開發分AB組、見家人得申請⋯軍事化管理造就「三星帝國」,如今獲利大衰退!三星怎麼了?
開發分AB組、見家人得申請⋯軍事化管理造就「三星帝國」,如今獲利大衰退!三星怎麼了?

三星電子靠著嚴格的管理,曾創造出雄霸DRAM、NAND的奇蹟,三度登上全球半導體營業額最高的公司。這兩年,在記憶體方面,落後SK海力士(SK Hynix);在晶圓代工領域,也節節敗退,遠遠落後台積電,過往三星帝國已不復當年榮耀。嗅到一連串警訊,三星也啟動改革,是否能扭轉乾坤?

三星業績年度盤點:獲利大衰退73.9%!

三星電子是三星集團中最重要的公司,2023年三星電子營收達1983億美元,在Fortune 500中,排名31名,排在三星電子之後的是鴻海,2023年營收達1979億美元,居32名。

2023年是三星很不好過的一年,營收衰退15.3%,獲利110.8億美元、較2022年衰退73.9%。主要的原因是記憶體市場不景氣,加上2023年是電子、半導體產業去庫存的一年,可以說,三星電子表現不好,是大環境不佳的結果。

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三星電子(Samsung Electronics)。
圖/ shutterstock

不過鴻海2023年營收年減11.1%,獲利達45.63億美元、年減4%。以衰退幅度來看,鴻海表現優於三星電子。

再看台積電2023年的表現,營收達694億美元,年減8.7%,獲利達273.5億美元,年減18%。

台積電2023年營收僅為三星電子的35%,不過獲利卻為三星電子的2.47倍。

三星電子力圖在晶圓代工追趕台積電,無奈在製程技術三星仍有瓶頸待突破,無法趕上台積電。

三星挑戰1:記憶體市場不振,在HBM又落後SK海力士

今年(2024年)記憶體市場反彈,不過到下半年卻欲振乏力,除AI相關記憶體外,在PC、智慧型手機等市場,仍陷入盤整。

目前HBM(高頻寬記憶體)因AI需求,市場火紅。可惜的是三星電子在此市場遠遠落在SK海力士(SK Hynix)之後,昔日記憶體的霸主光環退色。

三星挑戰2:晶圓代工良率不佳,訂單都到台積電了

晶圓代工方面,三星電子更是節節敗退。儘管三星電子於2022年6月底,宣布3奈米GAA製程量產,領先台積電量產時程,不過之後三星電子沒有接到大客戶的訂單,幾乎所有3奈米製程訂單皆下到台積電,主要的原因是三星3奈米製程的良率不佳。

從近期晶圓代工的市占率來看:

由上可見三星電子晶圓代工市占率排迴在10%左右,最近更跌破10%。這可推斷三星電子在高階製程接單不順,尤其是5奈米、3奈米的大客戶都到台積電投單。

發展高階製程資本支出龐大,一座高階製程晶圓廠投資動輒200億美元起跳。三星晶圓代工事業部,資本支出仰賴公司注資,如果將資本支出列入考量,三星電子的晶圓代工事業部應該處於虧損。

換高層、裁員、重拾初心,三星帝國能再起?

三星電子是一家不可輕忽的公司,管理嚴格,戰鬥力十足。記得某美國公司總裁評論三星電子,他說公司對員工管理十分嚴格,以「軍事化」管理。10多年前,三星電子開發記憶體新製程時,通常會配置兩組工程人員分別開發製程技術,兩組彼此競爭。

在開發關鍵期間,所有的工程人員皆必須住在工廠,家人只能夠在星期假日「面會」。這讓我想起服兵役期間,新兵入伍訓練的情況與此類似。工程人員表現成績不佳時,會被禁止與家人面會,與當兵時的「禁足」有點類似。

三星電子靠著嚴格的管理,創造出雄霸DRAM、NAND的奇蹟,曾三度登上全球半導體營業額最高的公司。

時至今日,尤其是今年,SK Hynix藉著HBM業績大幅領先三星電子,氣勢如虹,而三星電子不復當年榮耀。以往有些SK Hynix的員工跳槽到三星電子,被視為「人往高處爬」。

但如今風水輪流轉,三星電子有些員工尋求到SK Hynix,三星電子已不是高處,不再是韓國就業者的首選。

三星電子面對接二連三的逆勢,公司開始大幅調整高階管理層,企圖「新人新氣象」以全新的作為,扭轉這兩年公司的頹勢。

時間會告訴我們三星電子一連串的改革,是否能扭轉乾坤,再造三星帝國的另一波榮耀。

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關鍵字: #三星電子
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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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