上個週末，高雄巨蛋剛舉辦完台語天后江蕙的演唱會，這是江蕙於2015年「封麥」後、再回歸歌壇的第一站。在此之前，光是今年上半年，高雄就迎來魔力紅Maroon 5、張學友等巨星的演唱會。
「演唱會之都」名號打響，一有最新消息公布，社群就會出現 「又是高雄！」 的呼聲。事實上，相準活動觀光經濟，高雄市政府祭出免收場地費、娛樂稅減免等誘因，也提供從交通疏運、安全維護、環境清潔到商圈行銷的全方位行政支援。
究竟一場世界級的演唱會，能為一座城市帶來什麼？
萬事達卡數據分析與顧問服務團隊，攜手財團法人聯合信用卡處理中心（聯卡中心），發起「演唱會經濟分析」計畫。針對2023～2024年間，高雄舉辦的4場演唱會：BLACKPINK、Coldplay、紅髮艾德 Ed Sheeran和火星人Bruno Mars，運用去識別化的信用卡交易數據，結合AI演算法平台分析。
從數據發現到演唱會期間，高雄整體住宿消費提升48%，餐飲消費則提升10%。透過交叉比對，團隊也發現演唱會經濟的4大特徵。
演唱會經濟學4大關鍵洞察
洞察1：住宿業是最大引擎，Coldplay帶動效應最強
演唱會對經濟最直接且強力的拉抬，展現在旅宿業上。整體而言，演唱會期間高雄住宿消費增長48.4%；餐飲業與陸上運輸則分別有9.5%及10.7%的增長。
值得注意的是，不同演唱會的「含金量」也不同。舉例來說，Coldplay演唱會帶動住宿消費最高、達68.8%；而BLACKPINK與Bruno Mars的演出也分別帶來了36.2%及36.7%的顯著增長。這背後的原因，是外地旅客湧入，同時拉高了住房筆數與平均客房單價的雙重效應。
洞察2：Bruno Mars粉絲愛跑趴、Coldplay粉絲愛深度旅遊
報告其中一項有趣的發現，是揭示了不同粉絲群體的輪廓和對應的消費行為。
Bruno Mars的粉絲以20～30歲的年輕男性為主力，他們的消費足跡高度集中在夜生活豐富的市中心，餐飲消費熱點與酒吧區高度重疊。
Coldplay的粉絲輪廓則較為多元，雖以年輕女性為主，卻也吸引了大量50歲以上的資深樂迷。這種跨世代的吸引力，也反映在他們的消費模式上。Coldplay粉絲的消費足跡遍布高雄各觀光景點及沿海風景區，呈現出「演唱會＋深度旅遊」的複合式行程。
洞察3：8成粉絲來自外地，香港旅客是海外主力中的主力
數據也證實了演唱會強大的「人流磁吸」效應。在高雄看演唱會的歌迷中，僅有20.8%是高雄本地居民，將近8成的粉絲都是特地前來的外地旅客。
其中，國內旅客以雙北及台中為最大宗，分別佔據32.89%和12.61%；而國外旅客的來源地則高度集中，有高達40.83%來自香港，其次有8.51%來自菲律賓、6.54%來自新加坡。
演唱會期間，香港旅客的消費金額佔比也隨之提升38.11%。顯示這股「演唱會觀光」潮流，已成為推動城市國際能見度與觀光收入的實質動力。
洞察4：城市屬性決定演唱會效益
透過對比分析，萬事達卡也發現演唱會對城市的經濟效益，取決於城市本身的觀光屬性。以泰國曼谷來說，因為本身就是國際觀光熱區，日常消費基準高，演唱會帶來的邊際效益相對有限。
然而對高雄而言，大型演唱會成為了吸引旅客專程前來的強力誘因，成功將原本可能不會到訪的旅客吸引至此，並延長其停留時間，因此對在地住宿、餐飲、交通等產業的拉動效果極為顯著，創造了遠高於曼谷的經濟效益。
AI神算打造「平行時空」，精準剝離演唱會的真實效益
「我們不是只比較這個地方上個月和這個月的信用卡消費。」萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾表示，這次分析最核心的突破，在於如何知道「多出來」的消費，到底有多少由演唱會貢獻。
因此，萬事達卡的做法是建立一套AI模型、創造出一個「平行時空」。模型會根據歷史數據，推算出在正常、無演唱會情況下，高雄的經濟活動應該是什麼模樣。接著，再將這個推論的數據，與舉辦演唱會的真實世界數據進行比對，「兩者之間的差額，才是演唱會真正帶來的『增量效益』（Incremental Value）。」戴輝瑾說。
也因為消費分析需要套用性別、年齡和地區等不同變數，當每個變數都要建立一套平行時空，戴輝瑾表示，整個分析過程，團隊總共建立了300多個模型。其中，自2016年成立信用卡大數據平台的聯卡中心，也提供超過220億筆消費行為資料助攻。
不過，儘管演唱會經濟潛力巨大，但報告也點出了台灣觀光產業的「最後一哩路」挑戰。
萬事達卡指出，台灣雖然以美食著稱，但許多著名的小吃店、夜市攤販仍無法使用信用卡支付，這也導致觀光體驗消費數據，出現一塊「盲區」。
萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示，以餐飲消費來說，實際上提升的經濟效益應該高於10％。她表示，先前去高雄聽陳奕迅的演唱會時也發現，許多餐廳都要付現，「這的確是個痛點，導致我們可以看到住宿消費帶來了很大的成長，但是餐飲消費在數據上，只看得到微幅的成長。」
責任編輯：李先泰
