用「廢棄家電拆解」翻轉技職教育,全台唯一獲選英特爾「AI影響力塑造者」教師⋯他是誰?
用「廢棄家電拆解」翻轉技職教育,全台唯一獲選英特爾「AI影響力塑造者」教師⋯他是誰?

你對全國中小學生科展的印象是什麼?不是第一志願,就是貴族私校的學生拿第一?如果有這樣的想法,應該要改變了。

來到高雄大寮的中山工商,資訊處主任楊鎮澤已經連14年,帶著國中小從沒比過科展的後段班學生,征戰各大發明競賽,並在國際發明賽事中獲得14金、6銅、1銀的好成績,中小學生科展則是有4次拿第一的紀錄。現在,甚至有外校學生甘願降級,也要轉校加入他的實驗室。

因為他的實驗室就像另類的「升學保證班」,目前已經培育將近200名學生,且多數畢業生都能順利申請上國立科大。還有國中基測PR26的學生最後直通國立科大,再躍升成台積電工程師。

和學生亦師亦友的楊鎮澤,是教育部師鐸獎、星雲教育獎、科學展覽優良指導教師獎項得主,更是全台唯一獲得英特爾「全球AI影響力塑造者」的中小學老師,正在為全台中學老師撰寫AI教學指引。

常獲獎,是因為楊鎮澤既制得住「頭痛學生」,又能為老師開發系統和教具,分憂解勞。譬如,他為校內創建外籍學生簽證管理系統,還有10月上線的「教學計畫AI指令產生器」等等,獲得好評。

第一年當老師就帶建教班

45歲的楊鎮澤,從電子電路設計工程師轉戰技職老師,邁向第20年。他和其他老師不同的地方,不只是擁有業界資歷,還有早在美國掀起「翻轉教室」革命時,他就在台灣實踐創新教學,用動手實作和問題引導教學,希望學生可以成為課堂上的主人,不是過客。

楊鎮澤印象深刻,自己到校任教的第一年,教的是半工半讀的建教班,因為當時的升學風氣和現在不同,相對侷限,建教班學生多來自脆弱家庭,又加上學科表現不出色,長期缺乏學習自信⋯⋯是同理心驅動他的使命感和教學方法,「總不能讓你這樣子就這樣子,2、3年就過去了。」

所以當學生不喜歡看課本,他就把動手實作當火苗。像有一次上課,他要學生每人帶一樣家裡不用的廢棄家電到學校。學生聽了滿頭問號,但跟著指示,把這些廢氣家電拆到不能再拆,並將電子零件全部倒到講台上。於是,楊鎮澤開始從中挑出電子零件,向底下學生一一介紹名稱和功能。原來,這堂課就是要帶學生認識工具和電子零件。學生也就在不自知的情況下,摸透工具和零件。

成立實驗室,培育無數小發明家

不只如此,為了更鼓勵學生實作,楊鎮澤從2010年開始積極蒐羅競賽資訊並成立實驗室,但不限制報名時間和人數,也不收學生任何一毛錢,只是要答應他,願意留下來做研究、不耽誤學業。

剛開始,他們把楊鎮澤的辦公室當實驗室、把象棋桌當工具桌,把天馬行空的想法試著落地。第一年比賽,鎩羽而歸;但到第二年,就奪得瑞士日內瓦發明展金牌。「你在跟他們講話的過程,你就會發現這群小孩子,真的整個眼睛都散發出自信,」這讓楊鎮澤更肯定這條路。

如今,師生有了麻雀雖小五臟俱全的實驗室空間,誕生的專利也已經有15件。包含,上架到群眾募資平台的紙電路印製機、只要眨眨眼睛就能輸入訊息文字的智慧眼鏡,還有再更早期的隨身碟智慧鎖、自動升降飲水機。而這裡的每件創意發明,主題不受限,都是百分之百由學生自主提案。

因為楊鎮澤採用的是引導式教學,意思是,當學生向他發問,他就會提醒自己不要直接回答答案,而是用一道道問題,不斷疊加,引導他們找出答案、加深印象、習得未來解決更多問題的方法。

像是有一次,學生見模擬器畫面出現驚嘆號,不知道是什麼意思,問了楊鎮澤,但他即便一眼就看出問題何在,卻不直接回答學生,而是要他再檢查看看,是不是電流接觸有狀況?

只是這樣的教學模式,恐怕會嚇跑不少學生。「有人一開始就走,是覺得老師沒有給具體方向。」中山工商資訊科學生王立宏坦言,剛開始班上有3人加入實驗室,最後剩他一人留下來。

一旦走過陣痛期,學習就會倒吃甘蔗。中山工商資訊科主任陳信修分享,自從他的兒子加入實驗室後,現在已經不再倚賴爸爸解題,而是享受一個人解題的成就感,「從小小孩變成小大人了。」

楊鎮澤的學生劉品億則描繪,「不會因為成績差就放棄你,鎮澤老師就是擅長去找到每一個學生的『使用手冊』。」所以他即便畢業8年,仍經常陪伴學弟妹們準備比賽,希望精神可以傳承下去。

眼前的楊鎮澤熱衷於教學,坐在電腦前,不用10秒,就能找到學生相冊,他用心留存每一屆學生,燦笑秀出實作的照片。而他也用他的經驗告訴我們,教育之道無他,唯愛與榜樣而已,當你有恆心,就算鐵杵也能磨成針。

人物小檔案:楊鎮澤

  • 年齡:45歲
  • 學歷:高雄應用科技大學電子工程所碩士
  • 經歷:擔任電子電路工程師1年、高雄中山工商任教19年
  • 獎項:教育部師鐸獎、經濟部國家發明創作獎、 INTEL全球AI影響力塑造者

延伸閱讀:南投超狂女學霸錄取哈佛、普林斯頓 還獲百萬獎學金
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本文授權轉載自:商業周刊

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LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範
LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範

因應消費者時間與行為日趨碎片化,單點廣告曝光或活動互動難以驅動長期影響力,必須從跨產品、跨通路甚至是跨服務的整合式生態圈服務著手,才能在日趨分散的消費者旅程中保持存在感、提升互動率,而這也是越來越多品牌會以 LINE 官方帳號為基礎,透過 LINE Biz-Solutions 為工具,透過整合數據洞察、創意內容、顧客關係管理與線上線下通路,打造一致且持續的品牌互動,讓品牌能在不同場景中累積信任感,與客戶建立更具深度與黏性的長期關係,形塑與持續累積品牌資產。

LINE Biz-Solutions Awards邁入第三屆,數據驅動的創新行銷活動蔚為風潮

LINE 做為全台滲透率最高的即時通訊與社群平台,不僅提供消費者多元服務,更透過 LINE Biz-Solutions 協助品牌、代理與行銷技術服務供應商所需工具與服務,以生態圈的概念優化顧客關係。為表彰具顧客價值與商業成果的創新案例,LINE 自 2023 年起與數位時代共同舉辦 LINE Biz-Solutions Awards ,為品牌得主與技術夥伴開啟專屬資源與合作機會,打造行銷實力之外的成長動能,以及對接更大的生態圈與未來商機。

「台灣的 LINE 官方帳號已超過 300 萬個,每年都有許多企業透過 LINE 進行數位行銷與顧客互動,期望能透過LINE Biz-Solutions Awards給予肯定,讓大家可以持續在 LINE 上面有更多多元的創作,激發不一樣的火花;同時,提供得獎者更多資源與回饋,形成良性循環。」LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉如是說道。

Line Biz-Solutions
LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉
圖/ 數位時代

LINE Biz-Solutions Awards於今(2025)年邁入第三屆,不僅評審陣容持續擴大,參賽作品亦較2024年增長44%,進一步細六大獎項的參獎作品可發現:中小企業與政府單位的參賽作品件數創新高,其次,最佳資料整合運用獎的參賽作品數量跟成長率皆居冠,顯示台灣品牌與行銷團隊將數據整合視為創新行銷變革與顧客互動的基礎,為AI驅動的自動化個人精準行銷做最佳準備。

這樣的趨勢也呼應麥肯錫在《Unlocking the next frontier of personalized marketing》報告中的觀點–深度數據整合與分析,是發揮AI驅動個人化行銷成效與提升投資報酬率的關鍵指標。決賽評審主席–台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋表示:「今年入圍決選的 30 件作品中,許多團隊都透過兼具深度與廣度的數據整合機制,創造出超乎預期的成果:更好優化顧客體驗與營運表現。」

Line Biz-Solutions
台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋
圖/ 數位時代

以LINE加速創新變革,16組獲獎產品演繹數位行銷新典範

LINE Biz-Solutions Awards 2025的參賽作品風格多元、創意豐富,評審在一次次被驚艷的同時,也面臨艱難抉擇,許多獎項的入圍作品分數相差無幾,使得今年的角逐比往年更加激烈。
其中,抱走最佳資料整合應用獎金獎的是「恆隆行《零售65》One hengstyle ‧ 創新整合,引領美好生活」,藉由統一的 LINE 官方帳號,成功整合旗下多個品牌、涵蓋 70 個服務帳號的售前、售後與內容數據,有效突破跨部門數據藩籬,為消費者提供更一致且卓越的服務。獲得最佳資料整合應用獎銀獎殊榮的是「信義房屋 LINE 找屋平台」,透過 LINE UID 與內部數據資料的整合,打造低摩擦及具個人化的有感使用體驗。

榮獲最佳OMO行銷獎金獎的是「DECATHLON 想動就動,結伴玩到底」,以 LINE 的多元功能讓消費者可以在冬天進行實體運動,進而改善淡季業績挑戰;取得最佳OMO行銷獎銀獎的作品是「WBCQ LINE數位應援神隊友」,透過 LINE 的多元工具與服務,讓所有場外球迷也可以集結串聯與時時應援。

「黑松時光地圖」則拿下最佳創意內容運用獎金獎,透過插畫呈現百年品牌的經典意象,並以 LINE 創造跨世代消費者的共感;至於銀獎則是由「The North Face北面山地節」獲得,該專案透過LINE鼓勵消費者闖關與集滿徽章,成功鼓勵更多消費者走向山林並保存難忘回憶。

最佳創新科技運用獎金獎作品是「永慶AI特助 - AI 智慧互動,有問必答」,透過將AI技術融入 LINE 官方帳號的方式,不僅滿足消費者找屋旅程中的所有需求,更讓消費者用自然語「發問」就能獲得房屋資訊。獲得最佳創新科技運用獎銀獎的是「Cancell 醫病遠距照護零距離」,透過 LINE Biz-Solutions 串聯 C 端病患跟 B 端醫護人員,讓遠距醫療照護沒有距離。

一舉奪得最佳在地行銷獎金獎的是「山上寄來的果物巡禮邀請函」,以LINE串聯果農與消費者,以精準行銷強化傳統果農的銷售效率。獲得最佳在地行銷獎銀獎殊榮的作品是「【彰化旅行+】布丁地圖」,透過 LINE 的互動、遊戲屬性、吸引消費者先到線上探索、再到線下商店打卡集章完成真實體驗,成功推廣彰化。

最佳 ESG 貢獻獎金獎則由「揚生旺來 LINE〈21天自癒幸福指南〉」獲得,該專案透過 LINE 平台降低高齡族群的進入門檻,讓其願意使用陪伴內容服務,持續驗證數位工具確實可提升高齡人口身心靈健康。最佳 ESG 貢獻獎銀獎作品則是由「山海圳國家綠道-AI山林嚮導」獲得,經典展示以AI 與數位工具深入探索當地、有利實現數位永續旅遊體驗。

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圖/ LINE Biz-Solutions

至於最佳應用突破獎金獎、最佳產業應用賞金獎則是由 LINE 提名推薦獲獎者。其中,最佳應用突破獎金獎是由中國信託商業銀行榮獲,中國信託 LINE 官方帳號是金融產業目標好友數最多且留存率最高的銀行帳號,不僅以聯名貼圖活動提升好友數、以中信卡50周年整合行銷活動擴大與深化品牌印象,更透過 LINE Biz-Solutions 為新的品牌理念推出『挺你所想 擊出1+1』一系列完整線上串線下的互動體驗。

最佳產業應用賞金獎的得獎者有國泰世華銀行、和德昌股份有限公司(麥當勞)與台灣萊雅。其中,國泰世華銀行不僅積極擴展 LINE 官方帳號的好友數、透過 LINE 成效型廣告(LINE LAP)全方位宣傳 CUBE App 與防詐識別機制、藉由直播與內容策展持續深化內容互動、推出綁定服務提供880萬 LINE 官方帳號好友個人化金融服務通知,更透過 LINE 官方帳號發送線下演唱會的限定票根,成功觸及更多消費者、深得歌迷喜愛。

麥當勞則是持續深化跟 LINE 官方帳號好友的互動,例如搭配端午立蛋、香芋派鐵粉知識王、搖搖薯條薯守到底等節慶話題推廣商品,以及透過影音、直播、早安圖等多元內容提升 LINE 官方帳號的豐富度與使用體驗;此外,亦透過Desktop半月方案與Desktop社群廣告與運動直播等多元廣告合作模式提升觸及率、樹立產業標竿。

台灣萊雅則是以LINE為核心,串接觸及、互動、導購等環節,發揮品牌生態圈最大效益。例如,透過LINE 成效型廣告(LAP)平台將情人節、母親節、618等節慶檔期等資訊精準推送給關鍵客群,藉此擴大觸及率、提升曝光與互動成效。以及藉由LINE LIVE 直播,讓代言人與粉絲進行即時互動、舉辦專家講座提升民眾衛教觀念,成功拉升品牌LINE官方帳號的點擊率與好友活躍度。

AI驅動持續創新,引領數位行銷新風潮

回顧本屆得獎作品,可以清楚看到,品牌主與代理商不僅從多個面向探詢LINE Biz-Solutions的無限應用可能,也積極透過更深且廣的數據整合優化顧客消費旅程,以及優化AI驅動個人精準行銷效益。決賽評審團成員之一的數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁表示:「本屆作品的AI技術應用比例增加,相信將在之後成為數位行銷新常態,期待可以有更多AI Agent應用,創造更多元的創意、資料整合與科技應用。」

Line Biz-Solutions
數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁
圖/ 數位時代

展望未來,LINE 除加速優化 LINE Biz-Solutions 的各項服務,也會透過「LINE Biz-Solutions Awards」持續表揚具代表性的行銷創意,期待 2026 年度活動再次激發產業創新能量,帶動示範效應,協助企業強化行銷戰力,為台灣數位行銷注入更多動能。

「LINE Biz-Solutions Awards 2025」得獎名單

2025 LINE Biz-Solutions Awards
https://line-biz-solutions-awards.landpress.line.me/winner2025/

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