一度快倒閉,3年轉型變獨角獸!「二手亞馬遜」Vinted是誰?
一度快倒閉,3年轉型變獨角獸!「二手亞馬遜」Vinted是誰?

現在,在法國與英國等兩大二手服飾市場,約四分之一的人口使用Vinted電商平台進行交易。

根據《華爾街日報》(The Wall Street Journal)報導,成立於2008年的Vinted,在2023年首次實現全年度盈利,達1,800萬歐元(約新台幣61.2億元),在歐洲18個國家擁有超過7,500萬名用戶。

今年10月,公司剛完成新一輪募資,估值達50億歐元(約新台幣1,703億元),主要投資者包含美國資產管理公司TPG(TPG Capital)、Hedosophia、Baillie Gifford、Invus Opportunities、Moore Strategy Ventures等。

Vinted的成長之路並非一帆風順,作為一間曾經瀕臨倒閉的公司,註冊用戶規模在成立初期成長快速,卻遲遲找不到獲利模式;直到兩位創辦人米爾達.米特庫特(Milda Mitkute)、尤斯塔斯.雅瑙斯卡斯(Justas Janauskas)在2016年完成公司轉型,打破了大眾對二手市場的傳統認知,2019年成為立陶宛第一家獨角獸新創

獨角獸定義:指估值超過10億美元,但成立未滿十年的未上市科技公司。

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透過消費者對消費者(C2C)的交易方式,Vinted成為歐洲最大的二手衣物電子商務平台。
圖/ Vinted官網

從瀕臨倒閉到成為獨角獸,Vinted是誰?

總部位於立陶宛的Vinted推翻許多傳統時尚品牌的觀點:即「二手市場僅僅是無利可圖的附屬市場」,讓用戶可以在平台上張貼出售物品或者瀏覽他人上傳的商品。

除了服飾,Vinted最近還擴展到珠寶首飾、書籍、玩具與電子產品等商品種類,其創辦人立志打造出「二手亞馬遜」。

為了讓買賣雙方的交易過程更加順暢,Vinted平台推出許多用戶友善功能,分別是:

  1. 只向賣方收取5%至8%的服務費,降低銷售成本,也鼓勵上傳更多商品;
  2. 建立買賣雙方的身分審核機制,保障交易安全;
  3. 從賣家出貨到買家收貨,確定商品品質無誤與運送完成,Vinted系統才會收費;
  4. 在官網推薦熱門搜尋的品牌和關鍵字,幫助買家快速找到符合需求的二手商品,提高購買效率;
  5. 由賣家提供的商品照、尺寸、品牌、穿搭風格等商品資訊,可透過類似Instagram的簡潔版面設計,讓商品頁面看起來更吸引人,激發買家購買的慾望。

與大多數二手平台的商業模式不同,Vinted減少對賣家收費、改為向買家收費,後者有助於吸引更多賣家上架商品,從而增加平台交易量。此一策略正在被更多公司採納,例如eBay最近就針對部分類別(包括二手時尚)取消了賣家費用。

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Vinted Group推出自家運輸品牌 Vinted Go,透過在多家合作商店部署的儲物櫃,為用戶直接提供送貨服務。
圖/ Vinted官網

新冠疫情(COVID-19)更是Vinted躍升的關鍵時刻。2019年,Vinted的估值約10億歐元(約新台幣341億元),在2021年完成2.5億歐元(約85.4億新台幣)募資後,估值達35億歐元(約新台幣1,196億元)。得益於消費者在疫情期間有更多時間整理自己的房間、頻繁使用網路平台買賣二手商品,間接讓Vinted大舉拓展市場,風光成為立陶宛第一隻獨角獸,也是歐洲最大的二手衣物電商平台。

價格親民、永續環保,二手市場正夯

簡單來說,Vinted的崛起反映了消費者對於優惠價格、環保意識、二手市場可持續利用的需求日益增加。相比購買全新產品導致的資源浪費,二手產品在這個時代越來越受到消費者青睞。

「Vinted正在使二手交易成為常態,」NBK Retail創辦人暨零售分析師娜塔莉.伯格(Natalie Berg)指出:「這種交易方式帶來了一種愉悅感,消費者既能享受物美價廉、討價還價的樂趣,也能反擊一次性時尚(disposable fashion,指參與環保與對抗浪費的行動)。」

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受到全球經濟不景氣、永續環保議題等各種因素影響,這個世代的消費者對二手商品不排斥,甚至成為流行。
圖/ Vinted官網

平台用戶之一、來自英格蘭東南部惠特斯特布(Whitstable)的41歲慈善機構工作者也分享,她最近在Vinted上找到一件Superdry品牌的大衣,售價80英鎊(約新台幣3,320元),是新品價格的四分之一。

「我幾乎每天都在使用Vinted,」她表示,現在經常穿著過去不會購買的新潮奢侈品牌:「我身邊的每個人都迷上了它。」

歐洲最大二手平台,Vinted進軍美國遇挑戰

Vinted目前在歐洲地區最活躍,曾經於2020年進軍美國市場,但取得的關注有限。

推測原因,除了歐洲是二手商品的主要市場外,美國在地的二手市場競爭也相當激烈、包含eBay、OfferUp,以及專攻女性二手正裝市場的Queenly,這些平台擁有大量本地用戶與穩定的交易量,對Vinted來說構成一定的挑戰。

現任執行長湯瑪斯.普蘭滕加(Thomas Plantenga)則回應,這種情況是正常的,即便在英國市場,Vinted的App也是推出第7次才成功。

「如果我知道如何解鎖美國市場,我明天就會去做,」普蘭滕加表示,計劃在未來幾年內大舉進軍該市場,「總有一天,我們會成功。」

有傳聞指出Vinted已經考慮首次公開募股(IPO),但根據《華爾街日報》報導,Vinted表示尚無相關計畫。

延伸閱讀:靠一條冷門產線華麗復活!摩托羅拉如何從殞落的手機巨頭,變「公共安全界蘋果」?

資料來源:The Wall Street Journal

責任編輯:林美欣

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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