「AI發展已越過事件視界!」OpenAI奧特曼寓言:2030年將迎「超級智慧」時代
「AI發展已越過事件視界!」OpenAI奧特曼寓言:2030年將迎「超級智慧」時代

OpenAI執行長山姆·奧特曼(Sam Altman)近日發表一篇名為「溫和奇點」(The Gentle Singularity)的最新文章中宣稱,人類已跨過AI發展的「事件視界」(event horizon),進入所謂的「溫和奇點」(Gentle Singularity)時代。

他主張,雖然AI尚未達到人工通用智慧(AGI)或超人工智慧(ASI),但已展現強大潛力,AI正以不可逆的方式改變人類生活。然而,這番樂觀說法也引發AI界不少爭議與警示。
註:「事件視界」(event horizon)指的是黑洞周圍的界線,任何進入其中的物質,包括光線都無法逃脫,意謂著將永遠被吸入黑洞,無法回頭。文章中意指AI 發展已達到一個不可逆的關鍵點。

奧特曼預告 AI 巨變,2026年將擁有「創新洞見」

奧特曼在文章中指出,AI技術的進展已進入起飛階段,不僅將提高個人生產力,還將大幅促進科學進展,並預言2030年的人將比2020年具備更強的執行力,社會結構也將因AI而產生質變。

他甚至提及未來10年內,高能量物理突破、太空殖民,或腦機介面革命並非遙不可及。奧特曼稱:「這就是奇點的樣貌:驚奇變成日常,然後成為理所當然。」

奧特曼在文中也預告, 2026年AI將具備「創新洞見」(novel insights)的能力,未來有望自動化科學研究流程的關鍵環節 ,進而開拓藥物開發、材料工程等高利潤產業。

外媒預測,OpenAI可能正加速開發具備原創能力的AI系統,不再只是模擬或重組現有資訊,而是要讓AI擁有提出全新觀點與科學假設的能力。

OpenAI總裁葛雷格.布羅克曼(Greg Brockman)亦曾表示,新推出的AI模型已能激發有用的新想法。類似研究也在Google、FutureHouse與Anthropic等科技公司展開,應用領域涵蓋數學、藥物開發與材料科學等。

然而,AI是否真能原創洞見?目前學業界皆表示質疑。Hugging Face首席科學長托馬斯·沃爾夫(Thomas Wolf)就指出, 現階段的AI系統仍缺乏提出優秀問題的能力,而這正是所有重大科學突破的前提

前OpenAI研究主管肯尼斯.史丹利(Kenneth Stanley)也認為, 目前AI缺乏「創造力的直覺」,還無法構思全新假說

專家批:「溫和奇點」恐掩蓋風險,AGI時間表仍未明朗

奧特曼說法引發AI界熱議,原因之一在於這樣的論述與傳統「奇點」(Singularity)概念有著本質差異。

根據《尼曼新聞實驗室》報導指出, 所謂「奇點」,原為科幻作家弗諾.文奇(Vernor Vinge)於1993年提出,指的是AI超越人類智慧、科技發展失控的轉捩點,甚至暗示人類有可能遭淘汰,或是淪為AI宰制下的從屬物種

不同於這種帶有警示意味的原始定義,奧特曼主張AI的演化是「漸進而溫和的」,只要解決技術與社會安全問題,就能造福全人類。

《尼曼新聞實驗室》認為, 奧特曼以「溫和奇點」重新包裝AI奇點,實際上是維繫OpenAI的品牌主導權,同時將ChatGPT與AI畫上等號,維持在心佔率與開發者社群中的領導地位。

另一方面,《富比士》專欄作家兼AI專家蘭斯·B·艾略特(Lance B. Eliot)對於奧特曼文章中滿溢的樂觀主張,持保留態度。

艾略特認為,出AI圈目前正處於兩大陣營對立:一方是擔憂AGI和ASI將帶來人類滅絕風險的「AI悲觀派」(doomers),另一方則是視AI為人類終極工具的「AI加速派」(accelerationists)。奧特滿明顯屬於後者,其論述幾乎未提風險,反倒強調AI將帶來烏托邦式未來,引來AI倫理學者的質疑。

艾略特也批評奧特曼頻繁使用超級智慧一詞,模糊了AGI與ASI的定義,也忽略了AGI與ASI可能帶來的風險與倫理問題,像是毀滅風險、濫用或人類被邊緣化等情境。況且, AGI與ASI目前仍屬假說階段,全球多項預測的時間點從2030至2040年不等,但這些假設年份幾乎沒有任何證據基礎

「請別將這些預測當作事實,而是視為主觀臆測與市場導向敘事。」艾略特強調,過度樂觀的言論容易誤導社會對AI的風險認知,社會大眾對於科技領袖更應保持批判思維。

延伸閱讀:拒絕導入AI摘要!維基百科編輯群一天斬斷AI革命:為何他們堅持捍衛「不便利」的閱讀?

資料來源:ForbesTechcrunchNiemanLab

本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 蘇柔瑋

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LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範
LINE Biz-Solutions Awards 2025揭獎,以數據驅動AI行銷創作樹立產業新典範

因應消費者時間與行為日趨碎片化,單點廣告曝光或活動互動難以驅動長期影響力,必須從跨產品、跨通路甚至是跨服務的整合式生態圈服務著手,才能在日趨分散的消費者旅程中保持存在感、提升互動率,而這也是越來越多品牌會以 LINE 官方帳號為基礎,透過 LINE Biz-Solutions 為工具,透過整合數據洞察、創意內容、顧客關係管理與線上線下通路,打造一致且持續的品牌互動,讓品牌能在不同場景中累積信任感,與客戶建立更具深度與黏性的長期關係,形塑與持續累積品牌資產。

LINE Biz-Solutions Awards邁入第三屆,數據驅動的創新行銷活動蔚為風潮

LINE 做為全台滲透率最高的即時通訊與社群平台,不僅提供消費者多元服務,更透過 LINE Biz-Solutions 協助品牌、代理與行銷技術服務供應商所需工具與服務,以生態圈的概念優化顧客關係。為表彰具顧客價值與商業成果的創新案例,LINE 自 2023 年起與數位時代共同舉辦 LINE Biz-Solutions Awards ,為品牌得主與技術夥伴開啟專屬資源與合作機會,打造行銷實力之外的成長動能,以及對接更大的生態圈與未來商機。

「台灣的 LINE 官方帳號已超過 300 萬個,每年都有許多企業透過 LINE 進行數位行銷與顧客互動,期望能透過LINE Biz-Solutions Awards給予肯定,讓大家可以持續在 LINE 上面有更多多元的創作,激發不一樣的火花;同時,提供得獎者更多資源與回饋,形成良性循環。」LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉如是說道。

Line Biz-Solutions
LINE 台灣企業解決方案事業群總經理王俞蓉
圖/ 數位時代

LINE Biz-Solutions Awards於今(2025)年邁入第三屆,不僅評審陣容持續擴大,參賽作品亦較2024年增長44%,進一步細六大獎項的參獎作品可發現:中小企業與政府單位的參賽作品件數創新高,其次,最佳資料整合運用獎的參賽作品數量跟成長率皆居冠,顯示台灣品牌與行銷團隊將數據整合視為創新行銷變革與顧客互動的基礎,為AI驅動的自動化個人精準行銷做最佳準備。

這樣的趨勢也呼應麥肯錫在《Unlocking the next frontier of personalized marketing》報告中的觀點–深度數據整合與分析,是發揮AI驅動個人化行銷成效與提升投資報酬率的關鍵指標。決賽評審主席–台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋表示:「今年入圍決選的 30 件作品中,許多團隊都透過兼具深度與廣度的數據整合機制,創造出超乎預期的成果:更好優化顧客體驗與營運表現。」

Line Biz-Solutions
台灣奧美集團顧客體驗董事總經理郭育滋
圖/ 數位時代

以LINE加速創新變革,16組獲獎產品演繹數位行銷新典範

LINE Biz-Solutions Awards 2025的參賽作品風格多元、創意豐富,評審在一次次被驚艷的同時,也面臨艱難抉擇,許多獎項的入圍作品分數相差無幾,使得今年的角逐比往年更加激烈。
其中,抱走最佳資料整合應用獎金獎的是「恆隆行《零售65》One hengstyle ‧ 創新整合,引領美好生活」,藉由統一的 LINE 官方帳號,成功整合旗下多個品牌、涵蓋 70 個服務帳號的售前、售後與內容數據,有效突破跨部門數據藩籬,為消費者提供更一致且卓越的服務。獲得最佳資料整合應用獎銀獎殊榮的是「信義房屋 LINE 找屋平台」,透過 LINE UID 與內部數據資料的整合,打造低摩擦及具個人化的有感使用體驗。

榮獲最佳OMO行銷獎金獎的是「DECATHLON 想動就動,結伴玩到底」,以 LINE 的多元功能讓消費者可以在冬天進行實體運動,進而改善淡季業績挑戰;取得最佳OMO行銷獎銀獎的作品是「WBCQ LINE數位應援神隊友」,透過 LINE 的多元工具與服務,讓所有場外球迷也可以集結串聯與時時應援。

「黑松時光地圖」則拿下最佳創意內容運用獎金獎,透過插畫呈現百年品牌的經典意象,並以 LINE 創造跨世代消費者的共感;至於銀獎則是由「The North Face北面山地節」獲得,該專案透過LINE鼓勵消費者闖關與集滿徽章,成功鼓勵更多消費者走向山林並保存難忘回憶。

最佳創新科技運用獎金獎作品是「永慶AI特助 - AI 智慧互動,有問必答」,透過將AI技術融入 LINE 官方帳號的方式,不僅滿足消費者找屋旅程中的所有需求,更讓消費者用自然語「發問」就能獲得房屋資訊。獲得最佳創新科技運用獎銀獎的是「Cancell 醫病遠距照護零距離」,透過 LINE Biz-Solutions 串聯 C 端病患跟 B 端醫護人員,讓遠距醫療照護沒有距離。

一舉奪得最佳在地行銷獎金獎的是「山上寄來的果物巡禮邀請函」,以LINE串聯果農與消費者,以精準行銷強化傳統果農的銷售效率。獲得最佳在地行銷獎銀獎殊榮的作品是「【彰化旅行+】布丁地圖」,透過 LINE 的互動、遊戲屬性、吸引消費者先到線上探索、再到線下商店打卡集章完成真實體驗,成功推廣彰化。

最佳 ESG 貢獻獎金獎則由「揚生旺來 LINE〈21天自癒幸福指南〉」獲得,該專案透過 LINE 平台降低高齡族群的進入門檻,讓其願意使用陪伴內容服務,持續驗證數位工具確實可提升高齡人口身心靈健康。最佳 ESG 貢獻獎銀獎作品則是由「山海圳國家綠道-AI山林嚮導」獲得,經典展示以AI 與數位工具深入探索當地、有利實現數位永續旅遊體驗。

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圖/ LINE Biz-Solutions

至於最佳應用突破獎金獎、最佳產業應用賞金獎則是由 LINE 提名推薦獲獎者。其中,最佳應用突破獎金獎是由中國信託商業銀行榮獲,中國信託 LINE 官方帳號是金融產業目標好友數最多且留存率最高的銀行帳號,不僅以聯名貼圖活動提升好友數、以中信卡50周年整合行銷活動擴大與深化品牌印象,更透過 LINE Biz-Solutions 為新的品牌理念推出『挺你所想 擊出1+1』一系列完整線上串線下的互動體驗。

最佳產業應用賞金獎的得獎者有國泰世華銀行、和德昌股份有限公司(麥當勞)與台灣萊雅。其中,國泰世華銀行不僅積極擴展 LINE 官方帳號的好友數、透過 LINE 成效型廣告(LINE LAP)全方位宣傳 CUBE App 與防詐識別機制、藉由直播與內容策展持續深化內容互動、推出綁定服務提供880萬 LINE 官方帳號好友個人化金融服務通知,更透過 LINE 官方帳號發送線下演唱會的限定票根,成功觸及更多消費者、深得歌迷喜愛。

麥當勞則是持續深化跟 LINE 官方帳號好友的互動,例如搭配端午立蛋、香芋派鐵粉知識王、搖搖薯條薯守到底等節慶話題推廣商品,以及透過影音、直播、早安圖等多元內容提升 LINE 官方帳號的豐富度與使用體驗;此外,亦透過Desktop半月方案與Desktop社群廣告與運動直播等多元廣告合作模式提升觸及率、樹立產業標竿。

台灣萊雅則是以LINE為核心,串接觸及、互動、導購等環節,發揮品牌生態圈最大效益。例如,透過LINE 成效型廣告(LAP)平台將情人節、母親節、618等節慶檔期等資訊精準推送給關鍵客群,藉此擴大觸及率、提升曝光與互動成效。以及藉由LINE LIVE 直播,讓代言人與粉絲進行即時互動、舉辦專家講座提升民眾衛教觀念,成功拉升品牌LINE官方帳號的點擊率與好友活躍度。

AI驅動持續創新,引領數位行銷新風潮

回顧本屆得獎作品,可以清楚看到,品牌主與代理商不僅從多個面向探詢LINE Biz-Solutions的無限應用可能,也積極透過更深且廣的數據整合優化顧客消費旅程,以及優化AI驅動個人精準行銷效益。決賽評審團成員之一的數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁表示:「本屆作品的AI技術應用比例增加,相信將在之後成為數位行銷新常態,期待可以有更多AI Agent應用,創造更多元的創意、資料整合與科技應用。」

Line Biz-Solutions
數位時代事業部總經理兼總編輯王志仁
圖/ 數位時代

展望未來,LINE 除加速優化 LINE Biz-Solutions 的各項服務,也會透過「LINE Biz-Solutions Awards」持續表揚具代表性的行銷創意,期待 2026 年度活動再次激發產業創新能量,帶動示範效應,協助企業強化行銷戰力,為台灣數位行銷注入更多動能。

「LINE Biz-Solutions Awards 2025」得獎名單

2025 LINE Biz-Solutions Awards
https://line-biz-solutions-awards.landpress.line.me/winner2025/

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