Apple Watch滑鐵盧!蘋果落居「穿戴裝置二哥」:誰是新龍頭?憑什麼擊敗Apple?
Apple Watch滑鐵盧!蘋果落居「穿戴裝置二哥」:誰是新龍頭?憑什麼擊敗Apple?
2025.05.26 | 3C生活

根據最新數據,小米重回全球穿戴裝置市場龍頭地位,2025年第一季以出貨量870萬台、年增44%以及市占率19%的成績,超越蘋果的Apple watch。

根據研調機構Canalys最新報告,全球穿戴裝置市場在2025年第一季強勢反彈,出貨量達4660萬台、年增13%。

其中,小米拜小米手環5銷售表現與其HyperOS整合策略所賜,出貨量暴增44%至870萬台,時隔近4年重返全球穿戴市場龍頭寶座,擠下蘋果。

蘋果則以760萬台、5%的微幅年成長退居第二,市佔率16%。儘管成長趨緩,但業界預期,Apple Watch於2025年滿十週年,將在下半年推出大改版,並結合穩定的健康應用生態系,有望再度回升。

2025第一季穿戴裝置市占率
圖/ Canalys

小米成功超越蘋果!靠HyperOS及平價策略勝出

小米之所以能在2025年第一季成功超越蘋果,可歸納出3大原因,包括價格競爭優勢、生態系整合以及產品線多元布局。

1.價格競爭優勢

小米以Redmi Band與Mi Band系列等基本型穿戴裝置搶攻中低價市場,其價格策略遠低於Apple Watch,讓小米在新興市場如東南亞、拉丁美洲快速成長。

例如小米手環9,售價為新台幣995元,功能雖非旗艦級,但基本健康監測、長續航等實用規格應有盡有,CP值極高,對比Apple Watch動輒萬元價格,吸引大量入門用戶。

此外,許多消費者在初次購買穿戴裝置時,偏好簡單實用、電池續航力長、價格低的小米產品,有助於擴大裝置滲透率。

2.人車家生態系整合,HyperOS推動跨裝置體驗

Canalys分析師指出,小米透過升級自家開發的HyperOS作業系統,並整合旗下手機、智慧手環和家用裝置,落實小米於2023年提出的「人車家全生態」戰略,橫跨多種設備提供更完整的功能體驗,進一步強化生態圈黏著度與品牌忠誠度。

3.產品線多元布局

小米的穿戴裝置也以多元化的產品線策略靈活搶占市場需求,包括小米手環系列、Redmi手環系列,以及智慧手錶等,從平價基本款到智慧高階款,提供不同消費族群的購買選擇。相比之下,蘋果幾乎仰賴Apple Watch單一產品線,。

生態系成關鍵戰場!訂閱服務崛起

另一方面,報告也指出,當前市場競爭隨著硬體利潤下滑,穿戴裝置廠商正轉向以生態整合與訂閱服務提高獲利,價格親民、功能完整且具備高度整合性的產品,才能展穩市場腳跟。

華為藉由「運動健康App」加速海外推廣,結合硬體、數據與服務,力拚打造自家健康生態系,旗下GT和Fit系列皆有出色表現。其第一季出貨710萬台、年增36%,穩居第三。

三星(Samsung)在本季表現最佳,出貨成長飆升74%,達490萬台,在新興市場主打平價產品,在成熟市場則以智慧手錶維持高端定位。

Garmin則在「Garmin Connect+」個人化健康分析服務推出後,出貨年增10%至180萬台,進一步提升用戶終身價值,在第一季排名第五。

一項Canalys消費者研究報告指出,價格、電池壽命與健康追蹤功能成為消費者如今最重是的3大功能,品牌風格與設計反而次之,許多人更會單純以價格高低、主打功能來做出選擇。

2025第一季穿戴裝置市占率
圖/ Canalys

因此,當硬體普及達到一定水準,各家廠商的著力點將放在軟體與生態整合的附加價值,如健康監測與個人化數據服務,預期將掀起一波新戰場。

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資料來源:Canalys9to5MacAppleInsider

本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 蘇柔瑋

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邁達特的人才經營戰略!攜手「有福企」,打造個人化福利新體驗
邁達特的人才經營戰略!攜手「有福企」,打造個人化福利新體驗

走進邁達特的辦公室,最熱鬧的不是茶水間,而是 LINE 群組裡的「福利話題」。有人分享如何用點數換到電子票券,有人則教同事在電商平台搭配福利點數折抵,精打細算換來小確幸。對人資長楊碩祐來說,這樣的畫面格外珍貴,因為在他剛接手的那幾年,如何精準投放福利資源是重要的課題之一。

當時,邁達特正面臨跟同業一樣高達2成的離職率。高薪或許能吸引人,卻不一定能留住人,如何改善流動率,已成為企業的當務之急。「薪資能解決短期問題,但要讓人留下,必須讓員工在組織裡克服挑戰、獲得成就與實現價值。」他回憶。也因此,邁達特開始思考:如何讓「福利」不再只是行政支出,更成為穩固人才的關鍵?

永續人才經營,不只是花錢

楊碩祐的第一步,是回到員工需求本身。邁達特自 2022 年起,將員工滿意度調查頻率拉高到每半年一次,以即時掌握心聲。疫情趨緩後,公司除了宣布可彈性上/下班之外,如有特殊需求也可向主管提出居家工作的申請,讓每個人保有調整空間;當時從員工滿意度調查中發現,過去被視為亮點的零食飲料吧,只排到第 10 名;前幾名則是偏向彈性化的管理,如居家辦公和彈性上下班等。

「當福利能回應真實需求,滿意度可達 8 成;若與員工期待落差過大,則可能僅有 4 成。」楊碩祐說,這讓他確信,與其把資源花在公司自認重要的福利上,不如傾聽員工真正想要什麼,把錢花在刀口上、福利給得精準,才能成為長期的人才經營策略。

邁達特
邁達特人資長楊碩祐
圖/ 經理人

有福企一站整合福利,滿足員工多元彈性需求

如何讓福利走進日常?楊碩祐找到的答案是數位化。幾個月前,邁達特導入神坊資訊的「有福企®」數位平台——專為 HR 及福委打造的數位福利管理工具,讓員工能自主選擇福利,也讓行政流程大幅簡化。

「第一眼看到平台時,我就很喜歡它的 UI/UX 設計,清楚易懂又好上手。」楊碩祐回憶。以往福利公告、點數發放、特約簽約、活動管理分散在不同流程,耗費大量人力,也不易協作,如今透過有福企一站式平台即可完成。「福利是需要重複宣導的。」楊碩祐還記得,為了讓同仁理解平台價值,他特地花了一個週末做簡報,親自向全體員工示範說明。結果,導入初期就有9成以上員工完成開通登入。

為了讓員工福利更精準滿足個人化需求、提升使用彈性,邁達特將企業福利的固定預算轉換成「小樹點(生活)」(註1) ,透過平台發放數位福利點數,讓員工能依需求兌換折抵票券、宅配商品或旅遊體驗等日常生活消費。不僅能實現員工自選自用,企業也能在員工生日、福委活動、課程進修獎勵等多元時機點發送點數,創造更多與員工互動的機會。

甚至有員工自發性在 LINE 群組分享「點數使用攻略」,顯見認同度高。「現在我能兼顧員工自選福利、提供彈性,同時控制成本,這讓我更容易說服管理團隊,也能回應員工期待。」楊碩祐分享。

神坊資訊營運總監劉容先則補充,平台的核心設計之一在於「分眾」。以往分眾多應用於行銷操作,但員工同樣需要差異化經營:不同年齡層、職能或生活階段,各有不同需求。而邁達特員工結構正好呈現三個世代共融——20、30、40 歲以上各約佔三分之一,差異化經營更顯重要。有福企串連企業、HR、員工與供應商四方角色,整合了多元特約資源、EAP 員工協助與健康促進活動,再結合小樹點生態圈的廣泛通路,讓員工無論是日常娛樂、進修學習,或心理與法律諮詢,都能找到符合需求的選項。HR 不再受限於繁瑣行政流程,可更專注在策略規劃與成效評估,提升部門能見度與角色價值。

她進一步指出,平台也提供「活動」管理功能,讓 HR 及福委能以數位化方式舉辦家庭日、聚餐、健康與團建等各式員工活動,除了活動報名、問卷調查及員工簽到,也能透過平台發放點數獎勵,將繁瑣的紙本流程在線上一條龍完成,不僅讓 HR 節省時間,當活動體驗更流暢,員工參與意願也自然提升。

「HR 常常缺乏 IT 支援,有福企就是專為人資打造的數位工具,能持續優化迭代,並提供數據追蹤功能,讓決策更精準。」未來,也計畫推出會議室及按摩等服務預約功能,讓預算有限的中小企業也能輕鬆享受數位化帶來的效率與便利。

善用有福企,邁達特讓福利成為留才戰略

基於對數據與科學化人才經營的重視,邁達特進一步落實福利數位化。透過每半年一次的員工滿意度調查與同業數據比較,公司能更精準地掌握員工偏好,再搭配三十多項軟硬體福利調查,讓決策從感覺走向可驗證,進而推動政策宣傳與資源分配。

楊碩祐指出,邁達特以數位工具優化「選、用、育、留」四大流程,從求職、入職到職涯發展與日常照顧,HR 在每個環節都扮演要角,建構完善的「數位人才旅程」;其中,有福企更是「留才」關鍵,因為福利經營不再是附加價值,而是直接影響組織韌性與文化的核心環節。

「借用外部平台資源、交給專業,比起自己開發更有效率。有福企最大的價值,是幫助企業留才,並透過平台傳遞企業的正向福利文化。」楊碩祐說。甫獲 2025 年「亞洲最佳企業雇主獎」的邁達特,之所以能脫穎而出,不僅在於持續深耕人才經營,也來自善用外部資源,如導入「有福企®」後,將預算轉化為彈性點數,滿足跨世代需求,讓福利從「成本支出」提升為「策略資源」。

邁達特
邁達特屢獲雇主品牌獎項肯定,展現長期以人為本的人才經營承諾
圖/ 經理人

「這些努力在當初或許不會立刻看到成效,但卻能在同業尚未改善之際,率先走快一步,為未來奠下穩固基礎。」楊碩祐分享,隨著福利策略逐步落地,邁達特的離職率逐年下降,並持續創新低,讓公司更有底氣對外傳遞雇主品牌,也展現了長期重視人才的承諾。

被母公司佳世達點名為「集團軟體先鋒」的邁達特,擁有逾 25 年經驗,代理超過 50 種全球 IT 產品。面對缺工時代,當薪酬只是基本盤,決定新世代工作者是否留任的關鍵,在於能否持續挑戰自我、獲得成就感,並與企業文化建立連結。

因此,邁達特導入「有福企®」,不只是導入一套福利平台,背後更有將福利視為留才之道的策略思維。展望未來,楊碩祐期盼有福企持續開發創新服務,陪伴企業在人資數位化的道路上持續進化。透過與時俱進的平台設計,協助企業落實以人為本的人才經營,奠定組織永續的基礎。

註1:「小樹點」點數系統,分為小樹點 (生活) 與小樹點 (信用卡) 兩種點數類型,本文所述為小樹點 (生活)

[本文由經理人整合行銷部與神坊資訊有福企共同製作]

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