通用AI實踐準則是什麼？它是OpenAI、Google等AI巨頭的最強緊箍咒？一次解密歐盟新規|數位時代 BusinessNext

重點一 ：歐盟公布「通用AI實踐守則」，協助企業遵循AI法規，聚焦於透明度、著作權及高階AI系統安全。

重點二 ：該守則為自願性質，作為AI法正式生效前的合規指引，違規最高可罰3,500萬歐元（約新台幣12.25億元）。

重點三 ：大型企業與新創反映規範過於複雜，要求延後兩年實施，但歐盟無意延後時程。

歐盟於7月10日正式發布「通用AI實踐守則」（General-Purpose AI Code of Practice），協助區內數千家企業在AI法（AI Act）逐步上路前，提前因應未來的合規要求。

該守則聚焦於三大核心領域：

一、強化AI模型供應商的透明度，要求提供詳細文件與資訊。
二、明確著作權保護措施，確保AI應用遵循歐盟智慧財產權規範。
三、針對最先進的高風險AI系統，落實安全與資安管理。

歐盟執委會技術主權、安全與民主事務執行副主席Henna Virkkunen（漢娜·維爾庫寧）表示，這是推動創新與安全並重的重要里程碑。

歐盟盼AI巨頭自願簽！否則後續監管力度恐更大

值得注意的是， 通用AI實踐守則屬於自願性質 ，供AI模型供應商參考執行，並作為《AI法》（AI Act）正式生效前的合規指引。

歐盟執委會表示，同意簽署並遵守該準則的公司能夠「減少行政負擔並提高法律確定性。」換言之，若企業不願意簽署，恐要以更費時、成本更高的方式來證明他們遵守《AI法》。

根據《AI法》規定，AI系統將依風險分級接受不同程度監管，部分高風險或不可接受用途將被全面禁止。違反規定者最高可處3,500萬歐元（約新台幣12.25億元），或全球營收7%的罰鍰。

《AI法》針對通用型AI的規範預計自2025年8月2日生效，執行機構「AI辦公室」最快將於一年後開始執法。然而，相關罰將在《AI法》正式實施一年後才適用。 換言之，現有模型有最多兩年的時間來遵守規範。

通用AI實踐守則：為OpenAI、Google等通用AI系統量身訂做

這些規範主要針對OpenAI、Google、微軟、Meta、Anthropic、Mistral等研發「通用AI系統」（general-purpose A.I.）的科技公司。

嚴格來說，只要是可支援ChatGPT等聊天機器人服務，能夠分析數據、自行學習並執行部份人類任務的系統，都算是通用AI系統。

《通用AI實踐準則》具體規範什麼？

這份準則主要分為透明度、版權及安全性三大章節。

一、透明度

透明度章節中，要求企業在AI模型上市時，必須記錄模型的屬性、許可、用途，以及訓練過程中的各式資料，例如「用於訓練、測試和驗證的資料資訊」。

也就是說，AI公司必須公佈訓練使用的材料，包括材料的格式（文字、圖片、音訊等）、資料來源（網路爬蟲、公開資料集等），和資料是如何獲取及挑選。

歐盟希望藉由這項規定，提高AI模型訓練資料的透明度，讓主管機關、下游業者都能更清楚該模型的特性、風險與合規程度。

二、版權

而在版權章節，歐盟要求企業必須要有明確的版權政策，清楚表明如何遵守版權法規，並且需要持續更新。

同時，這些AI公司還得盡量避免AI生成侵權內容，並在使用者條款中明確禁止使用者將AI模型用於侵權行為。

三、安全性

而針對少數大型語言模型的安全性章節，則要求企業必須對AI模型進行全方位的評估及管理，還要視AI技術發展不斷更新安全措施。

歐盟還鼓勵這些AI公司加強合作，與合作夥伴、研究人員、非政府組織一起面對AI技術在安全上的挑戰。

企業需要建立安全框架，說明如何評估及降低模型可能帶來的系統性風險，以及建立一套辨識系統性風險的流程，例如可能對公共健康、社會安全、人權造成的危害，並設計風險情境以模擬可能出現的狀況。

整體而言，安全章節要求企業持續監控、降低AI模型可能帶來的風險，並且要揭露在這方面的努力。

科技巨頭持保留態度，尚不知是否簽署

目前各大科技巨頭對《通用AI實踐準則》仍持保留態度。

《紐約時報》指出，Google和OpenAI聲稱正在審查內容；微軟則不願透露。曾經態度強硬、表示不會簽署的Meta也同樣暫時不多做聲明，亞馬遜和Mistral則沒有回應外界詢問。

不過，代表科技巨頭的計算機與通訊業協會則表示，AI準則給模型供應商帶來了不成比例的重擔。

歐盟技術主權執行副總裁亨娜．維克庫寧（Henna Virkkunen）表示，這項準則由AI利益相關人共同制定，「我邀請所有通用AI供應商遵守該準則，確保他們能夠以明確、合作的方式來遵守《人工智慧法案》。」

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資料來源：紐約時報、歐盟、路透社

責任編輯：李先泰

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。