張忠謀創造晶圓代工、黃仁勳開拓AI新局、蓋茲發展PC軟體,3個人的共同基因是什麼?
張忠謀創造晶圓代工、黃仁勳開拓AI新局、蓋茲發展PC軟體,3個人的共同基因是什麼?

最近,《寧夏璐66號茶坊》邀請我上節目聊3本書,分別是比爾・蓋茲(Bill Gates)、黃仁勳及張忠謀自傳。我花了不少時間把書讀完,想藉著這個專欄,談談讀這3本書的心得。

首先,在當下這個時機點上,這3本書有什麼共同點?我覺得,他們3位都是新行業的開創者,蓋茲開啟PC軟體行業,張忠謀創造晶圓代工時代,而黃仁勳則開拓了AI新局。他們都在新趨勢開展前就做好充分準備,比別人更早投入,也持續堅持下來,才能如此成功。

3個人的成功故事有哪些不同?我認為,所有成功故事最大的不同,就是他們背後的成長過程。3位開創者最大的差異,在於他們不同的家庭背景,那些充滿奮鬥與掙扎的成長經歷,往往是傳記最吸引人的部分。

從3個人的出生背景與生活環境來看,蓋茲的家庭環境應該是最好的。他的父親是律師,母親是老師,他就讀的湖濱中學,是學費很貴的私立學校,學生都來自高收入的白人家庭。

黃仁勳的家庭出身很一般,父親是工程師,在台灣出生後,先搬到泰國,又移民美國。黃仁勳讀的學校專收需要管教的學生,他在那裡遇到各種霸凌,要掃廁所、洗餐盤,成長過程永遠伴隨著欺壓與歧視。

NVIDIA黃仁勳
輝達創辦人黃仁勳。
圖/ NVIDIA

至於張忠謀的家境,應該介於2人中間。他的父親在中國時曾擔任地方財政處長,但遇到戰亂,搬到香港又移民美國,在上海與香港時有傭人照顧,但父親到美國求職不順,後來落腳紐約開小雜貨店勉強為生,張忠謀讀書時要不斷打工賺生活費,例如打字2小時才能賺到一頓中餐。從這些描述來看,張忠謀可以算是家道中落類型。

不過,不管出身家境如何,3人的成長過程,處處充滿驚奇,顯露出與眾不同的特質,也是日後有所成就的關鍵。

例如蓋茲令人印象深刻的是,他從小就喜歡追根究柢,有強烈好勝心,像是打牌,一開始他打不贏外祖母,但他不斷研究了5年,直到後來他學會算牌。

讀小學時為了做一份關於德拉瓦州的報告,他寫信給州政府,收集很多資料,做了一個400年的年表,找上該州最大企業杜邦要來年報等資料,仔細分析,還得出它的董事都是男性的結論。最後他用木片做了報告封面,總共寫了177頁,比其他同學只有10幾頁要豐富很多。

秉持這種精神,後來蓋茲學寫程式,曾連續4天沉浸在工作裡,沒洗澡也沒吃東西。再之後,全校200多個學生要選課,校方一直搞不定,他幫學校寫出選課軟體,解決困擾多時的問題。

這種熱情投入的精神,在黃仁勳身上也看得到。黃仁勳青少年時期桌球打得很好,為了更方便練球,還會睡在俱樂部裡。黃仁勳最精采的故事,是他如何克服霸凌的環境,他10歲時一起住的室友是個17歲高中生,身上有刀疤、不識字,結果黃仁勳教他識字,得到的回報是學會伏地挺身,到今天,他每天睡前都要做100個伏地挺身。

此外,這3個人還有一個共同點,就是從小都愛閱讀。張忠謀小時候身體差,家裡也只有一個小孩,有空就讀書,父母買給他一整個書架的兒童文庫,小學就讀完。蓋茲家裡也買了20冊百科全書,他全部讀完後,還到圖書館找更多書來讀。

至於黃仁勳,倒是沒有描述他小時候讀多少書,但是他對自己有興趣的事,尤其是商業書籍都會認真閱讀。有次他與一位企管碩士畢業的主管提到訂價,但發現主管對訂價完全沒概念,不懂會計的他,卻在爭論中引經據典,因為他已讀過10到15本相關的書,把對方講到啞口無言。

敢於求助,也是鍛造韌性的一環

最後,主持人也問到這3本傳記,有哪些部分適合父母跟孩子分享?我提到,蓋茲小學就與父母抗爭,後來找諮商師談,結果諮商師給蓋茲的建議是:「你會贏的」,也告訴他的父母:「放棄吧!他會贏的」。

蓋茲最後自己找到答案,不再把力氣用在反抗父母,開始為獨立生活做準備。蓋茲的故事,可以給很多父母參考,真的過不去時,一定要找外面的專業人士幫忙。國內近期發生創業團隊凶殺案,我想也可以作如是觀。

張忠謀在自傳中也提過,他曾因為在MIT念書時,覺得打工很辛苦,去找一位中國教授聊,想獲得鼓勵慰藉,但沒想到那位長輩跟他說,學術界有2類工作:一類是需要思想的,另一類是單調乏味,「你既沒有資格做第一類,就只能做第二類!」張忠謀說,他沒有得到慰藉,卻得到了「社會是冷酷的,自己要爭氣」的教訓。

我相信,張忠謀學到的教訓,也能給許多奉行愛的教育的父母參考。就像黃仁勳說的,對自己期望太高的人,往往韌性也低,他的人生充滿困難與逆境,但韌性對成功至關重要,或許這就是給父母親子參考最棒的故事了。

延伸閱讀:比爾蓋茲:十年內,AI將取代醫生和教師!為什麼越專業越沒有人類的戲?

責任編輯:蘇柔瑋

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以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
2025.08.18 |

在消費性電子產品的輕薄化與無孔設計的趨勢下,不僅Apple、Samsung、Google等智慧型手機品牌商亦全面支援eSIM,全球移動通訊協會(GSMA)也大力推動eSIM標準化,再加上eSIM開通與使用模式越來越簡單易用,市場對eSIM的接受度與採用率逐漸提升。根據 Grand View Research 預測,全球 eSIM 市場規模將從 2024 年的 103.2 億美元,成長至 2033 年的 176.7 億美元,顯示出強勁成長潛力。

台灣也不例外,消費者與企業客戶對eSIM的接受度逐年提升。

DJB集團創辦人蘇昱豪表示:「自2022年以來,我們累積服務超過1,000萬客戶,同時,平均年成長率高達250%,同時,擁有超過300萬有效會員。」為更好滿足使用者與市場需求,DJB將與全球電信商展開密切合作、持續擴大eSIM全球上網服務生態圈網絡,以創新商業服務模式服務消費與商用市場。

五大策略,以差異化服務滿足客戶多元需求

DJB自2017年成立以來,一直專注eSIM全球上網服務市場,透過與全球各地電信業者合作取得專屬網路路由等方式,確保跨境旅客、商務人士與中大型企業在世界各地都可以取得穩定且高品質的上網服務,卓越的服務能量不僅讓DJB在台灣擁有極高的知名度、斬獲30%的eSIM市場占有率,也成功將業務服務推廣到全球市場,在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等10個國家設立分公司、為更好服務客戶、穩步擴展台灣乃至亞洲 eSIM 市場占有率,DJB從五個面向持續擴展服務能量。

首先是持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈。目前已與全球38家一類電信商(MNO)簽訂直連合作,包括與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,eSIM網路覆蓋超過90%的國家與地區,明(2026)年的目標是進一步擴展歐美電信商網絡,將直簽的一類電信商數量翻倍。

蘇昱豪解釋:「想要提供eSIM全球上網服務,可以直接跟當地的一類、二類電信商合作,也可以跟提供國際漫遊的他國電信商合作,為提供使用者穩定且高品質的上網服務體驗,DJB與世界國地的電信夥伴簽署多元合約,包括簽訂獨立專線合約、確保網路服務的服務水準協議等,滿足客戶的上網需求。」

其次是以多元商品滿足消費與商務需求。除了針對一般消費者提供eSIM與實體卡直售服務,DJB也積極發展跨境上網、專線與資安等企業解決方案,並建立自有電商平台,向全球分銷eSIM網路流量。

DJB
DJB集團創辦人蘇昱豪分享,為了讓消費者體驗更好,未來也會導入AI技術,協助判斷當地上網品質,去選擇網路品質最好的服務。
圖/ DJB

蘇昱豪表示:「隨著DJB eSIM全球上網服務生態圈的擴大,我們掌握最多備援網路流量,因此,領先市場推出『絕不降速的吃到飽』服務,即使是在日本、韓國、泰國、中國等國家的二線城市也可提供一致的上網品質與服務體驗。」

再來是以自建平台與全球機房打造24小時零斷點服務。有別於其他eSIM業者,DJB不僅自建數位平台,更在全球各地設立機房,提供全天候24小時購買與發卡(eSIM/實體SIM)服務,若出現任何異常事件,也可以在第一時間處理、解決,穩健提升服務韌性與品牌信任度。

然後是建立真人客服團隊提供效率與溫度兼具的服務。DJB目前已培養30人客服團隊,以中文、英文、日文24小時客服回應來自世界各地的客戶需求,之後將因應業務需求持續擴展客服團隊的人力與支援語言,如韓文等,以更精準的溝通協助客戶解決問題,建立專業且有溫度的品牌形象與客戶關係。

最後,同時也是最重要的是,以二類電信執照展開各種合作模式以優化資源分配。蘇昱豪表示:「我們已經在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等地取得二類電信執照,未來也預計在更多國家取得電信執照。」同時DJB也與部分國家一類電信業者進行技術與資源的交流,雙方以夥伴形式與全球各大一類電信業者展開Sponsor Roaming的合作。運用一類電信商的國際行動用戶識別碼(IMSI)與網路資源在全球提供資料服務,讓DJB能在法規與技術上更彈性靈活地進行國際佈局,成為其區隔一般虛擬網路業者(MVNO)的差異化優勢。

DJB
DJB不僅持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈,將與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,未來也會透過開發DJB App,打造更全方位的生活娛樂體驗。
圖/ DJB

DJB的下一步:從eSIM全球上網服務延伸到日常生活服務

展望未來,DJB除持續完善全球上網服務,如以人工智慧技術自動化調配全球上網服務線路等資源,亦積極布局下一個成長動能:開發DJB App、深耕會員管理與建構點數平台,以及串連過去2年打造的旅遊演唱會生態圈與旅遊娛樂生態圈,讓DJB不僅僅是網路服務品牌,而是深入你我日常與企業營運的生活品牌,創造消費者、企業客戶、生態圈夥伴與DJB的多贏。

「DJB不僅是eSIM全球上網服務供應商,更是貼印使用者生活的品牌,將以全球上網服務為基礎,將服務延伸到旅遊、娛樂、演唱會到企業多元場景,讓台灣、亞洲乃至全球使用者體驗嶄新的連網新世界。」關於未來的發展藍圖,蘇昱豪如是總結。

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