2025台灣MarTech地圖出爐！工具五年暴增264%，內容體驗成長365%：產業地圖一次看|數位時代 BusinessNext

2025台灣MarTech地圖出爐！工具五年暴增264%，內容體驗成長365%：產業地圖一次看

台灣 MarTech 工具的數量自 2021 年的 183 款增長至 2025 年的 666 款，成長率高達 264%。

AI 賦能內容行銷、數據分析，五年漲幅達 365%、250%

理事長黃燕玲說明，產業地圖顯示內容與體驗（Content & Experience）及數據與分析（Data & Analytics）領域的工具數量增長最為顯著。內容與體驗工具從 2021 年的 31 款增加至 144 款，成長 365%；數據分析工具則從 48 款增長至 168 款，增幅 250%。

黃燕玲表示，生成式 AI（Generative AI）的發展使內容行銷工具種類快速擴展，品牌可透過 AI 自動生成並優化行銷內容，顯著提升市場競爭力。此外，AI 驅動的數據分析工具讓企業能夠更精準地預測消費者行為，提升廣告投放效率並降低行銷成本。

此外，《AI MarTech 6.0 產業地圖》也顯示，MarTech 不僅涵蓋傳統的廣告技術（AdTech）、社群與關係（Social & Relationships）等領域，更與 AI 行銷科學（AI Marketing Science）深度融合。目前許多 MarTech 工具已經可以根據用戶行為數據，自動調整廣告投放策略，或根據消費者個人化需求生成精準行銷內容。

AI 成企業「標配」競爭門檻持續拉大

黃燕玲指出，AI 在行銷科技的應用已經從「趨勢」進入「標配」，工具的普及程度遠超過企業的體感認知。一些品牌雖未直接採用 AI 工具，但其行銷夥伴或代理商已經廣泛運用 AI 技術進行顧客數據分析、內容生成、精準廣告投放，顯示 AI 在 MarTech 領域已無所不在。

黃燕玲表示，近年來 AI 工具的更新與迭代速度加快，2022 年 ChatGPT 達到 1 億用戶，成長速度驚人，但 2024 年的 DeepSeek 只用了 1 週即達到同樣的規模，顯示 AI 技術已進入極速普及化階段。對品牌而言，掌握 AI 工具的能力將成為關鍵競爭優勢。

「工具已經在那邊了，如果你不用，競爭對手會用，這將讓市場上的競爭落差變得更大。」黃燕玲表示，MarTech 工具的應用能力與協作程度，將直接影響企業在市場中的競爭優勢。

本文授權轉載自：未來商務，作者王聖華

多數金融 App 的年度回顧，往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整，資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義，國泰世華選擇從使用者體驗出發，以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計，連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據，涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄，甚至納入跨年度趨勢比較，用戶可以看見自己在不同時間軸的改變，將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年，國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念，將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡，轉化為千億種可能組合的動態畫面，每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活，此外，系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字，為一整年下註解，讓理財不僅是計算結果，而是展現自我生活型態的精彩演繹。

看見自己，也掌握同齡族群金融行為偏好，年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後，國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」，將視角從個人延伸到群體，使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡，也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎，延伸出數十種貼近生活的「人生角色」，使用者可在頁面自由切換年齡層，並選擇感興趣的角色，探索不同的理財視角，例如：「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」，以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」，以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己，也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據：全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂，顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上，超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面，數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬，呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是，2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍，顯示在金融行為數位化加速的同時，用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

掌握年度回饋，讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事，更從使用體驗切入：使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧，享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日，只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫，即有望獲得 300 元以上電子禮券，完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券，例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等，對使用者來說，這不只是一次回顧過去的體驗，更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展，可以清楚看到：在高度同質化的金融服務市場中，國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計，陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇，以人生的長期夥伴之姿，陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】