大潤發改名「大全聯」,劍指家樂福!2025全聯與統一將在這兩大戰線上較勁?
大潤發改名「大全聯」,劍指家樂福!2025全聯與統一將在這兩大戰線上較勁?
2025.03.28 | 新零售

「接手大潤發三年來,我們其實還沒做太大改變,但現在(系統)整合得差不多了,可以往下一步。」全聯董事長林敏雄在3月28日的媒體餐敘上,親口證實大潤發今年將啟動品牌重塑,預計2025年底前會完成全台20間大潤發更名為「大全聯」的工程。

林敏雄指出,自全聯入主大潤發後,目前最大的調整只有價格。讓全聯也有進的商品,與大潤發一起採購,「規模提升,讓價格再壓低一點,回饋消費者,業績自然就有成長。」

林敏雄指出,過去3年,大潤發在沒有開新門市的前提下,光靠採購綜效、調整部分商品價格,年營收就從新台幣256億元成長到去年接近290億元。

大潤發轉型大全聯.jpg
全聯預計今年Q3開始陸續改裝大潤發為大全聯,拼年底前完成20店改裝。
圖/ 劉燿瑜攝影

搶在家樂福衝刺前發動轉型,量販產業將進入「Round 2」白熱化?

打底工程暫告一段落後,林敏雄認為是時候替大潤發啟動升級。未來大潤發不只招牌改名「大全聯」、進行外表重塑,就連骨子也要轉型成社區型商場百貨。

據全聯表示,未來大全聯一樣負責量販業務,但將強化量販賣場之外,專門店與外櫃聚集的「美商街」。預計將結合餐飲、藥妝、鞋類、居家用品等更多元生活百貨選擇,提供社區家庭一站式的消費購物選擇。

目前部分的大潤發門市除了與鞋類專賣店ABC MART合作,也與壽司郎、Jins等社區百貨商場常見的連鎖品牌合作,而全聯總經理蔡篤昌也預告今年轉型成大全聯後,還會招集更多品牌集客力強的品牌合作,例如日系藥妝店松本清也預計進駐大全聯的美商街。

量販店轉型成社區商場,是大環境消費趨勢所為,一來是量販店產業成長趨緩,蔡篤昌也坦言「台灣現有能開大型量販店的點都開發的差不多了,量販店型應不會有展店打算。」再者,越來越多消費者愛逛室內型商場,也加速量販店轉型趨勢。住商不動產企劃研究室經理徐佳馨認為,雖然轉型成商場可能加重成本與開銷,包含裝潢升級、額外人力維運等,但對於採購、銷售以及現金流都有正面綜效。「尤其它(大全聯)已經有一個成功案例——家樂福在前。」

以北部家樂福來看,舉凡幾家老字號量販店門市,例如新店門市、三重重新門市、萬華桂林門市都有多家豐富外櫃品牌進駐,除了餐飲,還有服飾(例如Timberland)、家居(例如Hola)、運動(例如迪卡儂)和休閒娛樂(例如世界健身)等知名品牌,替賣場挹注不少額外人流。

尤其,隨著2024年上半,統一集團在財報上認列家樂福2.01億元的獲利,外界普遍認為家樂福已走過2023年虧損的低谷、完成整頓,預計今年有望衝刺一波新成長。

選在對手準備大力衝刺前,發動轉型,全聯預估2025年全聯與大全聯合併營收將達2,200億元,相比2024年的2,100億元再成長100億元。而這100億元成長動能,不光只靠線下量販店的轉型、全聯既有店與新門市的成長,還有線上事業這隻腳。

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小時達、全電商,今年目標業績累計衝破百億,挑戰國內生鮮、日用品外送龍頭寶座

全聯線上事業部協理初貴民指出,目前全聯兩大電商事業:負責生鮮外送的「小時達」以及有18萬商品數的「全電商」,2024年業績已突破70億元。2025年目標要衝到100億元,成長至少20多億元業績。

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小時達今年業績突破60億元,訂單數衝破千萬張,預計今年再拚雙位數成長。
圖/ 全聯提供

初貴民指出,小時達將透過加強優惠、減少缺貨率兩大方向拚成長。「如今遇到食材缺貨,或想買齊某一食譜的所有食材,系統會自動分析用戶方圓1.5公里內門市,選擇最能買齊所需的全聯下單。」初貴民指出,雖然小時達只專賣門市內商品,品類數成長有局限,但透過持續優化系統,業績成長空間仍大。「目前Px Pay1050萬名會員,用過小時達的會員只有127萬人,還有很多流量等著我們轉換。」

另外在全電商部分,初貴民也喊出今年要讓品項數翻倍至50萬商品數的目標。據全聯表示,目前全電商上近20萬商品,除了全聯、大潤發約3萬種商品外,其餘10幾萬種商品主要透過轉單給供應商,請供應商透過配合的物流業者出貨,並沒有自建物流倉儲。

「這一塊競爭很激烈,我們也還在學習,但目前應該會以3C商品、快消品為主力,衝刺全電商發展。」初貴民說道。

全聯的「外送+電商」若真能做到100億業績,應有望比拼統一旗下電商平台博客來與foodomo相加的業績,當林敏雄被問到有沒有想效仿統一,併購電商或外送平台衝刺線上事業。「電商如果做得起來的話,一家就夠了,如果要用買的,光整合頭就痛。」林敏雄堅定地回答。

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關鍵字: #全聯 #家樂福
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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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