懸吊,以毫秒級的微處理速度即時修正阻尼軟硬與動態反應,展現物理極限與演算法調校的完美結合。

Porsche Cayenne
圖/ 數位時代

邊緣感知與智慧光學: 採用HD Matrix高解析度LED頭燈,單側擁有超過32,000像素的微型LED,透過視覺演算法進行即時分區域防眩光與路況動態照明,將前瞻科技轉化為實際的行車安全保障。

Porsche Cayenne
圖/ 數位時代

多模態開放式配置: 除了Cayenne GTS Coupé之外,Cayenne車系提供SUV與Coupé雙車型配置,以及純燃油與E-Hybrid混合動力,宛如極具彈性的開放式架構,滿足科技領袖對客製化規格的偏好。

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懂得選購頂級科技產品的決策者,重視的並非浮誇的科技噱頭,而是優異的軟硬體整合能力與歷經市場驗證後的可靠度。Porsche Cayenne身為五人座跑車SUV的先驅,成功將跑車靈魂無縫融合進日常機能中,正是這項「系統級決策哲學」的最佳體現。

Porsche Cayenne
聰明決策者選擇的不只是車,而是重視軟硬體整合與市場驗證的「系統級哲學」,這正是 Porsche Cayenne 將跑車魂融入日常的極致呈現。
圖/ 數位時代

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