銲接參數準確度達8成、提升5倍產能!一家門外漢,為何成鋼鐵業50年技術突破關鍵?
銲接參數準確度達8成、提升5倍產能!一家門外漢,為何成鋼鐵業50年技術突破關鍵?

台灣光罩是半導體製程中重要的公司,為什麼成為解決鋼構產業50年來技術瓶頸的關鍵角色?

3月3日,工研院和台灣光罩攜手推出「全球首創H型鋼構雷射銲接技術」,突破過去鋼構產業50年來使用電弧/灌鐵砂填料的人工銲接生產方式,利用雷射銲接將原本的產能提升5倍,大幅減少銲接時間及能源消耗,也省去了填料耗材及廢棄物處理。

所有人的問題都一樣:身為半導體業者的台灣光罩,為何想要跨足銲接的傳統工業?

從半導體光罩跨足銲接,從門外漢到滿手訂單

工研院高能雷射技術組經理王雍行分享,3~4年前半導體業蓬勃發展,許多業者紛紛擴充產能,然而礙於建築鋼構的建材不足,拉長了工廠的完工時間,「每個廠商都希望2~3年就能開工賺錢,但因為建材不夠,就需要4~5年才能開工。」

王雍行提到的建材不足,包含H型鋼。由於H型鋼耐震度最高,對於極度要求穩定、可靠的高科技製造業者如半導體廠商,是非常重要的建廠材料,然而鋼構的傳統銲接參數的調校方式,主要依賴老師傅的經驗,先銲接試片,再經過繁瑣的切割、研磨、拋光與腐蝕分析。這樣的方法不只產量不穩定,也很難大量複製成功經驗。

不過,工研院開發了一套智慧模擬軟體,透過輸入雷射功率、銲接速度等關鍵參數,可以成功複製老師傅的經驗, 目前數據模擬的準確度已達7~8成 。這也意味著,以往需要10天才能確定的銲接參數,現在僅需3天即可完成,大幅縮短生產時間,提高製造效率。

台灣光罩高能雷銲專案處處長賴豊文表示,過去台灣光罩董事長吳國精為了解決擴廠速度緩慢的問題,進而發現鋼構業者的瓶頸,因此決定出資投入銲接技術研發。

賴豊文表示,2024年產品發布之後,就出現有非常多的建商和建築師來下訂單,「他們看完就說:我們就是需要這樣的東西。」

王雍行補充,雙方投入研發近3年的時間,一開始市場也不看好,「甚至有鋼構的業者勸退我們。結果產品一展示出來,研討會整場爆滿,都是來關心這個雷射技術,大家(鋼構業者)都很怕生意被搶走。」

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強力雷射猶如鹽水蜂炮,一邊研發一邊Debug

更細節來說,這個雷射銲接技術,透過3萬瓦的高能雷射光源,熔接2塊H型鋼本體,具有「高產速」、「低碳排」兩大優勢,除了運用智慧鋼構製程決策系統,搭配雷射銲接技術,整體生產速度可由20天縮減至3天、同時能提升5倍產能,且可有效節能減碳80%。

「3萬瓦雷射打鐵的概念,就好像鹽水蜂炮一樣,一開始導入設備也嚇一跳,」王雍行表示,因為市面上最高的雷射瓦數僅有6,000瓦,而3萬瓦的雷射技術僅在設備廠商的實驗室中使用,一開始投入產線試驗的時候,也發現很多問題,「透過我們的實驗也讓周邊供應鏈去調整產品的問題。」

賴豊文透露,全球僅一家生產高能雷射光源設備,每半年生產一台,「我們(台灣光罩)已經訂了他們10台的量,一台要價新台幣2,000多萬元,就是看好鋼構的市場需求。」

工研院攜手台灣光罩研發H型鋼構銲接技術,採用IRB雷射光源設備。.jpg
工研院攜手台灣光罩研發H型鋼構銲接技術,採用IRB雷射光源設備,此為1000瓦示範雷射設備。
圖/ 黃詩媛拍攝

賴豊文表示,目前許多鋼構業者也正在和台灣光罩洽談,包含國外的鋼構銲接業者,將會以研發技轉方式售出,「2025年預計會有爆發性的成長。」

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目前台灣光罩在雷射銲接技術在臺南柳營科學工業園區量產超過1,000公噸H型鋼構建材,「我們目標是一條產線每個月3,000噸,現在第2條線也已經布建完成,希望未來能夠達到每個月6,000噸的產能,最多擴增到3條產線,」賴豊文指出。

他並補充,由於台灣光罩的本業還是以光罩為主,並非是想要跟鋼構業者競爭,「7月到9月會成立子公司,專門研發銲接技術和技術移轉的專利買賣,讓鋼構業者可以轉型。半導體業者來幫助傳統產業技術提升,而傳統產業也能做半導體產業的後盾。」

賴豊文也提到,未來台灣光罩成立的子公司也會持續研發不同鋼構銲接技術,例如大型油管銲接、風力發電機銲接等,以滿足不同的市場需求。

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關鍵字: #半導體
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當AI碰上顧客行為與會員數據,將如何為品牌打造變現曲線?
當AI碰上顧客行為與會員數據,將如何為品牌打造變現曲線?

根據HAPPY GO旗下市調顧問品牌GO SURVEY於今(2025)年6月發表的最新消費者白皮書,超過8成消費者表示近兩個月的變動已動搖消費信心,超過3成6消費者認為經濟變局將持續影響半年至一年,面對經濟不安感,近4成消費者將緊縮日常非必要開支,面對這一波消費行為改變與流動,唯有以數據洞察顧客價值觀與真實需求,方能掌握消費決勝關鍵。

用數據洞察掌握消費流動,HAPPY GO助品牌掌握成長曲線

在全球景氣的陰影籠罩下,消費者購物行為正悄悄改變。HAPPY GO品牌創新事業部總監劉艾薇表示,當前的消費者不僅重視商品的價格與價值,行為也越來越碎片化,會同時在線上、線下、電商、團購、甚至是網紅等多元通路了解與購買商品。「在這樣的狀況下,品牌主與行銷人員若仍以單一通路的角度去理解消費者,數據洞察的深度有限,唯有以『消費者』為核心,進行消費行為的全面理解,才能看見真正的需求與動機。」

鼎鼎行銷
圖/ 數位時代

而這也是AI賦能的「HAPPY GO CRM⁺ AI會員經營新服務」一推出就受到市場高度關注的原因:它不僅能結合顧客關係管理(CRM)與會員特徵分析以精準描繪顧客輪廓,還能透過行動洞察幫助品牌生成最貼近顧客需求的文案,進行進階個人化行銷方案。

劉艾薇更解釋,對於尚未導入CRM的品牌主,「HAPPY GO CRM⁺ AI會員經營新服務」有助於其快速勾勒顧客樣貌與需求,而對已經擁有CRM與顧客資料平台(CDP)的品牌主與行銷人員,它則提供另一種價值。「品牌擁有的交易數據是確實發生的,但是,會員資料多是由顧客自行填寫,真實性與即時性難以確認,我們的服務有助於品牌彌平缺口,更精準地檢視顧客真實狀態、更新與分析特徵、擴充顧客維度,以及持續追蹤(人群)動態指標,『固客』與『獲客』同時並進。」

影響消費行為的不僅僅是市場環境,HAPPY GO共感行銷事業群總監江盈美提醒,隨著顧客所處的人生階段不同,其所在意的議題與需求的商品服務也會隨之改變。舉例來說,當消費者愈來愈重視自我價值,對於能強調個人體驗的課程或服務,自然會有更高的關注與購買意願。「品牌主若能抓住這些價值觀的轉變,並將商品背後的故事與消費者重視的事物連結,就能大幅提升顧客的好感度與採購意願,創造品牌成長曲線。」

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圖/ 數位時代

「HAPPY GO CRM⁺ AI會員經營新服務」化身品牌獲客與創收的關鍵武器

根據統計,HAPPY GO累積實名制會員人數已突破1,100萬名,全台每2人即有1人是HAPPY GO會員,會員資料種類豐富且多元,含括消費數據、行為數據與態度數據,如每年超過50億點數消費軌跡,在零售、電信、金融、交通、電商等通路的消費行為軌跡,以及會員態度與消費偏好等數據,讓品牌與行銷人員可以深入且多維角度了解消費者樣貌。

劉艾薇認為:「在快速變化的消費市場,透過AI與數據結合的CRM⁺AI平台,以顧客洞察找到關鍵連結,提升顧客體驗與轉換效益創造品牌價值。」舉例來說,只要透過隱碼技術比對雙方會員資料庫,品牌即可在「CRM⁺ AI會員經營新服務」」的儀表板上,清楚掌握顧客的真實輪廓與生活樣態,還可進一步以會員分級或分群的方式進行分析,如新客、既有客、流失客與沉睡客的生活軌跡、購物特徵與偏好等,藉此生成可觸動其心的廣告文案、優化媒體投放策略,並且以精準設計的贈品與之互動。

以某知名美容保健品牌為例,透過「HAPPY GO CRM⁺ AI會員經營新服務」,不僅今(2025)年上半的新客成長率高達74%,既有客的回購率也提升15%;另一家健康居家品牌則透過產品OMO導客擴大潛力新客挖掘,並在甫結束的父親節檔期營收貢獻達到三成,後續將持續深化新客經營以發揮行銷綜效。

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圖/ 數位時代

「在瞬息萬變的市場中,品牌應加速與加深對顧客的細膩理解,並透過有溫度的連結與互動,才能超越當下創造新商機。」江盈美認為,消費旅程才是致勝關鍵,品牌以「HAPPY GO CRM⁺ AI會員經營新服務」掌握消費者輪廓與所處的消費旅程階段後,可以透過API串聯、點數兌換等多元互動模式,即時追蹤需求、強化體驗,達到消費者、品牌與生態圈的共贏。

展望未來,HAPPY GO除因應市場潮流持續深化會員輪廓與樣貌,如因應寵物經濟崛起了解會員在這個領域的需求與偏好,還會因應會員需求擴展點數經濟生態圈,以及提供可成為品牌變現引擎的關鍵解方,極大化行銷成效與價值。

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