臉書貼文老放「馬桶、大便、屁股」⋯古怪行銷卻促成2億美元大生意!這家濕紙巾公司在想什麼?
臉書貼文老放「馬桶、大便、屁股」⋯古怪行銷卻促成2億美元大生意!這家濕紙巾公司在想什麼?

翻開濕紙巾品牌Dude Wipes的粉絲專頁,你會看到狀似便便的餅乾梗圖、烤成「菊花」造型的蛋糕、寫著「這會讓你大便」的星巴克咖啡,幾乎可說三則貼文不離「便便」,但正是這種古怪詼諧的行銷,讓他們將濕紙巾做成年銷2億美元的大生意,甚至改變許多人的生活習慣。

Dude Wipes溼紙巾是誰?創業目標是男性?

從Dude Wipes創立至今,一直保持著戲謔的品牌風格,甚至位於芝加哥的總部,會議室裡都擺著一個馬桶。「一開始我們只是想真誠面對人們,還有逗他們笑──然後我們才意識到這麼做多具顛覆性。」Dude Wipes「執行男」(Chief Executive Dude)尚恩.萊利(Sean Riley)表示。

Dude Wipes的創立可以追溯到萊利大學時期的一次家中聚餐。參加的親朋好友享用了大量墨西哥捲餅和啤酒,免不了要跑趟廁所,他觀察發現,大家都很愛用放在廁所的嬰兒濕紙巾──為什麼是「嬰兒」濕紙巾?明明這麼好用的東西,卻沒有面向一般男性的版本?

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萊利大學時一次聚會注意到,親朋好友都很愛用溼紙巾,但溼紙巾卻沒有面向男性的產品,萌生創業想法。
圖/ 伊利諾州立大學

這時他猛然意識到,濕紙巾市場上有群一直被忽略的消費者: 成年男性 ,從來沒有企業針對這群人開發過濕紙巾產品。於是他找來老朋友、大學同學湊了3萬美元一起創業,集思廣益塑造品牌形象,當時這群年輕人很快就決定要走搞笑甚至略顯粗俗的風格。

從浮現想法到產品交到消費者手中,Dude Wipes大約花了兩年半的時間。一開始他們便選擇直接面對消費者在亞馬遜上販售,「當Dude Wipes默默無名、沒人會接我們電話時,我們選擇在亞馬遜上打造我們的品牌、吸引消費者以及販售商品。」萊利表示。

萊利透露,第一年他們就賺到超出意料的15萬美元營收,但給他們更大信心的是用戶的情緒反應,這種搞笑的品牌風格順利贏得消費者好感,「讓用戶笑開懷,不斷討論是推動我們前進的動能。」

如同他們定下的品牌形象,Dude Wipes行銷上也持續走出奇制勝的路線。好比說,他們爭取成為終極格鬥冠軍賽(UFC)選手泰倫.伍德利(Tyron Woodley)的「屁股贊助商」,在短褲上留下品牌標誌;為做出拿橄欖球擦屁股動作的美式足球選手代付罰款等。

一位積極推銷Dude Wipes的TikTok直播賣家伊斯頓.圖伯(Easton Tupper)就表示,「我這個年紀的人都喜歡粉絲專頁有趣的品牌,(Dude Wipes)整個品牌都很不正經,而我也不正經,我們簡直是絕配。」

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兩次轉捩點推動銷售成長!Dude Wipes創辦人分享「減法」經營策略

Dude Wipes成立至今有著兩個關鍵的轉捩點。其中之一是2015年登上《創智贏家》節目,獲得知名創投家馬克.庫班(Mark Cuban)30萬美元投資。這次出鏡令Dude Wipes聲名大噪,大約一週就為公司創造100萬美元收入。

Mark Cuban
創投家馬克.庫班曾表示,Dude Wipes是他在《創智贏家》中最喜歡的一筆投資,當時他投資30萬美元取得25%股份。
圖/ Mark Cuban FB

近期庫班接受媒體採訪,被問到誰是他在《創智贏家》中最屬意的公司,他也毫不遲疑地回答「Dude Wipes」,並提到這個品牌非常有趣、生意很好。目前庫班持有Dude Wipes約25%股權。

第二個轉捩點則是前些年的新冠肺炎疫情,在全美引爆「衛生紙之亂」,民眾瘋狂搶購衛生紙的狀況使得Dude Wipes營收從2019年約1,550萬美元,到2020年一舉飆升至4,000萬美元。

疫情帶來的爆發性增長可能是時運,但如何維持銷售甚至進一步提高就得靠實力。

萊利對Dude Wipes能夠贏得消費者芳心可說相當有自信,除了突出的搞笑風格外,「我們知道人們嘗試後就會對它愛不釋手,因為這是一種更乾淨、優質的選擇。」

如今,Dude Wipes也確實說服了大量男性改用濕紙巾,甚至取代衛生紙擦屁股,得以創造一年2億美元的銷售額,產品通路擴大至沃爾瑪、Target及Kroger等實體店面的貨架上。

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「專注在一項產品」也是Dude Wipes的成功關鍵。疫情初期他們曾嘗試推出包括除臭劑在內等系列新產品,雖然初期銷售並不算太差,成功賣出約7.5萬份,但萊利很快意識到, 龐雜的產品占據他們的時間、分散了注意力,無法集中精力有效做事 ,於是很快收掉新事業。

「我們不想進入無法成為第一名的市場。」萊利說,「歷史上,延伸品牌很少有用。品牌通常代表著特定類別中的一種事物,如果你能成為第一名,就應該把全部時間精力投注其中。」

《華爾街日報》指出,目前Dude Wipes的下一步是將產品賣到好市多(Costco)的貨架上,儘管他們的古怪行銷手法已經吸引大量消費者,但沒有行銷能夠取代分銷通路的力量,「好市多的貨板將為我們帶來變革。」萊利強調。

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資料來源:華爾街日報Inc富比士

關鍵字: #零售業
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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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