開發分AB組、見家人得申請⋯軍事化管理造就「三星帝國」,如今獲利大衰退!三星怎麼了?
開發分AB組、見家人得申請⋯軍事化管理造就「三星帝國」,如今獲利大衰退!三星怎麼了?

三星電子靠著嚴格的管理,曾創造出雄霸DRAM、NAND的奇蹟,三度登上全球半導體營業額最高的公司。這兩年,在記憶體方面,落後SK海力士(SK Hynix);在晶圓代工領域,也節節敗退,遠遠落後台積電,過往三星帝國已不復當年榮耀。嗅到一連串警訊,三星也啟動改革,是否能扭轉乾坤?

三星業績年度盤點:獲利大衰退73.9%!

三星電子是三星集團中最重要的公司,2023年三星電子營收達1983億美元,在Fortune 500中,排名31名,排在三星電子之後的是鴻海,2023年營收達1979億美元,居32名。

2023年是三星很不好過的一年,營收衰退15.3%,獲利110.8億美元、較2022年衰退73.9%。主要的原因是記憶體市場不景氣,加上2023年是電子、半導體產業去庫存的一年,可以說,三星電子表現不好,是大環境不佳的結果。

Samsung Electronics.jpg
三星電子(Samsung Electronics)。
圖/ shutterstock

不過鴻海2023年營收年減11.1%,獲利達45.63億美元、年減4%。以衰退幅度來看,鴻海表現優於三星電子。

再看台積電2023年的表現,營收達694億美元,年減8.7%,獲利達273.5億美元,年減18%。

台積電2023年營收僅為三星電子的35%,不過獲利卻為三星電子的2.47倍。

三星電子力圖在晶圓代工追趕台積電,無奈在製程技術三星仍有瓶頸待突破,無法趕上台積電。

三星挑戰1:記憶體市場不振,在HBM又落後SK海力士

今年(2024年)記憶體市場反彈,不過到下半年卻欲振乏力,除AI相關記憶體外,在PC、智慧型手機等市場,仍陷入盤整。

目前HBM(高頻寬記憶體)因AI需求,市場火紅。可惜的是三星電子在此市場遠遠落在SK海力士(SK Hynix)之後,昔日記憶體的霸主光環退色。

三星挑戰2:晶圓代工良率不佳,訂單都到台積電了

晶圓代工方面,三星電子更是節節敗退。儘管三星電子於2022年6月底,宣布3奈米GAA製程量產,領先台積電量產時程,不過之後三星電子沒有接到大客戶的訂單,幾乎所有3奈米製程訂單皆下到台積電,主要的原因是三星3奈米製程的良率不佳。

從近期晶圓代工的市占率來看:

由上可見三星電子晶圓代工市占率排迴在10%左右,最近更跌破10%。這可推斷三星電子在高階製程接單不順,尤其是5奈米、3奈米的大客戶都到台積電投單。

發展高階製程資本支出龐大,一座高階製程晶圓廠投資動輒200億美元起跳。三星晶圓代工事業部,資本支出仰賴公司注資,如果將資本支出列入考量,三星電子的晶圓代工事業部應該處於虧損。

換高層、裁員、重拾初心,三星帝國能再起?

三星電子是一家不可輕忽的公司,管理嚴格,戰鬥力十足。記得某美國公司總裁評論三星電子,他說公司對員工管理十分嚴格,以「軍事化」管理。10多年前,三星電子開發記憶體新製程時,通常會配置兩組工程人員分別開發製程技術,兩組彼此競爭。

在開發關鍵期間,所有的工程人員皆必須住在工廠,家人只能夠在星期假日「面會」。這讓我想起服兵役期間,新兵入伍訓練的情況與此類似。工程人員表現成績不佳時,會被禁止與家人面會,與當兵時的「禁足」有點類似。

三星電子靠著嚴格的管理,創造出雄霸DRAM、NAND的奇蹟,曾三度登上全球半導體營業額最高的公司。

時至今日,尤其是今年,SK Hynix藉著HBM業績大幅領先三星電子,氣勢如虹,而三星電子不復當年榮耀。以往有些SK Hynix的員工跳槽到三星電子,被視為「人往高處爬」。

但如今風水輪流轉,三星電子有些員工尋求到SK Hynix,三星電子已不是高處,不再是韓國就業者的首選。

三星電子面對接二連三的逆勢,公司開始大幅調整高階管理層,企圖「新人新氣象」以全新的作為,扭轉這兩年公司的頹勢。

時間會告訴我們三星電子一連串的改革,是否能扭轉乾坤,再造三星帝國的另一波榮耀。

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關鍵字: #三星電子
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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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