獨家專訪|4年開近50店!2nd STREET成帥潮挖寶地:二手精品服飾專門,怎讓客戶甘願賣開心買?
獨家專訪|4年開近50店!2nd STREET成帥潮挖寶地:二手精品服飾專門,怎讓客戶甘願賣開心買?
2025.08.26 | 新零售

問任何一位百貨招商業者:誰是近年最搶手的日系服飾通路?答案十之八九會是:2nd STREET。

這間來自日本、專賣服飾與精品配件的二手店,自2020年在西門商圈開出全台首家門市,截至2025年7月底門市已達42家,預計今年底將達50間,成為僅次Uniqlo,國內店數最多的日系服飾通路。

與其他垂涎台灣市場的日本商社沒有太大不同,2nd STREET同樣以密集進攻高人流商圈與百貨為主要策略,用大量展店拼出知名度與市佔。不過比起其他日系品牌,很快遇到增長瓶頸,2nd STREET過去四年以每年平均10家的步伐迅速展店,至今除了六都,也插旗宜蘭、苗栗及屏東等地,版圖已覆蓋全台一半以上縣市。

究竟手握什麼底牌,讓2nd STREET能在競爭激烈的日系服飾戰場一路暢行無阻?

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2020年8月,2ndSTREET正式插旗台灣,在西門商圈開出首間門市。
圖/ 2ndSTREET台灣提供

一句話:2nd STREET強在「沒對手」

在台灣市場幾乎沒有對手,是讓2nd STREET如入無人之境的第一個解釋。

掌管台灣2nd STREET的台灣極沃董事長兼總經理廣畑三之丞,接受《數位時代》專訪時指出,2nd STREET雖賣的是二手貨,卻把自己定位在時尚選品店,專攻潮流服飾與配件名品,不只與坊間其他跳蚤雜貨店有別,環顧國內通路,也幾乎沒有性質相似的對手與之競爭。

「2nd STREET之前,並沒有大型通路商在做這種生意。」國內二手精品電商平台PopChill拍拍圈共同創辦人郭家齊觀察,過去台灣二手精品店家多半獨立經營,缺乏通路品牌整合,而且商品種類集中在精品包、珠錶等高單價商品,不像2nd STREET主攻精品配件、鞋款或一般名牌服飾,商品價格也從百元到數萬元不等都有。

這樣寬廣的價位帶,契合Z世代想擁抱永續時尚、又不想花太多錢的消費取向,也在奢侈品市場受經濟前景不穩定而趨緩的現在,成為許多消費者買名牌時的替代選擇。

根據知名管顧機構貝恩(Bain & Company)年初最新調查,去年二手精品全球市場規模已達480億歐元,且成長率遠超過正價精品市場。

2ndSTREET日本母公司極沃集團經營多種二手店型,其中以二手服飾為主的店型,為集團競爭主力。

坪數小+有精品:2nd STREET成百貨招商生力軍

其實,2nd STREET 在日本的母公司極沃集團(GEO HOLDINGS CORPORATION),是從販售二手 CD、書報、電玩、3C 家電起家,一路發展出 11 種二手專賣業態,「其中主打服飾的 2nd STREET,是我們最擅長的。」主動請纓來台開闢市場的廣畑三之丞透露,當時集團看準台灣還沒有主要的二手精品與服飾玩家,才決定用最受歡迎的店型出海挑戰。

相較同樣插旗台灣、號稱日本第一大二手通路海德沃夫(Hard-off),主打什麼都賣的大坪數二手店,2nd STREET因只賣服飾配件,所需坪數較少,標準百貨店型大約70坪即可進駐,「這點讓2nd STREET與百貨完美契合。」一名資深百貨業者指出,近年台灣不同級別的百貨商場愈開愈多,但最讓百貨頭痛的是: 去哪裡招來這麼多櫃位進駐?

該名業者指出,若不是年營收能突破百億元的百貨商場,大部分的國際名牌精品可不會輕易進駐,而即便餐飲業績表現好、能吸引人潮,但總不可能都只招餐飲櫃位,讓商場變成美食街。2nd STREET因此成為百貨補足精品、服飾鞋包櫃位的救星。

走進2nd STREET,許多在正櫃得先徵求櫃姐同意才能觸摸的商品——愛馬仕、香奈兒的零錢包,Gucci、LV的小皮件——在這裡都能自由試背;「2nd STREET充實了一線百貨以外的商場,在遊逛上的選擇。」

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2ndSTREET在台第二間店選址微風南山,進駐百貨第一個月業績就超乎預期。
圖/ 2ndSTREET台灣提供

二手店成帥潮挖寶地!2nd STREET曝2大陳列原則

廣畑三之丞也分享,2021年台灣第二家門市開在北市信義區的微風南山,也是首家百貨店型,但開幕首月業績就超過原本預估的75%,且當時百貨業正逢疫情低谷,首戰開紅盤的好消息很快在招商群組中傳開。後續2nd STREET也流暢地打入新光三越、遠百、誠品與環球等各級百貨體系,如今近8成店點都是商場店。

即便搭上二手精品升溫、百貨大量擴張兩個市場順風,但真正把客人留在店裡的,靠的還有門市現場的精心設計。據廣畑三之丞透露,2nd STREET在商品陳列與選擇上有兩大原則。

首先是堅持每天上架新品。所有門市每天至少一次上新品,收購量大時就一天會上架好幾次,讓常客也有「今天不進門市挖寶,就可能錯過」的心情。從基層店長出身的廣畑三之丞指出,這是品牌從Day1就秉持的核心精神。

廣畑三之丞分享,進軍台灣第二年團隊,開始按男女裝設置風格陳列區,不僅讓喜好該風格的消費者能從頭到腳一次配齊鞋包、服飾,門市也藉此搭售單價較高的單品。

再來還有2nd STREET在全球同步的「現地收購、現地上架」原則。這套模式背後的直覺很務實:誰來賣,往往也是誰會買。2nd STREET認為若店頭貨源能自給自足,商品結構也會更因地制宜,趨近當地生活圈喜好。

舉例來說2nd STREET的忠孝復興店,一開始認為處於精品一級戰區,名牌商品比重較大,但後續觀察到當地收購精品比例其實不如預期的多,便按收購貨源,提高非精品占比,讓陳列與當地客層黏合。

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2nd STREET為了補足貨量,並實現「當地收購、當地上架」。2021年下旬陸續開設收購專門店,以增加收購力道。到第3年收購量已是第1年的2倍,如今台灣年收購量破百萬件。
圖/ 2ndSTREET台灣提供

另一項廣畑三之丞不提的競爭力,其實還有2nd STREET最核心的二手商品定價模型。由於二手店沒有自有商品,利潤完全來自買賣價差。 「如何定價、估價,可說是二手買賣的競爭關鍵。」 郭家齊以自身創辦的拍拍圈為例,平台上能提供賣家建議售價的AI鑑價模型從最初約15%誤差,優化到今年上半年收斂在5%以內,可說花了近四年才有這般水準。

郊區外擴啟動 2030目標台灣百店

2nd STREET雖然在全球超過一千店,累積龐大銷售數據,但初期對於台灣本地銷售數據仍是匱乏的。廣畑三之丞透露,一開始派駐第一批日本員工手把手教台灣店員如何替收購商品查詢合理定價,並逐步累積在本地資料庫,才有了現在更適於台灣市場的自家估價/定價系統。

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廣畑三之丞透露,2ndSTREET的定價模型並非簡單地用「正價N折」,而是先將商品依S~D五級品況分類,再依照競品售價、本地消費者可接受價格等變因調整,最後還會考慮銷售時間,若期限到還沒賣出就持續降價求售。
圖/ 蔡仁譯攝影

如今台灣市場已是2nd STREET在海外僅次北美的第一大市場;以店數論,在極沃的亞洲版圖中占比超過一半,比其他亞洲市場(馬、星、泰、港),加總的店數還多。

廣畑三之丞指出,台灣2nd STREET的中長期目標很清楚:2030年要達到100店。為達成這一目標,2nd STREET的新挑戰將會是如何從熱門商圈向郊區外擴展店,並持續調整合適的品類結構,而背後暗藏的變數還不只這一樁。

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其他日系二手服飾、精品對手近期加碼插旗台灣,2ndSTREET也在去年底導入集團另一國際精品店型OKURA,主力為販售、收購數十萬至數百萬不等的二手高級名牌包、名錶。
圖/ OKURA台灣提供

「我們擴張速度理想,也讓其他日本同業嗅到台灣二手市場的商機。」近期海德沃福(Hard-off)以及日本另一二手名品買賣通路Brand-off,持續在台加碼開出實體大店,另外發跡東京原宿、定位相似的競爭對手Ragtag,也傳出有意在年底登台。

廣畑三之丞認為,往後來自日本的挑戰者只會越來越多,未來2nd STREET能否在台灣堅守一個人的武林,還有待時間驗證。

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責任編輯:李先泰

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直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」
直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」

當觀看與被觀看成為當代人的日常時,直播早已褪去昔日單純的娛樂外衣,從 Twitch 上挑燈夜戰的電競實況、YouTube 的第一手開箱、TikTok 與 Instagram 隨手刷過的短影音,到現今風靡全球的電商帶貨——直播不僅重塑了人們的視覺感受,更淬鍊出一條成熟蓬勃的商業路徑。

「現在是全民直播的時代!」台灣直播設備龍頭圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝說。在台灣影像擷取盒、擷取卡市場,搶下超過 90% 市占的圓剛,是眾多螢幕後,撐起無數流暢畫面的關鍵推手,就連在日本、韓國也有很高市占率,不論是剛敲開創作大門的新手,或是專業級的直播團隊,圓剛以全方位產品線,滿足不同創作者對影音設備的需求。

MIT 高品質研發,提供創作者直播台上的安心感

從電視盒起家的圓剛,始終專精「訊號轉換與整合」技術,早在 15 年前,便踏入直播市場,靠著百分百 MIT 研發高品質,拿下龍頭地位。在占有率幾乎觸及市場天花板之際,「我們現在追求的,是拓展更多不同領域的使用者,以及深入更多不同的直播場景。」

這些年,圓剛觀察到直播趨勢轉變。蔡柏輝打趣道,早期的遊戲直播多半是「一個人在昏暗房間裡默默開台」;時至今日,這股風潮早已跨出房門,延伸至客廳、戶外,成為大眾都能參與的影音浪潮。承載內容的平台也從桌上型電腦,擴展至遊戲掌機、家用遊戲機和智慧型手機,直播型態與使用者需求也開始走向分眾。

蔡柏輝觀察,對剛踏入直播領域的新手來說,最大的心理障礙往往來自對設備不確定性的恐懼,「最怕開播時,觀眾聽不到聲音或畫面卡頓。我們想給創作者的是,『三分鐘輕鬆搞定』的從容與信任感。」

而對頂尖實況主與專業直播團隊來說,設備則是不能有絲毫閃失的「生財利器」。專業直播主高度追求流暢幀率與畫質細節,唯有極致的視覺體驗,才能吸引觀眾留存並化為實質贊助與互動。更重要的是,長達數小時的高強度直播,不能出現黑屏或無預警斷線,一旦畫面中斷,累積的流量和觀眾也瞬間消失。

針對不同成長階段的直播主,圓剛提供從 1080p 到 4K144 的擷取盒畫質,滿足從入門到細緻畫質的需求,高規格的產品穩定度,確保長時間直播不黑屏卡頓,許多產品更提供長達「3+2」5 年保固,「我們敢喊5年,就是對自己的產品很有信心!」這正是圓剛高品質與高穩定的最好證明,「我們賣的不是冷冰冰的產品規格,而是創作者的夢想與直播台上的安心感。」

從規格堆疊走向場景拆解,滿足不同直播應用

「圓剛這幾年做的不是一直堆疊規格,而是場景拆解。」嗅到行動世代對攜帶性與靈活度的渴望,圓剛特別打造「GO 系列」產品線( GC313Pro、GC313 ),高度整合多元功能,身兼 USB-C 影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,把繁複線材與驅動程式全都收納進一個掌心大小的充電頭裡,極致輕巧方便攜帶。

圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術
圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,滿足電力與資料傳輸需求的全方位解決方案。
圖/ 數位時代

蔡柏輝分享,創作者在直播 Switch 或手機遊戲畫面時,最怕連接埠占滿而電量枯竭,「GO 系列」讓使用者能「邊直播邊充電」,解決使用痛點,還有很多靈活應用,像是在國外旅遊時,可將手機螢幕投放至飯店電視,直接用大螢幕觀看 Netflix,避免在其他裝置登入 Netflix 個人帳密的風險,「不只滿足直播需求,也能充電、小螢幕轉大螢幕,拓展更多使用情境。」

為了解決直播設備軟硬體複雜的相容性問題,圓剛也不斷擴充產品線,蔡柏輝笑說,「我們稱作『直播三寶』!」在影像擷取外,還提供各種規格的視訊鏡頭與高音質麥克風,其中,台灣市場熱銷產品之一的 AM310G2 麥克風,以高性價比廣受歡迎,首代產品全球累計銷量突破10萬支,第二代也延續市場熱銷氣勢,透過麥克風輕鬆連接手機,從直播到行動唱歌都能滿足。相比創作者過去必須東拼西湊不同品牌、解決多個軟體衝突問題,圓剛透過三位一體的完整配置,成了台灣極少數能提供一站式直播生態系的品牌。

有了高品質硬體後,圓剛又以自主研發的直播軟體平台「直播大師 Streaming Center」,協助使用者軟硬整合,省去安裝繁瑣的驅動程式,透過直覺易上手的介面,連接上直播設備後,便會自動完成基礎設置,同時只要一個按鈕就能一鍵切換鏡頭特寫、AI自動降噪去背景雜音、甚至微調人像膚色,蔡柏輝比喻,「直播大師就是創作者的個人導播。」透過軟體輕量化與一站式整合,圓剛也把電腦寶貴的運算效能,最大化發揮在遊戲和直播上。

布局全球電商與商業活動直播,讓直播體驗深入各行各業

面對近年興起的電商直播帶貨,圓剛也積極佈局。蔡柏輝指出,與其他直播領域相比,電商直播更在意能否精準還原色彩、細節和清晰畫質,因為這不只攸關畫面表現,更是決定成交與否的關鍵,「電商最怕退貨,如果消費者收到的實品跟鏡頭前不一樣,對品牌信任度也會瞬間瓦解。」

圓剛的高階擷取卡支援 RGB24 無損色彩還原,能將商品最真實的細緻色彩忠實呈現;針對動輒數小時的直播馬拉松,也打造高效散熱機制,確保賣家可長時間穩定使用,甚至還能延伸至醫療與科研診斷領域,像是當醫生透過畫面看病理切片時,同樣提供毫釐不差的精準度。針對電商帶貨直播發展火熱的亞洲市場,圓剛也推出旗艦級擷取卡產品,支援多機位擷取、橫豎屏同步直播,並輸出至多個直播平台,同時又兼具高性價比。

在消費市場扎穩根基後,圓剛也正將產品優勢一步步延伸至企業與商業直播領域,像是企業透過直播宣傳產品,或是各式活動現場直播,如演講、論壇甚至畢業典禮,透過提供適切的軟硬體解決方案,展現跨越多元情境的影音實力,讓高品質的直播體驗深入各行各業。

「我希望圓剛可以成為創作者的解憂雜貨店!」蔡柏輝指出,從個人到商用,從單人到團隊,從遊戲直播到企業直播,圓剛都能滿足不同需求,解決各種疑難雜症,甚至針對還未開始直播事業的人,也能提供硬體搭配建議,「創作者只要負責發光發熱,剩下 99% 的繁雜技術,圓剛在背後全幫你簡單搞定!」從敲開創作大門的第一張擷取卡,到支撐商業王國的直播系統,未來圓剛將以全方位的影音設備,持續陪伴創作者在影音時代中綻放耀眼光芒。

圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圖/ 數位時代

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