麥當勞、星巴克讓位!這家路邊飲料攤用「2美元」當上全球餐飲店王
麥當勞、星巴克讓位!這家路邊飲料攤用「2美元」當上全球餐飲店王

中國連鎖飲料品牌蜜雪冰城,以低價策略、低於同業的加盟費把高性價比發揮到極致,過去三年間店數翻倍成長,去年底全球已有4萬5000家店,超越麥當勞、星巴克。

但論營收、市值,以及過去同業在香港上市後股價衰微的案例,蜜雪冰城想再成長,未來的全球布局與獲利能力將是關鍵。

全球連鎖餐飲店王,不再是麥當勞、星巴克,而是來自中國飲料品牌蜜雪冰城(mixue)。

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中國手搖飲品牌蜜雪冰城。
圖/ 百度

門市99%都是加盟店!高性價比策略,讓它店數三年翻倍

蜜雪冰城擴張速度驚人。新加坡市調機構Momentum Works統計,該品牌2019年全球門市還不到1萬家,過去三年店數翻倍成長,去年底已達4萬5000家,比麥當勞、星巴克分別多2000、5000家。

成立於1997年、從路邊冷飲攤起家的蜜雪冰城,以人民幣2~8元(約合新台幣9~36元)的價格販售冰淇淋、飲料。創辦人張紅超曾向中國官媒表示,「經營理念很簡單,就是讓全世界的人只要花2美元,就能吃好喝好。」

這個理念,在中國經濟不景氣下格外吸引人。因此,蜜雪冰城不只商品走低價策略,加盟費也低於業界平均水準,主要收益是向加盟商銷售原物料、包裝材料和設備,目前門市99%都是加盟店。

而它的菜單相對其他飲料品牌也更簡單,主要有冰淇淋甜筒、各種珍珠奶茶,以及讓蜜雪冰城成為中國最大檸檬採購商的招牌檸檬水。

它的店面形象則是平易近人,除了採用簡單而鮮豔的紅色設計,緊鄰手機維修店、餃子館等人潮聚集的地方,吉祥物「雪王」也成為中國國民偶像,和麥當勞叔叔、肯德基上校爺爺相提並論,門市不斷播放由美國民謠《喔,蘇珊娜》(Oh! Susanna)改編而成的洗腦廣告歌,更是它品牌記憶深植人心的推手。

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圖/ shutterstock

Momentum Works執行長李江干分析,在中國競爭激烈的手搖飲市場,蜜雪冰城把高性價比策略發揮到極致,可迅速規模化超越競爭對手。特別是加盟費雖然只占營收一小部份,但可能是相對長期可行的商業模式,因為它的盈利能力取決於加盟商銷售量。

2025香港規模最大IPO!創辦人兄弟資產超車星巴克前CEO

3月3日,蜜雪冰城首度在香港公開上市,當日股價暴漲逾40%,使蜜雪冰城市值突破百億美元。彭博指出,香港散戶為了搶購股票,申請的保證金貸款總額超過港幣1.8兆元,創歷史新高,而且因為申請過於踴躍,承銷商甚至還得提前一年就停止接受訂單。

在這起今年香港規模最大IPO助力下,張紅超和擔任聯合創始人的弟弟張紅福資產達81億美元,超過星巴克前執行長舒茲(Howard Schultz)的60億美元。

目前蜜雪冰城門市有9成在中國,其他分布在亞洲10多國、澳洲,未來若要持續成長,進一步全球化將是必行之路,但這條路並非高枕無憂。

市值不及麥當勞、星巴克!全球布局與獲利能力成下一道關卡

首先,美國商業媒體《快公司》(Fast Company)指出,即便IPO首日,蜜雪冰城市值就衝破百億美元,但店數較少的麥當勞、星巴克市值分達2230億美元、1290億美元,分別是蜜雪冰城的22倍、12倍。而在營收方面,蜜雪冰城也不如麥當勞、星巴克。

M&G投資公司副基金經理周杰明分析,蜜雪冰城一直堅持低價策略,並未如部分競爭對手透過快速漲價提高利潤率。《印尼商業報》(Indonesia Business Post)也示警,蜜雪冰城的「掠奪式定價」,會進一步打擊在地企業。

其次,另一個去年4月在香港上市的中國茶飲品牌四川百茶百道,最初市場熱度似已逐漸消退,股價跌破IPO發行價。彭博認為,這反映茶飲市場業內競爭的殘酷。

登上全球餐飲店王的蜜雪冰城,如今雖然有了面子,若要進一步成長,得仰賴更綿密的全球布局與更高的獲利能力。

本文授權轉載自商業周刊,原文標題為《用「2美元」擠下麥當勞、星巴克!路邊飲料攤憑什麼翻身全球餐飲店王》

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漸強實驗室推「AI-First Communication Cloud」戰略,三大 AI 平台完整佈局、終結數據孤島
漸強實驗室推「AI-First Communication Cloud」戰略,三大 AI 平台完整佈局、終結數據孤島

一個殘酷的現實是:MIT 研究報告顯示,全球高達 95% 的生成式 AI 專案無法創造實際商業價值。問題出在哪裡?不是技術不足,是多數企業僅將 AI 視為「工具」,而非「戰略」,結果往往購買了許多應用卻難以串聯,數據彼此割裂,遂形成新的「數位路障」。

台灣市場也有相同矛盾。《2025 台灣 AI+MarTech 白皮書》指出,近五年軟體工具數量暴增 264%,但企業卻普遍面臨「工具越多、整合越難」的困境。對此,漸強實驗室於 9 月 16 日正式發布「AI-First Communication Cloud」戰略藍圖,提出一站式平台,將行銷、銷售與客服的資料流整合,縮短企業從洞察到行動的距離,實踐「重塑商業溝通」的使命。

為什麼必須 AI-First?

2025 漸強年度產品發表會除了展示產品之外,更同步舉辦了「漸強實驗室 x 企業領袖共創圓桌:以AI 重構企業成長引擎」。活動由《數位時代》創新長 James Huang 主持,邀請 Google Cloud 大中華區企業雲端技術副總經理 KJ WU、國泰健康管理顧問資深協理郭怡賢,分享全球 AI 趨勢與導入挑戰。現場超過 50 位 C-level 高層齊聚,包括屈臣氏、kkday、雅詩蘭黛、全國電子等領導品牌,共同聚焦 AI 對企業未來的影響,展現漸強在 AI 轉型議題上的產業影響力。

在這場活動中,漸強實驗室共同創辦人暨執行長薛覲曾在產品發佈會表示,AI 已成為國家、產業與企業的分水嶺,如:美國人均 GDP 已達 9 萬美元,但增速放緩至 1~3%,因此政府選擇 All-in AI,以重燃生產力引擎;另一方面,中國、印度、巴西等新興經濟體則將 AI 視為「彎道超車」的契機——AI 競爭,儼然成為國家實力再洗牌的契機。

回到企業層面,AI 不只加速工作流,也創造結構性的效率差異。薛覲表示,兩家同樣維持 20% YOY的公司,若其中一家具備 AI 能力,效率差距將被迅速放大。

漸強實驗室
圖/ 漸強實驗室

不過,更根本的挑戰是當 AI 接手重複任務後,員工時間如何被重新定義?如果 AI 僅僅讓回覆更即時、報表更漂亮,價值仍然淺薄;真正的關鍵是讓相同人力創造雙倍產出,或用一半資源達成既定目標。

因此,漸強實驗室提出「AI First、AI Driven、AI Built」的核心觀。對國家,AI 是戰略武器;對產業,是效率槓桿;對企業,則是生存門票。此刻若還選擇觀望 AI,代價恐怕是被淘汰,唯有主動擁抱 AI,才有機會獲得指數級成長。

漸強實驗室三大平台串聯,AI戰略再下一城

為了讓 AI 發揮戰略價值,漸強採取內外並進的策略。一方面重塑內部流程,包括目前約 90% 的程式碼透過 AI 協作完成,開發速度提升近五成;或透過導入 Google AgentSpace 將內部訓練效率提升 40%、業務提案時間縮短 80%。

同時,漸強也將AI經驗沉澱為產品,端出三大平台形成完整的 AI 生態。包括:

MAAC(企業專屬的行銷成長架構師),不再只是發送工具,而能在對的時間將對的內容送給對的人。如保健品牌 Vitabox 使用分眾功能,訊息點擊率提升六倍、廣告投資報酬率成長 3.7 倍;電商 Coupang 則將文案產出時間縮短 70%,團隊效率明顯提升。

CAAC(讓客服與銷售成為 Super Agents),則透過多角色 AI Agent 即時回覆,自動解決八成常見問題,以餐飲品牌為例,導入後對話處理量提升 233%,首次回覆時間縮短至原先的三分之一,成功優化客服團隊效率與工作量能。

DAAC(24 小時挖掘洞察、可自動行動的 AI 數據顧問),作為漸強實驗室的全新產品,定位為全自動 AI 數據分析平台,能將分散於行銷、客服、會員標籤的資訊整合,把以往3~5天的跨部門數據彙整加速到 3 分鐘內完成,並一鍵開啟執行建議,幫助企業立即把握機會、採取行動、解決問題。

漸強實驗室發布「AI-First Communication Cloud」戰略藍圖。為終結工具、數據
圖/ 漸強實驗室

漸強整合三大平台構成「AI All-in-one Solution」,形成一個不停轉動的生態系。從 MAAC 完整剖析全通路數據、一鍵觸發自動化行銷,到 CAAC 即時 360° 洞察顧客需求、一鍵啟動專屬對話,再到 DAAC 即時數據分析轉化為行動,一步步幫助企業決策不再依靠經驗直覺,而是由數據與 AI 驅動的最佳智慧。

AI 落地的最後一哩路

從產品戰略可見,漸強將 AI 的運作理解為一個不斷循環的系統:AI Agents 執行任務-結果沉澱為決策依據-經由大模型判斷方向-再驅動新一輪行動。唯有所有環節緊密相扣,AI 才能真正驅動價值;一旦斷裂,就會退化成孤立的單點工具。

因此在產品工具之後,漸強也提出 AI 顧問服務,將多年實戰經驗濃縮打磨,帶領品牌一步步界定痛點、快速試錯、人機分工、持續優化,協助品牌建立能長期演化的系統,讓技術在導入之後,還能持續成長。

薛覲比喻,漸強作為創新歷程就像是「蓋教堂」,目標使命始終如一,唯隨著時代演進,一次次聚焦解決某個挑戰,逐步將藍圖逐步堆疊實踐。走到 AI 時代的分水嶺,漸強不只給出解方,也盼能拋出更大的思考格局,帶動企業讓 AI 成為決策的核心,讓產品與顧問形成互補生態,陪伴企業從工具導入走向結構轉型;當多數企業仍在試水階段,那些率先建構 AI 驅動的組織,將更快抵達未來。

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