美國「白領衰退」趨勢浮現,科技業成重災區!薪水越高越難找工作?
美國「白領衰退」趨勢浮現,科技業成重災區!薪水越高越難找工作?

賺得越多、坐得職位越高,工作就越難找的「白領衰退」(white-collar recession)趨勢已經席捲美國。坐擁高薪的白領階級變得供過於求,反倒藍領、技術工人的飯碗更有保障,而科技界更是僧多粥少的重災區。

根據Layoffs.fyi的統計,2024年迄今科技公司總計裁員約14.7萬人,這個數字乍看之下似乎較去年的26.4萬、前年16.5萬的規模已有所放緩,但科技界工作難尋的狀況似乎並未好轉,特別是薪資優渥的族群要找到工作更是難上加難。

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圖/ Stokkete via shutterstock

當然,並非所有白領工作都受到影響。《富比士》指出,政府機構、醫療及AI等特定領域人才仍然炙手可熱,不過以往作為高薪象徵的金融、科技領域人才,都因為這波白領衰退陷入困境。

科技職缺大幅衰退,高薪人才難找工作

根據《Business Insider》報導,在eBay工作13年的喬恩.巴哈(Jon Bach)今年初被解僱,原先他氣定神閒,相信有著30年科技業經驗的自己要找到下一份工作肯定易如反掌,卻被現實狠狠教育。

巴哈總共投了135份職缺,其中91份杳無音信、42份遭到拒絕、2份接到電話,沒有任何公司決定錄取這位經驗老道的工作者,讓他不禁懷疑人生,「我對自己的評價有偏差嗎?」

行銷科技公司TechTarget曾提到, 資訊產業、專業及商業服務業在截至2024年3月的過去一年裡,縮減超過40萬個職缺,占美國減少職缺的一半以上。 而這兩個領域是高科技領域的重要雇主,包括電腦系統設計師、資料科學家和其他科技職位。

LinkedIn透過追蹤用戶工作變換,也發現出類似的趨勢。2018年至2024年間,資訊科技領域的職缺縮減了27%之多、產品管理也有超過23%的下滑,品質保證(QA)則影響最嚴重,有著32%以上的下滑。

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LinkedIn追蹤用戶工作變化發現,許多科技職缺都出現大幅下滑。
圖/ 數位時代製作

職缺搜尋引擎Indeed同樣能看到相似的情況,醫療領域的職缺自疫情以來成長80%以上,而軟體開發人員、資料分析師、資料科學家、資訊科技營運等職缺則減少了80%。

且薪水高的比薪水低的職缺更難找到工作,資金管理公司Vanguard今年發布的一份研究指出,年薪5.5萬美元下職缺的招募率(新員工占當前員工比率)保持在1.5%,仍高於疫情前的水準,然而年薪9.6萬美元以上的職缺,招募率只有0.5%,不到疫情大擴編時期的一半,是近10年來最慘的數據。

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企業太癰腫、員工不辭職,都讓職缺變少少

至於為何科技公司白領職缺大幅減少,一部分原因是先前企業過於害怕疫情下的人才流失,加上疫情後的反彈開始大舉擴編。

LinkedIn就發現,2022年產品經理招募增長89%、人資專員招募增長79%、工程師的招募也增長43%。然而當經濟下滑時,企業便會意識到自己招太多人了。有的企業會選擇一口氣大裁員,將團隊規模調整到合適的數字,不過多數企業的作法都較為溫和,通常是少量裁員結合凍結招募、遇缺不補等措施,慢慢減少員工數量。

不過這又遇到另一個問題,度過疫情下的大離職潮後,企業發現員工不太離職了。人們開始注意到總體經濟環境不是太好,職涯的選擇上更為保守,過低的流動率甚至成為公司煩惱。這股不離職風潮也延續至今,人資軟體公司Visier透露,其科技公司客戶的自願離職率今年不到20%,遠低於2022年近27%的水準。

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《Business Insider》還認為,AI對工作的輔助可能也影響到了白領職缺,有研究指出,在AI輔助下工程師能提升超過50%的工作效率。Google今年便在財報會議上透露,現在超過4分之1的程式碼是由AI生成的。

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圖/ 數位時代

這種種因素都使得科技企業開出的職缺越來越少,人資軟體Greenhouse的資料顯示,其客戶平均每個職缺收到的履歷從2021年底約84份,到現在已經成長至220份以上,有著接近兩倍的漲幅。

在普遍觀念下,要求學歷較低、偏向勞力付出的工作往往更容易被取代、剝削,但現在兩者狀況反轉,原先坐領高薪的職位反而越來越難找到下一份工作,AI還讓許多辦公室技能可以輕易被取代。

不過可以慶幸的是,最壞的時刻或許已經過去,計算技術產業協會CompTIA發布的職缺已較去年底有著超過50%的增長,雖然仍不及以往水準,但似乎可以樂觀相信,企業開始擴大招募,重新僱用這些白領人才。

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資料來源:Business InsiderForbesWall Street Journal

關鍵字: #軟體工程師
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凱基金控以數位化陪伴組織成長
凱基金控以數位化陪伴組織成長

隨著凱基金控集團業務的拓展及人力規模的增加,人力資源管理日益複雜。如何在資源有限的情況下,透過數位化的人力資源系統,有效整合多元資料來源,簡化流程、提升作業準確性,並加強資訊透明度與合規性,成為提升營運韌性的重要挑戰。

十年前的選擇,開啟人資系統化的第一步

十年前,凱基金控(當時為中華開發金控)正值快速成長與轉型。面對愈來愈多元的人力結構與日益複雜的行政作業,人資團隊意識到,要支撐長期發展,必須建立一套現代化的作業基礎。因此啟動了與叡揚資訊的合作,採用 Radar 人力資源管理系統,建構系統化的人資架構,支持組織的管理需求。

複雜的薪資作業,仰賴穩健成熟的系統

近十年來,凱基金控持續推動數位化轉型,提升組織效能與員工體驗。人資長暨資深副總經理陳慧珠表示: 「在人資作業中,薪資處理向來是最具複雜性且最需精確執行的流程。不同職務對應不同薪酬制度,獎金與津貼設計亦各具差異,加上法令不斷更新,以及金融業對法遵的高度要求,使薪資作業成為人資行政工作的重點要務。」

叡揚資訊陪伴凱基一路至今,協助穩定發放薪資逾十年,展現其長期專業投入。多年來,薪資、獎金計算及法規調整等繁複的人工作業,皆已透過系統化流程迅速完成。能夠支撐多年穩定運作的,除了成熟穩定的系統,更仰賴叡揚在資訊安全、系統維運及制度更新上持續與時俱進的能力。

法規與資安兼顧,提升人資作業信賴度

金融產業監管環境日益複雜,人資法規調整已成常態。基本薪資、勞健保級距及加班費或獎金計算等變動,皆是HR每年必須應對的挑戰。Radar人力資源管理系統具備即時更新與調整能力,有效協助凱基持續保持合規。多年來,系統穩定性及法規更新速度皆值得信賴,讓組織能安心因應各項變動。

資安同樣重要。隨著網路攻擊手法演變,叡揚團隊總能即時調整與支援,確保系統穩定。這種持續的安全守護與技術支援,讓凱基在日常營運中更加安心,能專注於人資流程的優化,而無需擔憂系統安全性。

優質合作夥伴,組織成長的重要角色

回顧數位化轉型歷程,凱基金控深刻體會到,優質的合作夥伴在推動組織成長過程中扮演重要的角色。叡揚資訊以穩定的系統、專業服務及即時支援,協助凱基金控順利應對各項挑戰,確保人資與薪資作業的合規與高效。長期合作累積的信任,為未來攜手共進奠定良好基礎。

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