南港LaLaport背後推手解密:商場營收占比不到15%,三井不動產為何還要開?
南港LaLaport背後推手解密:商場營收占比不到15%,三井不動產為何還要開?
2025.03.20 | 新零售

近期台灣百貨產業中,最受矚目的莫過於今天(3月20日)開幕的台北南港三井 LaLaport(Mitsui Shopping Park LaLaport)購物中心。盤點日本三井不動產事業版圖,商場營收占比不到15%,為什麼還要開?

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圖/ 劉燿瑜攝影

回顧台灣日系連鎖商場發展,自 1987 年 SOGO、1991 年三越集團之後,便鮮少有連鎖日系百貨商場大規模進駐。

直到 2016 年,日本三井不動產(Mitsui Fudosan)旗下 MITSUI OUTLET PARK 進駐林口,才再度掀起日系百貨商場的拓點熱潮。

Lalaport、三井 Outlet⋯⋯百貨商業設施占營收不足 15%,三井不動產想什麼?

三井不動產繼林口之後,陸續於 2018 年在台中、2022 年在台南、2025 年在台北展店,未來更計畫在高雄設立台灣南端據點。如此由北至南的大規模展店,已讓不少台灣消費者將三井不動產與商業設施劃上等號。

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台中三井 LaLaport
圖/ Facebook / LaLaport Taichung

然而,商業設施僅是三井不動產眾多事業中的一環,且從營業額來看,商業設施的營收占比甚至不到三井不動產整體收入的 15%。 三井不動產為什麼還要展店?

今天,讓我們從「築地地區造鎮事業」解析三井不動產最新商業設施事業構想。

每個月燒 9 億日幣!從築地造鎮計畫,看三井不動產的野望與優勢

先更新一下目前的事業版圖,三井不動產已經不再只關注 15% 的商業設施,而是從既有整體商業實力,來承擔大規模的築地地區造鎮計畫。

毫無疑問,三井不動產是日本不動產巨擘。以 2024 年 3 月期財報來看,年度營業額高達 2.3 兆日圓,是巨型「綜合」不動產集團。

三井不動產各事業群的營業額占比分布還算平均,占比最高的 19% 是辦公大樓租賃業務,也是目前的核心業務;其次是 15% 的物業管理業務,包括停車場、大樓管理等;另有占比皆約 13% 的投資型資產業務、國內住宅業務;12% 的商場租賃業務(包括 LaLaport);最後是 10% 的不動產建設業務。

上述 6 項項目合計占了營業額的 82%,造就了三井不動產的綜合能力,讓他們在東京都政府主辦的築地地區造鎮事業招標中,大幅領先第二名的業者,成功取得標案。

東京都築地地區造鎮事業標案,是先決定了造鎮定位,包含水、綠、歷史、世界、多元人群、交流、傳播新文化等關鍵字。競標提案必須符合這些關鍵字開發,而且不是得標就能買斷土地,而是以土地定期地上權租賃合約進行,能活用的地面積為 194,679 平方米。

估算下來,三井不動產一個月支付東京都政府的租金,高達約 9 億日幣。

為了在支付巨額租金後還能獲利,三井不動產除了置入既有事業群擅長的業務之外,還規劃了以下新時代的商業空間。從這 4 大革新,能看出未來的百貨商場,可能有哪些新氣象:

革命一:未來的商場,應該是「海陸空」串成一線?

在集客方面,三井不動產打破過去從只能從「陸地」吸引人流的概念,活用隅田川及東京灣的地理優勢,打造海、陸、空一體的交通網絡,將築地與東京各觀光景點串聯。

水上交通方面,能期待隅田川的舟船,將沿築地川新建船隻停靠碼頭,提供包租、不定期船班等多樣化利用方式,讓遊客能透過水路便捷往來。

空中交通方面,則規劃設置直升機起降場與未來可能的飛行汽車起降點,以東京臨海地區為中心,帶動周邊區域的活化。

三井不動產的想法,是在築地建立多樣的交通途徑,讓消費者有更多方法前來之外,也讓不同族群都有適合到訪的交通手段。

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圖/ Mitsui Outlet Park 台南

革命二:與地方市場策略合作,兼顧歷史文化、布局多元價格帶客群

此外,三井不動產也活用築地本身「東京食堂」的形象,將與築地市場合作,提供以日本和食為首的傳統餐飲空間,在步道兩側配置如同商店街的店舖,營造過去築地市場的熱鬧氛圍。

同時,針對高端顧客,三井不動產將打造頂尖美食創新基地「築地 Culinary Center」,匯集最先進的飲食研究資源,並提供學習一流主廚料理哲學與經驗的機會。能預期未來的築地,將有平價、中價、高端的多元餐飲空間聚集一處。

革命三:體育場館將成為百貨標配?打造線上無法撼動的差異化優勢

上述的文化食堂,可說是三井不動產旗下目前如 LaLaport 等傳統商業設施的「升級版」。

近年來,傳統商業設施在疫情間遭受巨大衝擊,讓三井不動產更深刻體認到體育、運動、展演等真實體驗的價值。因此他們更積極拓展運動娛樂產業,希望透過多元的娛樂體驗,吸引顧客、創造新的營收來源。

此外,雖然數位化發展逐漸飽和,但人們仍無法透過數位方式獲得的感動與充足的五感體驗,這也將成為零售業者建立差異化優勢的關鍵之一。

三井不動產也洞悉此趨勢,多年前便開始布局體育、娛樂活動與都市建設的融合。透過收購東京巨蛋、參與東京秩父宮橄欖球場重建、打造船橋體育館等,致力於提供能創造深刻感動的實體差異化場域。

這些經營經驗,都將集結於築地地區造鎮事業,打造日本頂尖的多功能體育及展演場館。

革命四:比起廣告,改用複合場館強化集客力、媒體曝光,打造超高能見度

在築地地區造鎮事業中,三井不動產將打造一座全天候、多功能的複合式場館。該場館能容納約 2~5 萬人,除了能舉辦體育賽事、演唱會及大型展覽,更能透過可動式座位設計,靈活調整場地配置,來符合不同規模活動的需求,容納不同目的的觀眾群。

值得一提的是,職棒巨人隊母公司讀賣新聞與三井不動產同是此開發計畫的成員,因此各界推測,該場館未來可能成為巨人隊主場,強大的集客力自然不言可喻。

多元活動所帶來的媒體曝光,有望提高這個場館的能見度,也足見三井不動產深厚的實力。

最後,上述仍是築地地區造鎮事業的一部分。飯店、住宅、辦公室、醫療生化園區等也會出現在築地。能預期在開發完成後,將吸引來自世界各國的遊客。

未來的不動產開發產業,將不再侷限於硬體商業設施的建造,而是轉型為具有文化性、能創造獨特體驗的場域,成為帶領文化進化的基地,進而提升整體不動產產業的社會影響力。

看完築地的新計畫,你對三井不動產的印象,應該不再只有 LaLaport 了吧?

延伸閱讀:南港Lalaport開幕,台北城東百貨版圖大震撼!三井高層狂喊「diversity」,一次看懂2大巨變

(本文由 商社男的外食迷宮 授權刊登、編輯)

關鍵字: #百貨
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從智慧助手到自主代理:博弘雲端如何帶領企業走上 AI 實踐之路
從智慧助手到自主代理:博弘雲端如何帶領企業走上 AI 實踐之路

「代理式 AI 」(Agentic AI)的創新服務正在重新塑造企業對AI的想像:成為內部實際運行的數位員工,提升關鍵工作流程的效率。代理式AI的技術應用清楚指向一個核心趨勢:2025 年是 AI 邁向「代理式 AI」的起點,讓 AI 擁有決策自主權的技術轉型關鍵,2026 年這股浪潮將持續擴大並邁向規模化部署。

面對這股 AI Agent 浪潮,企業如何加速落地成為關鍵,博弘雲端以雲端與數據整合實力,結合零售、金融等產業經驗,提出 AI 系統整合商定位,協助企業從規劃、導入到維運,降低試錯風險,成為企業佈局 AI 的關鍵夥伴。

避開 AI 轉型冤枉路,企業該如何走對第一步?

博弘雲端事業中心副總經理陳亭竹指出,AI 已經從過去被動回答問題、生成內容的智慧助手,正式進化為具備自主執行能力、可跨系統協作的數位員工,應用場景也從單一任務延伸至多代理協作(Multi-Agent)模式。

「儘管 AI 前景看好,但這條導入之路並非一帆風順。」博弘雲端技術維運中心副總經理暨技術長宋青雲綜合多份市場調查報告指出,到了 2028 年,高達 70% 的重複性工作將被 AI 取代,但同時也有約 40% 的生成式 AI 專案面臨失敗風險;關鍵原因在於,企業常常低估了導入 GenAI 的整體難度——挑戰不僅來自 AI 相關技術的快速更迭,更涉及流程變革與人員適應。

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博弘雲端事業中心副總經理陳亭竹指出,AI 已經從過去被動回答問題的智慧助手,正式進化為具備自主執行能力、可跨系統協作的數位員工。面對這樣的轉變,企業唯有採取「小步快跑、持續驗證」的方式,才能在控制風險的同時加速 AI 落地。
圖/ 數位時代

正因如此,企業在導入 AI 時,其實需要外部專業夥伴的協助,而博弘雲端不僅擁有導入 AI 應用所需的完整技術能力,涵蓋數據、雲端、應用開發、資安防禦與維運,可以一站式滿足企業需求,更能使企業在 AI 轉型過程中少走冤枉路。

宋青雲表示,許多企業在導入 AI 時,往往因過度期待、認知落差或流程改造不全,導致專案停留在測試階段,難以真正落地。這正是博弘雲端存在的關鍵價值——協助企業釐清方向,避免踏上產業內早已被證實「不可行」的方法或技術路徑,縮短從概念驗證到正式上線的過程,讓 AI 真正成為可被信賴、可持續運作的企業戰力。

轉換率提升 50% 的關鍵:HAPPY GO 的 AI 落地實戰路徑

博弘雲端這套導入方法論,並非紙上談兵,而是已在多個實際場域中驗證成效;鼎鼎聯合行銷的 HAPPY GO 會員平台的 AI 轉型歷程,正是其最具代表性的案例之一。陳亭竹說明,HAPPY GO 過去曾面臨AI 落地應用的考驗:會員資料散落在不同部門與系統中,無法整合成完整的會員輪廓,亦難以對會員進行精準貼標與分眾行銷。

為此,博弘雲端先協助 HAPPY GO 進行會員資料的邏輯化與規格化,完成建置數據中台後,再依業務情境評估適合的 AI 模型,並且減少人工貼標的時間,逐步發展精準行銷、零售 MLOps(Machine Learning Operations,模型開發與維運管理)平台等 AI 應用。在穩固的數據基礎下,AI 應用成效也開始一一浮現:首先是 AI 市場調查應用,讓資料彙整與分析效率提升約 80%;透過 AI 個性化推薦機制,廣告點擊轉換率提升 50%。

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左、右為博弘雲端事業中心副總經理陳亭竹及技術維運中心副總經理暨技術長宋青雲。宋青雲分享企業導入案例,許多企業往往因過度期待、認知落差或流程改造不全,導致專案停留在測試階段,難以真正落地。這正是博弘雲端存在的關鍵價值——協助企業釐清方向,避免踏上產業內早已被證實「不可行」的方法或技術路徑,縮短從概念驗證到正式上線的過程,讓 AI 真正成為可被信賴、可持續運作的企業戰力。
圖/ 數位時代

整合 Databricks 與雲端服務,打造彈性高效的數據平台

在協助鼎鼎聯合行銷與其他客戶的實務經驗中,博弘雲端發現,底層數據架構是真正影響 AI 落地速度的關鍵之一,因與 Databricks 合作協助企業打造更具彈性與擴充性的數據平台,作為 AI 長期發展的基礎。

Databricks 以分散式資料處理框架(Apache Spark)為核心,能同時整合結構化與非結構化資料,並支援分散式資料處理、機器學習與進階分析等多元工作負載,讓企業免於在多個平台間反覆搬移資料,省下大量重複開發與系統整合的時間,從而加速 AI 應用從概念驗證、使用者驗收測試(UAT),一路推進到正式上線(Production)的過程,還能確保資料治理策略的一致性,有助於降低資料外洩與合規風險;此對於金融等高度重視資安與法規遵循的產業而言,更顯關鍵。

陳亭竹認為,Databricks 是企業在擴展 AI 應用時「進可攻、退可守」的重要選項。企業可將數據收納在雲端平台,當需要啟動新型 AI 或 Agent 專案時,再切換至 Databricks 進行開發與部署,待服務趨於穩定後,再轉回雲端平台,不僅兼顧開發效率與成本控管,也讓數據平台真正成為 AI 持續放大價值的關鍵基礎。

企業強化 AI 資安防禦的三個維度

隨著 AI 與 Agent 應用逐步深入企業核心流程,資訊安全與治理的重要性也隨之同步提升。對此,宋青雲提出建立完整 AI 資安防禦體系的 3 個維度。第一是資料治理層,企業在導入 AI 應用初期,就應做好資料分級與建立資料治理政策(Policy),明確定義高風險與隱私資料的使用邊界,並規範 AI Agent「能看什麼、說什麼、做什麼」,防止 AI 因執行錯誤而造成的資安風險。

第二是權限管理層,當 AI Agent 角色升級為數位員工時,企業也須比照人員管理方式為其設定明確的職務角色與權限範圍,包括可存取的資料類型與可執行的操作行為,防止因權限過大,讓 AI 成為新的資安破口。

第三為技術應用層,除了導入多重身份驗證、DLP 防制資料外洩、定期修補應用程式漏洞等既有資安防禦措施外,還需導入專為生成式 AI 設計的防禦機制,對 AI 的輸入指令與輸出內容進行雙向管控,降低指令注入攻擊(Prompt Injection)或惡意內容傳遞的風險。

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博弘雲端技術維運中心副總經理暨技術長宋青雲進一步說明「AI 應用下的資安考驗」,透過完善治理政策與角色權限,並設立專為生成式 AI 設計的防禦機制,降低 AI 安全隱私外洩的風險。
圖/ 數位時代

此外,博弘雲端也透過 MSSP 資安維運託管服務,從底層的 WAF、防火牆與入侵偵測,到針對 AI 模型特有弱點的持續掃描,提供 7×24 不間斷且即時的監控與防護。不僅能在系統出現漏洞時主動識別並修補漏洞,更可以即時監控活動,快速辨識潛在威脅。不僅如此,也能因應法規對 AI 可解釋性與可稽核性的要求,保留完整操作與決策紀錄,協助企業因應法規審查。

「AI Agent 已成為企業未來發展的必然方向,」陳亭竹強調,面對這樣的轉變,企業唯有採取「小步快跑、持續驗證」的方式,才能在控制風險的同時,加速 AI 落地。在這波變革浪潮中,博弘雲端不只是提供雲端服務技術的領航家,更是企業推動 AI 轉型的策略戰友。透過深厚的雲端與數據技術實力、跨產業的AI導入實務經驗,以及完善的資安維運託管服務,博弘雲端將持續協助企業把數據轉化為行動力,在 AI Agent 時代助企業實踐永續穩健的 AI 落地應用。

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