獨家專訪|4年開近50店!2nd STREET成帥潮挖寶地:二手精品服飾專門,怎讓客戶甘願賣開心買?
獨家專訪|4年開近50店!2nd STREET成帥潮挖寶地:二手精品服飾專門,怎讓客戶甘願賣開心買?
2025.08.26 | 新零售

問任何一位百貨招商業者:誰是近年最搶手的日系服飾通路?答案十之八九會是:2nd STREET。

這間來自日本、專賣服飾與精品配件的二手店,自2020年在西門商圈開出全台首家門市,截至2025年7月底門市已達42家,預計今年底將達50間,成為僅次Uniqlo,國內店數最多的日系服飾通路。

與其他垂涎台灣市場的日本商社沒有太大不同,2nd STREET同樣以密集進攻高人流商圈與百貨為主要策略,用大量展店拼出知名度與市佔。不過比起其他日系品牌,很快遇到增長瓶頸,2nd STREET過去四年以每年平均10家的步伐迅速展店,至今除了六都,也插旗宜蘭、苗栗及屏東等地,版圖已覆蓋全台一半以上縣市。

究竟手握什麼底牌,讓2nd STREET能在競爭激烈的日系服飾戰場一路暢行無阻?

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2020年8月,2ndSTREET正式插旗台灣,在西門商圈開出首間門市。
圖/ 2ndSTREET台灣提供

一句話:2nd STREET強在「沒對手」

在台灣市場幾乎沒有對手,是讓2nd STREET如入無人之境的第一個解釋。

掌管台灣2nd STREET的台灣極沃董事長兼總經理廣畑三之丞,接受《數位時代》專訪時指出,2nd STREET雖賣的是二手貨,卻把自己定位在時尚選品店,專攻潮流服飾與配件名品,不只與坊間其他跳蚤雜貨店有別,環顧國內通路,也幾乎沒有性質相似的對手與之競爭。

「2nd STREET之前,並沒有大型通路商在做這種生意。」國內二手精品電商平台PopChill拍拍圈共同創辦人郭家齊觀察,過去台灣二手精品店家多半獨立經營,缺乏通路品牌整合,而且商品種類集中在精品包、珠錶等高單價商品,不像2nd STREET主攻精品配件、鞋款或一般名牌服飾,商品價格也從百元到數萬元不等都有。

這樣寬廣的價位帶,契合Z世代想擁抱永續時尚、又不想花太多錢的消費取向,也在奢侈品市場受經濟前景不穩定而趨緩的現在,成為許多消費者買名牌時的替代選擇。

根據知名管顧機構貝恩(Bain & Company)年初最新調查,去年二手精品全球市場規模已達480億歐元,且成長率遠超過正價精品市場。

2ndSTREET日本母公司極沃集團經營多種二手店型,其中以二手服飾為主的店型,為集團競爭主力。

坪數小+有精品:2nd STREET成百貨招商生力軍

其實,2nd STREET 在日本的母公司極沃集團(GEO HOLDINGS CORPORATION),是從販售二手 CD、書報、電玩、3C 家電起家,一路發展出 11 種二手專賣業態,「其中主打服飾的 2nd STREET,是我們最擅長的。」主動請纓來台開闢市場的廣畑三之丞透露,當時集團看準台灣還沒有主要的二手精品與服飾玩家,才決定用最受歡迎的店型出海挑戰。

相較同樣插旗台灣、號稱日本第一大二手通路海德沃夫(Hard-off),主打什麼都賣的大坪數二手店,2nd STREET因只賣服飾配件,所需坪數較少,標準百貨店型大約70坪即可進駐,「這點讓2nd STREET與百貨完美契合。」一名資深百貨業者指出,近年台灣不同級別的百貨商場愈開愈多,但最讓百貨頭痛的是: 去哪裡招來這麼多櫃位進駐?

該名業者指出,若不是年營收能突破百億元的百貨商場,大部分的國際名牌精品可不會輕易進駐,而即便餐飲業績表現好、能吸引人潮,但總不可能都只招餐飲櫃位,讓商場變成美食街。2nd STREET因此成為百貨補足精品、服飾鞋包櫃位的救星。

走進2nd STREET,許多在正櫃得先徵求櫃姐同意才能觸摸的商品——愛馬仕、香奈兒的零錢包,Gucci、LV的小皮件——在這裡都能自由試背;「2nd STREET充實了一線百貨以外的商場,在遊逛上的選擇。」

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2ndSTREET在台第二間店選址微風南山,進駐百貨第一個月業績就超乎預期。
圖/ 2ndSTREET台灣提供

二手店成帥潮挖寶地!2nd STREET曝2大陳列原則

廣畑三之丞也分享,2021年台灣第二家門市開在北市信義區的微風南山,也是首家百貨店型,但開幕首月業績就超過原本預估的75%,且當時百貨業正逢疫情低谷,首戰開紅盤的好消息很快在招商群組中傳開。後續2nd STREET也流暢地打入新光三越、遠百、誠品與環球等各級百貨體系,如今近8成店點都是商場店。

即便搭上二手精品升溫、百貨大量擴張兩個市場順風,但真正把客人留在店裡的,靠的還有門市現場的精心設計。據廣畑三之丞透露,2nd STREET在商品陳列與選擇上有兩大原則。

首先是堅持每天上架新品。所有門市每天至少一次上新品,收購量大時就一天會上架好幾次,讓常客也有「今天不進門市挖寶,就可能錯過」的心情。從基層店長出身的廣畑三之丞指出,這是品牌從Day1就秉持的核心精神。

廣畑三之丞分享,進軍台灣第二年團隊,開始按男女裝設置風格陳列區,不僅讓喜好該風格的消費者能從頭到腳一次配齊鞋包、服飾,門市也藉此搭售單價較高的單品。

再來還有2nd STREET在全球同步的「現地收購、現地上架」原則。這套模式背後的直覺很務實:誰來賣,往往也是誰會買。2nd STREET認為若店頭貨源能自給自足,商品結構也會更因地制宜,趨近當地生活圈喜好。

舉例來說2nd STREET的忠孝復興店,一開始認為處於精品一級戰區,名牌商品比重較大,但後續觀察到當地收購精品比例其實不如預期的多,便按收購貨源,提高非精品占比,讓陳列與當地客層黏合。

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2nd STREET為了補足貨量,並實現「當地收購、當地上架」。2021年下旬陸續開設收購專門店,以增加收購力道。到第3年收購量已是第1年的2倍,如今台灣年收購量破百萬件。
圖/ 2ndSTREET台灣提供

另一項廣畑三之丞不提的競爭力,其實還有2nd STREET最核心的二手商品定價模型。由於二手店沒有自有商品,利潤完全來自買賣價差。 「如何定價、估價,可說是二手買賣的競爭關鍵。」 郭家齊以自身創辦的拍拍圈為例,平台上能提供賣家建議售價的AI鑑價模型從最初約15%誤差,優化到今年上半年收斂在5%以內,可說花了近四年才有這般水準。

郊區外擴啟動 2030目標台灣百店

2nd STREET雖然在全球超過一千店,累積龐大銷售數據,但初期對於台灣本地銷售數據仍是匱乏的。廣畑三之丞透露,一開始派駐第一批日本員工手把手教台灣店員如何替收購商品查詢合理定價,並逐步累積在本地資料庫,才有了現在更適於台灣市場的自家估價/定價系統。

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廣畑三之丞透露,2ndSTREET的定價模型並非簡單地用「正價N折」,而是先將商品依S~D五級品況分類,再依照競品售價、本地消費者可接受價格等變因調整,最後還會考慮銷售時間,若期限到還沒賣出就持續降價求售。
圖/ 蔡仁譯攝影

如今台灣市場已是2nd STREET在海外僅次北美的第一大市場;以店數論,在極沃的亞洲版圖中占比超過一半,比其他亞洲市場(馬、星、泰、港),加總的店數還多。

廣畑三之丞指出,台灣2nd STREET的中長期目標很清楚:2030年要達到100店。為達成這一目標,2nd STREET的新挑戰將會是如何從熱門商圈向郊區外擴展店,並持續調整合適的品類結構,而背後暗藏的變數還不只這一樁。

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其他日系二手服飾、精品對手近期加碼插旗台灣,2ndSTREET也在去年底導入集團另一國際精品店型OKURA,主力為販售、收購數十萬至數百萬不等的二手高級名牌包、名錶。
圖/ OKURA台灣提供

「我們擴張速度理想,也讓其他日本同業嗅到台灣二手市場的商機。」近期海德沃福(Hard-off)以及日本另一二手名品買賣通路Brand-off,持續在台加碼開出實體大店,另外發跡東京原宿、定位相似的競爭對手Ragtag,也傳出有意在年底登台。

廣畑三之丞認為,往後來自日本的挑戰者只會越來越多,未來2nd STREET能否在台灣堅守一個人的武林,還有待時間驗證。

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責任編輯:李先泰

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AI 成為企業新基礎設施,勤英科技從雲端代理走向 AI Infra 整合
AI 成為企業新基礎設施,勤英科技從雲端代理走向 AI Infra 整合

因應生成式 AI、代理式 AI 與實體 AI 的崛起,模型成為企業資訊基礎設施的一環,企業不僅需要算力、還必須具備同時管理多個 AI 模型、優化營運成本,以及確保 AI 基礎設施的安全與穩定;有鑑於此,服務超過 2,000 家企業客戶上雲的勤英科技(ELITE CLOUD)將業務範疇從雲端代理延伸到 AI 基礎設施整合商,協助企業整合多元模型資源、因應不同應用場景彈性調度算力資源,在 AI 新世代建立可規模化的 AI Infra 能力。

「隨著 AI 從單一聊天機器人進化到多模型、多代理協作,企業的核心競爭力不再僅是擁有 AI,而是建立一套可管理、多模型共存、穩定、安全且可持續擴充的 AI Infra 環境。」勤英科技區域總經理黃士培表示,為協助更多企業推進 AI 創新實務,勤英科技從原本的 AWS、Google Cloud、Azure 雲端代理角色,進一步轉型為 AI 基礎設施整合服務商,透過多語言模型平台 MixRoute、代理式 AI 導入與企業資料治理服務,協助企業建立真正可落地、可管理、可擴展的 AI 應用架構。

從 IT Infra 到 AI Infra,企業最大挑戰不是模型、算力而是管理

過去幾年,許多企業透過生成式 AI 實現「問問題」、「摘要文件」、「生成簡報」,提升員工工作績效,而代理式 AI 的崛起與普及,則讓「內嵌 AI 的企業應用」快速成為新常態,從企業資源規劃(ERP)、顧客關係管理(CRM)、人力資源(HR),到客服、研發甚至製造系統,AI 開始深度嵌入各類企業應用,AI 扮演的角色也從單純的輔助工具,逐漸進化為企業營運與決策流程的重要核心。

也因此,企業保持未來競爭力的關鍵,不再是「有沒有導入 AI」,而是「是否具備管理 AI 的能力」,包括如何讓多模型共存、如何控管 Token 成本、如何確保資料品質與一致性、如何依不同部門需求配置 Agent,以及如何避免 AI 成為新的資訊孤島,都是企業導入 AI 後的新挑戰。

「Gemini、Claude、OpenAI、Mistral 等模型快速迭代,意味著企業若只押注單一模型,未來很可能在成本、效能與彈性上失去優勢。」勤英科技區域總經理黃士培表示,企業接下來更需要以「Models as Infrastructure(模型即基礎建設)」的思維,將大型語言模型視為與運算、儲存、網路同等重要的基礎資源來規劃、治理以及進行成本管理,將資訊系統架構重塑為 AI 基礎建設。

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圖/ 數位時代

勤英科技服務的客戶數超過 2,000 家,不少客戶已導入 AI 應用服務,正積極建置 AI Infra 與管理環境,因此,勤英科技自 2025 年積極轉型,將 AI Infra 視為企業長期競爭力的基礎建設來經營,業務範疇從傳統雲端代理擴展至 AI Infra 整合服務商,例如與多模型平台 MixRoute 合作,並開發可支援單一登入(SSO)、彈性調度不同大型語言模型 Token 的管理平台,協助企業簡化模型管理與成本控管,將更多資源與心力聚焦於核心業務與創新應用。

從雲端代理走向 AI Infra 整合,勤英科技從三面向協助企業發揮 AI 綜效

有鑑於 AI 應用與雲端環境息息相關,勤英科技除因應企業客戶的多雲策略協助管理多雲環境、優化成本,以及落實資安治理,更因應不同使用情境推出三種 AI 方案助力企業:

第一:提供開箱即用的 AI 服務。

黃士培以 Google Cloud 的產品為例解釋,透過整合 Gemini 的 Google Workspace,企業可直接在 Gmail、Meet、Docs、Sheets、Slides 中使用 AI 功能,包括會議摘要、文件生成、簡報整理等,快速提升員工生產力,同時,增強企業對 AI 應用的信心,為之後的應用深化做準備。

第二:協助企業規劃、打造與導入代理式 AI 應用服務。

「對於擁有豐沛結構化數據資料、知識庫的企業來說,除以生成式 AI 打造企業大腦,還會透過代理式 AI 提升自動化執行能力,重塑工作效率。」黃士培表示,勤英科技可以基於 Google Gemini Enterprise,提供含括底層雲端架構、AI 模型調度、資料治理與 AI Agent 串接等服務,讓企業員工可以自然語言安全調用企業資料,讓 Agent 進一步執行任務與推動流程。

舉例來說,勤英科技協助在台灣成立超過 50 年的製造業品牌商將 Gemini Enterprise 介接 SAP 與 Salesforce 訓練模型、建立可供 AI 調用的企業知識中樞;另在影音內容生成領域,勤英科技亦協助客戶導入 AI 自動化技術,將內容產製成本縮減達 90%。

第三:提供多模型聚合管理平台,滿足企業以 API 串連各種模型的需求。

勤英科技與新加坡 MixRoute 合作,提供企業客戶多模型管理平台,讓企業可以視需求彈性敏捷的調度 Gemini、Claude、OpenAI 等不同模型,並透過單一帳號、單一帳單與 Budget Alert 機制,管理 token 使用量與 AI 成本。

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圖/ 數位時代

「透過我們提供的多模型管理平台,企業客戶不會被單一模型綁定,可以在模型快速疊代的環境下,更靈活地管理成本與算力資源。」黃士培如是說道。

總的來說,隨著 AI 應用從單點工具走向大規模企業部署,下一波競爭核心將從模型能力延伸至 AI 基礎設施管理能力,而這也是勤英科技從雲端代理走向 AI Infra 整合服務商背後的核心原因:當 AI 開始成為企業營運的一部分,企業需要的,已不只是模型供應商,而是能協助串接雲端、資料、Agent 與應用場景的長期技術夥伴。

有關更多勤英科技相關資訊,請查詢網站:https://www.elite.cloud/zh/

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