Google撤銷信任,中華電信憑證危機未解!8月資安破口倒數,數發部如何解?
Google撤銷信任,中華電信憑證危機未解!8月資安破口倒數,數發部如何解?

Google(谷歌)宣布8月起不再信任中華電信核發的憑證,逾萬個公私部門網站將受影響。但數發部卻強調只能管理「政府」網站,且依職權難以針對事件啟動調查,真是如此嗎?

一場看不見的數位風暴,即將於8月1日登陸台灣。身處風暴中心的主管機關數發部,卻未正視問題。

谷歌」今年五月底宣布,自8月起,其Chrome瀏覽器將不再信任中華電信所簽發的TLS網站憑證,國內約有一萬個網站將受影響,許多網頁可能淪為資安破口。

「網站憑證」的功能,是被用來確保網頁的「身分正確」與「資料安全」。當你點進一個網站,伺服器會提供一個密件信封,讓你把指令封裝、寄出;隨後伺服器也以相同方式回傳資料,才能開始瀏覽網頁內容。

網站憑證就是那個「密件信封」,因為寫上正確收件地址,且信件加密封條,內容不會被偷看或竄改;一旦沒有憑證,就像寄出一張「明信片」,資訊不只暴露於眾,還可能被路人篡改內容及地址。

因此,點進一個「沒有憑證」的網站,使用者等於公開所有的個資、足跡,容易被駭客攔截或偽造資料,甚至讓你誤入偽冒的網站。

延伸閱讀:影片|中華電信不配被信任?一文解析「Google撤銷憑證」關鍵點:背後隱藏3大管理缺失

數發部「做半套」監管消極!只顧政府網站,民間風險未解

谷歌在全世界找了67家機構提供憑證,其中包括台灣的中華電信和台灣網路認證公司(TWCA)。這次出包的中華電信,在國內核發憑證網站約1萬多個,其中政府機關占約8千個、民間企業占約2千個。

面對這場不信任風暴,主管網路資訊的數發部強調,針對政府委託中華電信申購的網站憑證,早在3月就啟動「雙憑證機制」,協助政府機關將憑證轉換到台網公司,目前已超過9成完成更新;至於2千多個民間網站,不在數發部掌管範圍,「屬於中華電信與民間公司的商業行為。」

由於憑證效期為1年,中華電信正趕在8月被撤銷前,提早協助民間企業客戶轉介或換發新憑證,以延續新一年時效。依照中華電信回覆本刊數字,今年7月31日前到期的企業客戶,已逾6成完成轉換或更新,而8月1日後到期的企業客戶,也正加緊處理中,但未透露具體進度。

儘管數發部一再強調,已超前部署啟動應變措施;但面對攸關全民資安的重大危機,數發部「只管政府、不理民間」的態度,仍引來專家質疑。

資安學者翻開《數位發展部組織法》指出,數發部職責是要協助「公、私部門」數位轉型業務,且有權訂定相關審驗規範。這次事件,除了政府憑證受影響,民間公司也遇到有損權益的不合理狀況,數發部理應督導、完善相關機制。

另名網路治理專家也點出,數發部確實是透過中華電信購買政府網站憑證,「但維運業務委外,並不代表法律與行政責任也委外。」他質疑,數發部3月就掌握狀況,早有機會積極介入調查,避免事態愈演愈烈。

點開谷歌五月底公告,內文指出,中華電存在「不合規、未履行改善承諾、對公開事故未有改進成果」等「令人擔憂的行為模式」,不再信任其憑證。

提早續發憑證恐擴大風險!專家籲停用,改採其他憑證

「但『令人擔憂的行為』到底是哪些?數發部應該徹底調查。」資工專業出身的國民黨立委葛如鈞舉例,有疑慮的行為可能包含將憑證錯發給釣魚網站、未撤銷危險網站的憑證等,數發部必須全面盤點,才能避免類似狀況在台網公司重演。

面對外界質疑,數發部僅說明,「本部沒有對中華電信啟動行政調查的權責,但將依契約要求改進,確保政府網站的信任穩定性。」至於民間網站,則透過產業公協會協助,持續與中華電信合作改善。

但數發部的消極態度,恐讓大眾持續曝於資安風險之中。首先,中華電信只急著在8月「失去信任」前,替客戶「提早核發」新憑證,卻未具體說明資安改進措施。若無法如預期在明年3月重獲谷歌信任,等於只是讓憑證失效的定時炸彈延後一年引爆,而非解決根本問題。

葛如鈞比喻,就像一個國際組織發現汽車製造商的產品有爆炸風險,訂出問題產品的落日停售時間;但製造商卻在停售死線生效前到處賣車,根本是擴大危險範圍,而主管機關竟無動於衷。

資安專家也解讀,在沒有重獲谷歌信任之前,「舊憑證就是被認為有風險,理論上不應再續用。」他認為,數發部要明確向大眾說明,中華電信憑證有哪些問題,呼籲各界暫停使用,改向其他機構申請;而數發部也應在暫緩使用期間進入調查、督導。

台灣的憑證安全,已在國際蒙上一層不信任陰影,作為網路與資通安全的主管機關,數發部沒有切割卸責的餘地。

本文轉載自今周刊

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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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