會寫程式不再是金飯碗!美國軟體工程師職缺5年腰斬,是AI惹的禍?
會寫程式不再是金飯碗!美國軟體工程師職缺5年腰斬,是AI惹的禍?

一直以來,軟體工程師普遍被認為是待遇優渥、好找工作的專業,但在AI逐漸成熟的現在,這份印象正在逐漸被打破。《紐約時報》便在近日的文章中直指,過去程式設計一直被認為是工作有保障的金飯碗,但在AI浪潮來襲後,這樣的狀況開始出現變化。

在台灣,大學所學不好找工作、職涯中途想轉換跑道改做待遇更好的工作,有類似情況或念頭的人們,其中一部分會選擇修習速成的程式課程成為一名「工程師」。像這樣的短期課程在美國同樣有許多,然而開始有學生發現,即使上完課成為工程師,仍然很難找工作。

36歲的雷登(Florencio Rendon)在連續被建築公司開除後,決定找份更安穩的工作,於是參加程式訓練課程,希望能成為工程師。然而經歷四個月課程順利畢業後,他發現這身程式設計的本領,仍然很難找到工作。

這並非個案。電腦技術補習班Launch Academy創辦人皮克特(Dan Pickett)就決定今年5月起無限期暫停課程,因為學員成功找到工作的比率從90%大幅衰退到了60%的水準。

像雷登一樣遭遇的人萬萬千千,他們面臨的挑戰似乎反應出一件事: 程式設計不再是金飯碗了。 根據Layoff.fyi的統計,過去三年裡科技公司裁員累計達到55萬人以上,科技業正處於大縮編的時代,再加上AI技術的普及,使得寫程式的工作需求不再熱烈。

根據計算技術產業協會CompTIA的資料,軟體開發相關職缺與5年前相比可說腰斬,大幅減少了56%,而對於沒有經驗的新人來說問題更大,職缺縮減了67%之多。學習寫程式似乎不再是邁向成功的大道,「這是25年來我見過科技基層求職環境最糟糕的情況。」創投公司Menlo Ventures合夥人加納森(Venky Ganesan)表示。

延伸閱讀:主管熱情擁抱AI,員工卻冷了!退縮原因曝光:怕被認為作弊、能力不足、懶惰

AI搶走了軟體工程師飯碗?

AI技術的興起,被認為是導致科技業求職環境如此嚴峻推手之一。雖然外界過去普遍預測,事務性的工作才是最先被AI取代的,然而現況顯示工程師似乎同樣受到威脅。

2022年,Google旗下AI團隊曾聲稱,他們在程式比賽中測試了AI模型AlphaCode,發現效果已經媲美經過幾個月到一年訓練的新手工程師,而到了今年,Google已在財報會議上表示,超過4分之1的新程式碼現在都是由AI生成。

亞馬遜AWS CEO Matt Garman
AWS執行長加爾曼在今年告訴員工,未來24個月後可能大部分人都不會負責寫程式,要求員工繼續提昇自己。

亞馬遜AWS執行長麥特.加爾曼(Matt Garman)今年也曾告訴員工,未來24個月內,可能大多數開發人員都不會負責寫程式,這些基本任務會被AI給取代,並希望員工能夠繼續提升自己培養新能力,「這代表我們必須更了解客戶需求、知道我們要做什麼,比起在座位上實際寫程式,這會越來越成為我們的工作內容。」

不過,AI開始進入程式設計的工作當中,除了搶走職缺外,也代表著掌握AI技術成為一名工程師的必備能力,工作不再僅僅是寫程式。

事實上,AI的確能提升工程師的工作效率。普林斯頓大學、麻省理工學院、微軟研究院等多方學者共同著作的一份研究中指出,使用AI工具能提升開發人員26.08%的工作效率,並且對資淺的工程師提升幅度更大。

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Stack Overflow的調查中發現,逾6成開發者已經將AI工具運用在工作流程當中。
圖/ Stack Overflow

而程式設計問答網站Stack Overflow的年度調查中,有超過6成開發者聲稱他們已經開始在工作流程中運用AI工具,並有另外約14%開發者聲稱未來計劃使用。

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Stack Overflow調查指出,明年,大多數開發人員認為人工智慧工具將在記錄程式碼(81%)、測試程式碼(80%)和編寫程式碼(76%)的方式上更加整合。
圖/ stackoverflow

軟體工程師仍然有需求,只是門檻變更高

不過,短時間內程式設計工作還不至於被AI完全取代。麻省理工學院電腦科學家萊薩馬(Armando Solar-Lezama)指出,AI仍然缺乏很多基本技能,即使是GPT-4這樣的先進模型,仍然無法真正理解他們解決的問題,有時會犯一些離譜錯誤。

加州大學聖塔芭芭拉分校科技管理助理教授麥特.碧恩(Matt Beane)同樣提到,AI生成的程式碼時常摻雜新人難以發現的錯誤,目前仍是有經驗的工程師更能駕馭這項技術。且在學習運用AI技術上,有數學或工程背景本身就是一項優勢。

《紐約時報》提到,AI技術對程式設計領域最大的變化或許不是取代了工程師,而是讓成為軟體工程師有更高的門檻,不僅要會寫程式,還要懂得如何將AI運用在工作之中。近期微軟和LinkedIn的一份調查中就發現,66%企業高管聲稱他們不會僱用沒有AI技能的員工。

延伸閱讀:程式教育第二槍,ALPHA Camp宣布停止營運!AI衝擊背後,哪種工程師才活得下來?
美國「白領衰退」趨勢浮現,科技業成重災區!薪水越高越難找工作?

資料來源:紐約時報New York PostStack Overflow

關鍵字: #軟體工程師
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橘子集團 Vyin AI × 女媧創造攜手推出「居家陪伴機器人」,開啟機器人大腦 RIaaS 商業應用新局!
橘子集團 Vyin AI × 女媧創造攜手推出「居家陪伴機器人」,開啟機器人大腦 RIaaS 商業應用新局!

隨著全球勞動力老化與新血招募困難,從製造、零售到醫療與長照,各行各業皆面臨同樣的缺工挑戰,面對人力不足,機器人逐漸走出工廠,進入醫院、門市與家庭。但當生成式 AI 讓機器人不再只是「會動」,而是開始「能懂」時,新的問題隨之而來——我們是否能信任它?

尤其在台灣,隨著2025年正式進入超高齡社會,長照體系首當其衝,人力不足、服務品質不均、家屬壓力沉重,AI 與機器人被期待成為新解方,但即便生成式 AI 浪潮席捲全球,各國際大廠持續精進自家大型語言模型,市場仍缺乏能直接面向C端消費者、大規模商用且精準可控的 AI。

「很多機器人廠商強調的是功能能做什麼,但如果長者不願意互動,再多的功能都沒有意義。」橘子集團策略長暨 Vyin AI 負責人陳冠宇指出,「接觸點不成立,後面所有服務都用不上。而那個接觸點,就是可信任的聊天與陪伴。」

這樣的觀察,也成為 Vyin AI 切入發展「機器人大腦即服務(Robot Intelligence as a Service, RIaaS)」的契機。

在9月底舉辦的台北國際照護博覽會中,Vyin AI 宣布攜手台灣機器人新創女媧創造,搶先展示共同打造的居家陪伴型 AI 機器人「Gilee 桔利 」。結合 Vyin AI 核心技術 Vyin Brain 智慧中樞與女媧創造的機器人互動設計,展現 AI 機器人從「任務驅動(task-based)」邁向「語意與情境驅動(context-based)」的可能性。

橘子集團
橘子集團旗下生成式 AI 新創 Vyin AI 攜手女媧創造,於 2025 台北國際照顧博覽會展示「可控 AI × 機器人」應用,透過居家陪伴機器人 Gilee 桔利,展現可控 AI 理解語意、感知情緒並標記風險,揭示機器人大腦即服務(Robot Intelligence as a Service, RIaaS)的未來方向。橘子集團策略長暨 Vyin AI 負責人陳冠宇(左)與女媧創造營運長張智傑(右),分享機器人特點。
圖/ 橘子集團

從長照產業切入 以「可控 AI 大腦」打造能被信任的陪伴

女媧創造耕耘陪伴型機器人多年,擅長機器外觀設計及互動體驗,但在長照領域的推廣仍多停留在試行階段。營運長張智傑表示:「要守護長者的健康、撫慰孤獨長輩的孤獨感,光靠形體與互動還不夠,更需要一個可靠的大腦。」

過去的照護型機器人大多停留在衛教知識宣導或生理監測階段,缺乏與使用者互動的能力。面對照護需求快速攀升與人力斷層,雙方都意識到,若 AI 要真正走進家庭與長照現場,「信任」將是唯一關鍵。而對 Vyin AI 而言,這正是可控 AI 發揮價值的最佳場域。

陳冠宇指出,自大型語言模型(LLM)問世以來,雖展現出驚人的語意生成、邏輯推理與知識應用能力,但其核心仍屬於機率預測模型,本質上是透過複雜的機率計算模擬人類語言分布,即使經過人為的情境工程(context engineering)的修正,仍難完全避免「AI 幻覺」的發生。「在一般應用場景中,幻覺頂多造成資訊錯誤,但在醫療與照護產業,錯誤的回答可能直接影響生命安全。」

相較之下,Vyin AI 研發的智慧中樞 Vyin Brain 採用獨創的仿生大腦架構,由「語言、知識、理解、動作」四大中樞分工協作,層層把關 AI 的思考與回應流程。另外可將醫療、零售、教育等專業領域的資料轉化為透明的知識圖譜,建立清晰的知識邊界,確保所有回應均具可追溯性、可驗證性與可解釋性,最大程度的消除 AI 幻覺風險,讓生成式 AI 在需要高度精準與信任的場景中得以安全落地。

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台北國際照護博覽會中,桔利的初登場,引起大眾的好奇與關注,詢問與體驗絡繹不絕。
圖/ 橘子集團

讓機器人更像人:客製化設定與長期記憶,讓長輩感受理解

首度亮相的桔利,以活潑童語與長輩對話:「爺爺,今天有什麼開心的事嗎?」「奶奶,妳該吃高血壓的藥囉!」展區人潮絡繹不絕,將 Vyin AI 的展攤擠得水洩不通,中化銀髮總經理李宗勇及團隊親自體驗後,更是對桔利讚不絕口,直言這位 AI 金孫外型討喜,是長輩絕佳的陪伴者。

事實上,被設定為「10歲金孫」的桔利,不僅能理解長者的語意與意圖,陪他們閒聊、安排行程、提醒用藥,還能透過長期記憶與個人化設定,根據長者的個性、家庭與健康狀況調整互動內容,主動引導長者分享興趣、回憶過往,甚至向他們請益,讓長者在互動中感受到被理解、被需要,進而產生「情感價值」。

相較多數廠商強調的是「生理監測」功能,桔利更重視的是「情感陪伴」。負責桔利產品功能設計與規劃的產品經理 蔣欣諭 補充,在傳統華人文化中,子女常羞於直接表達愛與關懷,因此設計出「專屬家人的 AI 仿聲語音信」功能。

子女只需透過專屬 App 輸入文字訊息,桔利便能以 AI 仿聲技術,轉換成兒女或孫子的聲音唸給長輩聽。這項功能在現場引發驚喜與共鳴,它觸動的不只是科技的體驗,而是家人之間「說不出口的愛」。

在日常生活中,桔利也具備智慧照護的即時偵測能力。會在對話中持續判斷語氣與內容的變化,進行風險標記。若偵測到異常,會透過女媧的通報系統推播給家屬,並依照情況分級提醒,且所有對話內容都會被自動收錄於後台,以簡潔明瞭的儀表板呈現,讓家屬與照護人員能快速掌握長者近期的身心理狀況。

「我們設計桔利的目的,不是取代家人,而是成為家屬與長者之間的橋樑。」她說。

從長照出發,邁向多元 RIaaS 生態

桔利在照護博覽會的初登場,不僅引發長輩熱烈回應,也為 Vyin AI 與女媧創造的合作奠定良好開局。對團隊而言,這不只是一次成功的展出,更是「情感連結」價值的具體驗證,同時也證明雙方在軟硬整合上的實力。

「我們從長照出發,是因為這是最難的場域,能最大化檢驗技術的可控性與穩定度,凸顯我們技術的價值。」Vyin AI 負責人陳冠宇表示。

除了以可控 AI 大腦杜絕幻覺外,要讓機器人能像人一樣反應,關鍵不只是速度,更在於整合。要達到像人一樣的回應速度與精準度,必須同時整合語音辨識(ASR)、語意理解、知識調用與語音合成(TTS)四層技術。「這不只是速度問題,更是理解與反應的平衡,這種全鏈路整合能力,就是我們最重要的護城河。」

陳冠宇透露,目前雙方正持續開發的全鏈路版本,預計於明年第一季推出,屆時回應時間將縮短至三秒內,讓人機互動更自然流暢。於此同時,團隊正推進「機器人大腦即服務(RIaaS)」模式,將同樣的可控 AI 能力延伸至零售、教育與照顧產業等領域。

RIaaS:Robot Intelligence as a Service 機器人大腦即服務.jpg
橘子集團旗下 Vyin AI從長照出發,希望以最難的場域開始,最大化檢驗技術的可控性與穩定度,邁向多元 RIaaS 生態。
圖/ 橘子集團

以零售為例,Vyin AI 自研的 D-RAG(DistilGraph RAG) 技術,可自動整合商品規格、客服紀錄或保健品資訊等非結構化資料,轉化為可即時調用的知識圖譜,讓機器人能在銷售、客服或導覽場景中快速回應顧客問題,提供準確建議,甚至根據互動內容動態導購、推薦商品,並在適當時機「轉真人」接手,協助品牌提升轉換效率。

同樣的架構,也能延伸至教育、照顧產業與智慧導覽等多種場景,讓機器人化身銷售助理、賣場導覽員、教學助教,根據使用者需求與語境,自動生成可信任的回應與互動體驗。「只要運用 Vyin AI 解決幻覺問題,『機器人即服務』的時代就會正式來臨。」陳冠宇說

他進一步指出,全球市場已對 RIaaS 商業模式產生迫切需求,Vyin AI 憑藉可控 AI 大腦的技術優勢,正積極布局海外市場。「我們希望透過 RIaaS,把這套可控 AI 大腦服務化,讓各行各業都能快速導入可信任的 AI 機器人,不只是替代人力,而是打造溫度的互動,讓未來的人機合作更加順暢、緊密。」

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