麻將少年變身日本零售帝王:唐吉訶德創辦人交棒24歲長子,他如何用30年打造「激安殿堂」?
麻將少年變身日本零售帝王:唐吉訶德創辦人交棒24歲長子,他如何用30年打造「激安殿堂」?
2025.09.24 | 新零售

走進唐吉訶德,狹窄的走道兩側堆著從藥妝到旅行箱,種類繁多的商品,五顏六色的標籤催促著消費者購買,耳邊時不時響起洗腦的「咚咚咚咚gi」。

創辦人安田隆夫用30年時間打造的唐吉訶德,幾乎是台灣人赴日旅遊時的必逛店舖,更在全球擁有近800家分店,甚至台灣也有6家。然而,這偌大的零售帝國,即將交棒給一位24歲的年輕人。

今年7月,安田隆夫對外公開自己罹患肺癌末期,在對抗病魔的同時,他也透露,長子安田裕作將接下他在唐吉訶德母公司泛太平洋國際控股(PPIH)的股份,成為他的接班人。去年8月,PPIH任命安田裕作擔任董事,或許就是安田隆夫規劃接班的訊號。

安田隆夫讓孩子學「帝王學」

這代表著,一位24歲的年輕人將成為市值超過3兆日圓(約新台幣6,400萬元)、日本其中一間零售巨頭的最大股東。安田隆夫在PPIH持股價值接近60億美元,也使得他在《富比士》富豪榜單中,排名日本第6大富豪。

一般來說,企業接班是極度動盪的事件,無論漲跌都會反應在股價變化,不過安田隆夫7月公佈病情時,PPIH股價沒有太大幅度的波動。

安田隆夫
安田隆夫在7月透露身患癌症末期,透露5年生存率不到5%,並安排年僅24歲的兒子接班。
圖/ PPIH

一部分原因可能是因為他早在2011年時,便將公司管理放權給職業經理人。據《彭博社》報導,日本經濟大學特任教授後藤俊夫評論,「他從其他家族企業的案例中學到,如果創始家族和管理團隊之間出現嚴重衝突,可能引發巨大的管理危機,對企業造成毀滅性打擊。」

事實上,去年12月安田隆夫接受《文春online》採訪時表示,他正在讓兒子學習「帝王學」,教導這位接班人如何與管理團隊共處。

安田隆夫曾解釋,為了維護公司文化,他們需要穩定的資本和象徵,而這正是創始家族應該扮演的角色,且因為PPIH已經頗具規模,(家族成員)不需要精通實際業務,只要能當好象徵的角色即可。

值得一提的是,安田隆夫在此時宣佈接班事宜,也被認為與避遺產稅的規劃有關。日本遺產稅最高達55%,是眾多已開發國家中最高者,並且海外資產免徵遺產稅要求長達10年,而安田隆夫2015年在荷蘭成立的公司便握有PPIH價值約7,000億日圓的股份。

從打麻將維生到建立零售帝國

1973年,安田隆夫從慶應大學法學院畢業,不過他當時由於沈迷打麻將,沒有好好修課,於是選擇了一間幾乎沒有門檻的小型房地產公司工作。然而公司營運不到一年,就因為石油危機倒閉,而安田隆夫也頓時失去人生方向,每天靠著打麻將和擺攤度日。

過了幾年不安定的日子後,29歲時安田隆夫下定決心創業,成立了一間18坪的雜貨店命名為「小偷市場」(泥棒市場),用低價收購各種有瑕疵、已經停產的稀奇古怪商品轉售,也奠定唐吉訶德風格的雛型:主打價格實惠、商品密集陳列如叢林,並且營業至深夜。

唐吉訶德 DON DON DONKI
唐吉訶德產品緊密陳列,如叢林般的擺設,便是繼承自「小偷市場」的風格。
圖/ 圖片來源/唐吉訶德 DON DON DONKI

後續他將小偷市場頂讓給其他人,轉做批發生意,並且非常成功,但他仍然想重回零售業界,在1989年開設了第一間唐吉訶德,「我想利用在小偷市場的成功中獲得的經驗,再一次在零售產業發揮作用。」

儘管公司經營順利、PPIH在2011年就擁有超過200間門市,安田隆夫很早就選擇放權,從公司經營中抽身。他曾在2015年的採訪中表示,如果自己繼續擔任社長,公司和他就會變成「共依存症」互相拖累,組織恐怕會因此僵化,因此決定急流勇退。

「我唯一的願望是『我的孩子唐吉訶德』在未來30年、50年繼續蓬勃發展。」安田隆夫表示,「為了實現這個目標,唐吉訶德必須獨立於我,我也必須放手讓唐吉訶德成長。現在已經是時候了。」

目前唐吉訶德在全球擁有779間門市,655間位於日本。唐吉訶德過去幾年裡大舉擴張海外業務,但迅速展店也帶來獲利下滑等衝擊,管理層計畫放慢海外擴張步調,並且著力日本國內業務吸引回暖的國際遊客人潮,計畫未來10年裡銷售額成長一倍至4.2兆日圓的水準,並開設250間門市。

而對於未來,作為接班人的安田裕作又會怎麼發揮作用?按照去年PPIH任命安田裕作加入董事會時的解釋,他會以非執行董事身份出席會議、參與決策,為董事會的討論注入一些年輕人的想法,希望幫助公司吸引年輕世代的消費者,並且預計不會擔任管理職。

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資料來源:Bloomberg日經President

責任編輯:李先泰

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從Hami書城、OMIA學東西到AI繪本,春水堂科技以HPE Networking Instant On優化營運效能
從Hami書城、OMIA學東西到AI繪本,春水堂科技以HPE Networking Instant On優化營運效能

春水堂科技娛樂股份有限公司成立於1999年,由導演張榮貴創辦,以網路動畫《阿貴》揚名並且獲得國際市場關注;2006年,春水堂科技成為中華電信集團的關係企業,業務核心從多媒體創作轉向數位閱讀與學習,目標是以內容科技創新打造華人市場最優質的數位閱讀與學習生態系。

為優化產品服務體驗,春水堂科技除因應客戶需求優化產品服務,亦透過人工智慧等技術賦能產品,例如,打造AI店長並串聯Hami書城,讓使用者可以直接在閱讀介面詢問書籍資訊、查詢關鍵字與獲得書單推薦等,以及跟中華電信研究院合作、協助出版商推出AI影音繪本產品等;為確保服務品質,在正式推出新產品服務前,春水堂科技會進行各種驗證與測試,這時候,公司的網路連線品質是否足以因應變得至關緊要,事實上,這也是春水堂科技會採用並持續升級HPE Networking Instant On系列產品的原因。

以HPE Networking Instant On AP優化營運效能

對春水堂科技來說,穩定與安全的無線網路不僅是IT環境,更是驅動員工生產力與推進韌性營運的關鍵,因為,春水堂科技的員工都是以筆記型電腦辦公,隨著連網裝置設備越來越多,既有WIFI AP與Controller不敷使用,春水堂從品牌信譽、產品功能、資安防禦、維護管理、合作夥伴等指標選擇適切的產品,最終於2019年10月以HPE Networking Instant On AP11優化無線網路環境並獲得亮眼成果。

爾後,隨著員工人數增加、連網裝置數量與種類倍增,以及辦公室空間格局調整,原本的AP11架構難以滿足日益複雜的需求,春水堂科技決定升級無線網路架構:導入3台HPE Networking Instant On AP25,為下一階段的營運升級鋪路。

鉅晶國際
圖/ 鉅晶國際

春水堂科技系統管理部資深經理楊文斌將升級無線AP的原因歸結為三點:「首先是連網裝置激增:每位員工都有筆記型電腦與手機,同一個時間最高有150台裝置連接無線網路,如果不升級,會直接影響連線品質,甚至拖慢營運流程順暢度。」其次是智慧辦公需求擴展:隨著辦公室空間的重新規劃,例如新增電子白板、電子看板、冷氣控制器等智慧設備,必須重新規劃無線網路AP才能確保裝置的正常穩定運作。

例如會議室的電子白板與散落四處的智慧電視、冷氣控制器等設備,需要重新規劃AP架構以確保裝置設備的正常運作。

最後,同時也是最重要的是,提升資安防禦能量:除了延續AP11的WPA2/WPA3加密機制、Enhanced Open(OWE)加密傳輸,以及透過SSID隔離訪客與員工網路,AP25還新增了應用層閘道(Application-level Gateway)來過濾特定應用層通訊,以及入侵偵測(Intrusion Detection)功能即時監控並攔截潛在攻擊行為,將防護層級再向上推一階。

「目前,我們的無線網路架構整合了3台AP11與2台AP25,還留有1台AP25為新會議室預留部署彈性,可以因應需求隨時開通無線網路,為企業持續成長做好準備。」楊文斌如是總結。

鉅晶國際
圖/ 鉅晶國際

三大關鍵,春水堂科技將持續深化與HPE與鉅晶國際的合作

導入HPE Networking Instant On AP25後,再也沒有員工反應無線網路的連線問題,使用者對無線網路服務的滿意度提升,再加上HPE Networking Instant On系列產品在性價比與管理維護的優勢,春水堂科技將持續深化與HPE跟鉅晶國際的合作關係。楊文斌面帶微笑的說:「從目前的筆電、手機到未來的智慧手表等穿戴式裝置設備,員工的連網需求只增不減,再加上AI繪本等新服務的穩定度測試,可以預期,我們對無線連網的需求將不斷攀升,需要HPE與鉅晶國際給予相應支援。」

展望未來,春水堂除攜手HPE與鉅晶國際打造穩定、安全、可擴展的無線網路環境,還會因應業務需求擴展合作深度與廣度,讓春水堂科技可以精準且快速推出符合市場需求的產品服務,創造台灣數位閱讀與學習生態圈的多贏。

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