【觀點】MCP成巴黎區塊鏈大會焦點!串接各大AI模型的「萬能遙控器」真的來了?
【觀點】MCP成巴黎區塊鏈大會焦點!串接各大AI模型的「萬能遙控器」真的來了?

2025年4月初,巴黎春光明媚,2025 Blockchain Week大會,在塞納河畔盛大開幕。

這場與Token2049、Consensus,乃至CES、Web Summit齊名的全球盛事,吸引了逾1.5萬名技術迷、行業專業人士、企業家與投資人,會場外咖啡香與討論聲交織,除了區塊鏈議題之外,會場內大夥樂此不疲的討論著與AI相關的未來願景。

誠然,區塊鏈雖仍是主軸,只不過在普遍風口以轉向AI的情況下,所謂的「區塊鏈週」活動,超過七成在談與AI有關的應用,無論是「硬」要與blockchain整合,抑或是單獨的AI新創項目。

其中一個話題最為熱門:Model Context Protocol (MCP) 讓大家津津樂道,這項由Anthropic於2024年底推出的協議,被熱議為「AI的未來賽道」。

有人期待它能在如今各大AI語言模型碎片化的過程中扮演橋樑,有人卻擔心它只是另一個曇花一現的繼續名詞,甚至與許多不良「幣圈」從業者,一起搞什麼「發幣募資」的新騙局。

在AI慢慢從單純的聊天助手,進化為全方位的行動代理人(agent)浪潮中,MCP是否真能解決當前困境?它又將如何在科技時代的未來扮演關鍵角色?

ChatGPT
圖/ Solen Feyissa on Unsplash

AI百花齊放,各有所長卻無法相互協作

拜OpenAI帶起風潮之賜,AI近年如百花齊放,發展速度令人咋舌。

截至2025年,根據McKinsey全球AI調查報告,在受訪的1491家企業中,71%表示已將生成式AI應用於至少一個業務領域 ,相較於2024年初的65%顯著成長。這項調查涵蓋101個國家,顯示AI正滲透多元場景,例如醫療診斷、金融市場預測與太空數據處理。

然而,當前AI模型百花爭艷:OpenAI的GPT擅長語言生成、Google的Gemini精於多模態推理、Anthropic的Claude以安全性著稱,但彼此間的「孤島效應」日益嚴重。

這些模型像各自封閉的堡壘,很難載完成更高複雜度的任務上直接互通,舉例來說,你讓GPT去分析Excel表格,它給的答案總是「很爛」;叫Claude處理GitHub程式碼,得先人工進行資料整理。

更常遇到的是,企業內部常需多個AI相互協作,例如行銷部門想讓語言模型與數據模型聯手分析客戶行為,卻因格式不一、接口不通,效率與「良率」大打折扣。這不僅浪費時間,還限制了AI從單一工具/行為,升級為「系統級解決方案」的潛能。

具體困境,簡單來說, 一是相互操作性的匱乏 :不同模型的訓練數據、輸出格式與API標準不統一,導致硬是讓他們協同工作後,結果人有很重的「AI痕跡」,又或是品質根本無法讓人滿意。

其二是對真實世界資源存取障礙 :AI雖聰明,卻常被困在「沙盒」裡,無法直接讀取文件、數據庫或工具,得靠人工介入。

第三是安全與效率間的矛盾 :企業想讓AI動手做事,又怕開放接口後數據外洩,兩難之下進展緩慢。這些挑戰讓「代理化AI」(Agentic AI),所謂能主動執行任務的下一代AI,一直以來無法更好的服務人類社會與商業發展的需要。

AI的「萬能遙控器」MCP出世,不再各據山頭

MCP正是為了破解AI的孤島困境而生。

簡單說,它就像一個「萬能遙控器」,讓各家AI模型能像插上傳輸線般,輕鬆連接到外界的資料、工具甚至彼此,不再像過去那樣各唱各的調。

試想,原本你得把公司報表一欄欄抄給AI,費時又費力;現在有了MCP,AI就像拿到了數位金鑰,瞬間打開資料庫或雲端資源,大幅縮短作業時間。

它的運作方式好比到餐廳點菜:開發者先備好「菜單」—可能是顧客資料、網站API或研究檔案—AI只需按統一的標準「下單」,就能直接取用所需。

2025年的《arXiv》論文(題為「MCP:現況、安全挑戰與未來方向」)解釋,MCP靠簡潔的指令語言(像手機App間的快捷分享)與安全門檻(類似銀行網站的雙重認證),確保資料傳輸既快速又不外洩。

舉個例子,假設台中一家運動用品電商想用AI預測春節銷售,過去得花半天整理庫存和顧客喜好,現在MCP讓AI直接連上公司的訂單系統和臉書廣告數據,幾分鐘內吐出熱銷鞋款的趨勢圖,效率翻了三倍。

Anthropic的工程師Mahesh Rao比喻:「MCP就像網際網路初期的TCP/IP,把零散的電腦織成一張大網。」它如何解決問題?

首先,MCP統一了AI的「溝通語言」,讓一個模型寫分析報告、另一個畫圖表,合作無縫;其次,它打破AI的「封閉實驗室」,讓模型能直接抓取真實世界的資料;最後,它設下安全防線,像一道數位鐵閘,防止敏感資訊被竊。

但MCP並非獨一無二的解方,過去我們也見過類似機制的嘗試。

傳統的「function call」(功能呼叫)就像給AI一個個特定指令,例如讓模型去查天氣或計算數字,但它靈活性差,只能處理預設任務,無法應對複雜的資料串聯。

Google的Agent-to-Agent(A2A)則更進一步,專為Google生態系打造,讓自家模型(如Gemini)能互相傳遞任務,例如一個AI搜集資料、另一個寫總結。

但A2A的封閉性是缺點,它像Apple的Lightning線,只適合自家產品,難以跨平台操作(至少目前來看)。MCP則像通用的USB-C,開放給任何模型,無論是Claude、GPT還是台積電的自研AI,都能用同一個標準接口。

應用上,A2A適合Google內部的深度整合,比如優化YouTube推薦;MCP則擅長跨組織協作,例如讓台灣醫療AI串聯國際研究,靈活度更高。當然,兩者都重視安全,但MCP的標準化讓它更具潛力成為AI界的「共同語言」。

usb-c-to-lightning-cable.jpg
圖/ 9to5mac

MCP真那麼神?有什麼限制?

MCP是否真能成為通往通用人工智能(AGI)—那種能像人類一樣應對任何任務的終極AI—的關鍵拼圖?

當前主流模型如GPT、Gemini、Claude都屬狹義AI(Narrow AI),各擅長特定領域,例如語言生成或圖像分析。

MCP的出現讓人眼睛一亮,它像一座「數位圖書館」,讓不同模型能分享資源、協同工作,甚至從真實世界的資料軌跡中捕捉更細膩的人類行為模式。

然而,MCP與A2A的結構性影響並非萬能,Google的A2A像私人俱樂部,只在自家生態(如YouTube或Google Cloud)內高效運作,無法廣泛兼容;MCP雖開放如公共廣場,卻僅是數據與任務的橋樑。

史丹佛大學AI專家李飛飛(Li Fei-Fei)便分析:「AGI的實現遠超模型整合,它需要深層推理、自主學習與對世界法則的洞察,這不是MCP或A2A能單獨承載的。」

《Nature Machine Intelligence》2024年研究也指出,當前協議缺乏引導AI「自我質疑」或「跨領域推論」的機制,舉例來說,MCP能讓AI快速分析股市與新聞,但無法讓它理解「人性貪婪」背後的動機—這正是AGI的核心挑戰。

未來,MCP與A2A或許能為AGI提供更豐富的數據土壤,但要從拼圖變成藍圖,還需突破技術與哲學思維的雙重關卡。

對台灣而言,它是既是機遇也是挑戰,若能發揮台灣在ICT設計,科技與半導體供應鏈的優勢與AI結合,便可在多個領域成為重要的全球技術夥伴;但缺點是,若一味的滿足於低毛利的代工模式,未能自建生態或成為生態體系中的規則制定者角色,恐淪附庸,真正有附加價值的應用多半還是掌控在別人手上。

最後,巴黎峰會的熱議只是開端,MCP能否如TCP/IP般改寫AI歷史,實踐終將揭曉答案。

(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場)

《數位時代》長期徵稿,針對時事科技議題,需要您的獨特觀點,歡迎各類專業人士來稿一起交流。投稿請寄edit@bnext.com.tw,文長至少800字,請附上個人100字內簡介,文章若採用將經編輯潤飾,如需改標會與您討論。

責任編輯:溫偉軒

關鍵字: #AI #ChatGPT #Gemini
往下滑看下一篇文章
多問一點,離健康更近一些!VITABOX® AI 健康配速員,陪你找回身體的聲音
多問一點,離健康更近一些!VITABOX® AI 健康配速員,陪你找回身體的聲音

健康知識普及,卻未讓選擇變得容易。琳瑯滿目的營養補充品與建議,加上網路上碎片化、標準不一的資訊,反而讓判斷成本提高,許多人因此在起步階段就裹足不前。

「很多人其實想掌握健康,卻在資訊洪流中忘了相信自己身體的感受。」VITABOX® 營養師溜溜觀察,當選擇焦慮與資訊混亂成為常態,人們反而忽略了最簡單的事——傾聽身體的聲音。VITABOX® 因此在 LINE 推出 「AI 健康配速員」,透過對話幫助消費者重新找回與身體的連結,從內在需求出發,打造簡單好上路的保健起點。

VITABOX® 「AI 健康配速員」,開啟健康對話第一步

「大眾常見的保健問題其實高度重複,但過去客服量能有限,我們常常得讓客戶等上兩三天才回覆。現在有了 AI,能即時解答基礎問題,營養師則可專注處理較複雜的個案。」溜溜說明,VITABOX®「AI 健康配速員」是一套全年無休的對話系統,平均每日處理超過 600 筆提問,其中約 90% 可由 AI 即時解決,僅有 10% 需轉由真人營養師接手。常見問題如「孕婦能吃哪些益生菌?」或「睡不好該補什麼?」等,AI 均能提供清楚、專業的建議。

若遇到較複雜或個人化程度高的問題,則可透過機器人自動回應+AI+營養師的分層機制,轉接給真人營養師進行後續諮詢,有效縮短等待回覆的時間,也提升整體使用體驗。「我們不是單純導入 AI,而是選擇用 AI 互動來實現我們相信的一種陪伴方式,讓對身體的好奇與理解,不必等待。」

VITABOX
VITABOX® 營養師溜溜表示,「我們希望 AI 不只是回答問題,而是陪伴每個人重新認識自己的身體需求。」
圖/ 數位時代

啟用方式也極為簡單,加入 VITABOX® 的 LINE 官方帳號即可一鍵啟動。系統會先詢問性別、年齡等基本資訊;若使用者無法清楚描述問題,AI 也能進一步拋出問題、比對歷史紀錄,或透過選擇題的方式,引導釐清隱性需求與個人目標。

「像是近期討論度較高的 NMN,不少人打成 NNN、MNM,所以我們也特別訓練 AI 的語意理解與錯字判讀能力,能親切引導確認:『請問你是想問 NMN 嗎?』即使輸入有誤,也能繼續獲得正確資訊,讓使用者感受到 AI 的理解與體貼。」溜溜指出,AI 的價值不只解答問題,還要能夠預判可能的模糊與錯誤,比使用者先想一步,做到主動理解、精準回應。

整合知識圖譜,打造 AI 與營養師的雙軌協作

這套 AI 系統由大型語言模型(LLM)驅動,結合 VITABOX® 多年累積的產品資料、CRM 數據、真實客服對話、營養學與醫學期刊,建構出可持續學習的健康知識圖譜。不同於傳統「問一答一」的機制,AI 採用語境分層邏輯,先從作息與飲食習慣切入,層層推進至保健建議,再進一步提供產品推薦,並不直接導向消費,反而強化使用者信任與參與感。

「我們不是在打造冷冰冰的機器人,而是塑造一個有溫度的健康夥伴。」溜溜強調,VITABOX® 延續 Make it Simple 的核心精神與一貫的品牌語調,講究準確,也講究陪伴與信任。

VITABOX
有了「AI 健康配速員」多問一點,營養師也能專注處理較複雜或個人化程度高的專案。
圖/ 數位時代

為強化資訊安全與建議品質,AI 系統由營養師與產品團隊共同把關,建置完整的風險識別與回應邊界。當提問涉及藥物、疾病診斷等超出 AI 處理範疇時,系統即自動提醒使用者就醫或真人諮詢,避免誤導。

為了讓整體設計貼近使用者,VITABOX® 將 AI 健康配速員直接整合在 LINE 平台上,無需額外下載 App 或開啟網站。「我們並不改變使用者的習慣,而是在他們最自在的地方,陪伴他們開始健康對話。」

「AI 健康配速員」於 2024 年九月正式上線,初期封測滿意度不到五成,經三個月優化調整後,2025 年第一季提升至 98.7%。溜溜分享:「我們收到很多令人印象深刻的用戶回饋,有顧客表示被『一秒就收到回覆』嚇到,覺得回覆既『精準』又『貼心』;也有顧客雖然猜到是機器人,卻仍感謝 AI 的『悉心回應』,甚至有人說:『你們的服務系統真的很好,跟真人營養師一樣厲害!』這些回饋顯示,AI 的回覆品質已能與真人營養師無縫銜接,讓顧客在體驗上幾乎沒有落差。」

最令人驚喜的,是品牌導入 AI 後,整體轉換率提升了 13%。「原本只是想減輕客服壓力、解決顧客的問題,沒想到竟然也助攻銷售轉換,真的是意料之外!」

愈簡單、愈不容易,VITABOX® 的選擇與堅持

AI 強大而即時,那還需要營養師嗎?溜溜給出的答案是肯定的。「AI 是輔助,不是替代。它能處理多數標準問題,但人與人之間的細膩互動與臨床判斷,是 AI 做不到的。」她舉例,曾有使用者一開始以為是退化性問題,後來經過營養師協助釐清生活與補充習慣後,才發現另有可能的影響因素。這類交叉比對與個別化觀察,仍需仰賴營養師的經驗和引導。

因此,VITABOX® 保留「一鍵切換真人諮詢」的設計,當問題超出 AI 範圍,系統會即時轉由專業營養師接手。AI 專注於初步引導與問題分流,營養師則投入更具判斷力與價值的個案管理與產品研究。

VITABOX® 也是目前業界少數以 AI 提供「專業智能健康輔助」的品牌,跳脫傳統 FAQ chatbot,真正落實「以人為本」的對話設計。「健康的選擇,就是多問一點。多問一點,就能往健康的理想更靠近一點。」溜溜笑說,有了 AI,就不用擔心麻煩別人,什麼問題都能安心提問。「當營養師不用再回答重複問題,就能更聚焦在專案開發、營養規劃、檢測優化等工作。」

這樣的設計思維,也與一直以來的品牌理念相呼應。不上通路、不靠代言的 VITABOX®,始終專注於天然成分(A.A. Clean Label 無添加)、加乘配方(VITASYNERGY®)、安全驗證(SGS、BSI)與永續包裝(FSC 紙材、環保油墨)。從產品研發到服務設計,一以貫之地實踐「Make it Simple」的初衷。如今,「AI 健康配速員」更讓「今天開始享受健康生活」成為每個人都能實踐的行動起點,把保健變簡單,也更容易開始。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
蘋果能再次偉大?
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓