麻將少年變身日本零售帝王:唐吉訶德創辦人交棒24歲長子,他如何用30年打造「激安殿堂」?
麻將少年變身日本零售帝王:唐吉訶德創辦人交棒24歲長子,他如何用30年打造「激安殿堂」?
2025.10.11 | 新零售

走進唐吉訶德,狹窄的走道兩側堆著從藥妝到旅行箱,種類繁多的商品,五顏六色的標籤催促著消費者購買,耳邊時不時響起洗腦的「咚咚咚咚gi」。

創辦人安田隆夫用30年時間打造的唐吉訶德,幾乎是台灣人赴日旅遊時的必逛店舖,更在全球擁有近800家分店,甚至台灣也有6家。然而,這偌大的零售帝國,即將交棒給一位24歲的年輕人。

今年7月,安田隆夫對外公開自己罹患肺癌末期,在對抗病魔的同時,他也透露,長子安田裕作將接下他在唐吉訶德母公司泛太平洋國際控股(PPIH)的股份,成為他的接班人。去年8月,PPIH任命安田裕作擔任董事,或許就是安田隆夫規劃接班的訊號。

安田隆夫讓孩子學「帝王學」

這代表著,一位24歲的年輕人將成為市值超過3兆日圓(約新台幣6,400萬元)、日本其中一間零售巨頭的最大股東。安田隆夫在PPIH持股價值接近60億美元,也使得他在《富比士》富豪榜單中,排名日本第6大富豪。

一般來說,企業接班是極度動盪的事件,無論漲跌都會反應在股價變化,不過安田隆夫7月公佈病情時,PPIH股價沒有太大幅度的波動。

安田隆夫
安田隆夫在7月透露身患癌症末期,透露5年生存率不到5%,並安排年僅24歲的兒子接班。
圖/ PPIH

一部分原因可能是因為他早在2011年時,便將公司管理放權給職業經理人。據《彭博社》報導,日本經濟大學特任教授後藤俊夫評論,「他從其他家族企業的案例中學到,如果創始家族和管理團隊之間出現嚴重衝突,可能引發巨大的管理危機,對企業造成毀滅性打擊。」

事實上,去年12月安田隆夫接受《文春online》採訪時表示,他正在讓兒子學習「帝王學」,教導這位接班人如何與管理團隊共處。

安田隆夫曾解釋,為了維護公司文化,他們需要穩定的資本和象徵,而這正是創始家族應該扮演的角色,且因為PPIH已經頗具規模,(家族成員)不需要精通實際業務,只要能當好象徵的角色即可。

值得一提的是,安田隆夫在此時宣佈接班事宜,也被認為與避遺產稅的規劃有關。日本遺產稅最高達55%,是眾多已開發國家中最高者,並且海外資產免徵遺產稅要求長達10年,而安田隆夫2015年在荷蘭成立的公司便握有PPIH價值約7,000億日圓的股份。

從打麻將維生到建立零售帝國

1973年,安田隆夫從慶應大學法學院畢業,不過他當時由於沈迷打麻將,沒有好好修課,於是選擇了一間幾乎沒有門檻的小型房地產公司工作。然而公司營運不到一年,就因為石油危機倒閉,而安田隆夫也頓時失去人生方向,每天靠著打麻將和擺攤度日。

過了幾年不安定的日子後,29歲時安田隆夫下定決心創業,成立了一間18坪的雜貨店命名為「小偷市場」(泥棒市場),用低價收購各種有瑕疵、已經停產的稀奇古怪商品轉售,也奠定唐吉訶德風格的雛型:主打價格實惠、商品密集陳列如叢林,並且營業至深夜。

唐吉訶德 DON DON DONKI
唐吉訶德產品緊密陳列,如叢林般的擺設,便是繼承自「小偷市場」的風格。
圖/ 圖片來源/唐吉訶德 DON DON DONKI

後續他將小偷市場頂讓給其他人,轉做批發生意,並且非常成功,但他仍然想重回零售業界,在1989年開設了第一間唐吉訶德,「我想利用在小偷市場的成功中獲得的經驗,再一次在零售產業發揮作用。」

儘管公司經營順利、PPIH在2011年就擁有超過200間門市,安田隆夫很早就選擇放權,從公司經營中抽身。他曾在2015年的採訪中表示,如果自己繼續擔任社長,公司和他就會變成「共依存症」互相拖累,組織恐怕會因此僵化,因此決定急流勇退。

「我唯一的願望是『我的孩子唐吉訶德』在未來30年、50年繼續蓬勃發展。」安田隆夫表示,「為了實現這個目標,唐吉訶德必須獨立於我,我也必須放手讓唐吉訶德成長。現在已經是時候了。」

目前唐吉訶德在全球擁有779間門市,655間位於日本。唐吉訶德過去幾年裡大舉擴張海外業務,但迅速展店也帶來獲利下滑等衝擊,管理層計畫放慢海外擴張步調,並且著力日本國內業務吸引回暖的國際遊客人潮,計畫未來10年裡銷售額成長一倍至4.2兆日圓的水準,並開設250間門市。

而對於未來,作為接班人的安田裕作又會怎麼發揮作用?按照去年PPIH任命安田裕作加入董事會時的解釋,他會以非執行董事身份出席會議、參與決策,為董事會的討論注入一些年輕人的想法,希望幫助公司吸引年輕世代的消費者,並且預計不會擔任管理職。

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資料來源:Bloomberg日經President

責任編輯:李先泰

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用數據串起亞洲市場,Vpon 為品牌開啟跨境成長新航線
用數據串起亞洲市場,Vpon 為品牌開啟跨境成長新航線
2025.10.29 |

近年來,台灣零售、金融、服務等 B2C 產業,正面臨營運成長放緩的挑戰。一來本地市場規模趨於飽和,品牌間競爭日益激烈;二來會員結構逐漸高齡化,而年輕族群的忠誠度與黏著度又難以維繫。若想突破現況,企業勢必要尋找新的成長路徑——或是積極佈局海外市場,擴大營運版圖;或是吸引外國觀光客增加消費,創造跨境商機;又或者,精準洞察會員需求與偏好,重新打造客戶關係。

無論選擇哪條路,數據整合與 AI 應用都是推動轉型的重要關鍵。威朋大數據(Vpon)執行長篠原好孝正是看見了這樣的市場契機,提出「以數據串起亞洲市場」的核心願景,善用 Vpon 在數據、AI 與數位廣告上的整合能力和經驗,協助品牌描繪顧客行為軌跡,從而制定更個人化的商品推薦與行銷策略,同時亦能協助企業掌握跨境商機,加速日本品牌深耕台灣市場,也讓更多台灣企業能以數據為翼,飛向更廣闊的亞洲舞台。

三大特色構築 Vpon 數據競爭力:多維數據 × 廣告行銷 × 隱私保護

要實現「以數據串起亞洲市場」的願景,背後靠的不只是理想,更需要完整的跨境數據與嚴謹的治理機制,而這正是 Vpon 第三方數據庫的核心競爭力所在。

篠原好孝認為, Vpon 第三方數據庫具備三大特色。第一是提供多維且全方位的消費者洞察。除了透過 App 廣告聯播網收集數據, Vpon 亦以電子發票數據為基礎,並結合政府開放數據,擴大數據收集的維度,使數據庫涵蓋線下消費傾向、地理位置、族群輪廓、興趣偏好、App 使用行為等多元面向。透過多維度數據整合分析,為企業建立涵蓋「人、事、時、地、物」的完整市場視圖。

第二是整合廣告行銷專業。提供從數據收集、受眾分析到廣告投放的一條龍式解決方案,協助企業將數據洞察轉化為具體行銷策略,並精準觸及目標客群,提高廣告行銷的成效。

第三為重視隱私保護與數據合規。 Vpon 的數據收集範圍橫跨亞洲多個國家,考量到各國政府及企業客戶對個資保護的高度要求, Vpon 從一開始就堅持不收集使用者的姓名、電話或其他可識別個人身分的數據,數據庫內僅有匿名化的裝置使用行為數據,除此之外 Vpon 更通過 ISO 27001 資訊安全管理系統認證,從數據收集原則到營運流程全面保障消費者隱私安全及數據使用的合法合規。

Vpon 威朋
威朋大數據(Vpon)執行長 篠原好孝
圖/ 數位時代

以數據助攻國家戰略:從 Cool Japan 到 Cool Taiwan

憑藉在數據整合與分析上的深厚實力, Vpon 成功引起日本政府與企業的關注和採用,包括日本政府觀光局(JNTO)、關西觀光本部、大阪觀光局、AEON MALL 等,皆導入 Vpon 數據解決方案進行精準行銷。

日本政府在 2010 年開始推動 Cool Japan 戰略,在政策推進過程中,適逢 Vpon 進軍日本市場,與日本觀光局合作進行大數據分析,藉由 Vpon 數據解決方案整合與分析海外旅客的觀光旅遊數據,不僅吸引更多海外旅客造訪日本,也帶動日本百貨業者、日本特色食品與文化商品的海外銷售業績成長。近年來,日本觀光局更依據 Vpon 的數據洞察結果精準投放廣告,推動海外遊客到東京、大阪或京都等知名景點以外的地區旅遊,促進地方觀光與產業均衡發展。

Cool Japan 的成功經驗,讓 Vpon 看見跨境數據應用的巨大潛力。因此於 2024 年啟動 Cool Taiwan 計畫,此計畫的兩個重點,一是吸引外國觀光客來台旅遊,二是支援海外企業佈局台灣市場,持續以數據為核心,打造更緊密的亞洲經濟網絡。

篠原好孝舉例指出,若日本品牌要在台灣舖設實體通路,可以透過 Vpon 數據庫了解各個商圈的人流特性、消費習慣與潛在顧客的生活圈,進而判斷哪些地點最適合開設新店。「從店舖開設前的市場評估、選址決策,到開幕後的廣告行銷與宣傳活動,都能藉由 Vpon 的數據洞察持續優化。」篠原好孝強調。

更重要的是,這套數據應用機制不僅能「順向操作」,協助日本品牌登台拓點,也能「逆向操作」,協助台灣企業前進日本市場,同時提升入境(inbound)和境外(outbound)的收入。像佳音英語在佈局日本市場時,便借助 Vpon 的廣告與數據專業,在日本主要城市的戶外看板投放廣告,成功建立品牌知名度。另外,桃園觀光局也與 Vpon 合作,於日本實體展會進行宣傳與曝光,吸引日本民眾來台旅遊。

從第三方到第一方: Vpon 以 CCDP 助企業重掌數據主導權

除了以數據串聯亞洲市場, Vpon 更進一步透過可組合式顧客數據管理平台(Composable CDP;CCDP),推動企業「回到自身」,善用自有數據資產,打造內部數據的增值循環。

篠原好孝表示, Vpon CCDP 以 Google Analytics 4(GA4)技術為核心,協助企業收集網站與 App 的使用者行為數據,並整合品牌自有的會員數據庫。如此一來,企業就能更全面掌握顧客的數位行為軌跡,據此進行更精準的分眾分群,進一步去提升會員活躍度與終身價值。

目前包括中國信託、遠東商銀、ABC Mart 等零售與金融業者,皆已導入 Vpon CCDP 解決方案,在符合法規與隱私保護要求的前提下,有效整合分散的數據資產,並透過 AI 模型進行預測與建模,找出轉換率最高的潛在客群,或是進行個人化商品推薦、優化廣告投放策略等,實現更精準且高效的行銷決策。

展望未來, Vpon 將持續「以數據串起亞洲」的願景,深化在日本、台灣、香港等東亞市場的整合布局,並計畫於東京上市,以取得更多資源推動全球化發展,例如:拓展、越南、歐洲等東亞地區以外的新市場,打造連結亞洲、放眼世界的數據生態版圖。

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